行政年终述职报告范文

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正文:

行政年终述职报告范文

  在当下这个社会中我们都不可避免地要接触到报告报告具有成文事后性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧下面是小编为大家整理的行政年终述职报告范文仅供参考欢迎大家阅读。

行政年终述职报告范文1

  我自20xx年2月份入职以来担任行政文员一职在这一个多月的工作中尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位虚心学习认真工作履行职责较好地完成了各项工作任务下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:

  一、工作职责

  1、执行行政人员的日常工作。

  2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

  3、协助部门经理完成基础的人事工作。

  二、工作重点

  1、接听、转接电话记录水媒体来电并及时转交给郭总接待来访客户。

  2、每天办公室卫生的打扫保持办公环境的干净整洁。

  3、收集请假单、加班单以及费用报销单每天做好考勤、监控记录及员工外出登记。每月底负责考勤记录。

  4、收发公司邮件、报刊及时的转交到同事手中。

  5、及时采购办公用品、生活用品。

  6、收集更新简历库预约所需岗位合适人选来公司面试。

  7、及时有效的完成领导安排的其他任务。

  三、工作表现和收获

  1、工作表现。

  (1)了解行业知识和公司各部门的工作内容有一定的知识储备能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内能简要回答好客户的问题同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。

  (2)懂得事情轻重缓急做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让人不得不放心手头的工作先去解决。

  (3)工作中虽然能做到尽职尽责但不可避免的会发生错误为了避免类似错误的再次发生本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。

  (4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

  (5)严于律己在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行严格遵守机关各项规章制度尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

  2、工作收获。

  (1)工作敏感度有所提高能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果。

  (2)工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

  四、工作中存在的不足

  1、客户来访接待工作我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方需要今后继续加强。

  2、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中时常有些工作因为不够细心从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。

  3、对卫生打扫的监督不够及时在以后的工作中我一定严格注意这一点及时监督卫生打扫情况以保证工作环境的干净整洁为同事提供良好的办公环境主动和大家配合把工作做好。

  五、接下来的工作计划

  我会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情!

  通过这段时间的工作我体会到每项工作都是我们整个工作链中的.一个环节有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂我的工作思路是:不轻视、不怠慢。分出轻重急缓。想办法将杂乱的工作整理归类根据实际合理设置工作程序。多思考总结处理不当的事情要及时的改正努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、认真有团队精神对待工作有热情能立刻响应领导的指示但是缺乏经验和一定的专业技能需要好好学习掌握专业技能努力提升自身素质!

  我在今后的工作计划:

  1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止做好客户的接待工作。

  2、努力学习行业知识掌握技能提高自身素质更好完成工作。

  3、做好公司的后勤保障为大家提供一个稳定、良好的办公环境。

  4、认真细致做好本职工作尽努力完成领导交代的其它工作。

  六、归属感

  我认为衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。虽然我进入公司的时间虽然不长但是我能做到和同事和睦相处积极配合工作与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作在保持自己工作上的愉快心情的同时把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人。并在工作上能够学习到更多不断提升自己。

  七、对公司发展的合理化建议

  希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合加强团队配合方面的培训大家共同努力营造和谐工作氛围建设高效率团队为公司的发展贡献力量!

行政年终述职报告范文2

  本人自从20xx年x月进入公司以来在办公室任行政助理一职。通过近5个月来的不断学习以及同事、领导的帮助我已完全融入到了办公室这个大家庭中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处我自己感到成长了也逐渐成熟了。工作情况总结如下:

  一、尽心尽力做好本职工作

  1、将公司采购合同和内部文件的归档整理以电子档形式整理保存以方便查阅。

  2、学习公司的`文字工作做好平时文件文档的打印工作学习公司相关表格的制作和文件的编写办公会议的记录以及整理等都能够按时按要求完成监督会议有关决议的实施。

  3、每天负责领导办公室和会议室的日常整洁。与设计部小金一起协助广告公司将公司产品画册制作完成做好平时与广告公司衔接的工作。

  4、配合主任和销售部做好展示活动。

  二、往后需加强自身学习

  五个月的时间转瞬即逝我虽然做了一些工作但仍然存在不少问题主要表现在:

