在现在社会我们使用报告的情况越来越多我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告到底怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的物业公司项目经理个人述职报告仅供参考欢迎大家阅读。

物业公司项目经理个人述职报告1

尊敬的各位领导、各位代表：

　　大家好!

　　一年来在公司党政的正确领导和关怀下在同志们的热情帮助支持下围绕公司下达的工作目标不断强化管理规范运作提高服务质量。并通过不断学习和努力实践工作取得了一定成效现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：

　　一、加强学习夯实物业管理基础

　　一年来我坚持学习党的路线方针政策学习公司各项规章制度以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习提升员工服务意识通过学习做到了“认识到位、思想到位、工作到位”进一步夯实了物业管理基础。

　　二、坚持服务是品牌收费是命脉的原则重点开展了以下几方面工作：

　　(一)安全工作常抓不懈。

　　根据我部的工作实际和工作特点坚持“以人为本安全第一”的'思想组织开展岗位危险源辨识正确认识危险点将安全学习纳入学习常态化积极参加公司举行的安全学习培训坚持安全巡查制度重点加大岗位危险源的排查和监控力度大力开展反违章活动引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈确保公司整体安全生产运营。

　　(二)加强内部管理提高费用回收率。

　　我部所辖有15个收费小区点多面广战线长为确保完成公司下达的全年经营指标。一是层层分解经营指标责任落实到各班组、各小区及个人;二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;三是加强了班组基础建设健全班组的各项规章制度完善班组标准化工作流程使员工在工作中做到有法可依有章可循按章办事;四是改进工作方法在工作中热情接待业主服务周到对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力妥善处理。五是定期走访困难户、贫困户积极为住户排忧解难限度的满足住户的需求以此促进收费工作。20xx年计划收入638万元实际完成666.3万元。其中水费2.04万元;电费312.7万元;物业费238.6万元;代收取暖费112.8万元。

　　(三)以“创先争优”活动为契机充分发挥党员的模范带头作用。

　　本部在“创先争优”活动中开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”活动尤其是党员通过“自我画像”的方式突出“形象化”有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动关心员工生活为员工办实事让员工感受到组织的关爱使员工队伍更加稳定企业凝聚力进一步增强。

　　(四)树服务品牌促建和谐小区。

　　工作中我们牢记服务是品牌的宗旨在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”即：走到、看到、说到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区因设施设备老化现象严重造成住户吃水困难的情况我们深入现场堵漏疏通管道13处解决了住户吃水难的问题。同时运用法律手段为辖区住户维权30起得到了住户的好评为促建和谐小区发挥了应有的作用。

　　(五)强化成本意识严格成本控制减少跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电供给系统的日常管理限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度成立巡查小组动态地掌握情况发现问题;进一步加大查窃电力度提高电费回收率;提高全员节支意识对办公用品严格控制废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸人走灯熄、水停并用奖惩规定加以约束。经统计全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的发展注入了强劲动力。

　　三、廉洁自律树立良好形象

　　作为一名基层党员干部首先把自己的思想道德放在首位不断学习法律知识遵守各项规章制度正确使用自己的职权以身作则能够积极参加公司举办的党风廉政警示教育对照自己的书检查自己以自重、自省、自警、自励来约束自己在生活、工作中严格要求自己能够做到自身廉洁清白做人干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策与班子成员能够经常沟通密切协作自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　一是管理工作有些方面仍较粗放距精细化的标准尚有一定差距;二是工作有时有急躁情绪处理问题方法过于简单还需进一步改进;三是工作管理创新力度不够解决处理突发事件的能力有待进一步加强;四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够与公司领导的要求还存在差距有待进一步加强和提高。

　　20xx年工作思路

　　一、牢固树立“安全第一”的思想加强各项安全规章制度的落实强化现场的安全管理加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度落实好安全培训管理工作。

　　二、以创建和谐、打造人文物业全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标力所能及的开展便民服务全力做好本部模范小区示范点的创建工作。

　　三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务进一步加强收费管理工作提升各项费用回收率。

　　四、加强班组建设紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求完善体系持续改进稳步推进。结合本部实际对每型要素进行认真修改并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组不断拓展“五型企业”建设的深度。

　　总之我们将巩固好所取得的成绩总结经验进一步统一思想明确目标在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风以饱满的精神状态扎实做好以上各项工作。

　　谢谢大家!

