在我们平凡的日常里大家逐渐认识到报告的重要性报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编整理的品质主管述职报告希望能够帮助到大家。

品质主管述职报告1

　　时光荏苒不平凡的20xx年已成为回忆公司在全体员工上下同心努力奋斗之下取得了辉煌佳绩。首先感谢各业务部门对我工作的支持与配合才使我顺利的胜任了质管部门的工作在过去的工作中我严格按照公司的管理制度和GSP的要求努力学习药品质量管理工作的各项法律、法规知识认真钻研、虚心请教、踏实工作。总结这一年的工作学习我感受颇深主要体现在以下几个方面：

　　一、恪守工作职责主动学习掌握工作技能更加胜任质管工作：

　　(1)在质管部经理的领导下具体负责药品质量管理工作。

　　(2)对本公司药品购进、验收、保管、养护、销售、运输等过程进行监督指导促使本公司质量管理工作的规范运行。

　　(3)具体负责首营品种、首营企业的资料初审和建档工作。

　　(4)对已建档的供应企业包括其质量信誉、证照资质等进行有效管理及时向质管部经理反应存在的问题对资质过期、缺如的及时通知采购部索要。

　　(5)认真按照GSP实施日常工作。

　　(6)收集、整理最新药事信息并上报质管部经理。

　　(7)做好药品不良反应的收集、上报工作。

　　(8)质管部经理和上级领导分配的其他工作任务。

　　二、 努力提高工作效率保质保量的完成工作。

　　首先制定每日的工作计划把每天工作按轻重缓急进行统筹安

　　排力求达到最佳效果。

　　其次加强自身对突发事件的应对与解决能力。

　　最后注重同事间的协调与沟通疏通工作流程避免协调不到位影响业务工作甚至造成损失。

　　三、 存在的不足和今后努力的方向。

　　在看到进步的同时我也清楚认识到自己的不足在以后的日子里要多与主管领导交流沟通直面自己的不足挑战自我力求在20xx年的工作中有所突破。

　　四、明年工作计划

　　在20xx年的.工作总结基础上20xx年我还要在以下几方面更要加强：

　　1、加强药品经营质量管理规范;

　　2、收集药品质量资料认真对待每项反馈信息;

　　3、做好公司质量培训工作;

　　4、科学严格建立档案管理。

　　五、 对公司发展和质量管理的建议

　　在日常工作中在药品的质量保证各个环节我们也要着重突出绩效管理。应从采购、送货(提货)、验收(拒收)、保管(报损)、养护、发货、出库复核、出库运输、销售退回、采购退回等环节都要有相关的执行条例和操作规范然后有相对应的绩效考核。通过行之有效的监管措施对大家的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识使大家充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识使大家充分注意业务的规范和药品质量的重要性;通过强化效率意识使大家充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。我认为通过实施有效的绩效管理能够极大地调动大家的工作热情促进大家整体工作质量的提高从而带动了公司核心竞争力的提高。

品质主管述职报告2

　　20xx年xx月品质部正式成立。在几年的时间里品质部在公司领导的正确指导下各部门的配合下做了大量的工作现将20xx年的工作做以下总结：

　　一、工作思路

　　以xx集团《商业管理公司制度》为依据切实建立品质控制机制为核心有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨全面提升公司管理及服务品质为目标。

　　二、工作小结

　　1、建立品质检查机制

　　由于原品质主管的调离公司月度检查工作一度停滞约达半年之久虽然采取了周巡场方式但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。xx月份品质部组建当月起即根据公司管理体系要求以月度检查的方式充分发挥检查职能对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查及时指出管理及服务中存在的问题提出纠正预防措施和纠正时限并对纠正结果进行复验较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力通过月检实施压力强化各业务部门的管控力度逐步让存在问题具有可控性从而使三级检查机制得以真正地建立使品质控制工作更加系统化和有效化。xx月下旬起我部门开始强化现场检查就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验通过这种强化性检查给业务部门施加压力使现场管理及服务品质明显提高。

