水吧岗位职责12篇

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正文:

水吧岗位职责12篇

  在学习、工作、生活中需要使用岗位职责的场合越来越多岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的水吧岗位职责仅供参考欢迎大家阅读。

水吧岗位职责1

  工作内容:

  1、负责水吧环境卫生、设备、食品等物资的管理工作主动及时的为客户提供新鲜的水果、饮品及简餐服务;

  2、不定时在医院候诊区域内巡回保证为客户提供及时的服务及餐盘回收;

  3、制定合理的申领、申购计划及完善的`账户记录;

  4、定期对物品进行查核盘点控制成本降低损耗;

  5、完成上级领导交办的其他工作任务。

  任职条件:

  1、熟悉饮品、点心搭配的基本技巧;

  2、掌握服务礼仪及沟通技巧;

  3、形象气质佳沟通能力、亲和力、服务意识强;

  4、一年及以上酒店、茶园服务经验。

水吧岗位职责2

  工作内容:

  1、会做咖啡和部分茶饮有相关经验。

  2、负责酒水台工作及酒水台日常准备清洁工作及时补充酒水台物资(消耗品)。

  3、沙龙课程服务(给客人提供咖啡茶点和接待服务)并为来访客人提供饮品茶水服务。

  岗位要求:

  五官端正形象好气质佳女生160以上男生170以上。热情开朗大方服务意识强。

水吧岗位职责3

  职责描述:

  1、根据饮品、水果的库存及销售情况制定进货计划,及时订货、验货,保证进货质量;

  2、负责新产品的.培训,检查水吧的卫生清洁、配备是否齐全,摆设是否妥当;

  3、做好所有水吧用品、财产的保护和存放;

  4、负责水吧员工服务水准、服务技巧的培训与提升工作。

  5、协助楼面经理开展服务工作。

  任职要求:

  1、高中以上学历,有2年以上水吧管理相关工作经验,能独挡一面;

  2、精通咖啡、奶茶、冷饮等调制流程;

  3、身体健康,形象气质佳,为人踏实,勤奋上进,吃苦耐劳;

  4、普通话流利,具有较强的客户服务意识、沟通表达能力和协调能力;

  5、有餐饮连锁管理经验者优先。

水吧岗位职责4

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见严格执行公司的.接待服务规范保持良好的礼节礼貌;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责前台区域的环境维护保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

水吧岗位职责5

  严格执行公司的各项规章制度每天以整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;自检仪容仪表以饱满的热情进入工作状态;

  2. 每日做好水吧台物品和用具清洁工作来宾离开后及时将水杯、烟灰缸收回水杯清洗干净后及时分类放置消毒柜内烟灰缸清洗干净后放回桌面。

  3. 每日擦拭、合理摆放陈列物品摆放整齐后保证干净、无灰尘;

  4. 服从上级领导工作安排和指令有事先向领导报备;

  5. 具备良好的礼节每天遇到领导、同事、主动问好;

  6. 有客户落座时及时送上饮料或者果盘和茶水;

  7. 客户离开时及时整理客户座过的桌椅和使用过的物品保持室内最佳状态迎接新客户;

  8. 在没有客户的情况下用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁;

  9. 在没有客户到时应检查室内物品是否摆放整齐、完好、卫生状况是否良好;

  10. 统计水吧台食品的.库存量当库存不足时及时向驻场主管报告;

  11. 每天下班前整理水吧用过的器具和器皿做好清洁工作后将其摆放放回原位用过的毛巾应晒好不得到处乱放;

  13. 保持工作场地的卫生整洁离开前将垃圾袋处理好并放到垃圾堆放点以免滋生蚊虫;

水吧岗位职责6

  ü遵守俱乐部各项规章制度严格按吧台服务标准进行操作。

  ü保持个人清洁卫生工作做好杯具的消毒工作。

  ü做好商品盘点表便于交接工作。

  ü及时发现问题做好记录和汇报工作。

  ü当班期间严格按单出货做到迅速、准确、无误。

  ü定期参加培训经常练习饮料调制全面提高整体服务水平。

  ü负责水柜饮料及其他商品的.摆设、储藏。

  ü确保各种饮料明码标价字迹清晰美观。

  ü每日清点出售物品做好各种帐目的登记;

  ü熟悉各类饮料的名称、价格、型号、产地、特点。

  ü把好商品质量关不卖过期变质的食品。

  ü认真填写每日销售报表。

  ü努力完成上级领导交办的其他任务。

水吧岗位职责7

  目的:

  为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质体现对客户的尊敬和热忱让客户享受尊贵、崇高的服务树立企业良好的形象提升楼盘的品牌创造优雅、舒适的环境及保证吧台物品、设施的完好。

  岗位职责:

  1、按规定着装以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;

  2、熟悉销售中心的整体概况;

  3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

  4、在没有客户到售楼中心时应检查室内的物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好;

  5、当有客户在沙盘边上观看时及时送上饮料、咖啡等;

