关于商场工作计划汇总8篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝很快就要开展新的工作了请一起努力写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的商场工作计划8篇供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

商场工作计划 篇1

　　为了商场更好地运营下去消防安全也是不容小觑的20xx年要加强消防安全工作主要做好以下事情：

　　1.建筑内部装修和电气设计的防火措施。原有建筑基础上改建楼内部分电线存在氧化和破损以及超负荷增加用电设备都可能引发火灾。更换和修复已破损、发热、漏电的电线。已经投入使用的电气线路和电器设备应定期进行检修及维护并做好记录防患于未然。

　　2.消防设施疏于管理缺乏相应的维护时间一长消防系统丧失部分或全部功能最终不能使消防系统发挥最佳功效。消火栓线路和水压部分实现不了联动控制。遵循有关规定全面检测、维护保养、维修检查及时排除不能排除的及时向上级主管报告做好运行、操作和故障记录。

　　3.人员疏散首先应对保卫科主干人员和消防疏散引导员进行培训熟练掌握灭火设备使用方法和最佳疏散路线能够积极有效的组织疏散逃生。每年至少两次的应急疏散员演练进而加强实用性和可操作性。消防安全疏散指示标志应明显、完好。改建两个钢梯应标有明显的疏散指示标志(地贴、指示牌)。

　　4.加强日常防火巡查、检查

　　二楼服装、三楼化妆品、和商位装修所用木质材料都属于易燃可燃助燃物品加强保安巡查力度随时制止商户和顾客吸烟和明火的出现。针对商场部分商户私自拉接电情况电线载流量过高容易引起火灾应着重做好日常巡查。对商场的五个疏散通道进行日常巡查保持畅通禁止占用。消防应急照明、安全疏散指示标志完好、有效、不应遮挡发生损坏时应及时维修、更换并记录。

　　5.消防宣传与培训

　　通过广播消防知识或是印发消防宣传单使商场人员从心里意识上重视防火和掌握自救逃生知识和技能。划分消防责任区指定该责任区的消防安全员明确职责逐级落实消防安全任务。

　　6.加强日常防火巡查、检查

　　二楼服装、三楼化妆品、和商位装修所用木质材料都属于易燃可燃助燃物品加强保安巡查力度随时制止商户和顾客吸烟和明火的出现。针对商场部分商户私自拉接电情况电线载流量过高容易引起火灾应着重做好日常巡查。消防应急照明、安全疏散指示标志完好、有效、不应遮挡发生损坏时应及时维修、更换并记录。

商场工作计划 篇2

　　制定公司新的销售模式策略贯彻执行做好各地区销售推广工作明确销售目标与回款目标清晰工作思路以指导各项工作有顺进行并最终完成既定目标。 收集、整理市场项目各项信息对有效信息进行提炼与业务员及代理经销商无间隙整体协调配合协助销售工作的推进。

　　定期收集整理分析市场报表对市场销售数据、市场活动量、市场体系建设等分析市场信息资料提出应对建议定期作出市场信息快讯。与市场快速衔接提高建立竞争对手档案进行市场分析根据市场情况和竞争对手情况、产品价格相关因素情况的变化与市场委员会共同研究制定营销策略产品资源投放的计划、研究和管理销售策略进行目标市场的选择、细分和确定。

　　加强过程控制跟进销售工作中对营销策略的执行和落实情况动态掌握营销工作进展情况。

　　制定销售基础管理制度和销售工作开展的研究制定切实可行的工作方案和实施细则

　　不定期到驻外分公司进行业务工作的跟进和市场调查动态掌握市场情况。

　　建立和不断完善营销绩效评价体系提出改进意见做好有关考核工作推动经营管理工作的开展。根据相关部门总结及报表等资料作出每月经营综述。

　　工作推进实施

　　市场开发部全体工作人员必须在全面掌握公司产品知识、及竞争对手产品相关知识。及时了解市场行情变化情况以及其相关影响因素。对市场信息的收集、整理和分析、判定确保信息来源的可靠性和判定结果的可参考性；

　　进行目标市场管理掌握市场第一手资料动态掌握市场整体态势全面熟悉营销工作的运作情况开展对各项营销策略的研究调整、细化和决策组织工作对营销业务工作和市场策略的执行进行监督控制和指导。保证营销策略制定的科学性和可操作性。