　　2、实施内部审核

　　我部门人员虽为xx集团老员工但却是本商业管理公司新人对商业项目的特点及管理情况并不了解。基于此部门成立初始在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题共查出86项问题发出47份《纠正预防措施报告》综合形成《内部审核报告》并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证确保了内部审核程序的正常关闭。

　　3、优化管理体系

　　通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施理清了公司管理体系运行工作中存在的问题自9月下旬起利用约1个月的时间组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展不仅使部分管理人员动了起来而且使各部门管理者更加熟悉体系文件更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化对不适宜的体系文件进行全面修正对于工作中的盲点进行了补充对不健全的体系文件进行了完善。总体来说共增加了6个文件及50个表单修改了46个文件及26个表单删减了6个文件及35个表单。

　　4、实施管理评审

　　xx月xx日在公司管理体系优化工作结束后协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的'改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况为此次会议提供了充分有效的评审依据并最终形成了管理报告。

　　5、配合监督审核

　　xx月xx日—xx日迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。

　　三、工作亮点

　　1、建立了三级检查机制使品质控制作用得以真正发挥。

　　2、通过对管理体系的优化进一步明确了管理职责理顺了管理要点修正了环境管理策划的原则性问题将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。

　　四、工作中的不足及改进想法

　　在一年的时间里我跟部门做了大量具体工作取得了小小的成绩但深知距离工作要求还存在差距具体如下：

　　1、品质控制机制虽然得以建立但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查从而全方位地提升管理和服务品质。

　　2、作为总经理直管的唯一部门对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候就进行过深刻的反思并已经开始行动做好此项工作。

　　3、作为品质控制部门由于之前几个月业务繁忙对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口今后我们会平衡好各方面工作将大量的时间用于管理及服务品质的监控上从而真正能够做到替总经理分忧。

品质主管述职报告3

　　20xx年即将就要过去了在过去的一年中本人尽职尽责完成了自己的责任与义务以下就是我20xx年的年终总结：

　　一、个人总结

　　1、按计划及时保质保量完成工作任务及其成效

　　20xx加入xx公司品质部在20xx年我成为了公司品质部的主管。接受公司上级领导通知加强我司的品质品控一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度由其客户单量多的时候产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面解决了此次质量问题也对我们做品质的员工一个深刻教训工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量是公司品牌效应的前提公司服装产品的质量工作责任重大任务艰巨在今后将会以责任心和使命感把xx公司质量工作在上一个新的台阶为公司经济发展。

　　2、未达到计划的目标任务及其执行情况

　　半年工作中工作还是有不少的欠缺在批办时的失误在收货标准还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神勇于承担责任用专心专注的态度配合共赢的局格。

　　3、计划外工作任务及其完成情况

　　在工作中我们要先给自己规定工作方案。如：批办审核失误验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划完成当天工作做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习让自己在工作中有所更好的'帮助。

　　二、个人职业发展规划

　　在职业生涯发展的道路上重要的不是我所在的岗位不同位置没有空白点任何一项工作都是一种锻炼也许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要认识自己凡事都要主动学习消极没有任何收获。在工作的生长理念中没有不公平的待遇只有不公平的能力。没不公平的能力只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁加倍努力学习。在发展的理念中以个人退公司进为指导思想以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性工作就要预备目标：早做计划早点完成任务。每个细节都不能忽视。计划也只是个目标要想完成目标一定要小心一个是失误一个是懒惰这都是目标的天敌。在工作中还有一些不足的地方希望公司领导提供更好技能平台让我们能有更好的技能完成下季的任务与公司同时倶进让我们的产品更上一个新的局面。

品质主管述职报告4

　　在股份公司我主管技术和品质工作XX年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年是品质稳中有升的一年XX年我主要做了如下工作：

　　1.在总产量不断上升的时候狠抓了品质工作

　　历史的经验告诉我们产量攀升时最大的问题是与品质的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控而品质监控又不能及时反映品质状况品质状态缺乏品质的数据评价而是粗放的模糊描述导致在生产过程中不清楚品质水平不能自我约束自我控制导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴XX年我们采取动态检查品质动态评定品质动态解决品质问题用准确的数据描述并预测未来用户使用的品质。