物业公司项目经理个人述职报告2

尊敬的各位领导、各位代表：

　　大家好!

　　20xx年即将过去现在我将这一年的工作情况向各位领导作个简要的汇报以接受评议!

　　一、积极配合领导及各科室工作做好后勤保障工作。

　　为了作好本职工作我的脑神经始终蹦的很紧电话24小时开着铃声就是命令碰到突发事件不管在什么时间不管在多远我都必须第一时间赶到现场。

　　1、积极参与招生工作我们的努力付出和工作态度得到了新生及家长的好评07年招生工作顺利完成。

　　2、8月份我院遭受到极为罕见的暴风雨袭击至使学院围墙坍塌大面积积水影响了学院的正常工作在李院长的.亲临指挥下我与奋战在一线的师傅们共同奋战恢复了学院的正常工作。

　　3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品损坏情况并完成学院的赔偿工作我们的努力使学院的物品损坏大幅度降低学生们也学会了珍惜同时也教育培养了学生提高了他们的自身素质。

　　4、在供暖期间我每晚配合各值班领导、同事奔走于各个公寓楼、教学楼查看供暖情况及安全隐患。

　　二、努力学习全面提高自身素质。

　　物业管理是一个特殊的岗位它要求不断的更新知识和提高素质。工作之余我不断的学习物业管理专业知识学习期间参加了全国物业管理企业培训通过培训强化了物业管理的意识发现物业管理发展的潜力巨大也重新认识了物业管理是一个新兴的行业。

　　三、加强修养时刻注重自我约束。

　　在工作中言行举止都要注重约束自己对领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己宽以待人。一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂注意自己的一言一行维护了领导维护了物业中心的整体想象。

　　四、勤奋工作回报学院及领导同事们的关爱。

　　我从踏入物业中心工作以来受到了学院、领导同事们的关怀和帮助我惟一的回报方式就是拼命努力的工作我珍惜这份来之不易的工作珍惜这个良好的工作环境。同时也被李院长的的敬业精神深深感动。一年来对领导安排的所有工作我从不讲任何客观理由和条件总是默默无闻的完成。说句实在话工作不仅是我谋生的手段更是我回报学院、领导同事的方式也是实现我人生价值的惟一方式。

　　总而言之一年来的工作虽有很多不足之处但我可以问心无愧的说：自己尽了心怒了力也流了汗。我将一如既往的做事一如既往地为人也往众位领导同事们一如既往的帮助我、支持我!

物业公司项目经理个人述职报告3

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！20xx年度在公司领导班子的正确的引导帮助下不断克服工作中的不足以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则始终坚持高标准、严要求在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下：

　　一、恪尽职守认真作好本职工作。

　　一年来按照公司“服务质量年”各项工作要求结合中心工作实际积极转变观念不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中努力做好领导的参谋助手认真履行岗位职责。

　　1、认真做好分管部门各项工作。

　　努力做到走出来、沉下去每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研指导并协助各部门解决工作中的困难与问题；

　　定期到各部门参加工作例会深入了解各部门工作状态实地检验各部门服务效果。

　　2、科学管理开源节流。

　　在抓好服务车辆停放管理创收方面：年初在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上深入挖潜科学的制定了各部门经营目标在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看预定目标基本实现本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。

　　在严格控制成本方面：进一步加强了对小区车辆的管理定期对车辆定点存放情况进行检查严格控制乱停乱放成本严格执行车辆制度不谋略私利最大限度减少预算外支出。

　　3、认真做好公司各项安全工作

　　督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制定期组织开展安全培训加强安全宣传教育不定期的带队开展自检自查工作及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间未发生重大安全责任事故。

