售楼经理述职报告

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正文:

售楼经理述职报告

  在经济飞速发展的今天大家逐渐认识到报告的重要性我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼下面是小编收集整理的售楼经理述职报告仅供参考大家一起来看看吧。

售楼经理述职报告1

  大家好!首先我先做一下简单的自我介绍我是x项目的销售经理xxx。

  目前主要负责x项目的销售相关工作在不同时间节点根据项目情况及时与甲方对接保障项目整体工作如期推进同时也参与协助招商、策划推广等相关工作。

  下面我先简单的介绍一下目前项目的情况我们团队目前在职人员9人含2位销售主管项目一期住房余20xx年12月24日开盘截止今日销售一期住房xx0套剩余一期住房68套均以60平米小户型为主二期可售房源588套截止目前定购172套剩余4xx套。项目目前一期工程即将封顶二期工程处于基础部分预计今年9月份左右达到预售条件。

  本项目今年年度计划安排如下5月份全面启动商业招商工作主力店商家签约特别是xxx、xxx目前合力超市及xxx影院已经签约招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部签约完毕后启动一期商业认筹借主力店商家签约仪式全面造势推动商业认筹效果同时招商完成40%。7月份主推二期住房定购、商业招商、商业认筹相对来说本月的压力及任务是非常重招商完成50%。

  9月份准备住房开盘确保完成目标任务同时招商完成70%。10月份一期商业开盘商家入场装修。12月份或者1月份一期商业开业三期住房推出定购招商率完成85%。整体项目预计20xx年3月底一期住房交房10月份二期住房交房20xx年6月份三期住房交房xx年底整体项目全部竣工。以上就是目前项目的大概情况!

  今天我在这里先谈一下关于团队管理方面的个人理解及本项目的执行办法首先一个良好的团队是一个项目的核心价值体现主要表现在团队的(工作、生活、学习)专业(语言专业、理论专业、职业专业)真诚(态度真诚、语言真诚、推荐真诚)三大方面(首先我们追求的团队氛围不是“你好我好大家好”的被和谐氛围我们要营造的是积极向上、朝气蓬勃、充满凝聚力、同时还要有顾大全局的团队氛围是有原则的和谐团队的`和谐氛围需要领导者的带领但更多的是在于我们自己的努力)。这是一个优秀团队必须具备的基础要求。其次就是团队管理必须以制度进行管理做到公平、公正、公开并且作为管理者更要以身作则同时随时掌握每一个员工的工作状态及心理状态发现问题及时沟通引导避免出现消极怠工情况。

  关于团队培训我总结了一下几个方面首先从公司的.企业文化开始让同事了解公司的发展历程及发展规划使其先对公司有充分的了解。第二就是基本素质、职业职责、置业顾问基本认识的培训使其了解自己的岗位职责及要求。第三就是专业知识、项目知识、销售技巧、谈判技巧的培训使其成为一个合格的置业顾问。第四就是案场制度培训总体来说整个培训以心理培训为主业务培训为辅明确培训目的监督考核培训结果。

  关于业务创新方面我先谈谈我们项目目前的执行情况首先定位的调子就是做到“周周有主题月月有创新”。每日早会安排具体工作调动大家的工作了解当日工作内容。晚会主要以业务培训项目讨论会市场情况分析辩论周工作总结分享主题演讲会议经典案例分析讨论等相关主题会议或讨论会。每周讨论主题余每周一早会安排让大家有一个准备时间积极参与准备在讨论或分享过程中使大家都能参与其中形成积极的工作氛围调动大家的工作积极性锻炼所有人员的综合能力提升主人翁意识增加自信心使整个团队形成“比学赶超、互帮互助”的良性竞争氛围同时也能从这种氛围中让大家不断学习到新的知识一起共同提升共同成长。

  以上内容是目前我对于本项目团队的情况的一个简单的汇报希望各位领导予以指正!

售楼经理述职报告2

  从x月xx日进入xx以来针对以前的工作从四个方面进行述职:

  一、xx公司xx项目的成员组成:

  xx营销部销售人员比较年青工作上虽然充满干劲、有一定的亲和力但在经验上存在不足尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

  由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合导致营销部的资源配置未能充分到位通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流这一问题已得到了解决。

  二、营销部的工作协调和责权明确

  由于协调不畅营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象这一方面作为xx公司的`领导我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧颇有些积重难返的感觉好在知道了问题的严重性我们正在积极着手这方面的工作力求目标一致、简洁高效。

  但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题我认为营销部的工作要有一定的权限只履行销售程序问题无论大小都要请示甲方势必会造成效率低对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响这样营销部工作就会很被动建立一种责权明确、工作程序清晰的制度是我们下一步工作的重中之重。

  三、关于会议

  会议是一项很重要的工作环节和内容但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式有针对性的解决这一问题另外可以不在会上提议的问题我们会积极与开发公司在下面沟通好这样会更有利于问题的解决。

  四、营销部的管理

  前一阶段由于工作集中、紧迫营销部在管理上也是就事论事太多靠大家的自觉性来完成的没有过多的靠规定制度来进行管理这潜伏了很大的危机有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

  以上只是粗略的工作汇报由于时间仓促会有很多不是之处希望公司能给于指正我会予以极大的重视并会及时解决。

售楼经理述职报告3

  对工作保持长久的热情和积极性更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事一直做积累一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

  一、20xx年度工作总结

  过去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。就在这一年我完成了一个华丽的转身从我熟悉的遵义保利未来城市到充满未知和挑战的毕节招商花园城。这一步其实有很多的艰辛。这就标示着自己在真正意义上的长大。

  自从今年6月18号我加入到毕节招商花园城以来我觉得这支营销队伍有着坚定的为营销尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为工作虽然繁琐和辛苦。开始作为一名外场拓展人员工作确实有很大的难度主要来自心理方面但在各位领导的帮助及细心指导下很快就适应了。不管遇到怎么样的风风雨雨我是不会停止前进的脚步的。在8月下旬进入售楼处。更是让我感受到了一个团队的力量。从9月22日的开盘作战到现在的签约团队没有任何抱怨没有任何借口一直朝着共同的目标奋进。我们团队是敢奋勇作战的团结队伍一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到!

  回顾这半年工作中的点点滴滴可以说自己在不知不觉中已经有了很大的进步从项目前期的客户积累、认筹、开盘、持续强销期到现在的签约期系统的一路走过来感触颇多。我觉得销售中最重要的首先是对待工作的热情一直并且自始至终的保持下去我坚信经营每一个客户都是在经营自己的人生每一次良好的热情的沟通会让客户从心底里认同自己认同公司每一个客户都是朋友在自己未来的生活之路中起到的也许是不可估量的帮助;其次要保持一个良好的心态在工作中我觉得态度决定一切当个人的需要受挫时积极地态度最能反映出良好的价值观念。

  虽然我是20xx年入职但要在一个陌生的地方开展工作、适应新团队、新领导。背后其实下了不少功夫也用了不少时间当然更少不了同事间的帮助。都知道置业顾问的工作量大要学的也是无比的多销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此我才乐此不疲越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩争夺提成经常是不择手段诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成

  熟和谐的销售团队同事之间既有竞争更有帮助每次分歧总能在沟通中消除每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事我才能在销售工作中迅速提升自己。俗话说近朱者赤近墨者黑因为有正合这样浓厚的企业氛围和团队精神才给了我成长所需的养份。所以从今年9月中旬又一次以置业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内我总共销售2019多万的金额对于公司的销售任务能按时完成。同时在日常销售工作中我充分发挥善于思考的优点通过对同事的观察学习以及对经验的归纳总结出许多新的销售技巧和客户维护方式并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明知识和创意永远是无穷无尽的。

