银行大唐经理实习报告汇总6篇

　　在不断进步的时代报告与我们愈发关系密切我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家收集的银行大唐经理实习报告6篇仅供参考大家一起来看看吧。

银行大唐经理实习报告 篇1

　　一.见习岗位的概况

　　银行大堂经理助理到底是做什么的？有什么样具体的要求？需求量大吗？这一天我来到市区南部的一个交行支行开始了一天的见习岗位体验。

　　先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位：

　　工作地点：交通银行市中心某支行营业大厅内

　　工作内容：配合大堂经理做好对客户的分流工作维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。

　　任职条件：专科以上有一定的金融知识基础。五官端正普通话标准上海话流利。和人沟通能力强健谈容易近人。对工作有责任心有职业道德能为客户保密不泄露银行商业秘密。

　　二.我们见习的体验

　　从字面上来看这样地工作显然是没有什么技术含量的更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前在我听到这个岗位的第一感觉就是：“没技术含量！”不过一天下来除脚酸以外最大的体验是：做好这个岗位真是不容易！

　　第一这个岗位可以成为银行知识的全才

　　做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师说这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、vip柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务另外还有保险国债以及各种信托产品。

　　第二这个岗位是银行服务产品的讲解员

　　你得配合大堂经理做好对各类金融产品（中间业务）的营销介绍。众所周知银行的基本业务是存贷款而如今随着资本市场的不断发展银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品这就得有人去发现潜在的客户营销服务产品这是大堂经理助理另一工作内容这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因！作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言目前主要产品包括：开放式的基金；各类中长期的国债；各种分红型的保险；以及人民币和外币的信托理财计划等。

　　第三这个岗位能培养足够的应变能力

　　随时随地做好应付突发事件的准备这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅往往有几十上百的客户难免会发生摩擦（多指和银行）这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午银行大厅内的叫号机出了故障这个时候是银行办理业务的高峰再加上天气有热顿时大厅一片里混乱埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中非常和谐的向客户解释目的是维护好大厅的秩序。有时还会遇到个别情绪激烈的客户这时候能力强的大堂经理助理和能够差的助理一下就对比出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。

　　三.推荐见习的价值

　　第一、未来需求很大

　　随着银行服务的扩张对私业务成为中资银行的关键发展方向（国外的各大银行早以有了几十年的经验所占银行的业务收入比重很大）。由于服务网点迅速增加因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿交通银行来讲全市100多个网点现有的大堂经理远远未达这个数如果加上四大国有银行（中农建工）的近20xx个服务网点整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此如果你想进入金融业可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习通过在6个月见习期开始自己新的职业生涯。

　　第二、 是成为金融英才的台阶

　　另外通过这段见习的经历对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的尤其是想从事证券保险期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大所占的比例是最大的有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司的就劳动力市场而言这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年通过一次良好的见习机会提供自己一次快速成长的机会！

　　必须要有的准备

　　不过跟任何工作一样成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难关键在于大家是否能坚定目标坚持见习。就拿我来说一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”别人盯着自己就难免有点不自信。另外如果空的时候还会觉得很无聊如果忙的时候又会感觉累得不得了。不过带教老师说每个人都有这么一个过程关键问题还在于对银行业务的不熟悉还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中带教老师不可能一直陪着我所以善于观察主动理解不断尝试是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

　　对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务首先是要审核看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符方式就是通过电脑验印或者是手工核对；再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否已经超过提示付款期限支票是否透支如果有背书则背书人签章是否相符值得注意的是大写金额到元为整到分则不能在记整。对于现金支票会计记帐员审核无误后记帐然后传递给会计复核员会计复核员确认为无误后就传递给出纳由出纳人员加盖现金付讫章收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同在处理上是由会计记帐员审核记帐会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下如一些委托收款等的转帐支票经过票据交换后才能入帐由于县级支行未在当地人民银行开户在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”指会计部与储蓄部的资金划拨如代企业发工资；“存放系统内款项”指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

　　“一天之际在于晨”会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对如打印工前准备科目日结单日总帐表对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等一一对应。然后才开始一天的日常业务主要有支票电汇等。在中午之前有票据交换提入根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等检查是否有退票。下午将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核加盖“收妥抵用”章交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后进行日终处理打印本日发生业务的所有相关凭证对帐；打印“流水轧差”检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来再次审查看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

