随着人们自身素质提升接触并使用报告的人越来越多要注意报告在写作时具有一定的格式。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编整理的质量副总述职报告希望能够帮助到大家。

质量副总述职报告1

　　在xx年的工作中虽然取得了一些成绩但是还是有许多的不足有待提高。展望xx年的工作我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法：

　　一、施工管理方面

　　1、首先技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通任何一个部门都不可以独立存在、单独运行各部室之间应建立互相配合互相协作的关系。只有各部室在经常沟通互相协作中才能及时发现问题纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。

　　2、另一方面各部室应加强同班组之间的联系配合班组是管理现场的人员因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率也有利于我们高质量高效率的开展工作。

　　3、建立各个部室岗位职责明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系使部门工作能够高效有序的进行。

　　4、应加强工程合同内容的熟悉在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案做好详细的记录保存好相关文字及影像资料以备工程决算和索赔之需。对于分包工程这样项目技术部人员更应熟悉合同这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。

　　二、技术质量方面

　　在日常的技术工作中我们的工作重点总的来说有三点：一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。

　　1、在现场质量控制方面实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新培养新人抓好现场质量工作确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。

　　2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的'第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。

　　3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作为避免资料发生混乱给计量支付查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理并做好资料分类归档工作防止资料管理工作发生混乱。另外要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场这样也有利于技术资料的编写。

　　三、工艺创效方面

　　在制定工艺方案的过程中应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书在技术环节上控制工程成本为企业创效。

　　四、工作展望

　　作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中更要加强团队精神拧成一股绳。把项目的利益摆在首位我们应一如既往地坚持严谨务实的作风不断完善自己提高自己进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题使自己更上一个台阶。

　　20xx年我们技术质量部继续恪守公司“履约守信追求完美为用户提供期望的工程和服务”的质量方针兢兢业业、踏实苦干为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年我们先后攻克种种技术难题严格执行产品质量标准并在公司精细化管理的指引下认真学习运用更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年我们技术质量部注入了新鲜的血液新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在虎年即将到来之际我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

　　本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装时常要交叉作业并且还面对着一期生产的挑战施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x3Mpax%射线检测Ⅱ级合格管线数量较多无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料在准备工作认真细致严格遵守设计技术文件要求结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸吃透了施工图中的每个细节做到了自己心中有数另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准用这些标准来指导现场实际施工过程使我们所干工程都是合格的并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x.4吨;土建方面：完成一个工艺装置及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

　　其次在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点抓住加快转变经济发展方式主线把握做强做优的方向坚定不移的走“新、特、精”强企之路强化施工管理。

　　20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

　　1、完善质量管理健全规章制度把质量职责落到实处。

　　质量管理方面将管道探伤合格率控制在96%以上要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法严格要求执行从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现提高工程质量和施工进度。同时督促施工队认真自检各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外为了加强施工队长对质量的重视每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式反馈检查结果要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识及工作的主动性和积极性得以提高。

　　2、严格执行精细化管理制度确保工程质量

　　质量报表及资料管理方面进一步完善分专业分区域专人工程质量负责制专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料保证所有工序有据可查提高项目竣工资料验收效率。

　　在技术、质量人员培训与管理上一方面加强对技术质量部技术人员的培训单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训安排作业人员参加相关考试要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训加强了相关人员的质量意识减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高更重要的是技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性自觉努力地学习和运用精细化管理知识这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

　　再次我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力大家彼此间可以畅所欲言彼此信任互帮互助。无论是新同事还是老同事无论谁遇到问题、困难和困惑我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来这方面例子很多比如某同事出差需要其他同事顶上去接替其工作我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置各负其责)等需求我们所有同事也是尽心尽力倾其全部施以援手。

　　最后我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划“让每个技术人员都能各自负责一个项目”我认为大家都在努力向这个目标靠近而且越来越近。“有比较才有鉴别”我们的技术人员还稍显青涩但是后生可畏他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱然而成绩属于过去未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时我部门也存在一些不足：

　　1.技术部人员多数为新学员工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平需加强培训工作做好带头指引作用使他们快速成长起来为项目部的发展贡献自己的力量。