  二、20xx年度工作规划

  20xx年既是新的一年又是我一个全新的开始。回望参加飞鹰整个过程其中的快乐无穷在接触到个类型销售高手之后想法更是焕然一新。在接下来不断的学习培训过程中我希望可以快速成长快速成为一名合格的销售经理人。对于即将到来的一年对生活对工作我有着太多的希望和梦想。虽然房地产严冬为过从二贷的缩紧到一、二线城市的限购以及利率上调。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。

  但是通过在销售工作中跟客户的接触以及公司销售渠道工作中对毕节城市居民住宅需求的了解我认为在新的一年毕节楼市仍将保持坚挺。理由有三:首先:房市的繁荣是和百姓的购房需求分不开的。毕节作为四线城市还有大部分人没有自己的“安心小窝”。

  而结合毕节市的整体规划-----大力发展南部新区。这标志着会有大部分城乡人员往市区涌而住房则是必须品。随着时代的发展毕节的消费思想以及住房观念也在悄然变化购置高档物业(而项目自身配套完善)追求人居梦想以及投资消费将成为主流。大量的.婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加“把钱放银行不如投资不动产”。因此相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年毕节楼市的整体走向。

  另外:随着国二号文件大力发展贵州其中毕节作为全国第二个示范区。加上不就将开通杭瑞高速和成贵高铁可以很好的拉近毕节和外界的距离。这里

  得天独厚的气候和地理位置(大量旅游景点如:百里杜鹃)也会吸引大量的外来人口定居和外来游客这会大大提高本地居民的副收入。这一点在前期的客户群个体组成也是一个很有力的支持。

  还有:随着高铁即将建成。大大拉近了毕节和遵义、杭州、成都、重庆的距离。而招商花园城作为最具竞争力的项目以其配套完善、交通便利、针对性强等特点将大大赢得毕节及外地商家的青睐。

  在毕节其他项目的严冬季节我们创造了销售奇迹。因此我认为虽然严冬未过但项目的春天即将到来。所以在这充满希望的新一年里我必将全力服务公司热爱岗位勤奋工作严于利己认真专研继续学习用使命般的激情面对客户用认真严谨的态度面对我的职业为客户制造感动为公司创造利润!

  目标:

  1、销售业绩商业1.5亿。高层0.8亿。

  2、我将进一步加强各方面知识的学习扎实工作充分发挥个人所长为自己为公司再创佳绩作出应有的贡献。三、对公司的期望或要求

  1.服务是销售中最重要的一个环节做好服务工作便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。公司应坚持每月做客户满意度调查在此基础上可以设定服务明星让得分最高的置业顾问可以得到适当的奖励也可以用服务明星奖来以示鼓励和表扬并可以制定一定奖惩机制。

  2.公司可在年终时设定优秀员工奖全勤奖年度销售冠军奖等对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。

  3.在条件允许范围内可创作企业期刊提升知名度同时也让有才识的同仁展现自己。如创业规划、场景训练等。

  4.在闲暇之际可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工提升公司或楼盘的形象。

  5.公司应该更加注重人才培训素质培训等

  以上谨作为个人意见如有不妥之处望领导指正批评。

  总结:把握命运扬起自信的风帆。人生如若海苍茫。每人都把舵手当荡起波涛千层浪。要活洒脱当自强。改变请从今天开始。

售楼经理述职报告4

  在公司xx总正确决策领导下在各部门同仁大力支持帮助下认真落实、贯彻执行xxxxxx总领导下的经营思想根据20xx年度的工作计划及要求从“德、勤、绩、能”四个方面向各位同仁汇报工作如下:

  一、德

  一个很宽泛、很严格的标准在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人从不做违法、违规、违纪和违背良心之事尽量不讲违心的话认真遵守公司的各项制度、规定杜绝发生贪污腐化问题以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。

  同事们的一句鼓励、支持的话会使我心存感激;领导的批评、会使我进步、对公司决策大政方针的谏言避免决策的失误而造成重大的损失随风潜入夜润物细无声合理科学的提案使公司的发展及经济效益的提高。关心同事经常交流沟通人心向好是全体员工团结一致相信企业相信老板并为之努力的工作。

  二、勤

  在公司经营思想指导下尽力多做工作做好工作主要完成职责范围内、前期、工程、招商行政日常指导、监督、管理实施工作并且认真落实完成xxxx总经理及相关上级临时交办的各类工作。在规定时间内严格自觉遵守公司考勤制度一年从未轮休、调休过一天春夏季放弃了节假日休息。

  三、绩

  1、在职责范围内认真抓好公司各部门工作前期部、工程部在资金始终困难、人员长期不足的情况下做出了大量的工作他们取得每一个成绩也是对我工作的支持和肯定招商部、业务部通知克服许多困难做了大量艰巨复杂的实际工作。拓展了“xxxx商城”营销为企业的生存、发展、输入血液资本。

  2、规划、设计单位的联系、协调、汇报谈判;规划设计方案的讨论、审核、完成本人工作的基础通过方案的优化(1、标高的调整。2、车库结构方案的优化。3、B户型的调整等。)为公司降低成本过千万元。

  3、技术指导:工程部同仁、在项目建设实施中群策群力专业技术人员共同研究、解决工程技术问题发挥团队精神。

  4、合同、协议的编写、修改审核;认真、细致严格抓关、最大限高降低成本节约开支经xxxx总最终审定一年来未发生合同失误。

  5、编写、草拟、修改、审核各类文件:编写、草拟各类上报政府、各行政主管部门机关单位文件函件等修改各类文件、合同、为池总的协调工作出一份力。

  6、为树立良好企业形象加强与行政主管部门合作关联合作单位的沟通、协调认真做好工作日志严肃、严谨的工作态度总结经验查找不足以利进步。

  四、能

  公司发展及项目建设实施的决策实施中的作用工程合同协议的签订提出建议、意见。充分发挥管理及协调能力对内对外具体事项的.交流、协商、谈判、落实促进工作顺利开展保证公司各个业务稳定发展。不足之处:

  1、年计划任务未能如期完成、规划、工程进度、今年工作计划的实际可操作性值得认真研究。

  2、在领导班子集体负责制的原则上须加强、提高工作主动性打消个人顾虑。

  3、专门会议少、各部门专题会议少公司领导班子重大事项主要决策讨论会议少。

  4、组织公司集体活动少、部门集体活动少社会、环境不好的情况下更应增强企业凝聚力。

  综上所述:经过一年的经验和磨练各方面在全体同仁的支持、鼓励和鞭策下又有了新的进步取得了一定的成绩但是一个人的能力是有限的一个人的智慧是有限的只有信任、依靠大家的力量才能把事情办好才能将工作做好只有将每个人的优点、智慧和能力调动出来才是我们经营管理者的能力。

售楼经理述职报告5

  不知不觉中20xx年已经接近尾声加入公司已有些时间这这段时间的工作中我学并积累了很多知识和经验锻炼和提高了业务能力更让自己的人生多了一份激动一份喜悦一份悲伤最重要的是增加了一份人生阅历。可以说在建华的这段时间中收获颇多、感触颇多。在这里非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导现在已能独立完成本职工作现将今年工作做以下几个方面报告。

  一、学方面:

  学永无止境来到公司的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质和操盘模式通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责并且深深的喜欢了这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

  二、心态方面:

  刚进公司的时候XX项目没有进场觉得有点无聊甚至枯燥但12月进入XX之后回头再看感觉在公司中每时每刻都会学到东西主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐心指导帮助下我渐渐了解心态决定一切的道理要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作随之心境也是越来越平静更加趋于成熟。

  三、完成的主要工作任务:

  1、XX共计销售XX套销售面积XXXX平米销售额XXXXXXXX元回款额XXXXXXXX元;