　　二、严于律已不断加强作风建设

　　平时能严格要求自己始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。

　　在工作中时刻以制度、纪律规范自己的一切言行团结同志团结班子保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见同时主动接受来自各方面的意见不断改进工作积极维护中心的良好形象。

　　约束自己的思想言行不断加强服务锻炼坚持自重、自省、自警、自律在日常工作、生活中做到廉洁自律给公司员工树立一个好的典范标杆。

　　三、工作中存在的不足及个人进步方向

　　一年来本人做了一定的工作也取得了一些成绩但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧学习的系统性和深度还不够；

　　工作创新意识不强创造性开展不够。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足以对工作、对事业高度负责的精神脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。

　　一是进一步强化学习意识在提高素质能力上下功夫将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中真正做到学以致用。

　　二是进一步强化职责意识在提升物业全局工作业绩上下功夫认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。

　　三是进一步强化服务意识在转变工作作风上下功夫努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；

　　由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。

　　四、对物业服务工作的感悟

　　20xx年公司的各项工作成绩喜人但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的`地方主要表现在：在员工队伍建设上人员素质参差不齐专业水平不高发展后劲不足；

　　在内部管理上岗位职责落实不到位没有严格执行服务标准化、考核量化和细化员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。

　　通过一年来的工作和学习自己深深地体会到作为一名基层经理只要我们做到不断地更新和丰富自己勤于思考立足本职岗位事实求是不讲空话真正把上级的精神落实到实处身先士卒不计较个人得失将自己的行动从干好每一件细小的工作开始团结同志合理沟通我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。

　　最后衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助谢谢大家。

　　述职人：项目经理

　　xxxx物业服务有限公司

物业公司项目经理个人述职报告4

　　20xx年度xx的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司：“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨年度各项物业管理服务工作顺利开展。现将20xx年度物业服务工作向广大业主汇报：

　　一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料

　　从20xx年12月30日开始交房截止到20xx年12月31日xx已向业主交楼785户商铺20户。目前已有275户业主入住324户业主正在装修。xx6户房屋空置还尚有14户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新确保业主资料的完善有效。

　　二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作

　　房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任我们公司本着对开发商和业主负责任的态度对此项工作非常重视业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题立即派专业人员进行维修对于房屋渗水、顶板不平整等问题马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看判断问题、解决问题、分清责任。

　　如属于是施工单位的问题我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题我们也进行了维修解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。

　　三、做好日常物业管理服务

　　物业管理的本质是服务。一年多来我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨并在实际工作中着重抓好落实。

　　1、热情为业主排忧解难

　　严格按照《xx市住房和城乡规划建设局文件》和《xx市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线开通微信公众平台公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主又提高了工作效率对于业主来电来访来信我们热情接待真诚对待耐心倾听详细记录物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。

　　比如：在房屋装修时因装修人员的疏忽大意将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题我们在接到业主的报修后立即安排人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护维修或更换灯具开关430多个平均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个更换节能灯、照明灯760多个平均每天更换2个。

　　这一年度的服务更加使得星洲城市花园的业主们都能肯定我们的工作。20xx年度对住户满意度调查情况反映出住户对我们的服务工作的满意度比20xx年度有很大提高。

　　2、做好小区秩序维护工作

　　xx现有秩序维护员16名(含消防监控员)保安队员统一着装实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的.访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记并与业主联系在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的安全防范工作落实。

　　至今小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一致好评提高了业主的居住安全感!