　　2.施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响不得只顾前不顾后应综合考虑采取合理施工工艺。

　　3.对相应的施工人员应继续加强管理由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度根据工程的施工质量情况按制度奖罚做到按质论价使得施工班组心服口服。

　　4.施工中技术人员应继续加强现场学习使得理论与实践进行碰撞性的结合面对具体问题具体讨论相互促进相互学习。

　　5.我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足主要表现在对人员的培训和管理上尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训部分人员质量意识淡薄工作效率不高遇到意外情况不能很好的予以处理直接影响了施工进度和增加了成本费用尤其在焊条使用中成本意识淡薄造成较大的浪费。下一步我们将加大精细化管理的贯彻执行力度促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

质量副总述职报告2

尊敬的各位领导、各位同事：

　　我于20xx年x月担任体育场事业部副总经理至今已有一年多时间了。一年来在体育场和事业部的正确领导下在同事们的支持帮助下我认真履行职责刻苦勤奋工作较好地完成各项工作任务取得了一定的成绩。下面根据上级领导的安排和要求就自己担任副总经理一年来的工作情况向领导和同事们做如下汇报如有不当请批评指正：

　　一、认真学习提高政治思想觉悟

　　我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致做到忠诚于体育场和事业部把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位时刻维护体育场和事业部的利益促进体育场和事业部又好又快发展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风坚持“精益求精一丝不苟”的原则认真对待每一项工作坚持把工作做完做好实现工作的完美和高效。

　　二、尽心尽职全面完成工作任务

　　1、协助事业部总经理主持事业部工作

　　我协助事业部总经理主持事业部工作着重抓好三方面工作：一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度以制度管人管事提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积扩大租赁面积目前体育场主体建筑区域内已全部出租出租面积xx㎡周边出租场地xx㎡总租金收入为xx万元。我加强催缴租金的力度租金收入情况良好回收率达到xx%。二是全力开拓经营渠道增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源开展主场草地业余球队订场业务开展足球暑假培训班为东亚女足四强赛、中小型企业运动会、华强学校和实验学校运动会、中国“好声音”演唱会等活动提供赛事后勤保障服务以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度落实设备、场地、消防及配套设备设施的管理制度加强对设备设施的管理保障场地和设备设施正常运转确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。

　　2、统筹制定20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。我根据深圳市文体旅游局下发的《深圳市公共体育场馆惠民开放管理办法》统筹制定中心各场馆20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案中心各场馆自20xx年度起每年保证惠民开放70天同时我负责与福田区政府、文体局协调沟通争取落实惠民开放服务的补贴费用。

　　3、规范户外广告管理积极拓展广告业务。按照《广东省户外广告管理规定》我根据市场需求和前景评估充分利用体育中心现有的各类资源大力建设中心园区广告设施完善园区标识标牌做好停车位的整体规划目前体育中心已经树立6块广告宣传栏并投入使用预计年收入15万元。另外正在申请1个立柱广告位开展园区广告布局工作这对拓展广告业务增加经济收入将起到积极作用。

　　4、加强团队建设培养企业后备人才。我加强团队建设树立“善于学习、勤于钻研勇于创新”的浓厚氛围使事业部全体员工努力学习勤奋工作完成全部工作任务取得更加良好的成绩促进事业部健康持续发展。我加强企业后备人才培养储备好优质人力资源以满足事业部发展的需要。

　　三、严以律己确保自身清正廉洁

　　我是事业部副总经理手中有一定的权力。我始终严以律己把手中的权力当作责任把用好权力作为对自己最基本的要求做到率先垂范以身作则严格执行《廉政准则》及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定坚决杜绝一切不廉政行为防微杜渐把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来扎紧篱笆决不让腐败从小事小节上发端做一名深受大家拥护的清正廉洁干部

　　四、存在的不足问题

　　我刻苦勤奋、认真努力工作虽然完成了工作任务取得较好的工作成绩但还是存在一定的`不足问题一是自己学习有所欠缺管理还不够精细化工作效率和工作质量有待进一步提高；二是有些历史遗留问题需要抓紧解决尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高业务渠道的拓宽与开发还需要加强。