  2、到XX后对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

  3、修改和重申了案场制度制度更加细化。

  4、制定早、晚会签字制度分析市场、客户以及销售中遇到的问题提升团队士气。

  5、在公司领导的指导下参与制定12月的月团购计划联系团购单位选房、签约最终成交XX套销售额XXXXXX元回款额为XXXXXX元;

  四、工作中存在的不足

  1、对业务监督执行力度不够

  2、对项目整体把控有待于提高。

  3、需要进一步增加管理方面的经验。

  4、与甲方缺乏有效沟通。

  在学公司完善的操盘经验发掘自己工作中的'不足的同时计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作:

  1、进一步提高自己的管理水平;

  2、及时完成领导交给的各项任务;

  3、与甲方及时有效地沟通保证销售工作的正常化;

  4、不断改进工作中所存在的问题及时调整策略保证明年销售任务的顺利完成;

  5、同时努力学策划推广方面的技能给项目销售提供更好的可行性方案。

  6、加大工作的检查力度和计划的可执行性努力增强团队的执行力。

  7、制定月可行的销售计划分级管理执行目标确立到个人分工和责任明确使销售工作系统化和正规化提高团队工作效率。

  8、工作从细致性出发做到掌握销售上的一切相关事务。

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年虽然我来XX公司时间不长但是在这里真正体会到了团结协作互帮互助共同创业的一种精神同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助我相信公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破更好的发展项目在公司的领导下会以更好的业绩回报公司。

售楼经理述职报告6

  xx年的第一季度已经过去了在这三个月的时间中我通过努力的工作也有了一点收获我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

  我是去年十一月份到公司工作的十二月份开始组建综合事业部在没有负责综合事业部工作以前我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要指导同事和客户进行良好的沟通所以经过三个月的努力也取得了一定的成绩对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高但是本职的工作做得不好感觉自己还停留在一个销售人员的位置上对销售人员的培训指导力度不够影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总结

  在将近五个月的时间中经过综合事业部全体同事共同的努力使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  1月总业绩:166700

  2月总业绩:241800

  3月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上虽然xxx行业公司众多但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的`业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个加上没有记录的概括为46个三个月的时间总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的x项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够业绩增长小个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高。

售楼经理述职报告7

  从x月xx日进入xx以来针对以前的工作从四个方面进行述职:

  一、xx公司xx项目的成员组成:

  xx营销部销售人员比较年青工作上虽然充满干劲、有一定的亲和力但在经验上存在不足尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

  由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合导致营销部的资源配置未能充分到位通过前段工作紧锣密鼓的'开展和双方不断的沟通和交流这一问题已得到了解决。

  二、营销部的工作协调和责权明确

  由于协调不畅营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象这一方面作为xx公司的领导我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧颇有些积重难返的感觉好在知道了问题的严重性我们正在积极着手这方面的工作力求目标一致、简洁高效。

  但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题我认为营销部的工作要有一定的权限只履行销售程序问题无论大小都要请示甲方势必会造成效率低对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响这样营销部工作就会很被动建立一种责权明确、工作程序清晰的制度是我们下一步工作的重中之重。

  三、关于会议

  会议是一项很重要的工作环节和内容但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式有针对性的解决这一问题另外可以不在会上提议的问题我们会积极与开发公司在下面沟通好这样会更有利于问题的解决。

  四、营销部的管理

  前一阶段由于工作集中、紧迫营销部在管理上也是就事论事太多靠大家的自觉性来完成的没有过多的靠规定制度来进行管理这潜伏了很大的危机有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

  以上只是粗略的工作汇报由于时间仓促会有很多不是之处希望公司能给于指正我会予以极大的重视并会及时解决。

售楼经理述职报告8

  一、工作绩效述职

  时间过的飞快在繁忙的工作中在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先非常感谢公司给我这个成长的平台令我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。同时向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手也因为有你们的帮助。 我才能在工作上围绕公司的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项公司安排的工作任务。

  二、工作心得和体会

  虽然一直从事房地产这个工作但是我发现要学习的地方还是很多通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在较短时间内熟悉了工作流程明确了工作方向提高了工作能力在具体的.工作中形成了一个清晰的工作思路。

  我十分感谢公司给了我很多的学习机会也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作我希望能通过学习不同的知识补足自己的不足之处让自己能把销售工作做的更好。

  三、关键事项

  作为一名策划人员我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标开拓创新意识积极的完成本职工作做好房产策划工作严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

  我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作每次我都深深的体会到终端销售的力量也让我觉得策划并不是万能的

  四、xx年的改进思路

  在这段时间里虽然做了一些工作但仍然存在些题主要表现在:创新精神不足不能积极主动发挥自身聪明才智而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面这样会造成是被动工作减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位但是我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下我会尽快提升自己避免掉一些不必要的失误发生所以我会不断补充自己各个方面的不足之处做好销售工作希望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将继续努力奋斗巩固现有成绩针对自身的不足加以改进争取在新的一年做的更好。 20xx年也许对于房地产行业会是一个考验但对于我们大家也许也是一种挑战但是身处我们团队中我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

售楼经理述职报告9

  在过去的一年里经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下项目客户经历了从无到有从少到多的积累逐步实现了预期销售进度值实现为开发公司回笼资金万上客组现将本公司进驻xx项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作述职如下:

  一、营销总结

  1、20xx年10月3日:本公司进驻

  注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作

  2、20xx年10月6日:中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。

  通过此次活动将售楼部开放信息有效传达并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

  3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:开盘前系列活动

  注:活动期间客户积累达150余组为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部

  门前演出活动及单页发放并重的营销方式取得了良好的效果。并在此期间完成及周边乡镇同类项目的调研工作并写出详细的调研报告

  4、20xx年1月10日:一期首批房源正式开盘

  注:正式打开销售的序幕开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础也为在xx地产界奠定龙头老大的口碑。

  5、20xx年1月25日:启动春节营销计划

  注:此期间主要推出针对当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品并鼓励其为本项目介绍客户若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的但作用不是太大还有一点点的负面影响就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

  6、20xx年4月20日—20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄房源应急加推”活动

  注:将7#号楼正式推向市场并接受预定但由于7号楼的工期一再延期导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式可能是由于对号段的掌握并不准确短信的效果并不明显。

  7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。

  注:因7、8月份是房地产销售的淡季且销售进度缓慢适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动并配合农村村口电影放映等营销方式打破市场僵局。

  此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期但由于8号楼刚刚封顶水电及道路迟迟不到位交房延期也对销售工作产生一些负面影响。

  8、20xx年9月10日—10月7日:推出“庆中秋迎国庆”活动

  注:期间推出看房送月饼及凭宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连推出的活动也很顺应市场但由于开发公司与施工方关系处理不当导致10月12日施工人员对售楼部打砸此次影响恶劣。

  致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦楼盘形象一落千丈而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。地方不大百姓人云亦云而且夸大其辞事实证明此影响在短期内是无法根除的也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权对本项目也有一定的影响

  9、20xx年11月2日:中心一期二批商铺房源盛大公开

  注:将D区、E区新建商铺房源推向市场推出商铺交1000抵3万活动市场反应强烈。当月售出商铺6套住宅3套。此月为中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通致可销售房源较少也导致后期释放房源失去销售时机。

  10、20xx年12月27日:正式启动针对返乡置业潮营销计划

  注:因私家小院销售进度缓慢主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛将私家小院的首付定为5万元但由于本项目的私家小院楼距较近只有5米且价格相对较高市场反应一般。

  11、20xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至农贸大街正式启用。

  注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内市场摊位正式搬迁至农贸大街为本项目的繁华奠定了坚实的基础将又推向另一个高度。

  小结:整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接能够根据市场情况适时做出调整顺应节点做出不同的有针对性的营销计划并能够很好地实施执行到位。

