助理经理述职报告

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正文:

助理经理述职报告

  在经济飞速发展的今天报告与我们愈发关系密切要注意报告在写作时具有一定的格式。我敢肯定大部分人都对写报告很是头疼的以下是小编精心整理的助理经理述职报告供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

助理经理述职报告1

  我是从20xx年10月份正式从商务中心调到总经理办公室手头上延续了之前兼任的项目申报工作和公司知识产权管理工作担任主任助理后分管公司人事劳资工作后因张婷婷的调离接手了公司员工的社保管理工作。

  之前我所理解的助理的意思就是帮助做做帮助理理但5个月来的工作实践使我深深体会到作为一个助理要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看我处在“辅助者”地位从执行角度看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位何况所要协调工作的对象是公司领导自己的上级、同级和公司生产一线的员工在实际工作中我的具体作法是:督促、催办到位但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准把“政”字搞清自觉维护公司的团结在工作中尽职尽责不越权不越位严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守勤于职守、胜任职守的.助理。摧办和协调是我的主要工作之一工作中虽然难度不小但领导和同志们都给予了我很大的支持我也注意力争作到对工作主动摧办和协调承上启下沟通左右协调各方因此这一段时间的工作相对还比较顺利。

  在工作5个月的时间里我经常对自己开展“批评与自我批评”总经办作为公司的枢纽部门却还未真正起到枢纽的作用经总结本人觉得有以下不足:

  1、人力资源工作要求我原则性强日常的行政工作要求我平衡意识强将这两项较好的结合我还有所欠缺。

  2、在工作中有时容易脾气急躁心态不够端正遇到问题不够冷静。

  3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通还不是很到位影响工作效率。

  我曾在一份资料上看到这样一句话:“效率不高的根本原因不在流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。”在今后工作我会时刻用这段话来提醒自己加强沟通。

  这5个月中我总结出了工作中存在的主要问题

  (一)人力资源方面:

  1、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之我公司行业的特殊性需要我们招聘人员积极开展工作但目前人力资源部一方面人手短缺一方面仅通过xx人才网、海xx人才网、电视招聘广告等方式进行招聘招聘难度大不能及时招聘到位造成特殊人才人员短缺给各部门正常经营带来影响。

  2、培训不够系统

  因公司正处二次创业、管理革命的紧张时期各项工作都在逐步完善中20xx年对全公司员工的培训力度不够许多在岗员工都提出需要系统的培训之前由于各部门事务性工作繁忙还未能建立较科学的培训管理体系20xx年公司制定了年度培训计划加强了职工培训但如何将培训与员工人事调整进行紧密结合使培训达到我们预期的效果是我们目前必须考虑的问题建议可通过培训选出优秀人才考核合格后xx升。

  (二)行政工作方面:

  督导还不成体系执行力度不够

  制度建立了标准要求了但执行情况如何就给管理工作打了折扣管理中的PDCA(计划、执行、检查、反馈)我部还做的远远不够还未真正建立督导工作体系。

  (三)材料申报方面:

  做事过于草率存在马虎、应付了事的做法。由于日常工作较繁琐材料申报的及时性不够。

  11年的工作思路

  (一)集中力量解决上述提出的主要问题。

  1、今后将极大招聘力度利用多种形式加大招聘专业人员力度。

  2、建立和考核挂勾的培训管理体系使培训工作落到实处;

  3、重点完善督导体系加强执行力度。

  4、建立科学的考评体系。

  (二)在公司战略规划基础上协助各部门逐步建立各种规划把“点”型工作梳理到“线”型工作上把前期的“摸索前进”转型到“工作系统有序”上。

  (三)材料申报方面改变自己消极应付的态度认证对待每一份材料尽可能做到不出任何差错。同时建议公司借着3月底部级成果鉴定会的机会再培养一位这方面的人才(因为我就是从09年产品鉴定会开始接触材料申报这项工作的)这样两人互相提醒、互相监督、互相帮助日后的申报工作也会平稳地进行下去。

  (四)针对个人不足方面积极调整心态形成务实、稳健的人格魅力完善自己提高自己。

  以上是我述职的全部内容请各位领导批评指正。

助理经理述职报告2

尊敬的各位领导:

  大家好:

  在刚刚过去的20xx年里我作为迎宾支行行长助理在总行领导和支行行长领导下认真贯彻落实总行会议精神严格执行总行各项营销存贷业务工作的工作部署和要求求真务实勤勉敬业努力完成各项存贷营销工作的既定工作目标。现按照年度述职方案要求现将我20xx年工作情况总结如下:

  一、20xx年工作任务目标完成情况、重点工作及取得的成绩:

  20xx年我坚持以客户为中心进一步加大了市场攻坚力度经过一年的不懈努力各项业务指标完成情况良好。绩效系统个人营销存款总余额7023万营销贷款笔数32笔营销贷款总额为435万总行工作群通报表扬有关流入存款50次流入金额约为20406万。