　　五、下一步工作计划

　　1、勤奋学习提高思想认识。作为一名事业部副总经理我要做到认真、勤奋学习学好体育场和事业部的工作精神学好科学文化与业务知识提高工作本领争做学习型干部切实做好事业部各项工作。

　　2、勤政勤业认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作探索工作新思路和新方法正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神全面做好工作进一步拓宽与开发业务渠道提高经济效益进一步提高员工整体业务水平促进各项工作发展争取有更大的工作业绩。

　　3、遵纪守法确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神明确自身责任接受群众监督做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律不能发生任何违纪违规现象努力获得体育场和事业部领导及员工群众的满意。

　　我的述职报告完了谢谢大家！

质量副总述职报告3

尊敬的二位领导：

　　20xx年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了这三个是公司极为重要的三个月我作为公司副总经理积极配合xx二位总经理工作现就三个月来的履职情况报告如下：

　　一、及时调整思想更新观念适应市场新环境工程管理的需要；

　　1、树立好角色意识当好总经理配角。作为公司的副总经理严格按照公司的授权与管理范围职员队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要始终坚持以人为根本以市场为导向以规章为支撑积极谋划公司的营销施工策略与发展协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制并想方设法地开动脑筋锐意进取拓展市场完善服务。

　　2、加强自身建设贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜起着领头羊的指引作用。三个月来本着以人为本的思想从严要求自己坚持以管理为中心、向公司负责任的.积极态度矢志不渝加强自身素质建设努力培养正确的世界观、人生观与价值观用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务我们坚持做到大事讲原则小事讲风格平常讲人格以此树立公平、公正平等的管理氛围让一切有能力的人为公司所用为公司奋斗。

　　二、以人为本身体力行致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队：

　　1、采取多种措施营造良好的学习环境着力提高职员素质。

　　“人是企业发展的第一要素职员素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求结合企业经营管理需要积极倡导建设学习型单位采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式使在岗位人员经过培训人人持证上岗以良好的学习氛围带动职员愿学乐学好学的学习热情从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升为企业发展奠定坚实的文化基础。

　　2、坚持“以德为之以情动之以行导之”的管理原则不断提升自身及班子的标竿。在企业中我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法要求管理层在对待职员时要用“德”立身用“情”沟通用“行”示范职员们时时处处看得见摸得着想得通从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂并积极培育团结、和谐的工作氛围纯洁职员队伍的思想增强企业的凝聚力合力地完成公司的计划与任务。

　　3、作为公司分管领导经常亲临施工现场巡查、指导。20xx年4月我公司除了xx酒店和成世际在等待施工之外还分别有华日轻金恒丰海悦国际酒店xx艺展中心苏荷酒吧等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目xx艺展中心空调改造项目初期更是常去工地现场协调各方关系指挥前期工作。协助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。

　　三、目前存在的问题和今后努力的方向

　　1、协助xx总进一步理顺企业内外关系努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

　　2、加强自身建设进一步提高自身素质以适应企业工作需要。

　　3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制培育独特的企业文化逐步建立现代企业制度推动企业健康、有序、持续发展。

　　总之三个月来总结过去在xx二位总经理的坚强领导下经全体职员的辛勤工作顺利地完成了一季度各项任务成绩是可喜的。展望未来在其位谋其政我当尽心尽职勤勉工作为公司下三个季度的宏伟发展早谋划早打算早运筹在新的9个月里我将加强各项工作的学习与总经办成员一起带领公司全体职员们积极深化企业改革以促进兴隆建安二公司健康长远的发展尽职尽责的工作力争做到工作让xx总xx总放心让全公司职员放心。

　　最后感谢xx总xx总对我的信任和支持！

质量副总述职报告4

各位领导、各位同志：

　　我作为公司副总经理根据党委的分工分管汽车南站、基建房产处广告部和京泰汽车客运站的筹建工作。一年来在市局、公司两极党委的正确领导下我和公司领导班子成员一起团结共事开拓创新较好地完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来学习、思想、工作情况汇报如下。