  二、销售总结

  1、多层住宅房源共4栋

  注:从已售住宅来看8号楼销售最多因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的由于开发公司的.丁总盲目自信对本公司的建议有所保留不能够完全采纳导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

  2、私家小院房源共2栋

  注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率认为增加房源就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟因为此两栋楼是后加房源在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑所以销售进度一直缓慢。

  3、商铺房源150套

  注:本项目的商铺可售房源较少共40套此40套房源大多为位置稍差的房源除菜市场门口的9套外其余大多为拆迁户挑剩下的房源未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上面积较大另有2套为通道房源市场接受度较低。

  小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员但也并不意味着可以不顾市场需求与市场背道而驰。

  xx市场竞争激烈地产项目较多大大小小地产公司总共8家市场存量房较多都将在20xx年春节之前集中推向市场推出房源较多而且价格相对较低。在经济基础较好人员都已经选择在市区购房而留守人口经济基础差百姓投资意识更差大部分人由于经济原因暂无购房计划或延缓购房计划。

  后期面临的竞争威胁依然激烈如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

  三、后期计划

  1、案场管理方面

  一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石作为销售部门尤为重要为了打造更优秀的销售团队计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发制定更为完善的销售管理制度。

  2、销售培训方面

  一个地产项目的成功与否离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)也离不开软件塑造(物业、推广、销售)作为软件环节中直接面对客户的先锋销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素为此塑造一流的销售团队尤为重要针对20xx年的销售计划和市场情况将在培训中添加针对性的培训内容同时更加细化培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

  3、营销策划方面

  市场竞争日益激烈对产品的包装及计划性的经营显得尤为重要。针对营销方式要更好的“闰土”及“接地气”适应当地市场将销售工作在平稳中更好的推进适时利用节点推出适合当地市场的营销活动把在现有基础上再推向另一个高度。

  四、个人总结

  回顾20xx一切历历在目时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下严格要求自己按照公司的要求较好的完成了自己的本职及其他工作。

  通过近一年兢兢业业的工作和切身反思工作模式有了新的突破工作方式有了较大的改观人生最可怕的就是虚度光阴。

  20xx年过去了在这一年里我看到了公司的进步公司的成长我自己也渴望成长我希望公司能够向中国大地产企业看齐我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx我要和公司一起努力一起成长。在公司领导的带领下迎接挑战创造辉煌。

售楼经理述职报告10

  回顾20xx年寄望20xx年。即将逝去的XX年中国房地产行业呈现非常火爆的景象在刚刚经历了20xx年的低谷后又迎接了本年度的高潮现象对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲在公司领导和分公司经理的栽培下在同事们的帮助下经历了历练我逐步变得成熟个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化本年度有过一些成绩当然也存在一些不足下面我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。

  第一部分:20xx年工作部分

  一、营销管理工作

  本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标做好本职工作尽力完成领导下达的各项任务。

  1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。

  2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;

  3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日办理房地产权证160户左右。

  4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“8周年交2万抵8万”的活动年底在房地产市场充分回暖的基础上执行涨价策略。

  5、特色工作。XX分公司与XX最大的户外广告运营商——XX广告有限公司创新广告方式合作由广告公司投资媒体并发布画面我们审定广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户比如XX的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。

  二、办公室工作

  本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责充分发挥“参谋助手督促检查协调服务”三个作用在分公司经理的正确领导下在同事们的大力支持配合下较好地起到办公室上传下达的枢纽作用为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。

  1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。

  2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。

  3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。

  4、做好与当地政府部门的'接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;11月份在开发区管委会的指导下组织申报了XX市中小企业创业基地。

  5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初协助公司做好20xx年XX公司半年工作会议的筹备工作。

  三、工委工作

  做好新时期的工委工作必须树立“以人为本”的理念为广大职工“诚心诚意办实事尽心竭力解难事坚持不懈做好事”的宗旨千方百计把工委工作做细、做深、做实。

  1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习;比如在七一建党节期间组织学习在七一期间的讲话;组织多次学习等各类文件精神。

  2、组织活动。在平时工作之余组织一系列活动丰富职工的工余生活。

  3、解决员工的困难。在下半年申报一人为公司五帮户。

  四、其他工作

  在做好本职工作的同时尽量帮助和配合其他同事积极贯彻团队理念让自己多做一些事情把公司的事情当做自己家里的事情切实提高自身综合水平。

  1、协助财务做一些财务类工作比如纳税申报、银行业务等等。

  2、领导交办的其他事宜。比如协助XX分公司做好XX山庄房屋买卖合同签订工作;协助XX做好XX房地产市场的产品专项调查工作。

  第二部分:个人工作感受

  1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度把握不同阶段的核心工作。

  2、注重对细节的控制。比如在广告合作上对于稿件控制不到位最后导致无效电话特别多。

  3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上尽量学习一些关于房地产的经济政策包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法结合实际情况加以运用。

  4、为人处世是关键。作为团队中的一人我们要善待周围的一切看到别人的优点谦虚谨慎地向别人学习;互通有无自己的长处应该与同事分享达到大家共同成长的目的。

  第三部分:20xx年工作计划

  1、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。

  2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上按照职业经理人的要求学习各方面的知识和锻炼各方面的能力。

  展望未来任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习为公司的发展添砖加瓦为个人的发展增加砝码。最后值此新年到来之际祝XX华事业蒸蒸日上、鹏程万里;祝福大家身体康健、合家幸福。

售楼经理述职报告11

  一、工作绩效述职

  时间过的飞快在繁忙的工作中在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先非常感谢公司给我这个成长的平台令我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。同时向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手也因为有你们的帮助。我才能在工作上围绕公司的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项公司安排的工作任务。

  二、工作心得和体会

  虽然一直从事房地产这个工作但是我发现要学习的地方还是很多通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在较短时间内熟悉了工作流程明确了工作方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

  我十分感谢公司给了我很多的学习机会也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作我希望能通过学习不同的知识补足自己的不足之处让自己能把销售工作做的更好。

  三、关键事项

  作为一名销售人员我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标开拓创新意识积极的完成本职工作做好房产销售工作严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

  我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作每次我都深深的体会到终端销售的力量也让我觉得策划并不是万能的。

  四、新一年的改进思路

  在这段时间里虽然做了一些工作但仍然存在些题主要表现在:创新精神不足不能积极主动发挥自身聪明才智而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面这样会造成是被动工作减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位但是我相信在我自己不断的`努力和领导的帮助下我会尽快提升自己避免掉一些不必要的失误发生所以我会不断补充自己各个方面的不足之处做好销售工作希望能为公司带来更好的经济效益。

  在今后工作中我将继续努力奋斗巩固现有成绩针对自身的不足加以改进争取在新的一年做的更好。

  20xx年也许对于房地产行业会是一个考验但对于我们大家也许也是一种挑战但是身处我们团队中我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

售楼经理述职报告12

  20xx年即将结束在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破在我刚进入公司的时候连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房可以说公司有了一个质的改观在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步在公司领导及个部门同仁的支持配合下使自己学到了很多的东西能力和知识面上都有了很大的提高在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

  一、本年度个人工作情况

  20xx年x月在公司领导的支持和提拔下因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作任客服部主管一职当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向一开始自己也是因为个人能力有限初期工作干的不是特别顺畅在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定使我自己能够尽快的进入工作状态。

  20xx年x—x月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

  20xx年x—x—x月主要负责了商铺户型面积价格的确定以及商铺销售工作的开展。

  20xx年x—x月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

  20xx年x月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

  20xx年x—x月主要就是一期客户的交房工作

  以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

  1、在销售过程中销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作在该项工作方面也得到了工程部施总工和x部长的积极配合与支持在此也表示对他们的感谢。