  第一方面重点工作对公存款方面发展迅速。

  奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类征地自然村的拓展工作制定攻关目标明确攻关责任人对重大自然村实行紧密跟踪服务加强市场调研确定镇委、村委、自然村各级的主要人员找准定位进行有质量有效益的营销全年共实现新增存款2亿元其中存款达100万元以上的13户占新增对公存款的80%。抢抓时机奋力攻关利用当前电白区大开发的时机迅速占领林头镇水东镇七迳镇三个重点征地区域争取到对公存款超过1亿元。其中水东镇区域征地亩数最多龙共自然村成功营销新增存款4500万;七迳镇区域征地亩数最多水秧根自然村成功营销新增存款2800万;林头镇三大项目疏港铁路征地补偿款广湛铁路征地补偿款天然气管道征地补偿款成功营销共计新增存款5000万;水东镇与七迳镇征地社保资金成功营销新增存款1000万。林头镇拆旧复勘成功营销约200亩已提交我行账号到镇委征地办。

  第二方面重点工作个人储蓄存款市场得到开拓。

  积极推进深耕责任田战略并将原有个人信贷业务与其进行功能整合理顺了个人金融业务对外服务的关系逐步加强。为了对以责任田为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个人业务营销活动先后开展了23次集体到责任田营销活动由于组织有力措施到位取得了较好的.工作成效特别是木等村委那艮村委紧抓储蓄源头部位狠抓挖转他行存款工作大力组织功关营销。强化林头团队营销意识发动林头团队争存揽储年末吸储金额达500万元。

  第三方面重点工作信贷业务有所发展。

  一是大力在林头镇初步推广整村授信贷款综合林头镇三大项目疏港铁路征地补偿款广湛铁路征地补偿款天然气管道征地补偿款等业务所积累基础我与林头团队坚持下乡营销镇委干部35个村委干部683条自然村村长客户全年累计发放个人消费贷款20笔累计发放额达150万元。二是继续加快个人信贷业务发展坚持做到数量、效益、风险的三统一在普通类信贷客户营销上我继续坚持好中选优的原则严格把握上级行信贷投向政策进一步优化信贷结构降低信贷风险全年开办低风险抵押贷款业务108万元。在大力发展个人信贷业务的同时严把新增贷款质量关加强贷前调查和贷款到期前提醒、优质客户贷后回访等工作。

  第四方面重点工作林头团队内部管理加强建设

  一是通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动增强队员的风险防范意识提高队员的职业道德水平。二是坚持以人为本努力调动队员积极性不断改革激励机制。完善分配激励机制构建全方位的分配体制。在实施分行总行绩效管理办法的基础上结合团队实际制定了团队队员考核补充意见保证了考核的合理性、公正性、透明度充分调动队员的积极性不断增强市场拓展的力度。

  二、工作中的不足

  回顾一年来的工作情况尽管做到了尽心尽力尽职但我感到有些方面的工作还没有做好仍存在一些不足之处具体表现在:

  1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性特别是新业务的学习很不够工作中感到力不从心;

  2、面对业务经营出现的矛盾和困难缺乏足够的耐心有时情绪不够稳定工作方法也有所欠佳或欠妥;

  三、明年重点工作计划

  1、维护好现有对公存款加强新项目对公存款营销

  继续做好服务对于已在我行已有征地款项但还没代发自然村如木等第四经济合作社水秧根自然村等超过1000万对公存款客户。

  保持紧密联系已在我行开立账户但存款还没到位的自然村包括林头拆旧复勘账户。

  争取林头镇高铁项目征地存款水林路扩建征地项目存款。奋力攻破七迳镇蒙东岭自然村龙古涌自然村水东镇大山自然村白羊田自然村等对公存款达1000万以上特大客户。

  2、继续落实深耕责任田与整村授信工作计划

  将乔梅责任田的客户抓牢抓紧通过以贷吸存增强个人储蓄存款特重点于龙共自然村继续研究摸索何如留存征地代发客户个人储蓄存款。整村授信初步暂定林头镇石民自然村为示范点加强林头团队下乡推广和收集客户基本资料。

  20xx年我将克服缺点进一步加强思想建设、组织建设和作风建设进一步增强责任感、使命感和紧迫感提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力创新工作思路探索发展道路。

  以上报告如有不当请批评指正。

助理经理述职报告3

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我进入公司工作。一年多来在公司领导的关心指导下和同事们的大力支持下我认真履行岗位职责取得了一定的成效。下面我先简单介绍一下自己再进行工作汇报。

  一、自我简介

  我叫199*年毕业于兰州医学院护理专业大专学历现在读中央电大行政管理本科20xx年毕业。曾在空军473医院担任神经外科护士200*年至200*年在广州长安医院担任住院部护士长。于200*年加入全国知名体检机构“慈铭健康体检管理有限公司广东分公司”在广州分公司担任分院护士长深圳分公司担任销售支持部主任。去年5月份进入西安英伦健康体检管理有限公司。协助公司完成开业前的筹备工作开业后先后担任副院长兼护士长、执行院长职务。今年四月任总经理助理一职。

  二、工作情况

  (一)认真筹备确保公司顺利开业

  在公司开业前我认真开展各项筹备工作包括协助施工方对公司装修现场的布局和规划调整完成34套体检设备的采购谈判和合同签订并完成所有设备的入场验收及人员培训。完成对护理人员的招聘、培训、考核及护理带教等工作。并根据公司的经营目标制定完成了体检项目及相关套餐体检流程等相关事宜。最后还完成了体检中心医疗资质评审护理方面的工作以及体检中心医疗耗材的采购辅助工作。

  (二)规范管理制度明确工作流程

  开业后我建立健全了护理工作制度12项明确护士岗位职责6种细化护理工作流程及VIP服务接待流程将责任落实到位确保工作有章可循各项工作都迈向制度化、标准化、规范化的轨道。另外还详细制定了突发事件的应急预案防患未然。