　　一、加强学习注重理论与实际相结合

　　近年来我认真学习贯彻《党章》、党的十七大精神认真贯彻落实党的路线方针政策坚持正确的政治方向和政治立场加强政治品德和道德品质修养时刻注重把上级的政策和精神与自己所分管的工作实际相结合创造性地开展工作。自觉学习各类业务知识并运用于实际进一步增强政治意识、责任意识和大局观念增强做好工作的自觉性和主动性。为了提高汽车南站生产经营和服务质量为各项工作的正常开展创造有利条件首先统一南站一班人的思想达到了心往一处想劲往一处使共同谋化好生产 经营的新思想新措施新方法。利用各种场合和机会向员工宣传、灌输为单位发展献计献策多作贡献要求大家严格遵守公司的各项规章制度确保“三优“、“三化”落到实处树立单位文明服务窗口形象努力塑造一支讲文明、讲礼貌、讲奉献、守纪律的职工队伍。

　　二、摆正位置认真贯彻执行民主集中制

　　我作为党委成员在党委会议能够毫无保留的发表自己的意见；在民主生活会议上也认真开展批评和自我批评自觉服从组织决定维护班子的团结认真处理好组织与个人的关系坚决执行局党委的决定尽职尽责完成工作任务。对分管的工作大胆负责敢抓敢管对于全局性的工作积极主动配合从不躲避和推诿始终围绕中心转一切为着中心干充分发挥自身的主观能动性和创造性。自觉摆正位置顾大局识大体讲党性讲团结自觉维护局党委的权威在平时工作生活中能自觉遵守机关纪律制度尊敬领导团结同志带好下属做到自重、自省、自警、自励。

　　三、真抓实干保质保量完成各项具体工作

　　1、以身作则做工作。近年来我在分管的各项工作开展过程中以身作则做好表率我将自已的全部精力和时间都用在工作上工作负责、态度积极、勇挑重担、敢于负责不计较个人得失事业心、责任心强放弃无数个节假日始终把安全生产、经济效益、优质服务当作头等大事来抓充分调动员工工作积极性较好地完成公司下达的各项生产工作任务。

　　2、建全健全内部管理措施严格奖惩考核。严格兑现定时召开星级服务员考评会确保各项工作有章可循、有据可依另外经常利用各种机会如售票员、发车员操作比赛和职工培训班等形式组织员工观摩、学习交流好的经验和做法使车站的文明优质服务规范操作安全喊话形成特色作为传统品牌保持下来。南站“亲情服务台”王莉先后被省交通厅评为省交通系统先进个人并入选泰州市十大新人新事。

　　3、狠抓市场管理增加创收。以人为本加大对稽查人员经济考核力度使其完善、合理增加了公司经营收入。在南站重点抓好站前广场及出口处的整治加强出租车管理平息出租车收费风波稳定了出租车服务管理收入。及时调整作息时间全时段覆盖加强对南站黄牛的打击力度让黄牛无机可乘。

　　4、节能降耗落实科学发展观。在贯彻勤俭办企上下功夫从严管理从严控制针对水电空调大户派专人管理。并从合理用工入手减少临工5人减员增效。

　　四、认真落实党风廉政建设责任制。

　　近年来我把分管部门和自身的廉政建设工作作为一项经常性的工作常抓不懈同分管工作同部署、同检查、同要求。经常找部门的同志谈心得、体会认真了解他们的工作生活情况分析廉政形势并以句容监狱反面典型时时提醒制定防范措施堵塞管理漏洞使他们树立正确的人生观和价值观走好人生的每一步。

　　在自身廉洁自律方面我坚持自警自励严格执行党风廉政建设的各项规定。要求别人做到的自已首先做到要求别人不做的自己带头不做不赌博不去高档娱乐消费场所。工作上追求完美生活上追求俭朴交往上追求诚实该做的事情坚决做好不该做的.坚决不做做一切事情以经得起群众评议为准则经常反思和检点自己的行为和作风用党纪和国法告诫自己。工作中与车主、工程施工方保持距离从细小处着眼点滴处留心注重日常言行。本单位和重大事情从不以权谋私独断专行无论是新东站工程、新办公室装修还是东站柜台以及广告位出租等无一不是通过工程招标形式通过招投标确定中标单位后再进行施工工程峻工验收后通过审计事务所的工程审计。在抓好自身廉洁自律的同时注重管好家人和身边工作人员使他们慎重运用手中权力加强对他们的教育和管理做到爱护不袒护放手不放纵切实搞好身边的廉政建设从没有介绍新属、朋友参与工程施工。