  1、初到公司无论从能力还是从思想上都存在许多的不足尽管如此但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助所以我在较短的时间内适应了新的工作。

  2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成但自己不会主动牵着工作走很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度。

  3、工作不很扎实不能与时俱进。身上缺乏青年人应有的朝气学习新知识、掌握新东西不够。

  在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去。

  以上是我对五个月来工作的总结说的不太多。在今后工作中我将努力奋斗克服自己的缺点弥补不足争取做的更好。

行政年终述职报告范文3

  在集团公司的正确领导及大力支持下在XXX公司领导班子的正确指导下面对激烈的市场竞争之严峻形势行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来行政部结合工作实际认真履行工作职责加强与其他部门的协调与沟通使行政部基础管理工作基本实现了规范化相关工作达到了优质、高效为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确严格规范;做到了收、发文件的`准确及时并对领导批示的公文做到了及时处理从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动做到了活动之前有准备活动过程有指导活动之后有成果受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责为公司树立了良好形象起到了窗口作用。

  二、加强服务树立良好风气

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来我们围绕中心工作在服务工作方面做到了以下三点:

  1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作工作有计划落实有措施完成有记录做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  2、在工作计划中每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新适应公司发展的需要做到工作有新举措推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风提高办事效率增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转就必须为切实履行好自身职责及时“充电”做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来我部从加强自身学习入手认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容切实加强了理论、业务学习的自觉性形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

  严格按照公司要求在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查营造了良好的办公环境和秩序。

  2、培训工作:为了能切实提高员工素质以更好地适应市场竞争我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求在确保人员编制完全控制在标准编制内本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法协助部门完成人员招聘工作。对于新员工定期与其面谈发现问题随时沟通深入的了解帮助他解决思想上的难题通过制度培训、企业文化的培训等等手段让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核肯定优点更不保留的指出欠失使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

行政年终述职报告范文4

  本人从20xx年6月份开始兼任xx公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作至今已有3个月了在此期间我努力做到五勤诚心诚意做好办公室文员的工作五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来我不断的学习以弥补自身的不足之处力争做到更好下面我对这几个月的工作情况作个简要的汇报以接受公司领导的考核:

  一、通过努力学习提高自身素质

  人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位需要不断的更新知识和提高素质更要有善于协调的能力我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作与领导接触的机会很多从中感受到了多位领导的风范与工作方法使我受益匪浅收获颇多在此岗位工作时间虽说只有3个月但我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

  二、勤奋工作加快工作速度与效率

  自从8月份正式入职以来我与人事行政经理一起接受了xx公司人事招聘的任务在这全省民工比较紧缺的时候来说这个任务有些艰巨但是我们并没有气馁多少个骄阳似火的日子里我不断的在各个部门与车间奔波为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排以及沟通他们的思想同时新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中虽说初涉人事招聘与管理我自身还有很多工作中的不足但我为此尽心、尽力、流了汗也学到不少的工作方法加快了工作速度与效率。

  三、尽心履职全心全意做工作

  在做公司办公室文员本职工作的同时我还要处理公司副总经理的'日常事务在工作当中对领导交办的工作从不计价还价总是保质保量完成对自己份内的工作也能积极对待努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上做到真诚对待学习同事的长处精益求精。

  总之总结三个月来的工作我觉得在如此高频率与效率的要求中我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多不管此次述职能否通过我将一如既往的工作与学习也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励我将继续为公司奉献我的热情与精力为公司的发展尽一份微小的力量!

行政年终述职报告范文5

各级领导、各位同事:

  你们好!