  (三)加强护理队伍建设提高服务水平

  一流的公司需要一流的团队、一流的人才。我公司刚开业不久面临激烈的市场竞争要加强自身建设、提供优质服务让客户满意才能在竞争中立于不败之地树立起良好的形象。因此我从负责人员招聘开始就十分重视对护理人员素质。通过坚持每周一次服务礼仪实践培训加强对护士的礼仪培训和职业道德建设。另外还积极灌输“以客人为本、以质量为中心”的理念加强业务培训包括急救知识和医院感染知识的专门培训工作带头认真授课积极打造专业化的护理队伍。还专门成立了院内的急救小组确保对突发事件的及时处理。

  (四)加强护理质量的管控确保优质高效的服务

  为了进一步提高服务水平让客户满意、放心我不断加强对护理工作的质量管控工作。一是每周进行2到3次检查做到日汇报、周小结、一月一次护理工作全面讲评。二是加强体检中心的环境管理为客人提供舒适、整洁、安静的体检环境。三是严格护理操作流程使静脉采血一针穿刺成功率达99%以上。四是加强入检介绍、体检指引、检中提示、检后追踪等环节开展客人对员工的满意度调查等工作从而大大增强了员工的责任心。

  (五)摆正位置认真当好经理的副手

  自担任总经理助理以来我就要求自己要当好总经理的副手参谋起到承上启下的作用协调处理好各项事务。作为总经理助理平日的工作都比较琐碎但我都坚持按质、按量、按时完成。我认真协助总经理突出重点、狠抓落实负责好各分院护理部的`管理工作计划、实施、检查、督促、落实等。并协助总经理对公司的经营情况进行仔细调研认真对比查找问题及时加以改善。倾听各级领导和员工的建议和意见围绕公司的生产经营实际情况及时向总经理反映自己也积极提出处理意见和建议供总经理决策。另外还认真做好日常的本职工作包括文件的发放、登记、传阅、催办、立卷、归档。公文的办理、解决来信、来访事宜、及时处理和汇报。会议召开的组织准备、记录工作后勤管理等。

  三、20xx年上半年工作业绩

  1、公司体检软件更换工作

  2、协助总经理处理公司对外机构协调事宜

  3、经开店筹备装修工作

  4、经开店医疗设备采购工作

  5、经开店医疗执业许可证的申请办理工作

  6、经开店护理队伍组建

  四、工作中的不足和下一步打算

  回顾这半年多的工作历程我感到十分充实有收获也有教训。个人工作虽然取得了长足的进步但与公司的发展要求和客户的要求还有一定的差距。工作中还存在着各种亟待解决的问题一是服务责任意识还有待提高各种细节问题还抓得不够。二是缺乏全局意识工作缺乏创新习惯按以往的经验办事。三是工作中有时存在急躁情绪遇事不够冷静。

  (一)加强学习进一步树立服务理念

  今后我会继续按照“政治强、业务精”的要求加强学习不断向高素质复合型人才靠近。努力学习业务知识总结工作经验完善办事方法提高工作效率。同时要树立起服务意识爱岗敬业、团结协作、甘于奉献为公司的经营发展服好务。

  (二)解放思想、积极开拓创新

  对于日常工作的各种综合性事务我要积极进取勇于创新用发展的眼光、科学的思想来解决问题不能停留在以往的办事水平上。

  (三)加强协调沟通提高整体协作效率

  我要进一步加强与公司内外的积极协调沟通以提高办事效率为公司的发展作出应有的贡献。

  以上就是我半年来的述职报告。谢谢大家!

助理经理述职报告4

  一、主要工作完成情况

  公司生产和质量安全工作繁杂从接手生产部和质量安全部工作至今首先从生产部和质量安全部履行工作职责入手以身作则严格内部管理。具体工作情况如下:

  1、生产部和质量安全部工作进行了具体分工细化了各项工作强化了职责明确了责任形成了团结一致高效运作的氛围。

  (1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平细化了每个人的职责和任务充分发挥每个人的专长挖掘每个人的工作潜力强化了每个人的职责和责任对每个工作要点都指定专人负责做到事事有人管人人有专责从而使生产部和质量安全部的各项工作都有了质和量的提高。

  (2)、从十一月份接手公司生产和质量安全起坚持周三召开部门会议传达公司例会精神及生产部和质量安全部周工作安排进行工作研讨了解意见及建议、解决工作难点。

  (3)、组织本部门员工每天利用晨会十分钟传达学习公司制度及相关知识使员工详尽掌握本公司制度与相关知识从而保证监督检查过程中做到有理有据。

  2、公司人才招聘及人才调配并对公司员工进行业务培训。

  (1)、及时掌握各部门的人才需求采用“按需定量、严格要求”的方法引进人才从十二月份起开始招聘人员至今面试者共计13人其中录取5人全部进入生产部、2人待通知。

  (2)、为提高公司员工的工作积极性组织全体员工于十一月15日进行了技能考试以此作为工资考核的依据之一对部分技能较差的员工进行在岗培训利用传、帮、带的方法使员工技能迅速提高。

  3、草拟相应的公司管理制度并将已通过的`制度上墙。

  从十一月份起至今质量部草拟了质量管理办法、生产部草拟了绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责制度、会议管理制度等共4部管理制度质量管理办法、绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责等制度上墙。

