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质量部门述职报告1

　　一、自我评价

　　进入公司以来认真学习并遵守公司的各项规章轨制努力学习各种业务和专业知识真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下经由一段时间的努力较好地与团队溶合以热情和积极性投入工作。感觉不足的是与各部分主管沟通还不够到位；对部分管治的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。

　　二、我发展工作的方式和方法

　　1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通并努力完成经理下达的工作工作。

　　2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令结合自身的工作实际对各部分的工作计划进行检查落实责任人对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。

　　3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核考核结果和收入挂勾”的方法管治制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。

　　4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作努力保证各工作环节的紧密联系尽可能减少工作中的脱节和疏漏。

　　三、发展的主要工作及其效果

　　1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式一定程度地晋升了部分的执行力。

　　2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制一定程度地进步了部分成员的`工作意识、责任意识和工作效率。

　　3、与相关部分配合发展项目的品质整改工作使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。

　　4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。

　　四、下一步工作计划

　　1、细化品质管治部各检查考核轨制贯实考核轨制到各部分。

　　2、晋升自我工作能力努力学习更多提高前辈的品质管管治念。

　　3、多深入基层步队了解现场操纵情况实时把握各部分服务动态。

　　4、多宣传品质管治带来的好处及效果让员工主动晋升品质服务。

　　5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示主动将服务动态与客户进行分享让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。

　　6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化便于品质工作的检查、监视。

质量部门述职报告2

　　20xx年在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下在有限公司系统部门的指导下工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作也取得了一些成绩但仍然存在不足之处我们将通过总结和数据分析找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。

　　一、质量目标全面完成工程质量基本受控

　　1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行今年x月份竣工单位工程21项均保证了一次交验合格达到了年初制定的一次交验合格率x%的目标。

　　2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时充分利用激励机制奖优罚劣促使各项目向业主提供优质的产品和服务使顾客满意度不断提高今年x月份顾客满意度平均为x其中质量为x进度为x服务为x安全环保为x达到年初制定的不小于x分的目标。

　　3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系克服了以前计量器具归属单位使用单位送检责任不清管理混乱弊病使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

　　4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》利用群众性QC小组活动消除质量通病改进工艺流程通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动实施《改进及纠正和预防措施控制程序》使工程实体质量稳步提高降低质量故障今年公司上报质量故障损失不到5000元达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

　　5、积极推广新技术公司上下有计划地开展创优工作在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程超额完成年初制定的一部优二市优的创优计划。

　　6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提鉴于此今年公司在制定年初质量目标的时候把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。

　　今年公司通过领导牵头机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理通过前期策划项目实施方案的运行使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番真正做到了以现场保市场的经营管理策略其成果是显而易见的。

　　7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务对检查发现的`问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。

　　8、严格按质量内审计划要求对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报对审核开出的x项不符合项督促改进完毕。

　　二、存在的不足或需进行改进之处

　　1、质量管理新上岗人员较多的业务不熟练还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效有的甚至不能正确填写报表。

　　2、质量体系运行有盲区个别项目部由于质量管理工作不正常已经出现了影响结构使用功能的质量问题。

　　3、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

　　4、不合格品不能按规定进行处置大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录其主要原因是认识还有误区不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。

　　5、沟通仍有差距主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

　　三、20xx年的工作打算

　　1、明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为x%。

　　2、根据在手工程项目的状况合理确定创优目标并按创优计划实施20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。

　　3、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行确保产品质量保证其一次交验合格率达到x%20xx年确定的质量故障损失率仍然为x/万以下。

　　4、从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题有计划地开展QC小组活动以推进新技术应用、消除质量通病。

　　5、作为体系运行牵头部门指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作20xx年内审将采取滚动审核的形式内审覆盖率仍然为100%审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。

　　6、接受有限公司工程质量监督部的领导服务基层加强对系统管理人员的指导和监督以提高系统的办事能力和效率。

质量部门述职报告3

　　一年来我们主要做了以下工作：

　　1、完善管理网络整章建制把质量职责落到实处

　　根据公司领导层的变动情况结合机构调整及时调整了分公司质量管理网络明确了各级人员的质量职责对领导干部重点要害部位进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中对组织的各种质量活动积极参与配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作考核办法》等规章制度严格按制度做好季度质量及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查及时消除质量事故隐患和苗头对全年公司、分公司组织的各项检查共查出大小问题xx个进行监督整改监督现场整改130个整改率达到xx%以上无法彻底整改的问题组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改问题整改及时率达到了xx%。通过检查与考核的有机结合促进全处人员的质量安全意识不断增强工作主动性和积极性得以提高。