　　以上是我在副总经理岗位上的基本履职情况工作的开展、成绩的取得主要得益于领导的关心支持、得益于全体员工的支持帮助。我个人的工作是有限的与组织和群众的要求还有不少的差距实际工作中还有这样那样的问题：学习不够全面无论在政治理论学习还是业务学习方面都比较零碎缺乏系统性和针对性；工作中创新不够。创新意识还不够强创新的思路还不够宽层次还不高运用理论解决新情况、新问题的能力还不强等。

　　当然我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面还有许多没有察觉的缺点需要在与同志们的进一步交流中发现和改进需要在座的领导和同志们给予中肯的批评。

　　总之在今后工作中我愿和大家一起在开拓中前进在前进中开拓保持积极进取的良好精神状态恪尽职守奋发有为全身心投入到工作中去和大家一起团结奋斗再创新辉煌、新业绩!

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量副总述职报告5

　　时间转瞬间已进入新的一年在过往的一年里在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下质量技术部基本完成了上年度各项工作。

　　质量技术部作为公司管理团队的一份子工作重心始终围绕着公司整体发展目标认真执行公司的各项规章制度履行各类检验标准担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉质量是企业发展的根本”因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

　　20xx年度在公司高层的正确领导下产品质量在稳步提升而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏防微杜渐积极配合质量部的工作在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况先将20xx年度本部门主要工作做一汇报具体如下：

　　一、质量体系完善情况：

　　结合以往我们在质量管理上的经验和教训20xx年我们根据公司领导要求同时结合产品技术指标对本部门编制和完善了各项作业文件产品质量标准和各项目的配套表格使质量管理工作得以规范和标准化避免无据可查。

　　1、为确保体系的正常运作对ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理体系3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行情况及存在的问题共查出43项问题发出6份《纠正预防措施报告》综合形成《内部审核报告》并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证确保了内部审核程序的正常关闭。通过此项工作的开展不仅使部分管理人员动了起来而且使各部门管理者更加熟悉体系文件更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化对不适宜的体系文件进行全面修正对于工作中的盲点进行了补充对不健全的体系文件进行了完善。总体来说共修改了46个文件和增加了相关表单。

　　2、持续改进公司管理体系于4月17日由质量部牵头进行了管理评审和合规性评价工作对方针、目标指标及方案、管理体系和文件的适宜性进行了修改对评审出的问题予以关闭。

　　3、按照新的组织框架图更改了适合公司现状的三体系文件及管理手册和程序文件。

　　4、编制了各部门的三级文件（操作规程、作业指导书、管理流程等）检验检测标准的编制、评审及下发试行。

　　二、质量管控方面

　　1、原材料入厂检验：

　　原材料作为产品的关键组成部分合格与否直接影响产品的品质质量部担任来料检验严格按照各类原材料《检验规范》做好对原料的检验工作对材料进行质量管控确保来料合格才能入库。对原材料检验及相关的型试试验中发现的不符合要求的予以退货的同时并开具《检验报告》同时要求供应商改限期满足我司供货及质量要求。全年3月份到8月份工检测原材料35批共1062.85吨再生料24批共572吨均检验和合格接收和让步接收。

　　2、产品制程检验方面：

　　20xx年度为提高生产车间的产品质量保障合格率提到生产产量质量部安排专职检验员对车间每一条生产线的质量进行抽检及监督检验员检验及封样确认、生产过程的巡检、出厂检验确认等工作在全体员工的共同努力下圆满完成了公司质量体系要求的目标任务质量目标全部达标。