  4、维护公司工作环境加强安全工作。

  严格监督、检查生产车间环境卫生定期全面清扫保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电气、门窗等设施对出现的问题及时解决以保证生产车间安全。

  二、自身建设方面

  作为主管人员我的一言一行对公司人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着至关重要的作用所以工作中我不断加强学习不断提高自己的管理水平文化专业知识和业务能力不断改进自身工作方法和工作作风努力提高工作效率从而带动公司员工共同提高。

  上述工作我只是摘其重点进行了汇报不可避免有许多疏漏还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见如果说取得些许成绩也是在公司领导关怀下各部门支持以及生产部和质量部全体成员共同努力工作的成果。

  三、工作中存在的问题

  1、协调平衡工作不理想有些事情协调的不全面、不到位平衡的不尽合理影响了工作质量。

  2、文件质量有待提高核搞、校稿不严草拟的制度不够严谨。

  3、细节问题处理不到位应加强改进。

  四、下步工作目标

  1、经验进一步明确公司生产和质量安全工作的指导思想紧紧围绕公司的经营理念牢固树立服务思想为公司各部门做好服务工作。

  2、结合实际提高生产部和质量安全部的整体工作水平以服务、指导、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度做好生产、质量、安全等工作的管理。

  3、努力提高沟通与协调工作深刻领会领导思想进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。

  4、做好领导交办的各项事宜按领导要求及时处理好突发事件。

助理经理述职报告5

  20xx年是xx快速发展的一年也是生产技术部检修组从有到精的一年。在公司的正确领导下在兄弟部门的鼎力配合下在全部门员工的努力下我以规范化管理工作为切入点始终坚持“向设备技术要效率向设备管理要效益”的理念不断提高自身业务水平的同时严把设备验收移交关狠抓设备运维管理较好的完成了公司下达的各项任务现将本人一年来的学习、工作及思想等方面(转 载于: :设备述职报告)的情况总结汇报如下:

  一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质

  回首这一年来的工作我感慨良多一方面我从强化理论学习入手积极提高自身综合素质。精读细研培训内容真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心。另一方面以提高本部门员工整体素质为出发点有目地督促本部门员工进行业务、技能学习要求他们虚心向兄弟单位同行、参见单位技术人员交流学习学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等。经过一年来的学习检修组人员的整体素质不断提高精神面貌焕然一新凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备管理部的基础管理和活动保障中得到了很好的回报。

  二、交流沟通努力营造良好工作氛围。

  在努力提高部门综合素质上下功夫外还与部门员工一起在现场一线熟悉设备查找问题对比整改。有不懂得地方就组织部门一起讨论共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位同行深入交流管理方法和工作经验。通过加强交流沟通使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识真正做到了与人为善坦诚相见紧密联系了设备管理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫在指导实践上下功夫营造了良好的工作氛围。

  三、求真务实、认真做好工作。

  1. 做好设备技术改造工作。设备在实际使用过程中往往由

  于工作条件的不同以及操作使用不当维护不及时等出现顽固性缺陷如果因牵一发而动全身更换整套或局部组件将造成极大的'浪费所以我们要充分发挥我们的聪明才智对这些缺陷进行局部改造用最小的付出换取最大的节约效益。

  2. 做好设备的修旧利废工作。由于技术改造等闲置的设备较多调配好充分加以利用同时运用激励机制鼓励大家开展修旧利废工作。

  3. 严把设备大修、维修、检修质量关。在设备的各项维修工作中一定要具有高度的责任感对维修、施工质量的每一个细节做到心中有数跟住现场只相信自己的眼睛保证设备的检维修质量。

  4. 加强维护保养有效地延长设备的使用寿命和检修周期节省维修费用和减少停工损失。

  四、工作存在的问题和工作思路

  1、工作作风和创新能力仍需提高某些工作不够全面细致存在疏忽或漏洞;在工作繁琐、复杂时不能够合理安排使部分工作完成时间滞后;

  2、工作方法不够灵活比较单一不能够很好地调动员工的积极性。

  3、在设备培训方法上没有创新水厂值班人员设备维护水平参差不齐部分操作人员操作技能不熟练自主维护意识差。

  20xx年是我公司实现xxxx战略目标的攻坚之年我将以高度的责任感和使命感勤奋工作、科学管理、务实创新、与时俱进锐意进取全面提升公司设备运营效率和降低运营成本做出应有的贡献!

助理经理述职报告6

  时间一晃而过转眼间试用期已接近尾声首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里在经理室和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的不懈努力各方面均取得了一定的进步现将我的工作情况作如下汇报:

  一、对公司的认识

  xxxxxx经营的专业公司经营网络遍布省内各地市县总经销、代理诸多国际国内知名品牌经营规模居xxxx省第一。

  以正确的经营和管理理念为指导依靠精干的团队成为行业的'佼佼者。

  二、工作成绩

  1、与主管一起主持员工联欢会得到大家的认可。

  2、将总公司下发的红头文件及前期xxxx公司各品牌三证整理分类并制作电子检索使调阅、查询十分方便简洁。

  3、每次例会前做好准备工作会后及时整理会议纪要。

  4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合xxxx科科长整理车辆管理办法并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成xxxxxx店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