　　2、强化现场作业管理确保重点关键部位安全

　　xx年公司上下对质量工作高度重视上级相应加大了质量工作监督检查的.深度和力度给我公司质量工作提出了更高的标准和要求。质量工作方面我们重点抓好现场作业管理把各基层队作为重点部位监控做到预防为主严格落实操作流程贯彻质量体系程序文件的要求把住关键环节作为质量管理的重中之重定期不定期进行监督检查确保了全部工程质量合格。保障了分公司生产经营工作顺利进行。

　　3、持续实施运行质量体系保证质量管理工作不松懈

　　为提高满足顾客需求、工程质量确保质量体系有效运行同时根据质量体系文件及标准的要求对分公司在建项目进行统一检查考核。工程开工前先确立质保组织机构制定质量目标按照规范编制检试验计划今年对检试验的编制进行了统一的规定对关键部位的检验计划要求做到详细具体并且重点控制部位做为专检控制点并报质量技术监督部审批确保三检制的有效进行并且做到质量与项目部个人挂钩要求项目部管理人员按照比例缴纳质量保证金对于出现质量问题的按照《质量管理工作考核办法》规定全部罚没并追究个人的责任施行质事故问责制度对于合格工程+1倍返还增加了项目咳嗽倍质量的重视并且提高了对于质量管理的积极性。

　　4、严格执行质量制度和体系文件严把物资供应质量关从源头杜绝质量事故的发生

　　要求供应部门严格执行质量体系文件加强物资进场的监控从物资提货开始做好进场前检验和监控有效的预防和减少不合格产品进入分公司并且做好项目部的进场检验杜绝不合格的材料流入工程。全面落实物资质量负责制保证了工程材料的质量。严把供应部门物资检验关严格按规定做好物资入库质量检验所有到货产品全部进行检验和验收做到了入库物资检验验收率xx%全年委托质量检验对入库发现不合格产品按用户要求及时处理不合格产品后处理率达到100%确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的质量事故。并要求加工预制部门对加工组装产品严格进行工序质量控制把好过程检验和最终检验关。

　　竣工的工程投产一次合格率xx%优良率xx%全年未发生一起质量问题。按服务规范和主动到各用户单位定期开展质量回访对产品存在的质量问题了解情况对用户的意见、抱怨认真调查分析采取措施加以改进并将结果及时反馈给用户全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点不断改进服务质量服务水平得以提升。确保了分公司生产“安全、高效”进行。

质量部门述职报告4

　　自从我来到多年来xx有限公司坚持“以质量发展企业”的经营理念。选择也很看重企业的质量。作为一名质检员能融入这样的团队我感到非常荣幸。所以如何尽快适应项目部的管理模式更好的完成自己的工作也是我在以后的工作中会努力实现的目标。

　　对于建筑行业大多数企业追求自身利益化的那一天xx自从来到xx为此xx集团先后获得xx优秀企业奖在国家建设领域获得这样的荣誉并不容易。必须有有效的项目管理方法能在这样处于行业地位的企业工作将会有益于我未来的职业发展；xx市xx有限公司项目经理xx是具有xx年建筑施工及质量管理经验的项目经理丰富的经验及学识加上令人敬佩的敬业精神确实给年轻人起到了表率的作用也是我学习的目标。

　　在x项目部担任质检员的xx个月里该项目地块x楼完成了地上二层及x地下车库部分施工任务。我也是在干中学不断弥补自我施工经验欠缺的弱点。工作上我一向要求自我在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。并且确实学到了不少东西例如在主体施工时钢筋砼柱子钢筋经常容易产生钢筋位移的质量通病严重影响了工程质量在最初检查时正因经验不足忽视了这个问题就应在施工时就要注意检查是否绑扎两至三道定位箍筋柱身是否按要求设置保护层垫块来保证钢筋的位置。我想经验也就是这样一点一点积攒起来的吧。只要持之以恒总会有点收获。

　　在这几个月的工作中不管是公司还是项目部领导对x项目都十分重视尤其是质量方面。徐经理以及技术负责人王工也经常会对我提出中肯的意见和工作上的指导。我虽然切实感受到了做好质检工作的压力但这种压力也能够说是一种动力也让我更加确定质检员工作的重要性明确了发展方向。在工作中我自我会动手去尝试砌砖、压光砼地面、绑扎钢筋等一些实际操作在实践中去琢磨、体会是什么样的原因以及哪些不当的操作会造成工程质量问题。