　　3、做好装修管理工作

　　装修管理是物业管理工作的重点为了确保楼房的使用年限公司给每户业主明确《装修注意事项》及签订《装修履约承诺书》。明确禁止行为不间断进行巡视、登记记录没有发生破坏楼房承重和结构安全的行为。

　　20xx年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们及时联系平湖市环卫所组织清运截至到20xx年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提醒装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。

　　4、做好环境卫生工作

　　生活垃圾日产日清星洲城市花园楼道每周清扫3-4次道路每天清扫2-3次电梯轿厢、入户大厅公共通道每天不间断进行保洁以方便业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发现立即清除。及时配合社区进行“四害”消杀工作。

　　全年累计清运生活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上服务第一的服务原则秉承人性化管理亲情式服务的理念经回访业主不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主对我们的工作都表示肯定。

　　5、做好绿化养护工作

　　小区绿化的好坏直接影响到小区的美观和业主的满意。一年多来我们根据小区绿化的特点建立健全绿化台帐记录。根据季节的变换及时安排员工对绿化进行灌溉、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观业主对此也较满意。

　　6、开展各类社区便民服务

　　为业主提供必要的有偿和无偿类的特色服务我们及时与业主沟通和协商为有需要的业主提供了代办房屋产权证的有偿服务既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和办证中心的手续。我们还为业主提供了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户电信业务联系开通、代收报纸、快件等无偿服务。引进小区净水自动售卖机对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户提供送水上门的无偿服务得到了业主的认可和好评。

　　7、物业管理服务费的收支

　　物业管理服务费的收支既是业主非常关心的问题也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效展开的关键。我们也须依约向大家公示。

　　收入情况：小区住宅总建筑面积97745.73平米(799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费)商铺2265.82平米(20户)。全年应收物业服务费(含地下车位公共能耗费)：2241631元。20xx年全年实际收取物业服务费719户共计xx56113.6元(含其中xx6户空关房的按8折收取的物业费共计按约定打折不收的费用为135220元)。

　　截至20xx年12月31日尚有80户业主的250297.4元(含14户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。

　　支出情况：20xx年全年共支出员工工资及福利：1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费：412600.6元缴纳税费：92805.68元工会经费2604.73元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元维修耗材费用26017.5元。共计支出：xx03355.99元。

　　20xx年全年共计盈余：52757.61元。预计清缴欠款后的收支若能抵御日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3--5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满足为业主开展和提供日常物业服务工作的需要。

　　20xx年我们物业服务中心全体员工将继续努力恪尽职守为广大业主开展和提供更加优质的服务以服务业主的实际行动让主管部门放心让广大业主赞赏。

　　今年我们将根据小区装修和入住率情况在达到《xx省物业管理条例》中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、安全、舒适”的优秀小区。

物业公司项目经理个人述职报告5

尊敬的各位领导、各位代表：

　　大家好!

　　我在xx物业公司快两年了年x月到公司任仓库管理员截止今天!时间如梭转眼间又跨过一个年度之坎回首望虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标同时也激发我以新的姿态去迎接新生活!

　　一、面对现实接受挑战

　　20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职中间间断了一个月的时间那时xx物业公司不仅是账目混乱而且有大量的不良库存部分物品还有短缺我的心一下子就变的沉重起来怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目其次对所有物品进行大盘点对所有货物进行分类有序摆放通过这些努力后整个xx物业公司仓库进入良性循环。

　　二、理清头绪细化管理

　　每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定xx物业公司管理规范严把出库、入库和在库三个方面管理参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理每天抽盘每周小盘点每月配合财务大盘点作到账目清晰账实相符。经手货款无一差错体现了一名财务人员的严谨和细致近段时间来账实相符基本达到100%实现无库损!与公司同事紧密配合做到库存的结构合理。紧盯各物品流动认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位先后做出《进销存明细帐》固定资产表格物品物资表格物资申购汇总表格等有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理在做申购汇总表时减小在库物品的再申购努力降低其库存量对小品项等实行简单控制改方案实施做到了重点与一般的结合降低了库存加速了库存周转率。

　　三、进行信息化

　　随着公司业务的`连年增长工程部需求物资够大日发货收货量也进一步扩大在xx物业公司领导的重视下实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询加强与各部门之间的信息交流整个20xx年不良库存下降基本至零!