  5、与各部门良好沟通协调较好的完成上传下达工作。

  6、熟练操作vip客户档案管理系统。

  7、通过在xxxx科的两天实习中初步了解公司的供应链系统能进行简单的业务流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在问题及对其改进方法

  由于xxxx公司从事的是机要秘书工作未涉及业务操作对于零售企业的进、销、存更没有实质理解概念十分模糊故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然我并不能以此为理由我将会在今后的工作中多向前辈请教勤问、勤练用最短时间熟悉公司业务及流程做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中磨炼意志增长才干。

  虽然只有短短的三个月但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中我将扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好不辜负公司经理室对我的期望与栽培。

助理经理述职报告7

  20xx年在xx农商银行领导的正确带领和同事们的支持下我的工作比以往进步很大取得了一定的成绩。我个人付出了很多的努力但这始终与领导的关心、同事们的帮助和配合分不开。办公室是承担机关大量、繁杂的事务性部门身为其中一员深知责任重大我能够紧紧围绕工作中心把握主线突出重点以小促大以文件上传下达、公文处理、服务保障、档案管理、各类信息系统管理等为重点以高度的责任感和事业心要求自己严于律己克尽职守较圆满地完成了各项工作任务。下面我将本人20xx年度的.工作情况述职如下:

  一、政治思想学习方面。我认真学习了《党章》、十八大文献、科学发展观等理论知识不断加强自己的党性修养在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己实事求是光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志没有出现违纪违规行为。

  二、业务理论学习方面。通过学习《农村合作金融机构执行新会计准则培训手册》、《贷款五级分类培训手册》的学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。随着省联社对各类管理程序的不断完善通过下发的各类资料学习对《人事档案管理系统》、《养老保险管理系统》、《工会管理系统》等程序都能够熟练掌握运用并能及时向上级上传信息数据。通过请教经理、看资料、记笔记、网络搜集等方式使自己的理论和业务知识不断提高极大的提升了信息传送时效和工作效率。

  三、加强自我修养方面。在办公室工作与上下左右及社会各界联系都非常广泛我始终牢记自己是信用社的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对社会对外界做到文明礼貌、热情待人、坦荡处事自重自爱。时刻注意自已的一言一行积极维护领导的威信维护信用社的整体形象。

  四、完成工作任务方面。一是协助经理精心做好会议组织和来宾接待工作。做好各种会议的会前准备和会务工作参与理事会、工作会、客户经理培训等大型会议的筹备工作并得到肯定。对省联社、办事处、银监局、县级各单位、部门的检查都能热情、周到地做好迎来送往工作做到了各类事项安排合理有序极大锻炼了自己的组织能力和待人接物能力;二是认真做好上情下达、下情上报工作积极协助经理及时执行领导指示反聩工作中的新情况发挥了助手作用;三是认真做好固定资产、文件交换系统的维护与升级做到数据衔接上报数据及时准确得到了上级部门的认可。

  五、存在的不足和今后的努力方向。一年来在经理和同事们的指导帮助下自己虽然做了一些力所能及的工作但还存在很多的不足:主要是阅历浅经验少有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密视角不够灵活缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富导致工作有时处于被动等等。

  针对以上不足在今后的工作中自己一是要加强学习、深入实践、勤于动笔不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风摆正自己的位置尊重领导团结同志共同把综合管理部的工作做细做好;三是进一步强化服务意识积极协助经理做好对内、对外的沟通、协调工作发挥好办公室的窗口示范作用。

助理经理述职报告8

尊敬的酒店领导:

  我非常荣幸能够成为××酒店的一员,承蒙各位领导的信任对我委以重任我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验但自从来到××酒店以来感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持我觉得自己还要不断学习不断进步不断充实自己才能够不辜负领导的期望 与厚爱!

  客房部作为酒店的一个重要部门其工作质量的优劣将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任任命我为客房部经理助理一职在感觉压力的同时也动力十足。

  身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导在客房部经理的授权下具体负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议布置相关的工作安排、总结存在的问题;在客房部经理的直接领导下协同客房部主管及领班对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励督导员工的工作质量与服务质量留意员工的工作态度及表现发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通并妥善解决;调动员工的'工作积极性降低员工流动性树立团队意识增加凝聚力全力以赴、做的更好。争取用我们高质量高效率的服务为酒店赢得更多的客源。

  根据我们××酒店的自身特点针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点不足之处请领导给予指点:

  1.提高员工服务质量强化员工服务意识。

  对新员工和后进员工做好辅导工作并协同各班组主管制作出培训计划做好员工的定期培训工作并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时并且对客服务做到:热情主动礼貌耐心周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

  2.提高客房的卫生质量。

  加大客房卫生质量的督导力度务必保证每间出租房保持最佳状态实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉影响酒店声誉同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。

  3.控制物耗、开源节流。

  强化员工节约意识提倡控制水、电等能源浪费的同时实施物耗管理责任制:从9月1号开始楼层定员管理白班每楼层固定一名服务员根据其楼层开房数量核对其物耗情况领班督导服务员每日盘点客房仓管员每周盘点月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、pa组的物耗情况。全部上表上墙提高员工的责任心及工作积极性。

  4.客房部下属洗衣房。

  在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管确保洗涤质量。对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌天气逐渐转冷应加大广告宣传力度提高广告效应树立知名度。增加对外门市收入。

  5.客房部下属pa部。

  pa部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量由于所负责区域人流量大协同并督促pa主管、领班使行走动式管理发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度并制作出签到表格每隔10-20分钟巡视一次并签到对重大宴会接待使行专人负责确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。

  6.客房部下属总机与房务中心的管理。

  做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通满足客人服务需要确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

  以上报告,敬请领导给予审议,欢迎 对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为××酒店的发展奉献绵薄之力!