  本人**于20xx年11月17日加入**分公司自入职至**年8月1日一直担任分公司行政人事部副经理职务后经半年度的360度考核被总公司正式任命为行政人事部经理。本人多年五酒店的工作经历助理人力资源管理师的专业资格敬业负责任的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持使我工作起来颇为顺畅。回顾一年的工作有成绩也有不足。下面我就以下四个方面进行述职请公司领导及各位同事给予指正。

  第一部分:**年做了哪些工作

  一、在品德操守方面

  为人正直原则性强这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆为人正直正是确保了处理事务的公平、公正。如:在10月份的“服务明星”评选中能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出以构建和协的评选环境。在核算某些费用上能客观公正的用最合理的方式进行计算以求公正、公平。

  二、在工作能力方面

  (一)、从管理思维上讲我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野不同思考问题的角度不同那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题只有这样我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的才能真正为领导分忧、减压。在入职一年多的时间里我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议对**年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。

  (二)、从20xx年行政人事部工作的完成情况上讲

  1、在总公司框架内逐步制订及草拟了各项规章制度有人喜欢把制度比喻成游戏规则我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”有了“尚方宝剑”可以斩谗臣至于如何斩是执行力的问题但最基本的是让大家有章可循有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度使管理工作逐步规范。

  2、积极使用电子化管理提高工作效率K3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。个税软件的顺利安装、学习从4月份起所有个税采用全员网上申报纳税。电子化的应用在很大程度上提高了工作效率。

  3、根据营业状况合理调整人员编制于上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整下半年根据总公司的要求对市场部进行了调整将原市场部的计调、设计、文案等5人划入行政人事部编制经过一年的整合我分公司编制由原487人调整至现在的5**人。

  4、20xx年人力资源状况分析为随时撑握公司人力状况每月编制人事报表及时客观的合理调配人力资源。如通过报表一(附后)招聘时注意男女比例、地区结构平衡、员工整体素质把关等通过报表二(附后)可以反映各部门员工的稳定性(我公司20xx年年平均流动率4。87%(离职率为5。7%))随时撑握员工的离职动向对于重要关键岗位在员工递交离职呈批表时亲自和员工进行离职访谈及时了解员工思想动态及时改进工作中不足。通过表三(附后)可以了解公司人工成本情况我们知道在员工工资总额较为稳定情况下提高经营业绩有效降低人工成本也是提高利润率的一种方法如:实行体检中心临时医护人员日工资也从不同程度上降低了人工成本。

  5、充分发挥部门职能尽可能提高员工工作积极性不但组织公司每月的“服务明星”、“优秀团队”的评选每两个月一次“员工生日聚会”的举办拟定每季召集的本季的服务明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮流制增强本部门间员工的团队合作。通过活动沟通与员工的关系增加公司与员工之间的感情取得员工的信任解除员工的思想怠状对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。自20xx年5月份公司开始评选“服务明星”、“优秀团队”8个月以来我行政人事部在共有23名员工中先后有韩磊、佟岩、郭庆、潘彩云4人被评为“服务明星”占总评人数的25%(其中方鹏也曾评上我当时为顾全大局主动让出指标)保安队被评选为一次优秀团队。这些业绩的取得更充分说明了我行政人事部员工的优秀和团结。

  6、积极开展培训工作培训工作是一项长期的工作为指导部门做好培训理顺了各部门上报月培训计划、教案、上月培训总结、考核表等流程对部门培训进行了有效管理为统一内容便于员工学习编制员工岗位培训系列教材1—7册。

  在下半年公司积极开展的“三岗”活动中我们召开了主管级及以上扩大会议对拟的.“娱康分公司三岗活动方案”进行研讨目的在于深入主管更好的开展经集思广益我分公司的“三岗”活动以形式多样比赛活泼的方式进行分成“知识竞赛”、“专题辩论赛”、“礼仪之星、之队评选”、“中基层管理培训课”、“岗位技能竞赛”五大方面进行现在已全部进行完毕取得了良好的效果。