　　对应这种想法采用了动态品质与碰头制度解决当天现场发生的和潜在要发生的品质问题;动态品质与评审周汇总评价适时分析出品质的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层强调控制的重点。厂内周品质故障分析会与车厂的信息绿色通道等措施均对品质的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

　　XX年的品质指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中前三项XX年较以前有长足的进步但三包故障率指标完成的不好究其原因一方面与三包故障期的延长有关而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距需要我们不懈努力。

　　2.产量压力较大的情况下狠抓了新品研究的工作

　　XX年新品的研制项目比较多既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品如xxx发动机和xx系列前驱动变速器又有研制和生产同时进行的如超短发动机新产品在新产品研制上除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究使计划比较符合实际在执行过程中即时检查协调出现的问题强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务提高了计划的严肃性。另外定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题保证计划的顺利实现。

　　XX年完成xx样机1台的研制超短发动机批量生产前驱变速器主要零部件均在制造过程中xx变速器改进五档型进入批量生产。

　　3.技术准备工作和新产品结构的调整工作

　　技术准备工作先行于生产技术准备工作要有预见性要有前瞻性敏感地准确预测市场的变化做好前期的能力储备为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评并结合新产品结构调整和经济性分析对生产线进行补充完善专项技术改造涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造对207和212车间曲轴线进行合并调整对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整这些均使资源进行了优化配置发挥了资源的效益。

　　4.技术改造工作

　　完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作配合x研究院完成可行性研制报告进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计并与国内外厂家进行大量的交流即将建成前驱变速器壳体线齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。

　　对超短机的专用零部件进行生产线的.设计建成缸体专用补充生产线机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调厂内安装和调试。

　　5.其他工作

　　XX年完成技术攻关项品质攻关工作项对压盘油封漏油齿轮折断涨紧轮响分离轴承异响等项外场的重大品质故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作强调以人为本的服务改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度沟通了和车厂的关系为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。

　　6.不足之处

　　自身的能力和水平有一定的差距在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。品质改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位成效不显著。技术进步工作还比较薄弱技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。

　　7.XX年重点工作

　　首先要抓好上产量的品质稳定和品质稳中提高工作对外场的主要故障要解决好其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线老产品进一步提高生产能力日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。

品质主管述职报告5

　　时光飞逝转眼间一年又过去了伴随着即将到来的新年钟声作为伯乐达光伏公司的一名普通员工我感到无比兴奋与自豪。在质检工作上从适应到纯熟我仿佛也获得了质的飞跃过去的一年我获得了领导的指导及同事们的帮助不断把工作做好的同时也在努力汲取业务知识和积累经验在所有人的关心帮助下凭着一股热情很快适应了工作环境取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下：

　　一、工作表现

　　1、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了《质量管理细则》并将其牢记于心时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度维护公司利益与形象。

　　2、认真学习各种规范文件。从最开始的IS9000管理体系到6S管理法则等等规范规程不断地积累经验保持掌握新的成产调度模式和工艺技术及质量管理方法时刻保持与各部门步调一致努力完成上级交给的任务。

　　3、我参与了成品片的数据分析和检验参与了回访客户参与了更好地把好质量关及最大化降低不良片和低级片的产生等等质检工作除此以外还参与协助生产现场的管理、设备的维护、工艺参数的调整等。在今后的工作中我将不断的'摸索和钻研把工作做得更加精细、完美。

　　4、其他方面： ①坚持每天上班提早到质量部和上一班同事交流工作得失。②积极协助同事完成工作任务主动与同事沟通热情帮助他人③时刻在生产现场帮助不同部门协调各种合作关系全力服务于生产④通过于不同部门人员的讨论既增进了同事间的友情又提高了自身能力增强质量人员对生产的掌控度。

　　二、努力方向

　　1、不断地充实完善自己在知识爆炸的时代要有强烈的责任感、使命感深化危机意识为公司的发展添砖加瓦。所以更需要给自身充电着重发现问题解决问题旨在最终预防问题;积累现场管理经验提高临场应急素质充分利用质检人员的优势及以往的工作经验积极主动与各部门人员沟通交流提高自身各方面的实际操作能力能够为公司在需要时奉献力量为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。