　　3、产品取样存放和试验方面：

　　严格按照公司的管理要求做到不漏取、不少取、不误取。并对所取样品进行合理的存放和管理以便检测的准确和及时。

　　试验过程是一个精细的过程对每批产品进行性能试验严格记录每项实验数据及时给相关部门反馈20xx年共做大小试验200余次。

　　4、其他辅料和产品出厂检验方面：

　　根据入厂和出厂检验规定规范对所有进厂和出厂的产品进行检验达到公司制定的目标指标达到产品入厂和出厂合格率100%。

　　5、成品调货检验方面：

　　严格检验对兄弟公司的调货产品对发生的不合格品及时沟通处理对屡次出现的问题进行分析减少不合格的发生。产品合理安排发货避免产品质量投诉。

　　6、计量管理

　　编制了计量器具和检测设备管理制度、量具自校规程相关规定。计量器具检定工作对于外校的计量器具按计划请甘肃省计量研究院进行了外校。部分检测设备按公司的自校规程进行周期内校有效降低成本。公司已将计量器具档案规划到质量部进行同意归档并按要求作好相关对外工作。

　　三、实验室的.建设

　　1、根据实际需要使实验室集中整齐统一规划方便试验的操作将力学试验检测设备搬移至大实验室。空置实验室改为样品制作室。6月份对实验室搬迁整合后购买了管材耐压爆破试验机及夹具、悬臂吊、烘箱、空调、冰箱等检测设备和辅助设备健全实验室功能确保材料质量控制逐步走向规范化。

　　2、建立健全了相关的检验规程和检验方法。

　　3、完成常规试验如下为产品质量提供有利的试验数据及性能保障

　　a、电子万能试验机,拉力弯曲环刚度测试环柔性测试；

　　b、熔融指数测定仪,测原料的熔融指数；

　　c、管材耐压爆破试验机,管材静液压强度试验；

　　d、哑铃制样机,制拉伸试验样条；

　　e、落锤冲击度验机,落锤冲击试验；

　　f、大型环刚度试验仪,管材环刚度测试；

　　g、差示扫描量热仪,测氧化诱导期；

　　H、分析天平,称重和密度试验；

　　I、马弗炉测原材料杂质；

　　J、烘箱水份试验。

　　4、培训、提高实验室试验员的业务能力做好实验验证工作组织部门人员对消防安全、实验室检测设备安全操作及生产现场安全注意事项进行培训教育学习。同时对质检员进行全面的检验操作培训。要求每位质检员不但能够现场检测而且要对实验室的检测设备熟练掌握。

　　5、完成全年32批各种产品样品管的制作样品资源都在废品区寻找。

　　四、积极参加公司组织的团队活动和教育训练

　　1、质量技术不今年5月份参加了公司组织的活动。活动取得良好的效果放松了全部参与者的身心极大的凝聚了团队精神。全部员工还积极参加了执行力培训受益良多。

　　2、普及全员质量管理知识提高员工质量意识每个季度一次质量意识培训。

　　3、根据人力安排对体系管理进行了培训。

　　五、其他主要工作：

　　1、3月份对我公司提交的国家级型式检验报告配合北京国家检测中心对我公司产品现场进行抽样。

　　2、4月8日-4月12日去河北公司质量部学习质量管理和实验室检测仪器操。

　　3、4月12日-4月15日去甘肃质量技术监督局培训质检员取证。

质量副总述职报告6

　　我于20xx年参加夜场工作至今将近九年的夜场工龄及经验蓦然回首感慨万千。九年来我在不同酒吧的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速思想方面臻成熟业务水平不断提高综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后使得到了更好的全方位的.锻炼。责任重于泰山一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法加强和员工同事的沟通协调对于工作中出现的新问题“举一反三”的进行自检自查努力将问题和投诉消灭在萌芽状态坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策积极引导员工的思想贯彻落实酒吧的公司领导的有关指示。

　　回顾这些年的工作经验总结以下几点工作：

　　一、不断学习新知识、努力适应新环境。

　　海南夜场是一个人才济济精英云集的地方面对各种压力和批战我以只争朝夕的精神努力学习各方面的'知识争取实现后发赶超。主核计法有：

　　1、虚心请教资深的老领导。

　　2、在重复的工作中寻求突破点关注细节对存在的问题进行研究对客人的心理进行揣摩。例如我们员工进行服务时熟记客人喜好在以后服务中进行针对服务。

　　3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识；

　　4、根据经验和所学知识结合酒吧情况针对海南客人的实际需求进行细节方面的调整。

　　二、创新管理方式注重员工心理。

　　高层管理如何管理好发挥好团结好这个队伍就成了很重要的问题了管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面：