　　四、坚持学习与公司共成长

　　在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作提醒我保持学习说公司在快速发展的同时个人会有更大的舞台与公司一起共成长!工作之余我学习会计、营销、管理、电脑等知识在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历我成熟许多也成长许多一直致力利于仓库管理的合理化整合进销存。也深知一个团队的重要性只有与工程财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下愉快的度过了两年难忘的时光！

物业公司项目经理个人述职报告6

尊敬的各位领导、各位代表：

　　大家好!

　　在20xx年的工作中我办严格执行了物业管理相关的政策法规同时按照城市综合管理局的总体工作部暑结合xx实际情况对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

　　一、进一步强化单位的制度建设

　　今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识要求每位单位职工都要认真做好学习笔记同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况从提高个人的自身素质建设出发真正地发挥领导和党员的先进模范作用使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点切实做好自身的本职工作从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

　　二、建立、建全单位的档案管理工作

　　(1)为进一步确保物业买受人的合法权益杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生今年我办与房产局通过业务上的沟通制定了严禁的收缴维修基金程序即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

　　(2)为了更好地建立维修基金账户明细细化维修基金账户管理今年我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况将维修基金账户以栋分设账户有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

　　(3)催缴“维修基金”的工作：今年在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定要求整改。为此我办积极地向上级领导做出了汇报经研究决定市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

　　三、业主委员会的管理工作

　　为便于住宅小区的.管理充分体现业主自制原则今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

　　四、来年的工作计划

　　1、大力提倡业主委员会的成立。

　　2、严格控制好物业管理用房的配置情况。

　　3、加强宣传力度唤起业主及物业企业的法律意识。

　　4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度。

　　5、清理整顿全市的物业管理行业市场。

　　6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

物业公司项目经理个人述职报告7

尊敬的各位领导、各位代表：

　　大家好!

　　xx物业是我第一份正式工作不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目感谢领导的悉心培养同事的关怀互助此刻的我成长了工作潜力提升了下方对20xx的个人工作进行述职：

　　一、基础服务

　　1、配合春节在园区的值班工作值班的13天中让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言只有脸上温暖的笑容。值班期间园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作对业主做好解释工作及维修状况汇报工作最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水无业主投诉。

　　2、配合公司对8S管理活动的全面推进并对接相关标识的制作及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

　　3、起草园区各项对外书面函件的制作含工作联系单、整改通知单装修施工整改工作联系函与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

　　4、资料管理：严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰检索方便各业主资料做到一户一档同时确保了资料的保密性严格执行借查等规章制度。

　　5、配合园区于11月1日实行的访客证制度对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行以确保业主的居住安全。

　　二、园区生活服务

　　1、配合园区生活服务体系工作的开展制作各项温馨提示张贴及经片区管家发送于各入住业主手中。

　　2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送。

　　3、配合园区生活服务体系健康服务的开展对来访业主主动带给血压测量服务;发送体检卡至来访的业主并及时更新相关统计。

　　4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展状况进行了统计在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中极大地提升了我的工作技能与服务理念。

　　展望明年迎接我们的是机遇和挑战深知自我还有太多不足之处计划在20xx年做出如下提升自我的事项：

　　1、在20xx年初因公司的肯定我晋升为部门领班职责与义务随之而至但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作使工作团队持续严肃又活泼的健康氛围学会将督导工作做得更好保证部门服务品质发挥员工的群众作用进一步提升服务品质。

　　2、及时跟进维修工作的及时率和完成率以便及时为业主排忧解难。

　　3、多到现场了解实际状况能够更透彻地了解相关的物业专业名词更能寻找处理问题的方法或途径。

　　4、对存在的问题和教训及时进行总结编制成案例以便相互交流、借鉴、学习。

　　5、努力提高自我的技能与管理水平把工作做得更好。

　　6、除学习本部门涉及的相关范畴更要学习其他各部门的`各项流程给以后对全局的把控潜力做好扎实的基础。

　　7、加强组织协调及处理突发事件的潜力。

　　我们的工作就是由各种小事情串联起来的但要做好这些小事情却一点也不容易在xx工作的日子里深感xx能挖掘我的潜能领导和同事都是我的良师益友我会找准自我的发展方向持续这份工作热情勇往直前!