　　2、认真对待公司组织的考核钻研专业技术提高业务能力和专业水准。

　　3、最近岗位由原先的总检工作调到巡检工作对于我来说是一次机遇也是一次挑战肩上的责任虽然重我一定会化压力为动力在做好本职工作的同时时刻关注生产、设备、工艺的安全操作与管理努力营造一个团结协作、安全生产、奋发向上的现场环境。

　　4、坚信没有做不好的质量检验工作只要严格按照质检程序把好质量关把公司利益放在第一位肯定会达到一个理想的状态。

　　通过总结一年来的工作我虽然个人认为取得了一点成绩但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足以便在以后的工作中加以克服同时还需要多看书认真学习好规范规程及有关文件资料掌握好专业知识提高自己的工作能力加强工作责任感及时做好个人的各项工作。

　　总之在今后的工作中我将不断的总结与反省不断地鞭策自己并充实能量提高自身素质与业务水平以适应时代和企业的发展与公司共同进步、共同成长。

品质主管述职报告6

　　一年以来本人在公司各级领导的正确领导下在同事们的团结合作和关心帮助下品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务现将20xx年的各项工作总结如下敬请各位领导提出宝贵的意见。

　　一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

　　一年来本人认真遵守劳动纪律按时出勤有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识工作态度端正认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作能力和具体业务方面。

　　我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货。我本着“把工作做的'更好”的目标工作上发扬开拓创新精神扎扎实实干好本职工作圆满地完成了一年的各项任务：

　　1、采用日志对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

　　2、我主要做跟综工应商质量保证总体任务的完成。

　　3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

　　三、存在的不足。

　　总结—年的来的工作虽然取得了一定的成绩自身也有了很大的进步但是还存在着以下不足。

　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面由于个人能力素质不够高有时统计存在一定的差错;另一方面就是有的时候工作量多时间比较紧工作效率不高。

　　二是有时工作敏感性还不是很强对领导交办的事不够敏感有时工作没有提前完成上报情况不够及时。

　　四、20xx年—年工作计划

　　—年我将进一步发扬优点改进不足拓展思路求真务实全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

　　一是加强工作统筹根据公司领导的年度工作要求对20xx年工作进行具体谋划明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合把各项工作有机地结合起理清工作思路提高办事效率增强工作实效。

　　二、完善公司质量目标并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法

　　三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

品质主管述职报告7

　　20xx年即将过去新的一年也将到来。回首过去的一年内心不禁感慨万千时间如梭转眼间又将跨过一个年度之坎回首望虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台让我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手也因为有你们的帮助才能令我在公司的发展更上一个台阶。

　　在过去的一年中我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试其次是协助进料检的检验员进行物料检验与品质异常的处理。在工作上紧紧围绕公司的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真态度积极雷厉风行勇挑重担敢于负责不计较个人得失兢兢业业任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时自己坚持一边工作一边学习也从中学到了不少的知识让自身的综合素质水平不断的.提高。始终坚持严格要求自己勤奋努力时刻牢记公司制度全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。

　　从总体来说一年中严格执行公司的规章制度较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责同时也较好地完成了全年的工作任务。

　　随着公司各项制度的实行可以预料我们的工作将更加繁重要求也更高需掌握的知识也更高更广。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性提高自己的整体素质让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个rohs测试员更是一个rohs指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力那就是要加紧学习更好的充实自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：

　　一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责让全体员工了解我们公司为什么要执行rohs指令执行rohs指令对我们有什么好处。

　　二、认真收集各项信息数据全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况分析工作存在的主要问题总结工作经验及时向领导汇报让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况为解决问题作出快速的、正确的决策。

　　三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路讲究好的工作方法和工作效率按时或提前完成领导交办的工作。

　　四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点并结合自己在实际工作中处理的各种异常有针对性地进行学习不断提高自己的办公能力。