　　市场部进行有效针对性的目标市场管理熟悉各片区业务运作、客户分布情况、竞争对手情况和运输等情况对目标市场的确定、选择和细分开展产品资源的分流计划、研究工作保证策略效益最大化确定最佳的营销量价组合协助各区域业务人员更好地做好客户关系管理工作规范驻外分公司业务工作建立科学、完整的评价体系对目标市场管理应动态掌握市场情况客户资料、竞争对手资料。同时不定期到各驻外分公司跟进业务开展情况熟悉业务了解市场。

　　对目标市场管理必须熟悉整个发运流程运作情况与各区域业务人员、经销商及各部门保持紧密联系定期组织市场委员会会议共同研究讨论市场存在的各项问题保证公司利益和工作的高效推进。

　　工作推进实施步骤

　　收集完整、齐备的相关市场资料加强基础知识的充实和业务技能的培训提高目标市场管理工作人员的基础工作技能。加强工作人员数据处理、分析技能和电脑操作技能的培训。

　　加强与营销人员的沟通交流同时参加相关培训提高工作人员的业务水平。

　　建立信息调研管理机制与各区域业务人员及经销商协调配合拓宽信息渠道广泛收集市场信息。同时加强与行业项目单位和保密局的联系和合作扩大信息来源加大市场调查工作力度及时掌握市场变化不定期进行案例分析增强对信息资料的收集、整理、分析、判断能力最终达到增强后市判断能力的目的。

　　加强对销售情况的掌握制定详细的任务下达流程和测算办法细化任务量的核算办法按公司经营目标和销售目标、市场情况科学、合理地下达销售计划任务。

　　建立过程控制管理制度与代理商建立协调配合机制加强价格和合同管理。保证营销策略和管理措施的落实。

　　加强市场调研工作的力度和深度制定贴进市场和符合公司目前经营发展状况的阶段性销售策略提高策划水平保证销售策略的利润最大化。

　　加强销售价格的管理工作力度细化运作流程和公司调价申报执行流程、特价审批流程与各区域业务人员及代理商加强信息交流形成价格执行文件报公司审批后发文进行管理。

　　根据公司战略目标和目前公司营销业务运作情况作出营销组合量价曲线分析图并作出相关评价确定不同时期的销售计划最佳组合。对各种情况下的监章工作流程进行梳理制定正常工作开展运作流程和管理制度以及应急情况下的处理机制合同存档、查询管理机制。建立业务应急处理制度和措施提高预测预防和应急处理能力应变能力。

商场工作计划 篇3

　　XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作并取得了突破性的进展。

　　一、经营业绩稳步上升销售突破亿元大关。

　　实际销售完成年度考核计划的130%同比增长15%所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个淘汰品牌123个调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅最高和最低毛坪较去年增长 26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程有21个品牌实现了销售过百万的业绩整体销售同比增长36%占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规通过整合资源把握热点推出个性化的营销活动在营销造势上始终保持区域领先优势。

　　二、服务体系不断完善现场管理成效斐然

　　狠抓现场管理全面推行“亲情式服务”体系在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改使卖场形象焕然一新。

　　三、“执行”观念深入人心人力资源不断挖潜。

　　以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时万余人次的各类培训真正实践了建立学习型组织培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗涉及岗位异动37人在员工中形成了强烈的反响。

　　XX年的工作成绩显著但也存在以下六点制约企业发展的问题：

　　问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

　　问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

　　问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

　　问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小反而有扩大的趋势。

　　问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

　　问题六：供应商渠道的整合在XX年虽有改变但效果并不明显。 XX年青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业后有青山百货的步步紧追我们将从以下几个方面重点入手：

　　一、抓春节市场确保开门红誓夺年度目标 以春节营销工作为先导全面实施旺季市场经营战略确保二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

　　二、准确把握市场定位实施差异化经营 略微调高经营档次跟青商、徐东、销品茂实行整体错位打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

　　三、组建货品部实施进销分离加大招商调整力度 通过组织架构的健全为加快调整进度提供有力的软环境使调整工作一步一个脚印地向前发展从而达到区域百货经典的经营格局。

　　四、以四楼的改造与经营为契机全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务进一步提升商场的经营功能开发新的经济增长点。

　　五、狠抓百万品牌全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合提高百万品牌的成功率、成活率使已有的百万品牌发挥领军作用。

　　六、狠抓渠道优化减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

　　七、科学分析力求突破全面推行亲情化营销 XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势包装更生活化、时尚化达到吸引客源促进销售的目的。