　　作为一名专职质检员我的施工经验确实不是很丰富这也造成质检工作所必备的预见性潜质不强所以在质量管理上还是有很多欠缺当然这不是一朝一夕的事情是长期积累的过程。为了弥补经验上欠缺第一点就是要熟练掌握规范、图集工作中我经常会翻阅验收规范与现场实际检查相结合能够更好加深对规范的明白变成自我的东西不再去死记硬背。第二点需要提到的就是对图纸的明白施工过程中施工员和质检员是对图纸明白最深的作为质检员能明白图纸意图也是质检工作的前提。工作中我也会更多地比照图纸检查现场实际施工状况加强施工过程控制及时发现问题。第三点还要提到的`就是施工日记的记录施工日记是对每日施工状况的如实记录是十分好的累积经验的`手段透过质量检查记录能够总结这个工程中经常会出现的质量通病为今后工作中的预防及检查工作带给了依据。

　　在日常的检查过程中主要将图纸、规范、图集作为检查的依据在现场施工过程中按照辽宁省工程质量验收标准对钢筋工程中数量、种类、规格、尺寸严格比对图纸全数进行检查严格控制钢筋间距、钢筋搭接及锚固长度以及电渣压力焊焊接工艺等并在钢筋工程隐蔽前做好隐蔽记录；模板工程主要控制定位轴线、模板拼接、内模尺寸、墙模垂直度、模板加固及支撑、预留孔洞位置等。xxx楼首次采用新型钢木模板新型模板具有安装调试简便、周转灵活、混凝土成形后观感质量好能够到达清水混凝土标准的特点采用新型模板大大提高了混凝土成形质量缩短施工周期降低施工成本但由于是首次采用此种模板在施工工艺及质量控制经验上还有所欠缺例如墙模在墙体转角处接缝拼接不严造成阴阳角处多处漏浆混凝土成形后出现麻面砂石外漏影响了混凝土观感质量。工作过程中也是不断学习的过程透过了解新型模板施工工艺、方法进而总结质量控制方法及措施。在混凝土浇筑过程进行了全程旁站监督严格控制混凝土浇筑过程中的振捣及混凝土标号、坍落度。质量检查工作中尽量做到想到、看到、检查到并且做好施工质量检查记录及施工日记。从工程开工以来在质量检查工作上依然存在检查不到位的地方有些问题的出现除了经验的欠缺外还是对图纸明白不透、不细。

　　来年的质量工作将更加任重道远除了加强日常的质量检查外对xx年工程质量上出现的质量问题例如钢筋间距、钢筋混凝土保护层、模板拼接及支撑加固、混凝土浇注振捣等问题做好记录、反馈及复检并且在xx年的基础上进一步完善项目部质量管理体系以及组织机构人员、质量管理管理规定、奖罚条例等透过完善制度来约束人的行为科学地进行项目管理。作为我将担负起质检员的职责加强现场的质量管理并且在工作中不断去总结以前的经验和教训培养自我工作中的预见性并应用至工程中。建筑职业不一样于其他行业它需要不断在现场检查、监督随时发现问题解决问题从工程的实干中不断丰富自我所学才能使自我的现场综合处理潜质得到锻炼和提高。进一步发扬优点改善不足全力做好本职工作。要持续良好的精神状态吃苦耐劳、严谨细致、积极进取。

质量部门述职报告5

　　在股份公司我主管技术和质量工作xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年是质量稳中有升的一年xx年我主要做了如下工作：

　　1、在总产量不断上升的时候狠抓了质量工作

　　历史的经验告诉我们产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控而质量监控又不能及时反映质量状况质量状态缺乏质量的数据评价而是粗放的模糊描述导致在生产过程中不清楚质量水平不能自我约束自我控制导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴xx年我们采取动态检查质量动态评定质量动态解决质量问题用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。

　　对应这种想法采用了动态质量与碰头制度解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题；动态质量与评审周汇总评价适时分析出质量的状态和要改进的方面；工艺纪律的针对性检查和未定的评审解决当前热点问题使生产过程可靠控制；将过去经常存在的问题警示化发给基层强调控制的重点。厂内周质量故障分析会与车厂的信息绿色通道等措施均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

　　xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中前三项xx年较以前有长足的进步但三包故障率指标完成的不好究其原因一方面与三包故障期的延长有关而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距需要我们不懈努力。