  2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作至目前为止已办理退房客户x位。

  3、完成x总临时安排的一些工作。

  二、工作当中存在的问题

  回想在过去一年的工作当中是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多下面将工作当中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的'都不够细致虽然领导经常强调要做好细节但是往往有些工作做的还是不到位不够细致给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作严重的影响了工作效率这个问题小到我自己个人大到整个公司都存在这样的问题今后在工作过程当中一定要注意做好每一个细节。

  2、工作不找方法。我们做的是销售工作平时我们应该灵活的运用销售技巧同样在工作当中也应该多去找一些方法。

  3、工作不够严谨。回想过去的工作有好多事情本来是一个人可以解决的偏偏要经过几个人的手有些问题本来应该是一次性解决的偏偏去做一些重复性的工作在今后的工作当中一定要把问题多想一想多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我们是做客服工作的不管是从公司还是个人来说做事必须讲究效率要言必行行必究在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户我们就处理一个客户一个问题我们就解决一个问题改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

  三、20xx年的工作计划

  20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验充满着挑战。20xx年公司的销售可以说是很不错基本上完成了公司20xx年制定的销售任务但是在最后的工作当中因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响客户目前大多抱着持币观望的状态投资者也变的更为谨慎再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身提高自己的思想认识增强全局意识加强服务理念从我个人角度出发服从公司的安排严格要求自己按以下几点迎接20xx年的工作。

售楼经理述职报告13

  不经意间20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作2月份接到公司新年度工作安排做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法在取得开发商同意后6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”在县教育局的协助下希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度充实锦绣江南的`文化内涵当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

  xx年工作中存在的问题

  1、锦绣江南一期产权证办理时间过长延迟发放致使业主不满;

  2、二期虽已提前交付但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今与工程部的协调虽然很好可就是接受反映不解决问题;

  3、年底的代理费拖欠情况严重;

  4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

  5、销售人员调动、更换过于频繁对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足出现问题没能及时找开发商协商解决尤其是与李总沟通较少以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

  新年计划:

  1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。

  2、收集星云娱乐城的数据为星云娱乐城培训销售人员在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。

  3、参与项目策划在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

  4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

售楼经理述职报告14

  自20xx年x月正式入职以来在繁忙而充实的工作中不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了在这期间经历了我们公司销售人员专业培训参加了xx项目的销售工作加入到充满热情的销售团队中品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中对过去的一年做如下述职:

  一、工作中还有很多不足还要不断的向同事们学习和借鉴不足

  首先作为一名20xx年入职的的公司新人而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目尤其对xx项目非常陌生从入职至今一年时间里边学习公司、集体以及同事们的经验边自己摸索适合自己的销售方案很多地方还存在或多或少的欠缺和不足还需要更好的学习与自我完善。

  其次加入这个团结进步的集体时间尚短很多优秀的企业文化丰富的企业底蕴还没有更好的理解和融通这需要我在今后的团队生活中更好的体会和把握丰富自己的知识武装自己的思想将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

  二、热忱的集体、激情的团队成就了对于我自己的自我超越

  作为销售部中的一员从我入职起就深深感到自己身负的重任作为企业的窗口、公司的形象自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象因此激励我从始至终不断的自我的提高不断的高标准要求自己不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

  从入职到20xx年年末我共销售出住宅xx套总销售xxx万元占总销售套数的xx%并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员虽然进入公司时间较短这样的一组数字对于我个人而言还是不够满意希望在20xx年度会有所进步有所突破更好的体现和实现自我价值。

  三、强大的集团企业作为后盾带给我更多的信心与热情

  新的环境带来新的契机但新的环境也带来了自我的压力经历短短的公司专业培训后在公司领导的关怀下在同事的细心帮助下我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的'团队精神……面对这些良好的工作环境坚定了我作为这个集体一员的信念给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

  强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队即使作为一名普通销售工作者的我也体会到无比的自信使我在直接面对客户群体的时候能够用我的这份自信去感染客户建立客户对我们企业、我们项目的信心更好的完成一个个销售任务更好的完成我们的销售工作。

  四、20xx年的销售工作情况

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘使我们xxx成为众所周知的高档项目也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售给我们x期增加了很多信心x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

  在近x个月的其它项目学习过程中参观了市内的一些高档项目这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识不但开阔了视野而且更多的了解到高端项目的市场需求和在目前的政策大环境下高端项目的优势以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解结合xxx高端项目产品越来也多的现状让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性以及非凡的潜质。

  五、20xx年的挑战

  在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售但结合xxx的整个市场压力依然很大。

  第一同比xxx同档别墅项目我们的价格优势并不明显;

  第二建材和建料方面与其它项目相比也有一定的劣势;

  第三而且同地区的别墅项目也很多势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

  虽然压力比较大但在我们这样优秀团队的努力下在新的一年中一定会有新的突破新的气象一定能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。

售楼经理述职报告15

  20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲感谢团结上进的同事帮助和鼓励感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们感谢信逸和给我这个上升的机会。

  来到公司已经快半年的时间从一个不懂得销售的人员到地产销售经理的这个位置当中公司给了我很多的动力同时也给了我很多培训机会让我在这个行业有了上升的空间逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策并和其他销售员一道努力拼搏积极开拓市场较好的完成公司销售业绩同时也提出了自己对销售的观点。

  作为房地产销售经理配合公司做好日常管理工作是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁及时发现案场问题及时解决问题同时也负责日常销售统计工作等主要工作如下:

  1、协助总监做好日常的管理工作

  (1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度起到以身作则的'带头作用。

  (2)协助总监做好工作安排制定值班人员安排表。

  (3)自觉遵守作息时间协助销售总监做好考勤、考核制度严禁迟到、早退现象发生如若发现按人事管理制度执行。

  (4)协助总监每周组织销售人员开总结例会分析上周销售情况、问题、提出建议。

  (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止热情礼貌对待客户提高服务质量树立品牌形象。

  (6)爱护公务带头做好售楼处的清洁卫生工作。

  (7)培养集体协作精神和工作默契其他员工接待客户时应积极主动地给予配合促成及成交对于不能成交的原因进行分析、总结、及时地给予配合把握机会达成成交。

  2、解决客户提出的疑难问题

  (1)如果销售人员由于销售经验不足可能无法回答有些客户提出的问题这时就要销售经理出面为客户解决疑难问题取得客户的信任。

  (2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通稳定客户的情绪。

  (3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则想办法解决客户提出的疑难问题尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

  3、日常统计工作

  (1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

  (2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

  (3)每周对电话量、到访客户量进行总结在每周公司销售例会上进行汇报。

  (4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等抓住卖点做到心中有数沉着应付。

  (5)了解市场情况进行比较、分析找出销售难点和影响因素协助经理提出方案和建议。

  (6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档有错漏要及时向公司领导汇报。

  (7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

  (8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

  (9)做好销售报表销售总结每周例会向公司领导汇报。

  4、周边项目竞品情况

  (1)定期组织市场调研收集市场信息分析市场动向、特点和发展趋势。

  (2)收集有关房地产的信息掌握房地产市场的动态分析销售和市场竞争发展状况提出改进方案和措施。

  (3)负责收集、整理、归纳客户资料对客户群进行透彻的分析。

  销售主管要起到带头作用多配合领导和公司的工作安排要团结销售人员要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。

  从今以后要严格要求自己认真负责做好本职工作努力弥补自己的不足之处多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。

  希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作取得更好的业绩。不断提高自我。

售楼经理述职报告16

  时光飞逝不经意间20xx年已经快要过去想想年初的一些场景仿佛还在眼前现在我们又迎来了13年的结尾感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助现将工作总结如下:

  汇报一年的业绩:今年个人共接待客户105组有效客户96组成交23组留单率91.26%成交率24%回款855万外销成交11组回款310万。业绩还算理想8月至12月份中旬在北京**展厅工作成交4组。