　　八、实施员工素质工程实现人才发展战略转型 XX年我们将加大企业人才的培养和储备力度实施培训“五个一”工程。同时加大企业制度的执行力度进一步规范全场员工的工作行为形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场工作计划 篇4

　　1、全面提升服务品质实施“特色化服务”。服务品质提升方面启用员工奖惩考核体系进行规范管理建立良好规范的正负激励机制在工作中找突破点坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨应抓销售技巧与商品知识提高营销水平这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的就是我们要做的国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退企业要发展就要有领先对手的观念和措施。因此企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程提升、维护和发展逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”大打特打服务牌显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务超市——“无干扰服务”一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”六楼商品部——“技能式服务”向社会表明我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

　　2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平(内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识专业知识等)

　　3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通并与之保持良好的协作关系及时掌握零售业发展动态建立良好的商誉。

　　4、顾客投诉接待与处理全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位以及其他原因引起投诉升级的第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工急需加强培训)重点以规范自身接待形式、规范服务

　　为主要工作目标作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化做到接待一起处理完结一起并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平站在消费者的立场上考虑、处理问题以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

　　5、加强部门内部人员综合素质提升几并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想 加强部门间的沟通消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题而是针对出现的问题提出改进措施和方法及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式使培训趣味化生动化将讨论出的结果以书面形式下发分店部门组织相关人员学习达到三店同步提升的目的 公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理其中人员管理的各项规定比较详尽但其余四项管理的具体标准还比较空洞所

　　以在第四季度我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理 标准进行完善。

　　6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进以公司服务为宗旨以管理规范为目标工作中坚持创新现场管理工作中发现问题及时上报主管领导。部门决不护短严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。 改观目前不良现状全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力打造国芳百盛“特色化服务”以真情铸就服务!

商场工作计划 篇5

　　我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年这份工作是非常紧迫的且责任重大。作为保安队长平时要处理许多琐碎的事物尤其是节假日也要上夜间单位领导出行之际更是要倍加注意。

　　遇到突发紧急情况要第一时间赶往现场这就需要一种强烈的责任感才能做好这份工作。

　　下一步我今年的工作主要从以下几个方面展开。

　　第一要加大检查和巡逻执勤加强对关键岗位、敏感部位的督察安排专人值班的人员实现24小时不间断地值班巡查。发现问题及时处理问题。

　　第二层层安排层层落实。在工作安排上需要将每个工作部署落实到实处加强保安人员的思想培训以提高安全团队的整体素质对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数对每名保安队员提出严格要求。

　　第三严格按照规章制度做好本职工作管理团队的工作。

　　第四做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声了解他们的所思所想力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。

　　第五不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目的地开展培训学习。

　　第六执行公司的规章制度做好本职工作工作的管理团队选拔优秀队员作为保安后备干部。

　　第七定期对商场消防安全工作进行检查。

　　第八逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。

商场工作计划 篇6

　　根据企业20xx年度上海地区总销售额1亿元销量总量5万套的总目标及企业xx年度的渠道策略做出以下工作计划：

　　一、市场分析

　　空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套根据区域市场份额容量的划分深圳空调市场的容量约为40万套左右5万套的销售目标约占市场份额的13%。

　　目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据企业的实力及xx年度的产品线,企业xx年度销售目标完全有可能实现.xx年中国空调品牌约有400个到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下中国空调市场活跃的品牌不足50个淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但XX市场基础比较薄弱团队还比较年轻品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

　　二、工作规划

　　根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

　　1、销售业绩

　　根据企业下达的年销目标月销售目标。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店完成各个时段的销售目标。并在完成目标的基础上提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质加强团队管理开展各种促销活动制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动强势推进大型终端。

　　2、k/a、代理商管理及关系维护

　　针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护对各个k/a客户及代理商建立客户档案了解前期销售情况及实力情况进行企业的企业文化传播和企业20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访进行有效沟通。

　　3、品牌及产品推广

　　品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行企业的定期品牌宣传及产品推广活动并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广不但可以扩大影响力还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

　　4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

　　根据企业的xx年度的销售目标渠道网点普及还会大量的增加根据此种情况随时随地积极配合业务部门的.工作积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设(根据企业的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据企业的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照企业的统一标准。(特殊情况再适时调整)

　　5、促销活动的策划与执行

　　促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行第一严格执行企业的销售促进活动第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势攻其劣势根据企业的产品优势及资源优势突出重点进行策划与执行。

　　6、团队建设、团队管理、团队培训

　　团队工作分四个阶段进行：

　　第一阶段：8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查进行量化考核。清除部分能力底下的人员重点保留在40人左右进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。

