在现在社会越来越多人会接触到岗位职责一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的运营督导岗位职责欢迎阅读希望大家能够喜欢。

运营督导岗位职责1

　　1.根据公司年度规划、部门年度工作重点编制分解各阶段督导计划;

　　2.熟悉公司运营的工作流程协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;

　　3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;

　　4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况推进和执行公司的各项系统和日常工作达成公司的各项指标;

　　5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况;

　　6.负责公司所属门店的'运营会议及运营部团体活动的安排;

　　7.严格执行公司各项规章制度完成部门领导交办的其它事项。

运营督导岗位职责2

　　1。熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导建立健全培训督导管理体系；

　　2。负责终端培训课程开发落实培训项目提升门店的`运营管理能力；

　　3。定期对各店的各项巡查有效建立对门店营运的监督与营运反馈。

运营督导岗位职责3

　　1、负责分校筹备期的.运营准备与开业支持；

　　2、指导分校招生工作正确开展；

　　3、管理分校的运营管理工作；

　　4、提高分校的服务质量；

　　5、提升分校的运营业绩；

　　6、协调支持分校在销售管理教学等方面的需求。

运营督导岗位职责4

　　1、实施所在区域门店一线同事及运营督导的课程授课及课后追踪开展门店同事的晋升换岗工作

　　2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的'系统、工具和流程在所在区域门店中实施和执行并做好辅导跟踪。

　　3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法来提升门店一线同事的服务观念意识、技能从而推动顾客满意度。