助理经理述职报告9

  光阴如梭大学毕业多年经过这些年的工作从基层岗位施工员、质量员做起到现在的项目经理助理直至09年通过全国一级建造师考试取得建造师执业资格。回首历程所走过的每一步仍历历在目是那样的清晰。建筑是我从小的梦想如今奋斗在建筑行业干每项工作都感觉有无穷的力量和激情值此评定工程师资格之际现就本人8年来的工作及心理历程进行总结归纳向各级领导汇报。

  20xx年7月离开大学殿堂步入社会充满激情与梦想那时正值国家实施大学毕业生“双向就业”政策我经过笔试、面试一路过关斩将来到浙江纳爱斯集团有限公司基建处从事甲方现场代表工作被公司派到四川成都建设年产20万吨洗涤用品生产基地与四川结下了不解之缘。刚踏上社会一切都空白的缺乏经验缺乏社会阅历我认真、仔细从基层做起刻苦努力虚心向领导、前辈请教对建筑施工有了实际的认识大家对我的帮助我永远铭记于心。xx年7月为了乘年轻学习更多知识积累更多的经验历练自己我来到了浙江国泰建设公司承担纳爱斯成都基地二期工程负责技术这对我来说是一个很好的机会展示自己才华的机会公司领导、项目经理看到我那么兢兢业业非常欣喜更给我了大量的支持和帮助这是我第一次担任项目技术负责人职位我经常没日没夜地呆在工地现场研究施工方案、图纸努力把设计意图吃透。

  这个项目总建筑面积近2万平米为新型轻钢排架结构厂房是甲方的透明皂生产车间和原材料库房工期要求紧张质量要求高我们整个项目部根据投标结果认真分析项目特点项目经理身体力行在施工现场指导施工最终圆满完成了整个项目的建设工作得到甲方和成都市政府的大力赞扬我们整个项目部都感到由衷的.高兴而我自己也终于松了一口气。

  首次成功担任项目技术负责人后我陆续在四川锦辉建设公司担任项目技术负责人、浙江建效监理公司担任项目监理员。经历了工业厂房、高层住宅、人防工程、办公楼、食堂等各种建筑形态开拓了自己的视野积累了一定的实践经验。在杭州的监理任务完成后我再次来到了美丽的天府之国—成都来到成都建工工程总承包有限责任公司工作。

  刚来公司时单位的领导对我不是很了解给了我一个试用的机会被派到兴元绿洲二期4#、5#楼项目部担任施工员工作。刚到公司一切都是新鲜的各级领导、师傅、工长、项目经理等都给了我无微不至的关怀和帮助四川人热情似火果然名不虚传给了我很大信心和力量。兴元绿洲二期4#、5#楼是一个高层住宅项目技术复杂、工程繁重。我来的时候项目部才刚刚组建项目经理每天到现场安排、指导工作安排现场的临时设施参与施工前准备工作等项目经理亲历亲为的工作干劲给整个项目部留下了深刻的印象大家都在默默地为有这么一个好领导而感到高兴。我是第一次和他们合作在心里更是默默使劲不甘心落后。我在这个项目中主要负责施工放线、测水平、参加现场会、测算材料用量制定进度计划等工作并在工作期间参加了公司组织的培训随时更新自身知识结构跟上时代步伐。项目完工后公司领导给了我良好的评价我也从中学到很多专业知识和经验。

助理经理述职报告10

尊敬的各位领导、各位同仁:

  “以铜为镜可以正衣冠;以人为鉴可以明得失;以史为鉴可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足有利于明确下一步的努力方向。我被调到财务管理部任总经理助理在**总经理的正确领导和全体同事的支持下按照总体工作部署和目标任务要求以科学发展观为指导认真执行我行的工作方针政策围绕中心突出重点狠抓落实注重实效在自己分管工作方面认真履行职责较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况向各位简要的汇报:

  一、立足本职努力做好财务工作

  作为经理助理我的主要工作是管理支付结算业务、账户管理等有关会计方面业务。为全面完成财务工作我认真组织会计核算组织制定和完善了财务制度规范了财务管理流程在人手缺乏工作量大的情况下我与财务人员加班加点的工作除保证完成好日常的各项工作外及时圆满地完成了一个又一个阶段性的任务并认真落实了省分行的各项财务管理办法和要求严格执行了财务会计制度强化了成本意识压缩费用开支以务实创新的工作态度使财务管理工作有了较大的提高。

  二、勇挑重担网点改造工作顺利进行

  为了进一步完善我行统一的网点视觉形象我行决定对转型网点的外部形象设计内部装修设计进行统一改造。改造后的网点以功能分类及分区设计的理念建立健全分类分区指引按照全功能网点、多功能网点、单一功能网点、理财中心、自助银行网点的.方向对转型网点进行分类。

  按照我行网点改造的统一部署今年共有23个网点需要装修在我部仅有2名基建管理员工的情况下目前已有13个网点完成了招投标7个网点已完成任务施工。我们的新大楼必须在年底开工建设各项审批工作纷繁复杂在这段工作期间我的工作能力受到了严格的考验在领导的支持和同事们的努力下各项工作也在顺利进行中。