　　2、产量压力较大的情况下狠抓了新品研究的工作

　　xx年新品的研制项目比较多既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品如xx发动机和xx系列前驱动变速器又有研制和生产同时进行的如超短发动机新产品在新产品研制上除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性；强调执行计划的严肃性；年初在制定计划时深入细致的分析研究使计划比较符合实际在执行过程中即时检查协调出现的问题强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务提高了计划的严肃性。另外定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题保证计划的顺利实现。

　　xx年完成xx样机1台的研制超短发动机批量生产前驱变速器主要零部件均在制造过程中xx变速器改进五档型进入批量生产。

　　3、技术准备工作和新产品结构的调整工作

　　技术准备工作先行于生产技术准备工作要有预见性要有前瞻性敏感地准确预测市场的变化做好前期的能力储备为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评并结合新产品结构调整和经济性分析对生产线进行补充完善专项技术改造涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造对207和212车间曲轴线进行合并调整对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整这些均使资源进行了优化配置发挥了资源的效益。

　　4、技术改造工作

　　完成15亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作配合x研究院完成可行性研制报告进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计并与国内外厂家进行大量的交流即将建成前驱变速器壳体线齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。

　　对超短机的.专用零部件进行生产线的设计建成缸体专用补充生产线机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调厂内安装和调试。

　　5、其他工作

　　xx年完成技术攻关项质量攻关工作项对压盘油封漏油齿轮折断涨紧轮响分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作强调以人为本的服务改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度沟通了和车厂的关系为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。

　　6、不足之处

　　自身的能力和水平有一定的差距在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位成效不显著。技术进步工作还比较薄弱技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。

　　7、xx年重点工作

　　首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作对外场的主要故障要解决好其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线老产品进一步提高生产能力日产达1300~1500台；老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。

质量部门述职报告6

　　在这一年的时间里自己在车间领导的带领下和同事团结合作下学到了很多的知识工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作总结经验扬长避短提高自己的业务技能现将年的工作情况总结如下：

　　一、工作方面

　　在这一年里我从事机动的工作。我们三个品种四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务一次性合格率x%保证了市场的需求。现场管理工艺卫生安全质量纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人每来一位新人我都认真教给他机器的安全操作和现场工艺操作以便他们很快适应装配工作。在实际工作中也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象影响了摩托车的美观也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因配件是主要的原因。在不能更改配件的情况下我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花一有发现不合格的配件马上就更换这样稍微有点改善但还不能根本解决。其次班组建设现场管理搞得不是很好没有抓到细处。

　　二、思想方面

　　车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术还组织讨论了“热情责任忠诚”和“增强工作责任心推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作怎样工作。首先摆正态度“态度决定一切”。有了正确的态度才能运用正确的方法找到正确的方向进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担应该是一种乐趣是一种享受而只有你对它产生兴趣彻底的爱上它你才能充分的体会到其中的快乐。可以说懂得享受工作你才懂得如何成功期间来不得半点勉强。其次是能力问题又可以分成专业能力和基本能力。具体到人专业能力决定了你适合于某种工作基本能力包括自信力协作能力承担责任的'能力冒险精神以及发展潜力等将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

　　三、工作目标

　　在今后的工作中我会加倍的努力学习专业知识掌握更多的业务技能为将来的工作打好坚实的基矗

　　在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活时刻牢记自己的责任和义务严格要求自己在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

　　搞好班组建设把每一项工作抓得细处做到细化管理。

　　今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中努力学习提高工作效率熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施遵守公司的规章制度做好本职工作。

质量部门述职报告7

　　在这一年中在领导和同事的积极帮助下各方面的能力都有所提高对照德能勤绩四项标准能严格要求自己摆正工作位置始终勤奋学习、积极进取努力提高自我踏实工作认真完成任务履行好岗位职责较好的完成了各项工作任务。现总结如下：

　　一、爱国爱人民提高思想认识。遵纪守法清政廉洁。模范遵守站规站纪服从领导。坚持政治理论学习与业务学习相结合紧跟时代步伐把握时代脉搏牢固树立服务意识大局意识积极投身改革勇于实践敢于胜利。发扬团结协作精神不计个人得失确保了各项任务的完成用实际行动和工作回报海门人民。

　　二、树立全局观念做好本职工作精于专业技能勤于现场观察。不管从事什么工作树立全局意识是首要的问题质量管理也不例外。我认为质量管理工作的全局就是“树立中心形象保证中心出具数据的公正、正确。”最大限度的保护客户的利益提高我们中心的经济效益和社会效益。作为一个质量管理人员要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。