银行大唐经理实习报告 篇2

　　据学校毕业实习要求本人于20xx年9月26日到10月26日在中国工商银行成都春熙支行营业室进行了为期4周的毕业实习。实习期间在单位指导老师的帮助下我熟悉了金融机构的主要经济业务活动系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

　　一、实习单位简介：

　　中国工商银行（简称“工商银行”）成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行经过27年的改革发展中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额52,791亿元人民币占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末工商银行总资产134,586.22亿元左右当前总市值14,344.70左右居全球上市银行之首。

　　二、 实习内容:

　　（一）学习相应理论基础知识及银行相关各种文件

　　在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带因此首先就得学习柜面的相关知识才能更好的解答客户问题引导客户办理相关业务维持大堂秩序减轻柜员的工作量提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务,对私业务联行业务授信业务公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中要非常用心因为这些知识点既散又细而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定才能树立更强的服务意识和竞争意识以优质的服务让顾客满意以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

　　（二）学习大堂营销技巧及解答客户咨询

　　大堂经理燕姐告诉我在大堂工作要特别注重礼仪礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则成天与客户打交道的经理代表着企业的形象与信誉所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练稳重自信亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态机智的处理并解决出现的状况作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流但也不能唯唯诺诺在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时我们为其指明方向；在客户遇到困难时我们施予援手；当客户不解时我们耐心解释；当客户不满时我们及时安抚。我们要随时随地急客户所急想客户所想以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑感受到我们的热情感受到我们的专业感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：（1）解答客户问题。（2）营业中分流客户。（3）维护大堂秩序。（4）适当理财产品的营销。所以作为一名大堂经理要有丰富的知识随机应变的能力以及善于营销的口才。

　　三、实习收获与体会

　　（一）尽快实现角色的转变是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说一开始就做一番伟大的事业并不现实而是必须从最细小的工作中做起甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变更要先从心理上、思想上接受并改变要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的将人生视为一种在不断奋斗中的历练经得起人生的大起大落能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做简单的事重复做重复的事快乐做快乐的事用心做。要是想变得伟大其实不一定要成就辉煌的功业因为构成伟大的决定性因素恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后角色转变也就不再是问题。

　　（二）作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养坚守自己的职业道德。平时在工作中大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,就要求她必须要有过高的综合素质才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质最基本的职业道德。

　　（三）作为一名大堂经理必须具有敏锐的洞察力能够及时的发现顾客的需求与困难随时提供帮助。顾客就是上帝我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务首先得迅速判断顾客的需求然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样都是寻求利润最大化,堂经理又是客户与银行的纽带所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时大堂经理必须及时发现顾客的问题积累并分析向银行提出具有建设性的建议不断提高银行的服务、管理水平改善银行的业绩为员工、客户提供一个舒服的环境。

　　四、推荐见习的价值

　　（一）未来需求很大

　　随着银行服务范围的扩张对私业务成为中资银行的关键发展方向（国外的各大银行早以有了几十年的经验所占银行的业务收入比重很大）。由于服务网点数量的迅速增加因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿工商银行来讲全市几百个网点现有的大堂经理远远未达这个数如果加上其他商业银行的上千个服务网点整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此如果你想进入金融业可以先行进入银行的大堂经理助理岗位见习通过6个月的见习期开始自己新的职业生涯。

　　（二）是成为金融英才的台阶

　　另外通过这段见习的经历对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的尤其是想从事证券保险期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大所占的比例是最大的有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的就劳动力市场而言这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年通过一次良好的见习机会提供自己一次快速成长的机会。

　　（三）必要的准备

　　不过跟任何工作一样成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难关键在于大家是否能坚定目标坚持见习。就拿我来说一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉面对客户提出的问题我都不知道一问三不知很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张别人盯着自己就难免有点不自信。另外有时空的时候会觉得很无聊忙的时候又会感觉累得不得了特别是最开始几天脚疼地不得了全身的肌肉都很酸痛。不过带教老师说每个人都有这么一个过程关键问题还在于对银行业务的不熟悉还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中带教老师不可能一直陪着我所以善于观察主动理解不断尝试是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

银行大唐经理实习报告 篇3

　　根据学校毕业实习要求我于XX年6月17日在XX银行XX分行进行实习工作。在学校学习了两年就要离开学校走上社会步入工作单位面对新的环境新的生活。在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了。虽然在学校老师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧张和担忧不知道自己能否去胜任去完成好自己的本职工作。实习期间工作的原因我曾被安排在两个网点进行了不同工作的实习。先将毕业实习具体情况及体会总结如下：