  7、逐步屡顺后勤行政各项工作确保服务员工。

  突出的4人间住宿问题一直困扰着员工没有好的休息自然不会有精神饱满的工作为限度的为员工着想我们积极想办法将原分配的4人间改为6人间在没有整改之前公司按标准所有住房加在一起仅够501人住宿改为6人间后可满足541人住宿极大程度的缓解了住宿压力。

  8、从行政方面积极想办法降低各种成本。

  在车辆管理方面严格执行“派车单”出车原则和财务部协商从原来的天天出去采购调整为一、三、五采购大大降低了车辆使用成本。在绿化、饮用水等方面:在佟总的成本压缩及部门配合下现已由原2万/月租赁费调整到4000元/月原9元/瓶的加林山矿泉水调整为6元/瓶的黄杨山矿泉水在各方面对公司成本进行有效控制。

  9、从安全生产上讲在吴昊助总对安全生产工作的直接指导下能较好的配合总公司安委办的各项检查工作在**年完成了“娱康分公司安全生产管理制度”的编写工作制度出台后组织各部门骨干员工进行理论和实操的培训学习并进行综合应急演练得到了总公司安委办的认可。

  (三)、从员工培养上讲我们倡导只要员工有能力、有自信公司会提供给员工一个展示自我的平台对于岗位空缺我们实行竞聘机制由行政人事部组织牵头从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行先后我们分公司通过竞聘上岗的主管有4人领班2人。对于自己本部门的员工我认为不去培养是我的责任不去努力是员工的责任从工作上我比较注重人性化管理能主动和他们讨论工作的方案、听取他们的建议执行的情况等因为行政人事部的工作是要求严谨的只有集思广益、群策群力才能严谨作风减少工作失误。

  第二部分:对工作的感悟及对自身的评价

  一、行政人事部职能介绍

  从以上职能就可以看出行政人事部工作繁杂既要求具有专业人力资源工作职能又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

  二、对自身的评价

  在工作一年多的时间里我经常对自己开展“批评与自我批评”作为公司的枢纽部门却还未真正起到枢纽的作用经总结本人有以下不足:

  1、人力资源工作要求我原则性强行政工作要求我平衡意识强将这两项较好的结合我还有所欠缺。

  2、在工作中有时容易脾气急躁心态不够端正遇到问题不够冷静

  3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通还不是很到位影响工作效率。引用佟总半年总结的一句话:“效率不高的根本原因不在流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己加强沟通。

  第三部分:工作中存在的主要问题

  一、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之我分公司行业的多样性涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位需要我们通过多种渠道进行筛选需要我们专职的招聘人员开展工作但目前行政人事部一方面人手短缺一方面对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位招聘难度大不能及时招聘到位造成特殊人才人员短缺给部门正常经营带来影响。

  二、培训不够系统

  因公司正处开业一年的紧张时期各项工作都在逐步完善中培训师的选拔还末开展造成公司的二级培训体系不够夯实和预期效果有些差距。

  由于部门事务性工作繁忙还未能建立较科学的培训管理体系如:将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训考核合格方可晋升等。

行政年终述职报告范文6

  20xx已经过去不知不觉我已入司担任前台工作将一年多前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接但公司既然设了这个岗位领导必定认为有其存在的必要性。通过思考我认为不管哪一个岗位不管从事哪一项工作都是公司整体组织结构中的一部分都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作当然也存在许多不足的地方需要改进现将20xx年的工作作以下总结。

  一、前台日常工作

  1、前台接待

  接待人员是展现公司形象的第一人从20xx年x月入职至今我严格按照公司要求热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室对于上门推销的业务人员礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档以便于以后工作的不时之需近一年多年来共计接待用户达1600人次左右。

  2、电话接听转接、传真复印及信件分发

  认真接听任何来电准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话提高工作效率;发传真时注意对方有无收到是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