　　五、领导交办的每一项工作任务要分清轻重缓急合理安排时间按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

　　六、严格要求自己在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事。

　　在明年会有更多的机会和竞争在等着我我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作目光不能只限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习取长补短相互交流好的工作经验共同进步征取在明年取得更好的工作成绩。

品质主管述职报告8

　　一、自我评价

　　进入公司以来认真学习并遵守公司的各项规章制度努力学习各种业务和专业知识真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下经过一段时间的努力较好地与团队溶合以热情和积极性投入工作。

　　感觉不足的是与各部门主管沟通还不够到位；对部门管理的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。

　　二、我开展工作的方式和方法

　　1、遵循上下级关系进行开展工作。接受经理的指导、指令和监督工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通并努力完成经理下达的工作任务。

　　2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的.工作流程开展工作。按管理处经理下达的工作指令结合自身的工作实际对各部门的工作计划进行检查落实责任人对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。

　　3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核考核结果和收入挂勾”的方法管理制定了相应的岗位职责、考核制度、考核办法等。

　　4、按“与相关部门进行制度性沟通、密切开展协作和配合”的方式开展部门间的协作努力保证各工作环节的紧密联系尽可能减少工作中的脱节和疏漏。

　　三、开展的主要工作及其效果

　　1、在部门采用“跟进检查工作计划、落实责任人员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作开展方式一定程度地提升了部门的执行力。

　　2、开展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工作业绩考核部门的考核激励制度一定程度地提高了部门成员的工作意识、责任意识和工作效率。

　　3、与相关部门配合开展项目的品质整改工作使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管理有了一定程度的改善有利地推动了公司和项目品牌形象的提升。

　　4、按时完成管理处每月考核汇报材料及管理处月度运行报告的编写工作。

　　四、下一步工作计划

　　1、细化品质管理部各检查考核制度贯彻落实考核制度到各部门。

　　2、提升自我工作能力努力学习更多先进的品质管理理念。

　　3、多深入基层队伍了解现场操作情况实时掌握各部门服务动态。

　　4、多宣传品质管理带来的好处及效果让员工主动提升品质服务。

　　5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示主动将服务动态与客户进行分享让客户感受到物业服务的不断提升。

　　6、将各部门品质检查的内容框架化、标准化便于品质工作的检查、监督。

品质主管述职报告9

　　我于20xx年xx月xx号加入xx公司在公司各位领导和各位同事配合下比较快的融入公司的氛围当中较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。作为xx公司的一名品质部主管我在在工作中不断适应收获良多在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。

　　第一、了解及掌握公司的品管策略及各种品质的管控严格执行公司里的品质策略不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试以及调色检验等工作。

　　第二、加入xx公司主要收获是工作中不断学习、对公司的物料及相关产品知识加深了解检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检甚至有时到工地现场去调色了解物料的施工对这些物料的特性越来越熟悉加入公司之前对防火涂料认识很少现在对公司的各种防火涂料已经有了较深的认识。熟悉了防火涂料的.各种标准也熟悉了相关的检验方法、检验仪器同时在工作中也掌握了各检验仪器的使用并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识在工作中我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识同时不断提高自己的品质管理意识去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难最深的体会就是不能害怕困难更不能因为困难而不去完成工作任务最正确的态度是面对困难把困难点逐一列出来并有针对性地去想妥善的方法去解决而需要其他同事、其他部门配合的时候更是要讲究沟通技巧这样才能得到别人的帮助。

　　第三、不足之处以及需要改进的地方我做了一定的工作但距领导们的要求也还有一些差距比如公司的主要产品的检测但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解缺乏经验这将在后续的工作中不断积累经验并掌握测试方法和规范以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善没有一套标准化的方法可供参考而都需凭工作经验去检验、测试这样往往就容易出现漏洞希望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作克服不足以对工作高度负责的态度脚踏实地尽职尽责做好各项工作。学习工作经验利用业余时间多学习涂料知识不断提升自身的工作技能和工作能力成为公司满意、领导满意的好员工而努力。