　　三、善于沟通交流强于协助协调技术知识水平与实际操作熟练。质量管理不仅要有较强的.专业技术知识还应该具备良好的沟通交流能力与中心内部检测科室进行交流规范操作。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通做到令客户满意就是对中心形象的有力宣传。在过去的工作中得到了一些体会在工作中心态很重要工作要有激情保持阳光的微笑可以拉近人与人之间的距离便于与各科室及客户的沟通。

　　四、以学习促管理以管理促效益以效益促发展。正确处理科室与科室、科室同事之间的关系。正确树立正确的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战能够清醒地认识到强练内功才是生存之道因此在工作之余努力学习专业理论知识积极参加各类培训解决业务上的疑难问题。作为一名管理者在追求自身素质提高的同时更高的追求是管理素质和业务素质的全面提高。

　　五、自觉遵守有关规章制度做到无事不迟到、不早退工作积极主动认真负责为了工作加班加点是自觉自愿的事不向单位提过非分要求在工作管理上时刻严格要求自己率先垂范严格按照通用要求执行要求别人不做的自己坚决不做。团结中心同志积极协作全面完成了各项任务。

质量部门述职报告8

　　转眼一年的时间又过去了虽然我是年初刚刚加入这个集体中的但是领导与同事对我如同手足让我感受到一个大家庭的温暖。现对今年完成的工作进行总结这即是对自己的总结也是对公司的交代更是为明年的工作做一个铺垫。

　　一、工作成就

　　在现场管理上能积极服从现场管理要求去做。把自己的卫生区搞的很好进车间之前把帽子都戴上了。在车间内不打闹。本人能严格要求自己遵守公司各项规章制度在考勤上本人出满勤干满点。按时上下班九点上班就是九点宁可早去半个小时也绝不晚去一分钟。在工作中不离岗不脱岗不睡岗。

　　本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做但同时能节约的就自己想办法节约比如原材料废品可以用来做检验。在废品统计方面数据都很真实。在交接班时能认真检查工具交清班里所出现的问题提醒下个班注意。在工作中能向老员工请教自己所不懂的不过他们都很热情的帮助我特别是我的师傅和部长对我的`影响很大。能和公司里的员工打成一片如同一家人一样。

　　二、工作不足

　　对于质检上面的知识还是太浅薄了还须加强。就比如说刚刚进入公司的上夜班时有一批罐子由于我对质量上面的知识知道的太过浅薄造成了很多的返工给公司造成了很大的损失。有时在工作中自己太情绪化了把握不住自己缺乏自我控制能力。有时加班太晚有很多的不满自己太情绪化了在以后的工作中不会再出现这样的情况了。

　　三、明年工作目标

　　严把质量关争取减少客户投诉。对于质检方面的知识我一定要加强学习多向老员工们请教。尽自己的能力为公司尽一份力争取做一名合格的xx员工。在20xx年中表现好的方面我会继续在不好的方面我会改进。我会在明年工作中任重道远、把握机会、努力做好本职工作。

　　我为自己制定了新的一年里新的目标那就是要加紧学习更好的充实自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实目光不能只限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习取长补短相互交流好的工作经验共同进步。争取更好的工作成绩。

质量部门述职报告9

　　今年质量安全部管理工作在公司领导的重视和指导下在部门员工的共同努力下始终坚持“百年大计、质量第一”和“安全第一、预防为主、综合治理”的质量、安全方针认真履行部门职责深化质量、安全监管力度加强应急救援和事故防范普及安全生产、工程质量法律法规和质量、安全知识及业务技能强化质量、安全责任意识及业务水平推动工程质量和安全生产各项措施落到实处确保了工程质量和安全生产事故得到有效控制和质量、安全目标的顺利实现。现将我部今年质量安全工作总结如下：

　　一、质量、安全工作开展情况

　　分别成立由建设项目所有参建单位单位组成的建设项目安委会和安全生产领导小组要求各施工、监理单位分别成立安全生产领导小组。按照“谁主管、谁负责”原则确定了单位负责人为安全生产第一责任人xx公司总经理与各施工、监理单位签订了安全管理目标责任书明确了岗位职责层层落实了责任。提高员工素质作为强化基础管理重中之重。质量安全部强化了工程技术人员质量安全意识提高了管理水平。通过施工安全教育培训强化参建人员的安全意识提高安全生产管理人员和一线人员的操作技能有效防范安全事故发生。