  3、临时事件处理

  饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时提前去营业厅预存。如果办公室内的'物品坏了如:空调开关卫生间灯会及时打电话给国企物业让物业师傅查看原因需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决电话线路有问题求助电信局解决等。总之遇到问题都会及时想办法解决。

  二、综合事务工作

  1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

  项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务并持续跟踪直至车票送到公司以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订预订前一天会我与员工确认时间生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福20xx年累计订生日蛋糕17个。

  2、文档归整及办事处资产登记

  从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章再进行编号以便于资产管理现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记员工借用时也都依公司规定签名登记。

  3、考勤统计

  每月25号之前从考勤机中导出考勤明细不清楚的地方发邮件与大家核对再进行统计汇总都能够按时发给王兰莹。

  4、组织员工活动

  每周三下午5点组织员工去农大活动通过活动提高大家团队意识并很好的锻炼了身体近段天气较冷愿意出去的活动人数也在减少期间组织过一次乒乓球比赛但效果是不是特别理想这也是一方面以后需要改进的地方。

  三、其它工作

  在完成本职工作的同时也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明与他一起给客户送礼品制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

  四、工作中的不足

  1、采购办公用品时没有能够很好地计划想得不够全面只看到眼前缺的这点需要自己以后多用心多操心。

  2、考勤统计过程中存在过失误虽然当时已改正过来没有造成大的影响但是这也提醒了我细心的重要性考勤做出来后一定要仔细检查一遍确认准确后再发出去还有一些同类型的信件也是一样发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人虽然这种错误只是偶尔但也一定要尽量避免。

  3、临近冬天组织室外活动的效果很不好中间也与张利商量一起在室内活动给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动并组织实施过但是这样还是达不到户外运动的效果对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

  五、20xx年工作计划

  1、提高自身的主动性及沟通能力多用心细心各方面周全考虑以便更好地完成工作。

  2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备一方面能及时准确地回答客户的问题准确地转接电话;或者在力所能及的范围内简要回答客户的问题。

  在过去的将近一年中我特别要感谢张利对我的帮助她热心耐心教我许多也对我很信任我为有这样的同事而感到荣幸也为在这样一个优待员工的公司而骄傲辞20xx迎20xx现在已是新的一年在这一年里我要脚踏实地认真地完成自己的工作为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

行政年终述职报告范文7

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  充满辉煌与激情的20xx年已经结束崭新的充满挑战和机遇的20xx年已来到我们的身边值此新春佳节到来之际请允许我向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢并衷心的祝福大家及您的家人新年快乐身体健康万事如意!一年来在公司领导的关心与支持下在总经理的领导下在部门领导和员工的配合下我们人力资源部、行政办公室、企业管理部相互协调、相互配合各项工作都取得了较好的成绩。当然成绩中还伴随着不足这需要我们认清原因并力争在以后的工作中改正。下面我分20xx年工作总结和20xx年工作计划两个部分向在座的各位做一汇报。

  20xx年工作总结

  20xx年我们行政中心从上到下解放思想、实事求是严格按照工作规程和各项管理制度中心各部门在保持各自个性的同时上下一盘棋子统一协调、统一调度使各项工作在和谐、有序的氛围中得到很好的完成。同时行政中心各部门通过创新的工作方法创造性的完成了各项工作任务开创了部门工作的新局面。

  ——人力资源方面

  一个完善的人力资源管理系统应包括人员管理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬管理体系四个部分而我们组建的人力资源部

部成立之初只有招聘、录用、离职、培训等事务性工作若想建立有效的人力资源管理体系十分困难故必须从基础工作做起。为尽快完善人力资源管理制度将人力资源管理纳入规范化轨道围绕这一目标我们做好了以下工作:

  一是完成了工作分析编制了岗位说明书。20xx年人力资源部在行政中心的指导、配合下认真分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制在实事求是的基础上把工作分析以书面的形式呈现了出来。并根据工作分析建立了人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的经验的基础上编写了详细的岗位说明书真正做到了每人工作职责明晰工作目标明确各负其责各司其能。