品质主管述职报告10

　　时光荏苒新年在即20xx年即将过去了值此辞旧迎新之际将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进争取在新的一年里取得更好的成绩为公司的发展贡献我部门的力量。

　　一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务

　　在过去的一年里质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下在公司各相关部门的大力支持下经过大家的努力为公司的生存和发展做了以下重点工作。

　　第一、按照公司要求组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。

　　第二、按照制造许可取证程序要求通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

　　第三、按照质量管理制度建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

　　第四、按照新梯制造发货流程要求及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。

　　二、部门内部精诚团结与各部门间协同作战

　　一年来质量管理部全体同志精诚团结同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战出现问题及时沟通立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。

　　三、总结教训、弥补不足、以利再战

　　一年来由于我们部门人员在工作中摸索前进本行业的经验不足有时由于工期特紧工作衔接不到位为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞力求做到精益求精争取做到零失误。

　　四、20xx年工作重点

　　在新的一年里质量管理部将在今年的基础上继续发扬团结奋战的精神努力提高全员的`专业技术水平逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来加强部门人员的培训使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

　　五、部门建议

　　希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行各部门在相互协调配合的情况下公司从上到下要及时沟通和衔接要给相关部门留一个足够的工作时间来调节不要因客户或者工期来追赶各部门做事这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排更会造成更多的工作失误和公司损失严重的话会影响公司的形象和产品品牌。

　　综上所述回顾过去成绩是喜人的但成绩仅代表过去今后的任务会更加艰巨但质量管理部全体人员有决心克服各种困难在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!

品质主管述职报告11

　　一、自我评价

　　本人进入公司以来认真学习各种业务和专业知识真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。感觉不足的是与各部门沟通还不够到位；对部门管理的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。

　　二、本人准备2xxx年开展工作的方式和方法

　　1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令和监督工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通并努力完成品质部下达的工作任务。 2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度有时80%市场投诉的问

　　题不是员工的问题而是管理上的问题是制度上完善的问题我们不怕遇到问题所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。

　　3、提升自我工作能力努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。

　　4、多深入基层队伍了解现场操作情况实时跟进市场客户要求的改进措施的执行情况。

　　5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审

　　核主动将服务动态与客户进行分享并与车间各相关部门分享。让客户感受到质量服务的不断提升。

　　6、根据市场部制定的月销售情况品质部制定相应的预防措施努力降低市场投诉次数。根据每月统计的《市场质量问题月统计表》制定相应的预防纠正措施将所有的质量问题量化形成报表。根据2xxx年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示2xxx年11月份产生的.市场维护费用为六千多此后人员质量意识提高市场质量反馈问题明显下降。品质部会在2xxx年的数据显示基础上制定2xxx年的预防措施计划努力降低市场投诉率提高客户满意率。

　　7、我时刻要求自己每天都需要归零归零后继续开始新的改善改善我们的流程、改善我们的现状。例如：我是谁？我想做什么？我会做什么？我还需要做什么？我所在企业环境支持允许我做什么？每天进步一点点改善就是这样慢慢的体现的。

　　路漫漫其修远兮吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长在交流中学习！

　　谢谢大家！

品质主管述职报告12

　　企业的品质主管其主要工作是将吕管部的工作管理好做好保证企业的产品质量保证公司总体任何的完成。以下是一位深圳地区的品质主管年终总结请参考。

　　一年以来本人在公司各级领导的正确领导下在同事们的团结合作和关心帮助下品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务现将20xx年的各项工作总结如下敬请各位领导提出宝贵的`意见。

　　一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

　　一年来本人认真遵守劳动纪律按时出勤有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识工作态度端正认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作能力和具体业务方面。

　　我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标工作上发扬开拓创新精神扎扎实实干好本职工作圆满地完成了一年的各项任务：

　　1、采用日志对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

　　2、我主要做跟综工应商质量保证总体任务的完成。3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。三、存在的不足。

　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面由于个人能力素质不够高有时统计存在一定的差错;另一方面就是有的时候工作量多时间比较紧工作效率不高。