  三、严于律己树立大局观

  作为一名负责人一年来能自我严格要求能自加压力有忧患意识有强烈的事业心和责任感注重提高工作质量和办事效率模严格遵守劳动纪律和各项规章制度在加强作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人高调做事求真务实善于与人共事团结合作分工不分家能主动配合有关部门负责人完成工作服从领导和组织的安排有大局意识和全局观念。

  在近一年的时间中我在各方面学到了新的知识积累了新的经验摸索到新的思路在这里我要感谢给了我信任和机会的领导感谢给了我大力协助的各位同仁。在以后的工作中我有信心和决心搞好自己所分管的工作将一如既往地忠于职守、开拓进取不断完善自已不断提升自己为我行的改革和发展做出更大的贡献。

  以上是我的述职请各领导同仁批评指正。

助理经理述职报告11

XX公司:

  ————东方广场项目的筹建开业是整个团队努力的结果我作为总经理助理参与项目筹建并主要分管装潢工程、后勤、总经理办公室与企业文化工作这段经历是我职业生涯中最宝贵的财富。

  我第一次作为企业较高级的管理人员开展工作首先要转换自己的工作角色根据总经理室的整体工作思路为总经理切实地抓起几个线条的工作;为了营造良好的工作氛围、增强团队力量我放弃春节、五一长假休息并在筹建最后半年放弃探亲、休假安排部下们轮流地探亲休假;我还很注重从总经理室的角度倾听中层干部与骨干人员的意见形成良好的沟通氛围配合总经理室更多地了解团队的状态并用柔性文章版权归作者所有!的方式传递总经理室部分的工作思路。

  这次的工程项目两个甲方单位、两个监理单位组成的管理团队存在各自利益考虑以及工作方法、理念的差异管理团队内部存在大量的协调、沟通工作同时在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位(部分为开发商单方面签订合同的土建、安装、消防施工单位)整体管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目我在各级领导的支持下以大量的沟通、协调以及工作之外的情感交流为基础开展工程的推进保证了项目的按时开业。

  长沙市场与政府部门的规范程度都不尽人意在工程、证照办理、优化环境等工作都涉及大量的政府部门、垄断型企业为了保证工作的顺利开展在公司领导的支持下我主动地地利用各种资源去开拓在长沙的社交网络通过与各界建立良好的交往以较低的成本落实了如公交站迁移等工作。

  在领导的指导帮助下我较为圆满地履行了我的职责得到了领导的认可以下是我主要工作的简要陈述:

  一、筹建阶段

  1、工程管理

  ①沟通协调维系团队力量

  由于本次工程庞大的管理机构存在各方利益我主动与各方面进行大量沟通说服工作维系了庞大团队的战斗力与荣誉感推进了工程管理的正常开展。

  ②设计规划塑造一流环境

  本项目的规模较大、经营定位较高前期的规划十分重要经营的模式从最初考虑单纯百货经营模式逐渐调整为都市型中形购物中心为了配合经营营造一流的硬件环境与完善的功能配套以柔软的色调、大气的装饰、完善的水电配套为主导在较短的时间内落实了设计规划调整工作开业后商场硬件环境得到了国际品牌客户、长沙各界很高的评价。

  ③询价比价应对材料涨价

  本次工程正逢能源涨价、材料涨价的高峰除了组织专人小组在造价监理的配合下对所有相关材料均严格[]采用多方比价择优择廉的选择方法对涨幅较大的材料还多次询价比较更是跑遍了长沙的建材市场直接探摸材料价格严格控制造价。

  ④多管齐下克服资金短缺

  本次工程开工不久就面临开发商资金链断裂的局面拖欠了大量材料款、工程款给进度控制带来了很大的困难我除了合理安排付款尽量保证急需资金还在困难的情况下用沟通争取施工单位的信任与支持并对完成进度较好的企业优先安排支付部分款项确保了按时开业。

  ⑤防患未然确保安全生产

  在管理中强调安全生产、严抓安全生产重点要求管理人员对事故隐患保持高度的敏感对所有的隐患都采取了及时的措施进行干预、整顿至工程完工没有发生重大伤亡事故。

  ⑥配合招商强化服务意识

  在工程管理中树立“招商、经营为重”的观念一切以经营需求为重特别在后期工程进度紧张的情况下仍尽力保证招商工作的开展为招商重点品牌、重点客户如思妍丽、宝姿、白领、亨吉利名表等做好服务为客户现场装修、消防空调设备改造提供了大量的配合与支持。

  2、公关外联

  ①证照办理

  积极动用各方资源牵头与市、区两级工商、卫生、消防、文体、公安建立了良好的关系办理了食品卫生、电玩、音像文化、餐饮等需要多个部门联合审批、许可的经营许可。

  ②环境整治

  在领导的帮助下带领总经理办公室重点抓住交通组织、人流组织、提升形象三个方面与规划、市政、城管、交警具体协调落实了如绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、金满地商业街招牌拆除、违章钉子户迁移等工作。

  ③消防验收

  我项目是消防重点单位工程进行时就通过各种渠道与消防局建交通过一定时间的交往争取了消防管理部门对我司项目的根多支持与理解最终在各方面的积极配合下未留整改尾巴顺利地通过了消防验收。