　　一、XX年6月——XX年9月（XX银行XX路分理处）

　　XX是我开始实习工作的第一个网点正式开始工作的地方记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的情况等。领导和同事们对我相当的照顾。有不懂的他们都会耐心的细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在咨询处接待客户为客户解决疑问引导客户办理业务。虽然自己的工作看起来很简单没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带我的言谈举止都代表着我们XX银行和我们分理处的形象。

　　我们银行地处XX理工大学对面大学内有较多的外国籍学生进行购汇结汇业务。自己对于外国客户进行沟通和交流有些困难。因为自己的英语表达能力不是很流畅只会简单的单词与手势沟通。平时工作空闲时间经理他们都会教我一些普通常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的知识有很多很多永远都不要满足于现状经验是在不断积累中才得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径才能在小河中可以激流。如果无所事实但置于大海你也只是大海中的水滴。

　　有一次教一个女大学生用XX银行网银她说我的服务态度很好是她遇到工作这么用心热心的工作人员。当时自己感觉好开心因为自己的工作得到了他人的认可。虽然每天都要接待不一样的客户指导客户教客户填各种各样的单子。但是我还是很开心。因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。从害羞到被动主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台也奠定了基础。

　　二、XX年9月——XX年3月

　　刚刚在XX工作实习了三个月熟悉了环境同事。但是由于工作的需要被调到了地处于XX市中心的XX支行工作。也许工作都是这样的吧！由不得自己像在学校一样随便无约束这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了改变。我的工作是在XX证券公司。指导客户开立XX银行银行卡和办理第三方存管业务。

　　在XX的工作量要比XX的多。早上9点到银行里报到9点半去XX证券公司驻点。在XX证券公司工作是在大厅为客户填写开户申请书,咨询开户、销户等各种业务。在XX证券公司驻点工作客户多的时候人来人往的。办理股票账户一定要有一个托管银行在XX证券公司驻点的也有XX的XX银行、XX银行、XX银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户交流与客户沟通。介绍XX银行的三方存管业务的优惠政策。如果工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开始大堂经理助理的工作。由于银行市中心附近每天的客户流动量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待我们还要去和客户说明情况。始终坚持“客户第一”的思想把客户的事情当成自己的事来办换位思考问题急客户之所急想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑去拉近与客户之间的距离让我们的微笑与真挚的服务成为XX银行最好的名片。

　　通过9个月的工作实习。在学校所学的知识用于了实际实现工作中发现自己要学习的知识有很多很多。如：英语口头的表达能力和客户进行交流的技巧怎样更好的做好本职工作。在XX银行它使我们在实践中了解社会打开了视野增长了见识为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中我认真参与每一个学习的机会总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足为以后即将从事的工作打下坚实的基础走向工作岗位时才能够让自己胜任自己的工作在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

银行大唐经理实习报告 篇4

　　我在大学的专业是金融管理这是一个看着很好的专业其实也不怎么样现在全国各地的大学生都很难找工作就算专业再好工作也还是难找。

　　我是充分意识到这个问题了我不想毕业后就失业所以我在大学期间我争取多出去实习一下在学校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平而不用再去慢慢的融入社会。

　　终于找到一个实习的地方而且是在银行实习。

　　转眼间为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门踏入社会的第一步这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡对我来说有很大帮助为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。

　　实习虽然苦点累点这些都无所谓重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节了解了什么是工作工作是怎么一回事怎么样的工作适合自己以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习让我又全面的了解了自己一次对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

　　我的感受是：在学校里我学习的是理论知识；在银行里支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验将所学的知识与实践结合起来多发现多分析多比较多思考多总结多请教充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

　　我的实习岗位是大堂经理头几天站下来确实感觉不大适应不但腰酸背痛的而且面对客户的咨询疑问三不知感觉自己这个大堂经理是十分不够格的不但对业务很不熟悉而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼我觉得在这些方面有了很大的改善客户的咨询基本上都能解答也能适当的安抚客户做好自己的工作。

　　实习的时间是有限的虽然只有短短的一个月但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时他们都会悉心帮我解答使我大大提高了对银行业务的熟悉程度而且通过这一个月的过渡我深深的融入了支行的企业文化中融入了这个集体里。而今后的工作中我将加倍努力把工作做的更好。

　　马上就要走向工作岗位了这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心以及各位师傅们的悉心指导。

　　这一个月的实习让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点在实习中者被无限的放大有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现我才充分的意识到我的问题在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。