  二是建立了绩效考核制度。20xx年我们完成了对公司管理层人员的绩效考核工作初步制定了各部门、车间员工的考核标准同时对各月份、各部门、车间的绩效考核情况进行了汇总及存档为公司其他各项工作的实施提供了的准确的数据信息。如07年公司安装OA协同办公软件的大量基础数据的提供、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。

三是按照年度培训计划组织并实施培训。培训工作是提高员工素质的最基本途径为积极有效的提高人员素质人力资源部按照公司年度培训计划的总要求又精心细分了计划内容并将培训工作制度化、定期化使培训工作深入到每一个人的心中。

  四是认真完成了其他工作。20xx年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、奖励、扣款、养老保险等的申报与核算工作并于20xx年底学习了公司的工资核算及审核方法预计很快将正式接管公司全体员工的工资核算工作至此人力资源部又增加了一项新的管理职能。

  ——后勤服务方面

  20xx年售饭系统正式开通结束了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以减少排队购票的流程还节省了大家的时间。同时为更好的搞好服务组织了食堂满意度调查就配餐质量、服务态度、环境卫生等方面问题展开了座谈。这不仅使得我们的'工作得到了正向激励更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反馈就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的矛盾予以正面分析、解释从而排解了员工的不满情绪为公司的发展奠定了良好的群众基础。

  ——企业文化建设方面

  20xx年每月我们都要组织员工活

如:厂庆晚会、篮球赛、团队竞技比赛、辩论赛、联谊舞会等尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活也给员工提供了一个展示个人才华的舞台还宣传了企业文化增强了员工的凝聚力。在认证方面我们严格按照质量、环境、职业健康安全的标准要求根据企业实际情况建立了企业在质量、环境、职业健康安全方面的管理标准。

  ——工作中的不足

  一是在人力资源工作中由于人力资源的事务性工作较多人事工作和人力资源管理与开发工作混在一起部长难以抽身进行人力资源的规划人力资源部长的精力不足以照顾到方方面面。这就造成了他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查忙于接待应聘、离职的员工至于人力资源的管理和开发则无暇顾及!

  二是由于年初考虑的不全面工作中我们还是漏掉了部分数据的统计使得我们在年末进行汇总分析时参考依据不全面影响了对公司年度人力资源工作分析的准确性及有效性。

  三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实在工作精细度方面还需要加大力度。

行政年终述职报告范文8

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  我是行政人事部xx20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:

  一、主要工作

  行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪常常一天下来都记不起来自己做过些什么更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中我东拼西凑大致概括为以下几点:

  1、做好档案资料的管理工作;

  2、协助起草酒店的部分文字性材料如总结、文件、会议纪要等;

  3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

  4、策划和筹备员工活动如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

  5、员工事务工作及其他日常事务工作。

  行政工作虽然琐碎工作量却不大通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上我自认不是一个懒惰的人不愿意白拿钱不做事也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

  对于兄弟部门需协助的事宜我也尽力而为如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的.专业性有所欠缺但都是我尽心尽力的成果。

  尽管如此工作还是很轻松。

  二、存在的问题

  在行政人事部的一年多时间学到和见到了在一线不曾接触的东西也发现了自己的许多不足。

  首先缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时查阅网上的资料知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营酒店在岗位设置上发生了很大的变化管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管肩负草拟规章制度的职责如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

  其次在工作中容易突显个人性格缺点与人交流说话太秉性、直率不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

  20xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段这一年则是心智变化的一年。站的角度不同见的东西也不一样从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变我不能确定是好还是坏。同时由于现实与个人期许上的落差工作中时常出现焦躁的情绪。

行政年终述职报告范文9

  本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位过去的一年有感慨有喜悦有探索有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下通过不断地实践和积累自身素质和能力得到了较大提高视野更加开阔现将一年来工作情况汇报如下:

  一、立足本职完成各项工作

  作为一名行政主管我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事每一件细小的工作都可能牵一发而动全身从而影响到公司的`形象。自担任行政主管后迅速投入到各项工作中完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

  1、注重学习努力提升工作能力

  坚持把学习摆在重要位置始终勤奋学习积极进取努力提高自我不断学习业务知识通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志以此提高自身素质和能力。

  2、立足本职完成各项文书工作

  完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份做到了及时、准确、规范满足了公司正常的工作需要树立了公司的良好形象。

  3、热情细心完成接听接待工作

  耐心接听、解答用户来电全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个收发传真材料500余份接听率100%尤其去年年底和今年一月份天气寒冷大量用户出现用水问题每天办公室接听用户来电80余个都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案累计40余份。按照公司领导安排较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准严格做好登记、领用、报销工作。

  4、积极主动做好城市综合整治工作

  根据上级工作部署制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况填写综合整治日报表坚持一日一报节假日不间断及时将整治情况上报市建委。

  5、认真负责加强行风建设工作

  编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉满足用户的用水需求为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实成绩突出在今年一月份纠风办对公司测评中获得了满分。

  6、多方联系做好水价调整工作

  积极配合公司做好水价调整相关工作多次同省内各地市水司联系了解相关信息掌握最新水价动态。

  7、积极投稿多方面宣传供水工作

  及时向各类报刊投稿全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇《中源水务》报发表稿件12篇。

  8、加强培训提高员工整体素质

  加强本岗位员工培训教育制订学习计划重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式多种渠道的培训活动提高了员工整体素质。

  9、参加活动树立公司良好形象

  积极参加各种活动代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召参与“扶贫济困一日捐”活动以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的学习抓的还不够紧业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

  2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够还需进一步加强交流。

  在新的一年里加强专业知识的学习努力提高业务素质通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋利用各种方式加强同各部门之间联系沟通提高工作效率。

  取得的成绩离不开我们办公室团队的支持我们人员虽少但个个优秀大家各尽其责在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切虽然目前还面临困境但更要求我们互相协作用优质的服务和业绩来推动公司的发展将公司的兴衰存亡的责任担当起来心怀感恩共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

行政年终述职报告范文10

  不知不觉我进入xx已经一年多了。前台行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下我勤奋踏实地完成了自己的本职工作学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容虽然没有完全学会更没有达到炉火纯青的地步但是在以后的工作中我会理论结合实践进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

  一、学习了大量工作相关知识

  1、我花了近xx的时间学习了公文的写作、排版到目前为止在领导和同事们热情的帮助下我已基本能独立完成这项工作。但是还有很多不足的地方在以后的工作中我会进一步去努力。

  2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。

  3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门)学习完之后联系了商品条码制作商。

  4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。

  5、学习了一部分产品知识了解了我们公司现有的产品但是对xx市场以及其他公司的产品了解甚少在这方面还有待加强。

  二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作

  1、这两个月我完成了从第x期到第x期的'全体员工会议纪要、xx部第x期会议纪要、xx部第一期会议纪要发布了“xx号的公司公文”并在公司xx平台予以展现。

  2、根据工作需要对xx公司和xx公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档并制作了相应的电子表格在公司平台上的档案类栏目予以展现。同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件及时做到了上传下达。

  三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录

  1、由我和xx一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了x经理。

  2、重新制作了员工花名册在xx平台里面录入了所有员工的个人资料。

  3、完成了员工通讯录的表格发到了每位员工的邮箱里。

  四、把办公用品纳入到公司的统一管理之中

  1、我和xx一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格然后做了办公用品台账。

  2、发布了《办公用品管理制度》的文件从20xx年开始实行。

  来xx这两个月学习了很多收获了很多。我懂得事情轻重缓急做事较有条理。在工作中虽然学到了一些知识但还是学的不精在以后的工作中我会积极向同事请教努力学习把在学校学到的理论知识运用到实践当中争取做一名优秀的员工。在20xx年我会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情提高自己的悟性。

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