　　督促施工单位根据工程特点和施工组织设计在对施工工序进行安全风险评估的基础上制定预案在施工过程中对重大危险源进行分析细化和完善防范措施对下月施工过程中可能存在的重大危险源进行辨识并制定防控措施。每月初质量安全部组织施工、监理单位安全责任人和安全管理人员召开重大危险源辨识与防控会定期检查单元预警牌信息发布情况切实将安全生产法律法规、技术标准落实到基层全面夯实安全基础做到了施工现场安全生产防护标准化、场容场貌规范化、安全管理程序化。

　　加强日常安全生产巡查定期开展安全生产大检查通过全面、深入检查进一步落实安全管理规章制度的执行情况重点是施工现场临时用电、施工机械、便道(临边防护)、钻孔灌注桩、起重吊车等特种设备的安全隐患排查对查出的`问题和隐患定人、定时、定措施及时整改确保各项安全防范措施落实到位隐患整改到位。

　　为了加强工程建设管理消除质量通病质量安全部要求对每一个分项工程在开工前从技术培训、技术交底、材料进场、施工工艺、技术要求、质量控制等方面进行分析、论证制定施工组织设计。按照施工组织设计中的工艺技术要求先完成样品工程随后对样品的各项质量指标进行检测并对检测结果进行分析、对比再对施工组织设计进行修改完善。对首件工程的各项工艺、技术和质量指标进行综合评价确定工艺建立样板工程以指导后续工程批量生产预防和纠正了后续批量生产中可能产生的质量问题。

　　二、质量、安全工作存在的问题

　　未按招标文件规定数量配备专职安全员；安全警示标志标牌设置不规范、不及时；临时用电不规范未能完全做到“一机、一闸、一漏、一箱”；基坑开挖防护不及时；冬季施工砼防冻措施不到位；路基施工填挖结合部台阶开挖不规范。

　　三、明年

　　继续建立完善质量安全管理体系和制度不断提高项目各级管理人员安全技术和管理水平不断提高项目职工安全生产知识水平和自我防护能力；加强现场管理对于违章违纪行为加大教育和处罚力度；进一步完善内业台账管理做到细致化、标准化；定期开展特种设备安全专项检查加强特种设备管理；进一步加强单元预警法和“平安工地”的开展及学习教育工作。

　　督促检查施工单位“四采用四保证”落实情况；严把原材料质量关狠抓工程质量控制工作重点放在抽查路基压实和改善土灰剂量、桥涵砼质量和台背回填土克服和减少质量通病发生；坚持“规范计取、合理支出、计量支付、专款专用”原则审核和监督施工单位安全生产费用使用情况。

质量部门述职报告10

　　20xx年在公司领导的带动下在全体成员的帮助下我紧紧围绕成品物资仓储工作充分发挥岗位职能不断改进工作方法提高工作效率较好地完成了各项工作任务现就自己的一年工作作简要总结。

　　一、抓学习不断提高自身素质

　　加强思想政治学习及专业知识学提高政治素质。主要学习公司相关精神物资管理、计算机操作、工商管理等知识以求不断提高自身素。我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理在工作中能够严格要求自己保证入库、出库、领料的数据准确。当班期间认真协调入库及准确及时入库。物资发放能认真执行物资发放规定敢于坚持原则不徇私情保证成品发货的准确性。报表制作除了提高发货效率外还要认真收集数据合理编制以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。做好仓库管理工作尽可能将库内打并整洁及时除理烂袋根据情况整理库房并积极向5S管理靠近。

　　二、存在问题及明年工作计划

　　辞旧迎新在总结本年工作的同时针对自己工作中存在的性格急躁不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想一是继续加强理论学习牢固树立“服务是第一位”的观念二是继续加强业务学习积极争取参加各类培训班做业务上的行家能手提高工作效率使工作再上新台阶；三是账目方面我要努力学好计算机为以后的企业资源规划等网络管理做好充分准备。面对领导及同事的期许我满怀信心相信在成品组主任的领导和同志的帮助的下我一定能把工作做得更好名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

　　三、成品管理存在问题

　　劳务队管理还需进一步加强其人员的不确定性工作模式的粗放化为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。市场信息收集不够详细。比如硅法发货在无法控制其不合格品产生的`情况下应提供一定的客户要求信息以便合理存放。相关部门对质量意识还不够强甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹还没有一套合理的相关制度仅限于简单的不合格申请万万不能。外购料管理力度不够。到现在为止还没有一套接受的品质指标什么指标该接收什么指标不该接收做不到一目了然为使用及退库带来了一定的隐患也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