　　1、努力破除不利于团队发展不利于提升业务水平的体制机制；

　　2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长尽量的安排合适的工作岗位以实现人尽其能的目的。

　　3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见采纳合理建议。

　　4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态积极引起导员工思想激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾促进身心健康发展。

　　三、强化细节服务实现完善标准。

　　细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”但事实恰恰相反酒吧行业性质特殊它要求从业者需具良好的心态外还要做到“五勤”因此服务人员就必须敏锐的洞察力顾客人之所想做客人之所做以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度虽然如此我们还要尽力的去追求完善我个人在这方面的做法是：

　　1、通过关注客人的言谈举止判断其需要进行个性化服务这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

　　2、悉心服务每一个姿势微笑都要力求完善呈现给客人的是一种美的享受。

　　3、培养员工团队对细节的关注无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病要明确指出并为其更正以使员工养成良好的习惯于公于私都是有益的。

　　4、要严格树立“完善”概念绝对不能有“尽量”的思想这并非强逼员工实现完善的标准这是不太现实的这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标不懈努力！

质量副总述职报告7

　　在股份公司我主管技术和质量工作xx年是股份公司市场占有率提升、销量、产量持续加的一年是质量稳中有升的一年xx年我主要做了如下工作：

　　1.在总产量持续上升的时候狠抓了质量工作

　　历史的经验告诉我们产量攀升时的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控而质量监控又不能即时反映质量状况质量状态缺乏质量的数据评价而是粗放的模糊描述导致在生产过程中不清楚质量水平不能自我约束自我控制导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴xx年我们采取动态检查质量动态评定质量动态解决质量问题用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。

　　对应这种想法采用了动态质量与碰头制度解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审周汇总评价适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存有的问题警示化发给基层强调控制的重点。厂内周质量故障分析会与车厂的信息绿色通道等措施均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

　　xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中前三项xx年较以前有长足的进步但三包故障率指标完成的不好究其原因一方面与三包故障期的延长相关而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差别需要我们不懈努力。

　　2.产量压力较大的.情况下狠抓了新品研究的工作

　　xx年新品的研制项目比较多既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品如xxx发动机和xx系列前驱动变速器又有研制和生产同时实行的如超短发动机新产品在新产品研制上除了教育干部职工提升对新产品的高度理解外主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究使计划比较符合实际在执行过程中即时检查协调出现的问题强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务提升了计划的严肃性。另外定期与工具厂的新品例会等即时解决出现的问题保证计划的顺利实现。

　　xx年完成xx样机1台的研制超短发动机批量生产前驱变速器主要零部件均在制造过程中xx变速器改进五档型进入批量生产。

　　3.技术准备工作和新产品结构的调整工作

　　技术准备工作先行于生产技术准备工作要有预见性要有前瞻性敏感地准确预测市场的变化做好前期的水平储备为生产量的提升留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线实行生产线和逐工序测评并结合新产品结构调整和经济性分析对生产线实行补充完善专项技术改造涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线实行坚决的调整对204车间齿轮线实行调整和专项技术改造对207和212车间曲轴线实行合并调整对211和213车间冲压焊接线实行了合并调整这些均使资源实行了优化配置发挥了资源的效益。

　　4.技术改造工作

　　完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作配合x研究院完成可行性研制报告实行初步设计。对零部件的生产和生产线实行反复的调研和设计并与国内外厂家实行大量的交流即将建成前驱变速器壳体线齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。

　　对超短机的专用零部件实行生产线的设计建成缸体专用补充生产线机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调厂内安装和调试。

　　5.其他工作

　　xx年完成技术攻关项质量攻关工作项对压盘油封漏油齿轮折断涨紧轮响分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作强调以人为本的服务改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度沟通了和车厂的关系为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司实行了合资的谈判工作。

　　6.不足之处

　　自身的水平和水平有一定的差别在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位成效不显著。技术进步工作还比较薄弱技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差别。

　　7.xx年重点工作

　　首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提升工作对外场的主要故障要解决好其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线老产品进一步提升生产水平日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。