  今年年初面对市场的冷清我们主动出击积极应对在公司领导的决策和带领下我们积极拉动客户开拓市场推出新的优惠政策来激发客户的购买欲取得了不错的效果。作为半岛的一名老员工要给新人树立榜样在日常工作中对新人也要尽力帮助帮助他们熟练业务流程谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破并在四月份参加了北京春季房展会。

  下半年8月份我和刘芳被公司派去北京展示厅常驻北京。在北京的三个多月面对陌生的`环境刚开始不是很熟悉那边由北京世联顾问公司统一培训管理注入了许多新的营销模式打电开下社区参加营销活动...下面汇报以下北京方面的情况:共接待24组来电客户20组上访客户打电开1500组成功邀约上访三组9月份主做芳星园社区该社区能容纳8000户居民每天走访派单共累计客户100余组9月份参加了苹果社区两次巡展活动宣传本地展厅品牌。9月12日去东二环农展里小区参加活动该小区附近一块地创下了13年中国的最高地价。9月18日-22日参加北京秋季房展会接待客户88人发车18组30人成交一套。10月2日组织北京累计客户发车**7组10人成交一套。10月12日参加朝阳公园的活动给老人宣传人间仙境养生天堂。10月至11月份在北京案场成交二套。

  市场分析:

  下面汇报下北京方面情况:成绩很不理想比预期效果差了许多需要总结的地方很多在挖掘和把握客户的问题上还需加强。

  20xx年的工作有许多收获也有许多不足之处:

  1、我的工作技巧还要磨练。比如我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练加强对老客户的回访主动和老客户沟通提高老客户带新客户的数量努力提高成交量。在接下来的工作中我要多和自己的客户沟通定期回访。经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

  2、与客户沟通不够。加强和客户的交流与沟通要学会换位思考与客户交换立场真正站在客户的角度思考客户的疑虑从而更好的打消客户的疑虑取得客户的信赖为下一步的成交做好铺垫。

  3、接待工作的细节做的不够。接待客户时要提高自己的接待礼仪注重细节仔细观察倾听客户的心声细心解答客户疑虑。

  20xx年工作计划:

  第一要给自己充电专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中自己也积累了不少的工作经验但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞自己只有不断地总结经验教训不断地学习积累才能有能力做说客。只有不好的业务员没有不好的客户没有销售不出的产品只看销售人员是否具备销售的能力。

  第二认真接待好案场的每一位客户做好互帮互助展现我们的团队力量发掘潜力客户努力促成交。

  第三注意日常行为规范加强自身管理。

  新的一年马上来临新的开始就意味着新的挑战我们要做的就是拿出100%的状态做自己的工作为公司的发展贡献一份自己的力量。

售楼经理述职报告17

  20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面

  一、个人心态方面

  年初当房产政策存在波动期的时候当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情因为相信这次房产调控不会持续太长时间在不久的将来便会过去但是随着房产调控政策的不断深入对房产行业的影响持续加大自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落深知自己作为一个项目部销售负责人自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。

  自己虽故作坚强和自信但是仍掩饰不了内心的彷徨因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

  二、团队管理方面存在的问题

  1、招聘面试方面的不足

  自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排有时候自己也不加重视总是奔着你情我愿的想法没有必要跟面试者讲太多正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失也给人事部门增添了不少麻烦!

  2、团队培训工作方面的不足

  没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

  对团队的打造目标不明确比较笼统培训的计划做的更加笼统因此在培训工作开展时想到什么就培训什么感觉团队缺少什么就培训什么有的时候很少培训有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的'负担更影响了工作人员的心情。

  对于培训没有一个长期统筹的安排和布置自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

  3、监督、督促工作方面的不足

  很多事情都是及时的安排下去但是没有给予及时的督促和监督导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题自己很少去督促和检查他们的来电来客导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访损失了公司难得的客户资源。

  4、及时总结学习方面的不足

  当工作期间遇到一定难题的时候自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队有时候难题过去就过去了不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那因而重复的问题不断出现如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

  5、公司制度的执行和落实方面的不足

  例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款从而导致了其它销售人员心理不平衡给管理工作带来了一定的困难。

  究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做但是维护效果比较差刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位导致工作人员在这方面的意识比较差。

  公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

  6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。

  由于销售一线工作灵活多变因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行不动脑子去想过多事情从而使很多工作做起来很被动。

  例如销售一线产生分单情况很正常但是明知之前定的一些分单制度不是很完善但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考只能根据实际情况进行平均分配这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

  7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

  销售和主管按照统一标准要求和管理因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来从而使主管不仅体会不到自身的价值同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入xx项目的时候共10名工作人员其中三名主管如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?

  这些自己都没有认真的想过更没有认真的做过以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散这些都是我不可推卸的责任。

  8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

  曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划但是实施一段时间后便抛向脑后感觉沟通纯粹是在浪费时间但事实却让我倍感遗憾xx项目7月份施行末尾淘汰制当时每个人压力都非常巨大因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通更谈不上排解他们的压力因此最终导致xx心态即将达到崩溃的边缘。

  通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要而作为一名销售经理对下属如此漠不关心导致下属出现这种严重情绪深表自责。

  通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱宽松是害这句话的含义。

  三、案场管理方面的不足

  1、案场谈客监督及把握方面的不足

  往往当问题客户出现的时候自己才想办法给予解决但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围同时也缺少谈客过程中关键点的把握从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。

  对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

  2、案场问题客户处理方面的不足

  当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大当客户非常急躁的向我们诉说的时候我反而说出了更加难听的话致使业主与我公司矛盾更加激化使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。

  四、执行力方面的不足

  公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题我深刻的意识到自己办事比较拖沓总有一种不到最后一刻绝不完成的想法因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖例如邓总让把xx小区的用材实物展示出来但是自己不予重视感觉摆出来也没什么必要就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

  五、沟通方面的不足

  在团队管理中提到这点不足但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。

  首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足有时候自己产生x种想法想和领导沟通但又怕领导否定自己的观点因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

  其次是和策划之间的沟通缺失。

  每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通自己却不主动和他们进行沟通总是听从于他们的各种观点和见解不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。

  再次和下属之间的沟通重视程度不够以及沟通机制缺失。

  总以自己的想法来想工作人员的想法不能完全占到销售人员的角度去想问题再加上跟他们之间很少沟通因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。例如在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通最后导致主管和销售人员之间矛盾激化自己才意识到问题的严重性。

  六、营销策划方面的不足

  自己在营销策划知识方面存在严重不足一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系更和策划之间有直接的关系但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在xx中秋节感恩老业主活动中策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的而自己却没有任何的想法。

  产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。

售楼经理述职报告18

  自20xx年x月正式入职以来在繁忙而充实的工作中不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了在这期间经历了我们公司销售人员专业培训参加了xx项目的销售工作加入到充满热情的销售团队中品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中对过去的一年做如下述职:

  一、工作中还有很多不足还要不断的向同事们学习和借鉴不足

  首先作为一名20xx年入职的的公司新人而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目尤其对xx项目非常陌生从入职至今一年时间里边学习公司、集体以及同事们的经验边自己摸索适合自己的销售方案很多地方还存在或多或少的欠缺和不足还需要更好的学习与自我完善。

  其次加入这个团结进步的集体时间尚短很多优秀的企业文化丰富的企业底蕴还没有更好的理解和融通这需要我在今后的团队生活中更好的体会和把握丰富自己的知识武装自己的思想将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

  二、热忱的集体、激情的团队成就了对于我自己的自我超越

  作为销售部中的一员从我入职起就深深感到自己身负的重任作为企业的窗口、公司的形象自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象因此激励我从始至终不断的自我的提高不断的高标准要求自己不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