  6、当有客户落座时送上果盘或糖果和饮料;

  7、当客户离开时及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品保证室内以最佳状态迎接客户;

  8、在没有客户的情况下用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁。

  9、检查销售中心的`卫生状况如卫生状况较差及时通知保洁员前来保洁;

  10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;

  11、统计水吧台食品的库存量当库存量不足时及时向驻场主管报告;

  12、统计每天使用的食品数量做好次日食品采购申请。

  工作要求:

  一、仪容仪表:

  1、发型文雅、庄重梳理整齐长发可用同意头花梳成发髻不留怪异发型头发要梳洗整齐;

  2、化淡妆但不准戴手镯、手链、戒指(婚戒除外)、耳环及夸张的头饰面带微笑 ;

  3、正确佩戴工牌工牌佩戴在左胸前着工装、无污染、无皱折工装上有明显线条;

  4、指甲不超过指尖三毫米涂指甲油时须自然色不涂有色指甲油;

  5、工装干净整洁无折皱;

  6、鞋子光亮、清洁;

  7、充足睡眠、常做运动保持良好精神状态不要在上班时面带倦容;

  8、为客户服务时要求站立式服务;

  9、语言亲切、柔和、清晰普通话纯正音量适中熟练掌握文明礼貌用语;

  10、热情大方接受客户的有关咨询;

  11、动作文雅熟练掌握常用的手势、站姿、鞠躬礼等举止;

  12、提供站立式服务每次站立服务时间不得少于一小时但可在没有客户的情况下休息5-10分钟;

  二、工作内容:

  1、上班后仔细检查水吧台内一切物品和食品对有残缺的物品或食品库存量不符的应当与当班安防员核对查明原因汇报驻场主管;

  2、做好水吧台的物品和用具清洁工作所有要使用的用具和器皿必须定期杀毒并用热水烫过以保证卫生;

  3、所有接待需要的用具应整齐有序的摆放在睡吧台上包括:各种器皿、

  容器等;

  4、当水吧台卫生和物品摆放完成后应用干净毛巾擦拭客户接待区的桌椅以最佳的状态迎接客户的到来;

  5、完成了卫生和物品准备工作后水吧员应站立在水吧台外迎接客户的到来;

  6、当有客户落座时送上果盘或糖果和饮料;

  7、当客户离开时及时整理合伙做过的桌椅和使用过的物品保证案场以最佳的状态迎接客户;

  8、在没有客户的情况下用毛巾擦拭案场的物品和桌椅;

  9、检查销售中心的卫生状况如卫生较差及时通知保洁员前来保洁;

  10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;

  11、统计水吧台的食品的库存量当库存不足时及时向驻场主管报告;

  12、统计每天使用的食品数量做好次日食品采购申请。

  13、下班前整理水吧台用过的器具和器皿做好清洁工作后将其摆放回原位用过的毛巾应晾晒好不得到处乱放;

  14、收拾剩余的水果和饮品原则上已切开的水果、已倒进杯子的饮料、已泡好的茶水都要处理掉不能再用来招待客户以保证卫生;

  15、离开前将垃圾袋处理好并处理到垃圾堆放点以免滋生蚊虫。

  三、工作纪律:

  1、遵循管理流程、尽职尽责现场工作人员应服从上级领导的指示一切行动听从指挥。派驻场的工作人员接到派遣通知后应在规定的时间内按时报到不得借故推脱。

  2、现场工作人员应具备良好的职业道德爱岗敬业自觉维护公司利益。

  现场工作人员不得从事、参与、支持、纵容其他同事对公司有现实或潜在危害行为。发现损害公司利益行为应主动向驻场主管汇报不得拖延或隐瞒。

  3、现场工作人员须严格执行公司颁布的各项制度和现场工作纪律按时交接班清点物品做好记录。所有工作人员不得在工作时间内玩手机长时间接听电话不得在工作时间会客不得使用销售中心电话违反工作纪律按相关规定处理。

  4、现场工作人员必须严格履行岗位职责严格按照各岗位工作标准提供服务展示高素质管理水平不断改进工作方法提高管理服务质量。遇到工作职责交叉或者模糊事项应勇于承担责任倡导主动积极地行动推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下现场工作人员不得以分工不明为由推诿。

  5、现场工作人员必须按时交接班、不迟到、不早退坚守岗位忠于职守不漏班、误班。执勤期间禁止喝酒、吸烟、吃东西;执勤期间不准嬉笑打闹、打电话、会客、看书报、听广播;讲原则、讲方法、不急不躁、以理服人。

  6、现场工作人员必须严格执行请销假制度外出办事必须向上级领导请假并在规定的时间内返回;