　　困难是绊脚石更是前进的基石在努力发扬优点的同时更应该学会改进不足知耻而后勇相信在大家的共同努力下成品管理一定会再崭新姿。

质量部门述职报告11

　　时光飞逝这光荣与梦想共存的20xx年即将过去在各部门的相互帮助和配合下本部门完成了公司交给的多项工作但也存在着许多改进之处总的概括来说是：工作做了不少问题也不少在即将到来的20xx年我们会在20xx年的基础上再接再厉迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的工作：

　　一、质量部门总体情况：

　　目前质量部人员共2人今年比以前增加了一人公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制彻底能保证终产品的质量来满足客户的要求今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制按培训计划定期给生产线员工做培训不断的提高员工的食品安全知识教育保证生产产品的质量安全。

　　二、公司质量体系运行情况

　　20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版主要因原来的《质量手册》、《程序文件》不太适宜公司体系的运作其中《程序文件》中的部份程序文件太过于简单可操作性并不强在原《程序文件》的基础上又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年完善了公司的体系管理机制添加了《个人岗位职责》、《生产工艺技术》、《作业指导书》及设备操作规程等文件让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录以便于对产品的质量追溯。

　　今年六月质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合,不符合项分别为生产部三项行政人事部两项市场营销部、质量部、采购部各一项已于20xx年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕整改措施有效。

　　三、产品的质量控制和检测方面

　　因质量部门人员的增加现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序对车间班组长的工作加强监督管理促进生产加工产品符合客户的要求质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时也针对成品出库前必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验经检验合格后才能出厂今年总共出厂批次354批次不合格品批次为0合格率达到100%。

　　修订了《原辅料检验标准》规范了进料检验作业流程和检验标准并积极与采购部沟通建立良好的进料检验工作流程和领料的机制;公司定期每年对供应商进行选择和评估不符合公司产品要求的供应商不予选择 拒收公司不符合要求的原材料每年定期对质量部的检测设备定期送往长沙质量技术监督局进行检定不合格的设备进行报废处理。对进厂的原材料和生产的成品进行检验无任何遗漏检验批次。抽查检验的'准确率达到99.8%。

　　今年公司因市场的需求不断的加强对新产品的研发不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量对不适合市场的产品进行淘汰来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时员工在操作过程中没有严格去规范操作或管理方面监督力度不够将严重的影响产品的质量问题公司仍将进一步去加强生产管理改善厂区的生产和包装环境确保生产产品的质量符合标准要求。

　　20xx年计划：

　　时光飞逝转眼即将进入20xx年时值公司发展增向规范化、制度化管理发展之际面对新产品的不断出现、市场的变化质量管理工作任重而道远。

　　过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强质量部将继续按公司制定出的总目标将质量工作向各部门深入的指示提升质量部及管理人员的素质和教育做好20xx年的质量管理策划严格质量控制确保公司产品的质量满足客户的需要在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划必要时将引入质量系统控制加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。

质量部门述职报告12

　　20xx年在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下在有限公司系统部门的指导下工程质量部门在工程质量监督、群众性xx小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作也取得了一些成绩但仍然存在不足之处我们将通过总结和数据分析找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。

　　一、质量目标全面完成工程质量基本受控

　　通过程序的运行今年竣工单位工程均保证了一次交验合格达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。公司充分利用激励机制奖优罚劣促使各项目向业主提供优质的产品和服务使顾客满意度不断提高。严格按照运行计量器具管理体系克服了以前计量器具归属单位使用单位送检责任不清管理混乱弊病使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。利用群众性xx小组活动消除质量通病改进工艺流程使工程实体质量稳步提高降低质量故障。

　　积极推广新技术公司上下有计划地开展创优工作通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提鉴于此今年公司在制定年初质量目标的时候把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。严格按质量内审计划要求对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报对审核开出的不符合项督促改进完毕。

　　二、存在的不足之处

　　质量管理新上岗人员较多的'业务不熟练还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效有的甚至不能正确填写报表。质量体系运行有盲区个别项目部由于质量管理工作不正常已经出现了影响结构使用功能的质量问题。部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。不合格品不能按规定进行处置大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录其主要原因是认识还有误区不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。沟通仍有差距主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

　　三、明年的工作打算

　　明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。根据在手工程项目的状况合理确定创优目标并按创优计划实施。通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行确保产品质量保证其一次交验合格率达到100%从年初就根据各项目具体情况规划xx活动课题有计划地开展xx小组活动以推进新技术应用、消除质量通病。