  从入职到20xx年年末我共销售出住宅xx套总销售xxx万元占总销售套数的xx%并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员虽然进入公司时间较短这样的一组数字对于我个人而言还是不够满意希望在20xx年度会有所进步有所突破更好的体现和实现自我价值。

  三、强大的集团企业作为后盾带给我更多的信心与热情

  新的环境带来新的契机但新的环境也带来了自我的压力经历短短的公司专业培训后在公司领导的关怀下在同事的细心帮助下我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境坚定了我作为这个集体一员的信念给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

  强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队即使作为一名普通销售工作者的我也体会到无比的自信使我在直接面对客户群体的时候能够用我的这份自信去感染客户建立客户对我们企业、我们项目的信心更好的完成一个个销售任务更好的完成我们的销售工作。

  四、20xx年的销售工作情况

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘使我们xxx成为众所周知的高档项目也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售给我们x期增加了很多信心x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

  在近x个月的`其它项目学习过程中参观了市内的一些高档项目这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识不但开阔了视野而且更多的了解到高端项目的市场需求和在目前的政策大环境下高端项目的优势以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解结合xxx高端项目产品越来也多的现状让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性以及非凡的潜质。

  五、20xx年的挑战

  在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售但结合xxx的整个市场压力依然很大。

  第一同比xxx同档别墅项目我们的价格优势并不明显;

  第二建材和建料方面与其它项目相比也有一定的劣势;

  第三而且同地区的别墅项目也很多势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

  虽然压力比较大但在我们这样优秀团队的努力下在新的一年中一定会有新的突破新的气象一定能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。

售楼经理述职报告19

  今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来就觉得确实是一个重担压了下来为了去实现这一个目标我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边重点放在了整个销售团队的销售业绩上面我们把每一天都当成了开盘日庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。

  而这个时候我的工作就放到总控上面做好现场的销售氛围而自己确实在今年也没有赚到钱有的时候心里确实感觉到不平衡拿不到钱有时候确实想放弃这个工作岗位说实在话干销售就是吃的青春饭拿高工资别的同行也觉得今年我们卖这么好我应该赚好多钱但事实我根本没有而幸运的是总、经理真的也很理解我对我关怀和帮助同事们也非常配合我的工作我应该感谢他们。20xx年的主要工作内容述职如下:

  一、销售部日常管理工作

  销售部门是公司对外展示的形象窗口代表的是一个公司外表也是公司最赚钱的一个部门是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情特别有些客户不讲道理死缠烂打。面对这些工作为了完成任务目标自我强化工作意识提高工作效率细化工作内容冷静处理客户问题力求达到客户的满意度创造良好的客户口碑力求各项工作准确避免疏漏和差错至今基本做的还是比较完善。

  1、认真做好市场调研工作。对xx市场的信息掌握对竞争对手的产品细致分析每周调研做好记录及时和团队分享给公司产品定价提供依据做到知己知彼百战不殆。

  2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整在销售现场做好总控盯紧销售案场的'每一组客户做出调整应对突发情况核对房源、价格、优惠等确保准确避免疏漏和差错。

  3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下与客户周旋洽谈不但要完成签约还需要客户满意提高公司的美誉度提升老客户推介率。

  4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通向行政部申请办公用具车辆使用计划等;与客服部做好合同备案贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作提高工作效率掌握更全面的知识。

  二、加强自我学习提高自身素养

  在20xx年里公司加大了推广力度更新了推广方式不同新异的推广方式让我目不暇接在这一年里我不断加强自身的学习专业、非专业知识不停地学习在这一年里我看完了本畅销书为自己充电。向周围的领导、同事进行学习尤其是xx老总和xx经理的循循善诱、孜孜教诲下感觉到了今年自己还是有点进步。

  经过不断地学习充电不断地积累我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等在这一年里又有了新的提高保证了本部门各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

  三、工作中存在的问题

  在这一年来取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在:第一脾气太急躁个人心理承受能力不是很好对x些事情个人感观较浓说话的尺度把握有所欠缺办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解亟待改之;第二不细心考虑问题太少不够精细该考虑的问题没考虑到有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三管理方式有些“粗犷”不够细腻管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

  四、今后努力的方向

  新的一年开始了又是一个新的纪元20xx年的任务目标xx亿也已经下达又是一个挑战一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平为公司跨越式发展贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:

  1、加强学习拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

  2、注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围。

  3、不断改进销售部团队成员工作积极性团队凝聚力做好部门任务分解并全力以赴去完成年度任务指标。

  4、遵守公司内部规章制度维护公司利益积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

  “人生伟业的建立不在能知乃在能行。”我也深信不疑在此提出与大家共勉共同进步!

售楼经理述职报告20

  我已经在房产项目部工作了四个多月在这过去的三个月时间里在领导和同事的关心、帮助下我取得了很大的进步。在这段工作期间我系统的学习了房地产行业的相关基础知识并且在巩固基础的前提下同时进行了各项职业技能的培训和实践操作。

  在房地产基础知识的培训过程中我系统的学习了房地产交易流程等多方面的知识要点以及我们皮都东方艺墅项目的楼盘情况。在基础知识学习阶段我们先后进行了笔试和口试两项考核测试。在考核过程中我出现了很多的失误尤其是笔试部分为此我痛定思痛端正学习态度积极改进认真熟背努力弥补了我在各项理论知识中的不足。

  进入置业顾问这个岗位大约一星期后我们就开始参与接待正式融入到日常工作中去了。在客户接待的过程中我出现了许多错误遇到了许许多多的困难.由于底气不足我显得很不自信。领导发现了我的这个问题给予我提点和帮助给我打气加油使我自信不少。于是在接下来的工作中我认真的观摩同事们是如何接待客户的用以借鉴学习。遇到疑难问题也不在犹豫了及时的向同事请教学习慢慢的吸收借鉴渐渐的我的基础得到了很大程度的巩固我变得越来越自信敢于独自面对客户了。在一批又一批客户的接待工作和领导、同事的指导帮助下我进步很快逐渐有了独立解决难题的经验。

  在工作的第二个月份我成交了我进入房产销售工作以来的第一套商品房。但是在整个交易洽谈的过程中我依然生涩不够专业有些细节流程不是很明白好在在同事的协助下我顺利的完成了合同签订工作。

  这个事件给我及时的敲响了警钟我皮毛都还没学好不可以骄躁学无止尽不可以因为一点的成绩就骄傲自大要谦虚戒骄戒躁脚踏实地的扎实工作。在这个事件后我再一次端起书本继续学习。我感谢我在工作中出现的每一个错误因为我的失误让我发现了很多平时被我忽略的细节问题吃一堑长一智在摸索的过程中偶尔的磕磕碰碰有助于我的成长。我将继续不断的努力。我相信我可以做好的。

  十一月份是颇具挑战的一月。19日—21日是一年一度的房地产博览会。现在的整个楼市情况仍处于恢复阶段房博会没有预料中那么受人关注前来参观询问的客户普遍质量不高只是走走看看。但是我作为一个销售每一个进入我们展位的客户都应该是我们的贵宾在工作时间允许的情况下我都要认真的接待。这是一个难得的机会可以让我直接面对市场不再是一对一的接待我同时要面对两个或者更多的客户。

  在接待时既要热情又要客气的防范同行的询问把控好工作保密原则。对客户的提问回答也要恰到好处不可透入过多并且要努力将其发展为房博会后的成交客户。这对于我来说是一个很大的挑战和考验考验我对户型的掌握程度、我的专业知识考验我的交流能力考验我的心理状态。在这短短的三天我进步了不少接触到了更多的.形形色色的客户并且积累下了一部分潜在的客户资源。房博会结束后我顺利的签下了三套公寓房。