物业公司项目经理个人述职报告8

尊敬的各位领导、各位代表：

　　大家好!

　　一年的时间在我们忙碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作能够说是物业公司在总结去年工作的基础经过一年的完善与努力再上新台阶的过程。一年来我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、透过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。

　　回想一年来的工作我公司在服务、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。

　　一、工程审计严格执行标准不徇私情。

　　今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫这就要求物业公司不仅仅要做好日常维修工作而且对装修改造质量也要严格把关为了做好这一项工作我公司安排专人对工程现场进行监督共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处对5个支局所进行了屋面防水改造对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造并对全部工程进行预算审计工程造价到达了251万元审减额为68万元审减率到达了27%切实为局把好了关、把住了关受到了局领导的高度赞扬。

　　二、着力解决历年来的难点问题。

　　1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好为彻底解决这一问题今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造为节省资金我公司安排综合股的几名骨干分头负责对10处局所进行了改造均在供热之前顺利完成了任务而且供热效果都比改造前要好很多还为红旗所安装了电取暖彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修总计精修锅炉1x2吨的6台0.5吨以下的10台为局节约资金5万余元以上这些细致的工作不仅仅基本解决了冬季不热的问题而且从根本上节约了能源支出为局节约了超多资金。

　　2、为切实做好全年的服务工作做好全局物业管理工作有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转营造安全、良好、和谐的发展环境我公司将服务贯穿于全年的工作中全面履行服务资料依据严格的考核机制对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制在各股之间进行评比评出和最差有奖有罚充分调动各股职工的工作用心性使职工充分认识到这是全年工作中的重点抱着务必做好这项工作的.态度来对待。一年的工作我们始终本着谁主管谁负责的原则将物业管理的服务工作层层分解细化到股量化到人强化职责追究制对各单位所反映的问题能按服务的要求及时到位进行维修一年来从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的而且对于无法立刻维修的都能做到及时安排一旦问题解除立刻排除故障。各股之间也能通力合作在每半个月的巡访中能互相通报互相配合不仅仅提高了工作效率而且也加强了各股之间的沟通协调使得物业公司这个原本散乱的群众日益团结。

　　实践证明透过我们的用心努力全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求以经营为主线全面细致地做好各单位的后勤服务支撑强化了职工的主动服务意识受到全局各单位的一致好评。

　　三、房产、能源管理日趋完善逐步构成系统化模式。

　　1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐所涉及资料一目了然并制定了有关房屋管理方面的规章制度与各方负责人见面落实了这些管理规定以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范与各物业管理公司签订了物业管理合同并对收费标准进行了重新洽谈使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失进行了经济上的追究从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2。2万元比上年节约了0。95万元。

　　对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等也是能省则省透过与市里各收费单位的多次协商针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。

　　用心推进闲置房屋出租一事我公司去年将多数闲置房屋出租收到了很好的效果今年初始我公司又将剩余房屋进行分类分别考察地段、租金等指标对不一样房屋酌情定价争取将剩余房屋也能出租出去为局收回部分成本。除此之外我公司还用心主动对已出租的房屋租金进行收缴对于许多难收的户也进行多次攻关透过我们的努力目前我公司已收回租金138。47万元收缴率到达70%。

　　2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上今年又有所规范。取消了部分不合理收费以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据重新核定了部分收费项目的收费标准一项每年就能为局节省30多万元。