　　二是有时工作敏感性还不是很强对领导交办的事不够敏感有时工作没有提前完成上报情况不够及时。

　　三、20xx年年工作计划

　　年我将进一步发扬优点改进不足拓展思路求真务实全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹根据公司领导的年度工作要求对20xx年工作进行具体谋划明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合把各项工作有机地结合起理清工作思路提高办事效率增强工作实效。

　　总结这一年的来的工作虽然取得了一定的成绩自身也有了很大的进步但是还存在着以下不足。我会在下一年继续努力再创辉煌。

品质主管述职报告13

尊敬的各位领导各位同事

　　大家好！

　　我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解以十足的自信应聘贵公司物业经理一职希望得到一次久经败北后的难得机会我永远相信失败是成功之母没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功因此我相信机会只有一次当机会到来的时候我将别无选择为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。

　　首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面:

　　第一我是物业工程出身的服务人员做过5年的工程部维修经理对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法最善于处理开发与业主之间的矛盾调解我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。

　　第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员我永远会视业主为我的衣食父母为业主解决实际问题是我不懈的追求因此在物业服务标准上我有与众不同的见解简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时我们应该妥掉责任还是勇于承担起责任我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法有责任才有动力”。在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅。

　　第三本人是从基层员工做起的因此本人充分了解下属员工的心态可以实现与与员工之间的无障碍沟通对团队建设更有利处没有团队的合作就不可能有成绩的出现本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的.融洽因此我自信在团队建设方面我将有所作为关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。

　　第四本人从五年前开始应聘物业经理职务历经十几家招聘单位(自然也就是经历了十几次的失败)因此本人更加深知机会的来之不易我将象真爱生命一样的珍惜机会。“以高于别人的标准做事以检查自己的态度做人”坚决完成各项工作的指标保证信守对上级领导的承诺。为物业管理工作尽到我微薄之力。

　　每个人都有个人的优势自然也会有致命的弱点只有认真总结经验教训保持自己的优势才能得到进步的机会因此本人对自己的弱点也进行了深刻的反思刚才我提到了我对平级和下属的沟通是融洽的但是最欠缺的是和上级的沟通反而经常出现不和谐的障碍以前我总是被动的等着上级来找我沟通我就是不愿意主动和上级进行相关的沟通总是认为主动去和上级靠近有讨好上级的嫌疑当上级的有些行政命令不完全符合实际情况时我在执行过程中有抵触的情绪没有认真的向上级说明情况进行有效的沟通经过反思我已经认识到与上级沟通的不畅会影响到整体工作的大局在今后的工作中我将认真吸取以前的教训多多向上级领导请示汇报工作即便是上级的行政命令有不妥之处也应该向军队那样“军令如山倒”必须先执行后再沟通。

　　通过以上本人的自我抛析我有信心对所应聘的岗位承担相应的责任但我也清楚的知道我所应聘的岗位不是普通的岗位需要对公司、对业主、对下级负全面的责任此职位对个人素质和综合能力的要求都是和其它岗位不能等同的个人的能力总是有限的我本人也深知我在以下几个方面还需要学习和努力因此也需要上级领导给予一定的支持:

　　1.财务管理目前我还经验不多希望先由公司的财务部门监管物业的财务日后物业财务需要独立时由上级领导选拔财务主管。

　　2.我对人事的劳动保险部分应该怎样操作还是空白希望公司人事部门多多费心指导。(尽量规避法律风险)

　　3.希望能有专门的指导老师对物业公司的企业文化、规章制度等给予我多多教导以便我能尽快容入企业正确执行集团方针政策。

　　下面我从几个方面阐述我的管理设想(河北省物业管理一级标准)提供领导参考因需要说明的问题比较多为了能让领导更有针对性的审阅我的各专项问题的管理设想请允许我以附件形式向领导逐一说明,这里先提供附件清单以便领导审核:

　　附件1打造物业管理的特有品牌;

　　附件2我的任职承诺;

　　附件3物业公司组建工作备忘录;

　　附件4物业公司组织机构图与职能部门工作职责;