　　社会真是一个大熔炉可以把你的生活完全的改变我感觉自己已经没有了已在在学校园的.那种稚气了开始变的成熟稳重了这是我的改变我很欣喜我的改变。

　　我相信在我以后工作后这一次实习还会对我产生巨大影响我会一辈子都记住这次实习的我要以这次实习为媒介为我以后的成功铺垫好路子我相信我能够做到。

银行大唐经理实习报告 篇5

　　工作内容：配合大堂经理做好对客户的分流工作维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。

　　第一、做好这个岗位需要全面的银行业务知识。

　　我的带教老师是说这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。

　　其次要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务另外还有保险国债以及各种信托产品。

　　第二、这个岗位是银行服务产品的讲解员

　　你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知银行的基本业务是存贷款而如今随着资本市场的不断发展银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品这就得有人去发现潜在的客户营销服务产品这是大堂经理助理另一工作内容这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因！作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介.就交通银行而言目前主要产品包括：开放式的基金；各类中长期的国债；各种分红型的保险；以及人民币和外币的信托理财计划等。

　　第三、岗位能培养足够的应变能力

　　随时随地做好应付突发事件的准备这也是该岗位特性的又一要求。

　　在日常的营业大厅往往有几十上百的客户难免会发生摩擦（多指和银行）这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午银行大厅内的叫号机出了故障这个时候是银行办理业务的高峰再加上天气有热顿时大厅一片里混乱埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中非常和谐的向客户解释目的是维护好大厅的秩序。说有时还会遇到个别情绪激烈的客户这时候能力强的大堂经理助理和能够差的助理一下就对比出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。

　　推荐见习的价值：

　　第一、未来需求很大

　　随着银行服务的扩张对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点迅速增加因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿交通银行来讲全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数如果加上四大国有银行(中,农,建,工)的近20xx个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此如果你想进入金融业可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习通过在6个月见习期开始自己新的职业生涯。

　　第二、是成为金融英才的台阶

　　另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员.银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年通过一次良好的见习机会提供自己一次快速成长的机会!

　　就拿我来说一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”别人盯着自己就难免有点不自信。另外如果空的时候还会觉得很无聊如果忙的时候又会感觉累得不得了。不过带教老师说每个人都有这么一个过程关键问题还在于对银行业务的不熟悉还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中带教老师不可能一直陪着我所以善于观察主动理解不断尝试是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

　　二、具体实习内容

　　我被安排在客户服务部工作主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活：

　　首先每天早晨8：30之前到公司8：30---9：00晨读主要在大户室读报有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息如上市公司信息披露等公告主要是分析市场热点和读一些股评。

　　其次晨读结束后我就开始忙着准备下前台开户要用的东西因为前台主要的工作就是开户再加上现在的股市一直牛得要死导致越来越多的人热衷于炒股于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务因此对于开户流程我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程：

　　1、个人开户需提供身份证原件及复印件深、沪证券账户卡原件及复印件；若是代理人还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件；

　　2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》；

银行大唐经理实习报告 篇6

　　这次实习的岗位是大堂经理所涉及的工作内容基本有。教客户开户填单据兑换外币的程序对公对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议介绍客户理财渠道 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

　　实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨让我对中行充满了感激与敬仰！

　　银行并不像我之前想象的那样工作轻松银行的工作人员也是很辛苦的看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心对自己的没完成的工作会主动加班完成尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心而这对于企业尤为重要。

　　没有团结企业内部就会一片混乱难以发展只要企业内部团结就会战无不胜即使再难的事只要团结就一定会成功；而如果只有团结而没有责任心企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势就无法体现一个企业市场地位同时也难以得到客户的广泛认同企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象我相信通过中行员工齐心协力的工作中行领导远见卓识的领导中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

　　我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来一是为了给企业赢得更好的口碑另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎对每一位自己的同事更是要关爱、关心。

　　值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的而且工作时都有节俭的好习惯不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业如果有良好的企业文化员工有积极的心情那么这个企业的发展将会蒸蒸日上也会是更多人才向往的地方。

　　在银行里我和每一位同事都相处的非常好也学到了很多的东西包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识为人处事的方式方法从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构培养自我教育、自我管理和自我发展的能力将学到的知识联系实际并在实践中得到校验锻炼适应能力和社交能力从而积累社会阅历和工作经验走出成功就业的第一步为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。