　　作为体系运行牵头部门指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作采取滚动审核的形式审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。接受有限公司工程质量监督部的领导服务基层加强对系统管理人员的指导和监督以提高系统的办事能力和效率。

质量部门述职报告13

　　在品质部工作的这段时间里我看到的、听到的、体会到的让我感受很多！如何管理好品质部使其能够更好地服务于公司并提升公司的品牌形象！我对今年的工作进行了一下总结：

　　一、品质部人事与工作环境

　　针对品质部目前的现状和实际生产需要成衣xx组需要增加一个用人名额；退货xx组需要增加一个用人名额；需将xxx调离成衣xx组。品质部主管助理已经辞职需要及时作出人员的补充。由于天气异常炎热品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境！品质部的货品堆放显的非常凌乱布局也不合理。将三楼靠近门口的杂物间清空将原先的隔板拆除。

　　将售后服务组移至此位置；原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。重新布局后的品质部需要安装空调给员工一个轻松、舒适的工作环境。规划出指定位置存放“流动货品”保持通道的畅通。成衣xx组和退货xx组的'查货台面很粗糙容易勾坏衣服需要将台面用白色的胶版重新装订。品质部各个工作区域将作出明显的标识。对于常用的文件、和检验有关的资料放在合理的`位置并作出清晰的标识使查找者一目了然。在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”主要用于每天的工作任务安排或通知要求；在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

　　二、工作流程及方法的适度调整

　　工作流程就像小河流水一样要保持顺畅！首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题；对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案目的是为了能够迅速的解决问题。曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现这不是品质部做的如何好而是我们公司制度的缺陷。

　　三、让品质部贯穿整个生产流程

　　面料回厂后要第一时间安排面料进行检验和对洗水的测试合格后才能发货；如果后期生产出现问题的则要追究相关人员的责任。辅料回厂后凭送货单交由Ixx查验并做相关的生产测试测试合格后才能完成入仓手续；同时要做好次品率及损耗的确认记录。生产部在召开产前会时要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。

　　每一周要有一个详细的周工作安排计划表！生产部提供一周的回货计划表；市场部也要根据需要列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上情况作出合理的工作安排或调整！如因故未能完成的周计划相关部门要提供知会函并作持续跟进。建议将外发xx组合并到品质部统一管理！这样有利于品质标准的统一管理对外加工厂的品质也可以从源头抓起从生产的前期和中期开始严格控制品质确保及时发现问题能够迅速处理！品质部退货xx组建议使用扫描仪。

质量部门述职报告14

　　为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规持续改善”的总体方针以“抓质量水平提升促发展方式转变”为主题以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作从抓基础管理入手强化质量意识加强员工技能培训提高员工整体素质从而促进公司整体质量管理水平全面提高。以下是今年的工作总结。

　　一、深入开展质量管理体系建设工作

　　今年体系文件换版借着换版将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。

　　进行内部质量审核及外审前的管理评审迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究并进行了相应的整改工作按期确认和验证各部门的整改结果。管理评审认为公司自去年的评审以来在今年年初推行新版质量检验表格加强了质量管理为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过体系运行进一步证明了建立的质量体系是可持续的有效和充分的。

　　方针贴合公司制剂和市场发展方向要求目标、指标及管理方案得到有效控制和实施均到达公司年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的取得了必须的绩效。平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查对填写不规范、记录缺失的下发不合格通知并督促改正。领导组进行季度工作考核。在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系透过考核和检查以使按质量管理体系运行透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

　　二、开展质量管理活动

　　为了提高产品质量提高员工的工作质量和用心性提高部门人员职责心相应总公司的活动我们继续开展了以“抓质量水平提升促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语板报知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动普及质量知识以提高员工的质量意识营造产品质量零缺陷的良好氛围并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效产品合格率较前期有了大幅度的提升。

　　三、强化车间、班组管理和现场管理

　　结合公司各个生产环节完善专业管理与基础管理为配合程序文件的有效执行制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展状况制定了记录表格用记录反映产品质量及质量体系运作状况为满足质量要求的程序带给了客观依据为质量管理带给了有力保障。

　　四、工作中存在的不足及努力的方向

　　有时工作没有很好的条理性不能很好的把握细节可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点只有一步一步的'把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。一些需要沟通解决的问题处理不及时包括外协不良的传达现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰出现沟通不及时。一些相关工作的管理办法管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系强化质量意识严格标准化作业才能提高生产潜力水平。

　　在今后的工作中要继续运用科学管理办法学习先进经验用于创新培养骨干力量树立良好的企业形象。