　　附件5物业人员招聘的工作程序与相关人员招聘的考核试题。

此致

敬礼

述职人：xxx
20xx年xx月xx日

品质主管述职报告14

　　一年中我在公司各级领导的正确领导下和同事们的团结合作和关心帮助下较好地完成了这一年来的各项工作任务素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

　　一、品德和个人修养及职业道德方面

　　一年来本人认真遵守劳动纪律按时出勤有效利用工作时间;坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识工作态度端正认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作岗位和工作能力方面

　　我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性说以我本着“把工作做的更好”的'目标扎扎实实干好本职工作并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

　　三、存在的不足

　　总结了一年来的工作虽然取得了一点的成绩自身也有了很大的进步但是还存在着以下不足：

　　1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面由于个人能力和素质不够高一方面就是工作量多、和时间比较紧时工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

　　2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感有时工作没有提前上报情况不够及时。

　　3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细还不能主动、提前想办法许多工作还只能算是一般般。

　　4、是在社交方面我还纯在很大的不足有时心里面有的表达不出来有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚在处理有些事情时还需要领导的帮助。

　　5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备在检查过程中有点手忙脚乱往往重视了这头却又忽视了那头有点头重脚轻没能全方位的进行系统的工作。

　　四、未来的工作打算

　　1、我将进一步发扬优点改进不足全力做好本职工作。要保持良好的精神状态发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路提高办事效率。

　　2、在检验之前我首先要了解需要检验的项目检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备检查时认真监督。

　　3、在检查过程中做好监督工作及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

品质主管述职报告15

尊敬的各位领导各位同事

　　大家好！

　　我叫xxx现任职于阳光物业前期售楼部安防主管加入阳光物业这个大家庭快一年时间我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管从见习到正式非常感谢相关主任、经理的关心、指导在20xx年上半年的工作开展得有声有色现将上半年工作述职如下：

　　一、在阳光城一区见习期的工作

　　1、协助组织安防队伍的军事训练提高安防人员的执勤形象；

　　2、协助督促门岗盘查力度把好小区入口关；

　　3、加强员工内部管理促进后勤保障为员工营造良好的生活环境；

　　4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件为公司和业主挽回一定的经济损失获得公司领导和业主的好评。

　　二、前期售楼部安防管理工作

　　由于工作关系20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职在张幸经理的直接领导和培养下与其它干部积极配合协作较快熟悉售楼部工作流程逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作：

　　1、积极配合领导完成各项工作尽量为领导排忧解难做好领导“左膀右臂”角色；

　　2、加强新进员工理论及业务培训工作保障售楼部安防队伍的高标准要求；

　　3、定期组织安防训练加强安防队伍建设努力打造阳光物业安防服务标杆形象：

　　（1）每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练；

　　（2）每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练；

　　4、积极做好安全防范工作各项安防工作逐渐进入规范化、系统化；

　　5、培养小组长营造良好氛围为公司培养更多的人才；

　　6、协助销售做好多次大型售楼活动确保了各项活动的`圆满完成目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

　　三、上半年工作不足之处

　　1、小区实践经验较少业务能力还有待于提高；

　　2、物业管理业务知识学习较少前期介入知识不够；

　　3、沟通艺术还有待于提高才能更好的促进工作的协调。

　　四、下半年工作设想

　　1、每周到现场值班时多观察针对不足加强整改更好的配合销售工作；

　　2、通过每次都参加安防干部培训结合售楼部现场工作以理论结合实际提高物业管理水平；

　　3、加强安防员培训通过每月的安防干部培训积极培养小组长；

　　4、加强售楼部夜间执勤监督采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行；

　　5、学习交房程序及二次装修程序为下一部介入小区管理打下基础。

　　在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里我得到了很大的进步和提高这和我们这像鹰一样的团队是分不开的我将和她一起成长一起进步。

　　在公司领导及张经理的指导下我相信自己的工作会开展的会越来越好我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神以身做则、克服不足与公司全体同仁共同努力带领前期售楼部优秀的安防队伍在下半年的工作中争取做得更好！

此致

敬礼

述职人：xxx
20xx年xx月xx日