　　第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训配合企业的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动并协作业务部门进行网点扩张积极进行终端布置建设并保持与原有终端的有效沟通维护好终端关系。

　　① 培训系统安排进行分级和集中培训

　　业务人员→促销员

　　培训讲师<促销员

　　② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

　　9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

　　10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

　　11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训

　　12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

　　20xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

　　20xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核进行销量跟进。

　　第三阶段：20xx年2月1日-2月29日

　　① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核最后确定定岗定人保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

　　② 所有工作都建立在基础工作之上

　　第四阶段：20xx年3月1日-7月31日

　　第四阶段全面启动整个XX市场主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

　　第一：跟随进货源保证货源充足比例协调达到库存最优化习题尽量避免断货或缺货现象。

　　第二：招聘培训临时促销员以备做活动全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

　　第三：严格执行企业的销售策略及促销活动并策划执行销售促进活动拉动市场提升销量。

　　第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

　　第五：进行布点建设提升品牌形象。随访辅导执行督导。

　　第六：每月进行量化考核

　　第七：对每月的目标进行分解并严格按照wbs法对工作目标进行分解做到环环相扣权责分明责任到人工作细节分到不能再细分为止。

　　第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队保持团队的稳定性。

　　第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

　　第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持全力以赴完成终端任

商场工作计划 篇7

　　时光转瞬即逝不知不觉的度过了20xx年前半年但是我依然清晰的记得当初刚上任的时候经历了多么艰辛的过程压力空前的大克服很过问题需要付出比以前更过的劳动和努力公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职而面对激烈挑战。我有些彷徨自己是否有能力挑起这副重担看到专柜品牌齐全知名度响亮人员团结心想既来之则安知放下包袱一心投入工作中尽自己所能完成公司所交给的任务就这样拼搏完成一个月又接着挑战新的一个月半年后看到更多的顾客认可我们的品牌使我们特别开心也很欣慰让我们看到了德丽源会有更好的发展前景 使我对未来有了更大的目标。

　　三、结账5月份公司有了新的结账流程关系到保底与超保底的问题因从未接触过这类账目所以到现在还不是很懂但我知道努力完成超市下达的促销任务（任务完成不超额）来减少公司财务损失对于不懂的问题我会努力学习学会为止。

　　以上是我对20xx年上半年的工作总结！

　　新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此我订立了下半年度工作计划以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　1、作为化妆品的美导必须以身作责在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　2、学习计划。学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

　　3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品有一部分低消费顾客群流失申请上一品牌填补此价位空缺。

　　曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣让我成长着学习着1X下半年即将来临我希望在以后的工作中快乐着工作。在工作中找到快乐同时学到更多的东西全身心的投入工作 迎接下半年的挑战做出更好的成绩！！！

商场工作计划 篇8

　　商场服装导购下半年工作计划一服装导购员是服装销售一线人员在不考虑服装品牌、质量与款式的情况下导购员对于服装销售起着至关重要的催化因素。

　　我从**年*月进入商场工作两年半的服装导购员工作经历当中接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好服装导购员工作计划才能够做好服装导购员这份工作。现在**年上半年工作即将结束我们服装导购员即将步入**下半年的工作当中。特此制定服装导购员**年下半年工作计划：

　　第一热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧抓住客户的购买心理全心全意为顾客服务。

　　第二熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点对于衣服的款型模型颜色价格面料适合穿着场合适合人群做充分了解。

　　第三树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪律规范服装导购员工作行为严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。

　　第四加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销售培训锻炼培养大家的销售能力。

　　第五扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉定期安排兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境建立起商店的网络营销阵地。

　　商场服装导购下半年工作计划二我从XX年进入服装店工作以来虚心学习认真对待工作总结经验也取得了一些成绩。在工作中我渐渐意识到要想做好服装导购员工作要对自已有严格的要求。特此制定我的20xx年工作计划以此激励自我取得列好的成绩：

　　第一在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　第二热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧抓住客户的购买心理全心全意为顾客服务。

　　第三熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点对于衣服的款型模型颜色价格面料适合人群做充分了解。

　　第四养成发现问题总结问题不断自我提高的习惯：养成发现问题总结问题目的在于提高我自身的综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　第五根据店内下达的销售任务坚决完成店内下达的xx万的营业额任务和大家把任务根据具体情况分解到每周每日;以每周每日的销售目标分解到我们每个导购员身上完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质店长的指导方针团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。