  工作第四个月时我正式签合同转正了。由于年底将近最近的工作十分的繁忙看到同事不断的成交我内心开始急躁。但是作为销售员首先要具备沉稳的心态还有持久的耐力。我努力的调整心态在同事们忙着工作的时候我帮忙打下手复印文件等。后来我突然发现原来即使我没有成交订单帮忙同事一起忙碌也是可以很快乐的。忙碌的时候人就充实了不会觉得无所事事。

  在过去四个月的工作中我时常出现失误我感谢所有关心帮助我的领导、同事及时的帮我纠正改进我感谢领导对我的信任和栽培给予我这个工作的机会。在接下来的工作中我将更加的努力戒骄戒躁谦虚学习脚踏实地的完成每一个交易。努力成为一个专业的置业顾问。

售楼经理述职报告21

  20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲感谢团结上进的同事帮助和鼓励感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们感谢信逸和给我这个上升的机会。

  来到公司已经快半年的时间从一个不懂得销售的人员到销售主管的这个位置当中公司给了我很多的动力同时也给了我很多培训机会让我在这个行业有了上升的空间逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策并和其他销售员一道努力拼搏积极开拓市场较好的完成公司销售业绩同时也提出了自己对销售的观点。

  作为房地产销售主管是销售经理的左右手配合经理做好日常管理工作是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁及时发现案场问题及时解决问题同时也负责日常销售统计工作等主要工作如下:

  1、协助经理做好日常的管理工作

  (1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度起到以身作则的带头作用。

  (2)协助经理做好工作安排制定值班人员安排表。

  (3)自觉遵守作息时间协助销售经理做好考勤、考核制度严禁迟到、早退现象发生如若发现按人事管理制度执行。

  (4)协助经理每周组织销售人员开总结例会分析上周销售情况、问题、提出建议。

  (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止热情礼貌对待客户提高服务质量树立品牌形象。

  (6)爱护公务带头做好售楼处的清洁卫生工作。

  (7)培养集体协作精神和工作默契其他员工接待客户时应积极主动地给予配合促成及成交对于不能成交的原因进行分析、总结、及时地给予配合把握机会达成成交。

  2、解决客户提出的疑难问题

  (1)如果销售人员由于销售经验不足可能无法回答有些客户提出的问题这时就要销售主管出面为客户解决疑难问题取得客户的信任。

  (2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通稳定客户的情绪。

  (3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则想办法解决客户提出的疑难问题尽量赢得客户对本公司的`信誉与个人素质的认可和信赖。

  3、日常统计工作

  (1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

  (2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

  (3)每周对电话量、到访客户量进行总结在每周公司销售例会上进行汇报。

  (4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等抓住卖点做到心中有数沉着应付。

  (5)了解市场情况进行比较、分析找出销售难点和影响因素协助经理提出方案和建议。

  (6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档有错漏要及时向公司领导汇报。

  (7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

  (8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

  (9)做好销售报表销售总结每周例会向公司领导汇报。

  4、周边项目竞品情况

  (1)定期组织市场调研收集市场信息分析市场动向、特点和发展趋势。

  (2)收集有关房地产的信息掌握房地产市场的动态分析销售和市场竞争发展状况提出改进方案和措施。

  (3)负责收集、整理、归纳客户资料对客户群进行透彻的分析。

  销售主管要起到带头作用多配合领导和公司的工作安排要团结销售人员要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己认真负责做好本职工作努力弥补自己的不足之处多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作取得更好的业绩。不断提高自我。

售楼经理述职报告22

  一转眼xx年过去了我从今年4月份任xx销售经理以来本人兢兢业业忠于职守自觉履行公司各项规章制度较好的完成了公司下达的各项任务指标得到了公司领导的认可现就本人xx年的工作述职如下:

  一、年度营销经营目标任务完成情况

  1、任职期间目标达成的具体情况及xx年完成情况:

  xx年完成资金回笼xx万元按年任务xx计算完成xx年任务的xx。四月份成交xx套回笼资金:xx元;五月份成交xx套回笼资金xx元;六月成交xx套回笼资金:xx元;七月成交xx套回笼资金:xx元。

  2、工作开展情况:

  在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下紧紧围绕着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争实现利润的最大化”的经营思想来开展各项工作:

  ⑴及时了解市场、把握市场行情为下一步的营销思路提供依据。

  为此深入了解了与本项目有竟争力的楼盘如:xx等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手并拿几套中等楼层调价试销在部分客户接受的情况下确定了xx方案的可行性为项目销售的xx奠定了基础。

  ⑵规范管理量化任务。

  规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务以平均每人xx为任务让置业顾问保持100%的热情来对待工作让其可以看得到自己的业绩并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心为项目总任务的完成奠定基础。

  ⑶严把销控关、价格关。

  根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理较好户型和较差户型交错推出。在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势及时调整方案。改善了xx局面有效的控制了xx。为项目整体稳步推高利润最大化打好基础。

  以上成绩的取得是大家团结奋斗努力拼搏的结果凝结着大家的辛勤汗水。

  3、存在的问题及建议。

  ㈠工作中存在的问题

  1、工程进度太慢意向客户持币观望;

  2、因广告投放量少导致来电来访量稀少;

  (二)对存在问题的建议:

  1、项目资金专款专用以保证工程进度按计划进行;

  2、加大户外广告投放量项目宣传资料、楼书尽快进场;

  二、下一步工作设想。

  以经济效益为中心通过认真研究产品、研究市场加大销控力度以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘使公司的经济效益和社会效益得到提升。

  1、销售计划:计划xx年完成资金回笼xx万力争xx万。

  2、协助企划营销部在9月开展的xx杯“我的公园·我的家”摄影大赛活动。

  3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训切实提高员工的团队意识和业务技能水平努力做好前期客户的`解释工作让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务!

  4、在xx年的工作中我们会集中精力把握销售节点全力以赴抓好项目销售及市场调查工作不断完善、调整营销策划方案充分做好售前、售中、售后服务等工作强力推进项目运作使企业品牌及公司形象能得到较大提升。

  三、加强自身修养带好团队

  1、不断加强思想品德修养

  高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的修养。我很热爱这个行业自从做房地产以来就一直怀着一颗感恩惜福的心态坚持树立正确的人生观、价值观、利益观保持良好的心态。

  在任职期间我深感自己肩负的责任重大从不敢有丝毫放松时刻告诫自己要始终把工作摆在首位牢记公司利益把促进项目工作开展做为头等大事来抓。

  我历来以顾全大局为先从不争名夺利不计较个人得失公私分明对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难只要坚定自己的思想、保持积极向上的心态就一定能够克服困难实现既定的奋斗目标。

  2、不断提高自己的技能水平

  一个人综合素质的高低工作能力的强弱决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来能够迅速的对xx现有房源的销售控制进行调整很快的进入角色以致为住宅部分的高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

  1 坚持不懈地加强学习。

  阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍在网上收集相关资料。

  2 与同行朋友切磋。

  了解他们看市场的角度、想法吸取他们的.经验再结合现有市场进行整理得出自己的结论从而加强了自己对市场的把握度。

  3 参加公司组织的培训用心去领悟。

  做到每次的学习都要有收获并做好记录;懂得举一反三对学到的内容结合自己的工作进行推敲从而提高自己的工作效率扩大自己的思维能力。

  4 做个好听众从每个人的身上找优点。

  每个人身上都有亮点不管是领导同仁还是非同行业的朋友找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。

  5 不断加强自己的敬业精神

  勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求。到xx工作后我始终保持良好的精神状态决心把领导对我的重托全体同仁对我的期望化作工作的动力满腔热情地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。

  总之在今后的工作中要进一步认真学习提高自身素质不断提升管理水平带领团队团结一致全力以赴冲业绩为公司交上一份最满意的答卷。

  以上报告如有不当之处请各位领导同仁批评指正。

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