　　我公司在去年对电费整治的基础上今年对供热费进行了彻底清算为了保证交费面积的准确我公司专门派人到各单位测量面积在此过程中对站前枢纽大楼的面积提出了质疑经多方求证并与热力公司沟通最后认定了我们的结果最后透过多种手段最后追回了多年多交的供热费45万余元为局挽回了多年的损失。除此之外今年供热费虽然上调了价格但我局所付出的却与去年基本上持平原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。

　　四、增收节支例行节约。

　　1、冬煤反季进场从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题并从用量上进行了仔细核算严格压缩了每年的进货量使得今年的冬煤物美价廉保质保量。在保管问题上将煤传成堆用草、泥将煤堆盖起来使煤免受风吹雨淋并从根本上控制了冬煤丢失的现象。一项就为局节省资金十余万元。

　　2、为节约购买桌椅的资金避免浪费我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修一年来共维修办公桌171张其中大修85张办公椅115把与购买的成本相比维修所付出的工费及材料费真是相差太多一项就为局节省资金4万余元。

　　3、坚持原则坚决抵制不合理收费。我公司根据<邮政法>规定邮政局属于带给普遍服务的公益性企业在许多收费项目上都应享受必须的优惠据此我公司与各收费单位多次协调在许多方面都争取到了必须的优惠政策为局节约资金30多万元。

　　五、采购、计划调拨、保管各人分管有章可循。

　　为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证我公司专门成立采购小组定期到市场去了解商品的价格及质量状况并及时征求全局各使用单位的意见尽量满足大家的需要对不合格商品坚决不入库其中也发生过因进货质量问题损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查我们才能保证每批进货都物美价廉。

　　为保证用最小量的库存来周转我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。

　　保管工作能做帐物相符货物陈列整齐每月能及时清点库存并保证平时付料的'及时性为全局各部门的生产之需带给了有效的保证。

　　六、房产维修、电气维修改造工作紧张有序保质保量。

　　1、维修工作针对我局点多、面广的特点除按照要求每半月巡访一次外我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录在时间上、顺序上进行了合理安排和调度做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米为了完成这项工作维修股的同志们不怕苦、不怕累在地沟里一干就是十几个小时用了一周的时间最后把地沟内的管线更换一新保证了今冬的供暖问题。二是透过与热力公司用心沟通协调自我组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造工作质量都到达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设对散热片进行了重新安装透过认真细致的探察研究对锅炉位置进行了调整改造之后的供热效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装及时修补并安装了门帘、门条等设施受到了全局各单位的赞扬。

　　2、电气维修方面也做了许多工作除了按要求保证日常维修任务之外为14个局所进行了灯具集中改造将格栅灯更换为铁管灯共用灯具460余套每月可节电1。8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个节约成本1。5万元。另外变电所在人员少的状况下能按规定做好例行的值班工作而且经常加班加点对局所进行维修保养保证全局各单位的正常用电一年来累计更换灯管225次排队各种故障102次为局做出了突出贡献。

　　七、用心参与生产营销为局经营工作尽微薄之力。

　　我公司是属于后勤服务部门人员素质参差不齐劳务工多、国营工少而且各工种的工资标准也比较低但应对局里每次下达的指导性任务我们从来都没有放下也没有等靠思想而是每一次都用心鼓励职工为职工讲清楚支持经营工作的必要性使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运所以这一年来我们用心完成了储蓄指标正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作难度可想而知但我们的职工本着为局尽自我一份微薄之力的朴实想法在公司领导的正确引导下用心主动地投入到营销战役中去。

　　八、用心组建职工食堂方便职工生活。

　　局里为从根本上解决职工中午就餐问题经多次研究决定组建职工食堂并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪而是用心地出谋划策都是一心想把食堂搞好局里为职工做好事而我们要做好传接棒将局里的这种关怀传递给每一位职工让他们也深切地感受到这种切实的关怀。

　　一年的工作细说起来还有很多很多我们取得的成绩有目共睹但其中的不足也让我们感到不安但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要这是我们物业公司每一位职工的心愿相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下必须会做得更好!