运营督导岗位职责5

　　1、协助市场部做好分校的关系维护和客户服务支持。

　　2、负责分校服务流程的.改进与服务质量改善等工作。

　　3、负责受理分校的投诉和客户关系维护与管理工作。

　　4、协助市场部开拓新市场增加新客户并积极推动分校续费的工作。

　　5、提高本部门技术服务水平及时解决分校的各种需求问题提高用户满意度。

　　6、负责定期做好分校的回访工作及时了解分校的需求保证服务质量。

运营督导岗位职责6

　　任职资格：

　　1、幼教专业大专及以上学历；

　　2、20-30岁1年以上工作经历；

　　3、水育馆店长工作经验者优先；

　　4、有较强的工作责任心、抗压力强、较强的沟通和协调能力、为人正直、有包容心良好的服务意识、应变能力强、有爱孩子的心

　　5、有一定的婴幼儿护理、加盟运营的理论和实操知识有理论专业知识并喜欢专研

　　6、综合能力强、适应能力强

　　岗位职责：

　　”职责一：给加盟商员工的培训工作

　　1、培训员工婴幼儿游泳前热身操操作手法

　　2、给员工介绍游泳圈使用方法

　　3、婴幼儿洗澡手法、婴幼儿抚触手法、婴幼儿穿脱衣手法

　　4、服务口径：预约晚到或未到的沟通未预约的通技巧

　　5、加盟店会员的整体服务流程

　　6、相关育儿知识的培训

　　职责二：给加盟商培训工作

　　1、贝贝企业文化的介绍ERP系统的操作指导

　　2、协助加盟商进行开业前的.准备如：预售活动的组织、准备物品

　　3、加盟商售卡的指导

　　职责三：资料收集

　　1、店面整体准备工作完成后拍摄各区域及开业当天照片（与全员合影)。试营业期间客流量较大时拍摄照片

　　2、培训结束前营业执照、店面负责人有效证件的收集百度地图标注

　　3、培训结束后两天以人提交店面档案

　　职责四：店面回访工作

　　1、每月每家店面最少回访三次回访：销售量、店面体验数、员工管理、活动策划和宣传、系统操作使用

　　2、回访店面反馈或疑难问题的协助解决

　　职责五：完成主管交付的其它任务

运营督导岗位职责7

　　1、对餐厅经理负责根据餐厅经理的月工作计划实施工作并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。

　　2、督导本班组员工的服务质量优质高效地完成对客服务。

　　3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉与客人建立良好的`关系。

　　4、负责对本班组员工业务培训定期与员工交流思想最大限度地调动本班组员工的积极性。

　　5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等做到财物相符保持完好率做好交班记录。

运营督导岗位职责8

　　1。协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案；

　　2。加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的'指导；

　　3。通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈；

　　4。严格执行公司营运标准协调公司与加盟商的友好关系。

运营督导岗位职责9

　　1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行

　　2.负责吧台的管理

　　3.客户关系管理

　　4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理

　　5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程保证餐厅运营工作的'规范化管理

　　6.负责餐厅的安全管理

　　7.负责协助门店经理对门店员工进行管理

运营督导岗位职责10

　　1、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视了解店内商品需求及顾客反馈并上报。

　　2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)

　　3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作)并用营运巡检表到各店检查工作执行情况合理打分。(直营店)

　　4、每月月底安排各店开展盘点工作及损耗工作的统计汇报。

　　5、对营运部下发的各项工作进行跟进直至将结果反馈给营运经理。

运营督导岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责新店开业前期的当地市场调研并给予加盟商开业意见指导以及店铺开业前的活动推广、开业驻店支援等；

　　2、负责协助门店人员的招聘指导以及人员培训及首批人员专业知识的考核等；

　　3、负责协助加盟商进行店员培训、道具陈列、服务及内容指导等；

　　4、负责策划开业促销活动等扶持工作并做好相关工作总结；

　　5、负责与门店后续沟通和交流收取加盟商建议及时反馈并协助解决问题；

　　6、负责监督店铺促销活动的'执行及促销结果的反馈工作；

　　7、负责完成公司交付的其他事情。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历2年以上游乐、娱乐等行业相关线下运营工作经验；

　　2、熟悉和了解终端门店的管理模式；

　　3、具有敏锐的视角善于发现问题与解决问题；

　　4、具有良好的沟通与协调能力以及良好的逻辑思维能力及语言组织能力；

　　5、能承受一定的工作压力；

　　6、能适时短期出差。

运营督导岗位职责12

　　1.定期组织店员培训、召开或参加例会。

　　2.根据具体市场活动方案完成、推广公司或单店的市场活动细则并对具体活动进行跟踪。

　　3.收集竞争情报进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。

　　4.定期巡店,做好日常监督工作。

运营督导岗位职责13

　　一、具备吃苦耐劳的精神有餐饮店长经验优先；

　　二、能具备长期出差的'条件；

　　三、协助或辅导加盟商门店运营；

　　四、负责各加盟门店运营升级与流程梳理等工作；

　　五、及时跟踪、检查店面出现的问题对不合格的地方进行指正、改正；

　　六、督导员工认真落实店内与部门规章制度；

　　七、处理好各部门之间的协调与组织工作；

　　八、负责店内人才培养、团队打造等工作。

运营督导岗位职责14

　　1、在部门业务发展政策指导下协助修订和完善业务管理制度相关细则；

　　2、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议并在区域内监督落实执行；

　　3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议并组织分享相关经验和教训、推进落实；

　　4、提出区域内业务推动方案协助业务激励方案制订并推进落实执行；

　　5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作；

　　6、协同城市经理组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作并监督落实执行；

　　7、其他业务支持相关工作。

运营督导岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、协助区域副总督促和指导各城市分校完成业绩指标；

　　2、负责组织、督导各城市的教学管理、教学服务、活动举行员工培训工作；

　　3、对各城市校区的'教学场所巡检、检查评估各校区的标准化管理；

　　4、落地情况针对所发现问题制定改进方案并推动执行；

　　5、协助区域副总开展对各城市的管理工作。

　　任职要求：

　　1、专科学历及以上学历企业管理、教育相关专业和市场营销等专业优先考虑；

　　2、要求具有优秀的沟通能力、协调能力有高度的责任心能够适应经常出差；

　　3、有1年及以上教育、连锁服务行业管理、培训及督导工作经验优先考虑；

　　4、有1年及以上大中型教育机构的校长经验优先考虑。