在日常生活和工作中报告使用的次数愈发增长报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编整理的银行个人年度述职报告欢迎阅读与收藏。

银行个人年度述职报告1

　　我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中我始终保持着良好的工作状态以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作潜心钻研业务技能使自己能在平凡的岗位上奉献青春为行事业发出一份光一份热。我要求自己不断进步努力工作之余我参加电大学习于今年顺利取得了会计大专文凭并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。

　　一、履行职务情况

　　在组织和行领导的精心培育下和教导下在部门领导的直接指导下同事们的关心帮助下我通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获现将工作业绩总结如下：

　　1、思想上：

　　积极参加政治学习关心国家大事遵守行纪行规政治上要求进步具有较高的政治觉悟积极向组织靠拢。

　　2、工作上：

　　本人能忠于职守严于律已工作勤恳严格执行国家金融政策遵守省行、支行的各项规章制度积极响应上级行的有关号召在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法在符合有关规章制度的'前提下简化流程、提高效率更好地完成工作要求。

　　3、学习上：

　　自从参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学我没有满足于现状由于学习勤奋刻苦成绩优良。不但掌握和提高了金融知识也有了一定的理论水平。学习理论的同时更加钻研业务把学到的金融知识融会到工作中去使业务水平不断提高。

　　二、今年取得成绩

　　1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。

　　2、我参加电大学习于今年顺利毕业取得了会计大专文凭。

　　三、存在的主要问题

　　一是学习不够。当前以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷新知识新科学不断问世面对严峻的挑战我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

　　二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　三是业务技能水平还是不够娴熟需要继续加强。

银行个人年度述职报告2

尊敬的领导：

　　您好！

　　20xx年在银行的正确领导下我加强学习端正工作态度切实按照银行的工作要求在自身工作岗位上认真努力工作真诚服务客户较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：

　　一、完成工作任务取得良好成绩

　　20xx年我作为一线前台柜员把工作任务定为两方面一是做好前台柜员工作二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中我做到认真、细致合规合法基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中我积极宣传努力推荐共销售银行理财产品x万元其中：基金x万元保险x万元银行卡x万元。

　　二、积极拓展业务认真做好新老客户工作

　　我在工作中始终树立客户第一思想在做好一线前台柜员工作的同时不忘积极销售银行理财产品做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品我急客户之所急想客户之所想用细节打动新客户用真情维护老客户取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中我用心细致引入关系营销让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感巩固老客户的忠诚度鼓励老客户持续购买使老客户始终和银行保持信息协调的`一致性实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户以老客户为链条来带动新客户以此扩大银行理财产品销售量使自己既完成银行的理财产品销售任务又促进银行经济效益的提高。

　　三、树立服务意识真诚服务客户

　　在日常一线前台柜员工作中我以实事求是、求真务实的精神以诚信履约诚实待客为客户提供贴近的服务提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中坚持以人为本以客为尊一切为客户着想切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始始终给客户明亮的笑容真诚把客户视为朋友用心服务为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心坚持把客户利益作为第一考虑真心真意展示我行优质服务形象做到真诚服务关爱无限为不同客户提供增值服务与贴心关怀提高客户的忠诚度。

　　20xx年我切实按照银行的要求认真做好一线前台柜员工作积极销售银行理财产品完成了任务取得较好成绩服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上继续加强学习提高工作业务技能和服务水平更加刻苦勤奋更加认真努力做好自己的本职工作创造优良工作业绩为银行的又好又好发展做出自己应有的努力与贡献。