  7、严禁现场工作人员超出售楼配合服务范围内或业务指引的要求对客户做出承诺。违反规定误导购房者购房意愿的后果自负。

  8、未经批准不得将现场工作物品外借。

  9、现场工作人员有责任对购房者资料履行保密义务未经许可不得泄漏发展商、销售商、业主或客户的有关资料。

  10、所有现场人员不得饮用除了水意外的任何饮品也不得用销售中心的纸杯喝水需要喝水时应用自己备用的杯子喝水并只能在员工休息室喝水喝完水后应马上离开回到自己工作岗位。

  11、每星期休假固定休假时间不得在星期六和星期天休假。

  四、工作规程:

  1、上班比销售部工作人员提前二十分钟到案场核对水吧台的物品对残损物品和与库存数量不对的食品应记录在案并及时向驻场主管汇报。

  2、做好水吧台的清洁工作、整理好需用的物品以及各种物品的摆设备用的器具、器皿都要定期杀毒并用热水烫过以保证卫生。

  3、做好水吧台内的清洁卫生以及物品准备工作以后用干净的毛巾擦拭案场桌椅以最佳的状态迎接客户的到来。

  4、检查各种食品如果数量不足及时向驻场主管汇报以免出现食品不住的情况。

  5、站立在水吧台外脚跟并拢两手下垂并在体前交叉右手放在左手上面带笑容迎接客户到来。

  6、当有客人来到少盘前时水吧员应手托茶盘(茶盘上有多种可供选择的饮品)站在客户的右侧并致敬语提醒客人:“您好请问您喝什么饮料”?

  7、当客人报出想用的饮品名后用右手为客人送上饮品。

  8、当客人距离水吧台1-2米时水吧员应致敬语:“您好有什么可以帮到您”!

  9、当客人落座后及时为客人送上糖果或果盘和饮品送上饮品时应致敬语提醒客人:“打扰一下请问您喝什么饮料”?当客人报出想用的饮品名后用右手为客人送上饮品。

水吧岗位职责8

  1、负责茶饮、果汁等饮料的出品及调制;熟悉市场的需求和大众口味喜欢尝试新口味有创新思维;按季节研制水吧产品(比如咖啡、奶茶、鲜果茶);

  2、负责原料的统计对现有产品出品质量把控及正常供应;

  3、熟练掌握吧台各设备的使用及保养负责水吧卫生工作及食品安全;

  4、严格按照制作程序与标准及要求进行产品出品和调制;

  5、定期学习新型茶饮种类的`学习与出品;

  6、完成上级交办的其他工作。

水吧岗位职责9

  1、按规定着装以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;

  2、熟悉售楼中心的整体概况包括营销大厅、洽谈区、VIP室、客服中心等;

  3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

  4、检查洽谈区和VIP室内的物品是否整齐、完好卫生状况是否良好;

  5、当有客户在模型边上观看模型时及时送上饮料、咖啡等;

  6、及时整理客户坐过的桌椅使用过的物品保证洽谈区和VIP室以***的`状态迎接客户;

  7、在没有客户的情况下用毛巾擦拭洽谈区和VIP室的物品和桌椅。

水吧岗位职责10

  岗位职责

  1、客户茶水服务工作有良好的服务意识。

  2、有责任心工作踏实。

  3、熟悉电脑的基本操作。

  4、年龄18岁——35岁。

  任职要求:

  1、30岁以下身高165以上容貌端庄、形象气质佳、普通话标准;

  2、熟悉酒店式服务接待流程及各类服务标准;

  3、具有良好的`管理协调能力以及人际交流能力。

水吧岗位职责11

  岗位职责

  1)确保每日原材料新鲜,符合卫生。

  2)检查水吧所需的饮品备料是否足够供应。

  3)检查并准备水吧的用具、用品准备好开吧的工作。

  4)确保水吧营业前、后干净卫生负责吧台设施、设备、工具的'清洁、使用和保养等维护工作。

  5)确保个人仪表及制服符合标准。

  6)遵守店面制度确保程序运作正常。

  7)做好每日水吧的销售记录填写销售日报表。

  8)参与验收水吧货品的验货,把好质量关发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。

  9)填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。

  工作要求

  以良好的仪容仪表饱满的精神状态向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务

  1. 每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。

  2. 整理负责区域的全部物品并将其补齐并摆放好。

  3. 做好销售大厅接待工作为客人提供茶水等服务。

  4. 做好区域卫生工作。

  5. 熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能引导客人其他消费。

  6. 做好每日工作交接工作。

  7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。

  8. 严格遵守公司其他规章制度。

  9. 负责责任区域防火防盗工作。

水吧岗位职责12

  工作内容:

  1、客户满意度

  热情周到的接待客户

  提供茶点餐饮及其它客户需求服务

  2、客户休息区维护

  始终保持客户休息区的整洁、有序为客户留下积极的印象

  保证客户休息区茶点的.供应

  充分了解客户休息区各项娱乐设备使用功能正确引导客户使用

  岗位要求:

  1、工作认真细致有责任心;

  2、良好的客户服务意识。

  3、有餐厅服务员工作经验者优先。

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