  3、后勤保障

  ①服务到位同时严控成本

  工作中强调成本观念首先按照经济适用的原则减少不必要的采购比如购买打印、复印一体机;第二严控价格通过前期与相关部门一起进行市场考察做到对物料价格的了解在后期的采购中亲自参与大宗物料采购的洽谈在保证质量的前提下最大限度地降低成本。详细地安排筹备计划各类后勤物料采购做到按时按计划采购全面保证开业所需物资及时到位。

  ②奋战一线保证企业安全

  由于项目开发过程中遗留的问题筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像通过与街道、公安、城管等部门的密切合作了解了相关动态做到有针对性的预防措施在受到外界一些威胁的情况下仍与保安队伍一起奋战一线开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场保证了顺利开业。

  二、试营业阶段

  开业前各项工作以确保按时开业为第一要务目前我的各项工作则主要是理顺各个环节的工作、培养出一支团队、尽快走上正规并在工作细节上得到完善、消除管理中的漏洞同时在领导的指导下尽快组建党工团组织多层面地强化企业文化建设。

  1、强化管理提高后勤服务质量

  ①狠抓节能

  公司能源费用是运行的主要成本开业运行半个月左右根据运行的规律重点控制空调、照明与电梯的开启、关闭并都作了明确的规定从十月中上旬日均五万度电控制到目前日均四万一千度左右有效地控制了费用。

  ②强化制度

  开业后我主持完善了对物业公司、保洁公司、保安公司的管理制度内部推行严格的巡查、记录、打分制并对其工作内容细化了操作规范、岗位要求、工作流程使后勤管理更趋稳定。同时强调各类领用、申购的制度、流程。

  ③抓住实例寻找管理漏洞

  由于后勤工作由三家外聘公司共同承担工作中存在衔接、交界的情况开业后我每天在现场进行数次巡视针对发生的诸如电梯停运、夜间关灯不及时等实例召集各线条管理人员分析起因、处理中的缺位、善后不到位的原因从实例中找管理中的漏洞及时地跟进制度与相应的管理办法建立四方互相监督的`机制完善管理工作。

  2、竣工结算

  ①控制付款落实收尾工作

  严格把握竣工后付款的条件对竣工图不齐、整改内容不到位的单位严格控制审计前最后一次款项的支付确保后续工作的顺利开展。

  ②严格把关确保审计质量

  为了保证后期审计的严谨、严格对如竣工图、工程签证等都做到亲自过目、亲自核对把好结算关。

  3、公关外联

  配合领导维护好社会资源拓宽与媒体的交往为企业塑造良好的形象为企业创造良好的外部环境。

  4、企业文化建设

  ①深入宣传————企业文化

  通过讨论、职工园地、办前会等各种途径宣传————集团的企业文化使长沙店能在湖南展现————的风采使本地员工对企业更有归属感、荣誉感塑造一支注重诚信、不畏挑战的团队。

  ②成立党工团组织

  目前已经与我司所在地区一级的相关机关直接挂钩在年底前完成党组织的建设、工会、团委的选举和组建。

  三、工作的改进方向

  1、以勤补缺提升管理能力

  我的管理经验较浅在公司正常运行中我会更注重细节、保持对问题的敏感性努力早发现问题、早处理问题同时通过向领导、同事的学习结合自身的摸索、思考尽快提升自己的管理能力在工作中贯彻总经理室的意图、完成总经理室的要求。

  2、提升思维从细节中看全局

  零售业的管理需要

  具有高度的敏感性在细节中体察到体系中、管理中的不足针对工作中的问题在原来及时处理、及时解决得基础上我会努力提升思维高度通过问题分析其产生的深层原因寻找相关各个线条工作中存在的问题从管理、流程、制度、协调的角度避免同类问题的再次发生同时在工作中学会更系统地看到全局协助总经理在不同工作阶段平衡、协调各个部门的关系促进上海、长沙两种文化的融合。

  虽然项目已经开业但尽快地走上正轨、产生利润还有很多得工作要做我会一如既往地全身心投入工作与团队一起奋斗打造优质企业。

  以上是我的述职报告请各位领导批评指正。

助理经理述职报告12

尊敬的各位领导各位代表:

  您好!

  20xx年x月我被调到xx担任经理助理主要负责消防、保卫管理的各项管理工作。在3个多月的时间里在领导的关怀下在部门经理的精心指导下我从各方面严格要求努力克服工作环境和岗位的变化顺利完成了x周年保电2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下:

  消防、治安保卫是我分管的工作如何把这两项工作作好是首要思考的问题既不能好高婺远又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手狠抓制度的执行力度。为此我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲根据提纲每月对各部门实施监督、检查这样即保证了制度的贯彻落实同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。

  后勤管理方面首先为加强食堂成本管控工作开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济根据月度采购成本和消耗量的`差异情况找出原因制定防范措施为今后控制成本提供科学的依据。其次为了提高服务质量主动到生产班组与员工交流收集意见和建议取得了比较好的效果。

  20xx年已经过去尽管我做了一些工作但离的要求还存在一定的差距主要表现在:一是消防管理标准还不够完善特别是职责方面还不很清楚可操作性不强;二是对保安管理手段单一对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。

  20xx年在消防管理方面首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想重点落实消防管理责任制作到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对《消防管理标准》进行完善使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和考核力度使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面严格出入门管理制度对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查对摩托车、自行车及人员进入必须检查证件没有登记或没有证件不准进入使保安工作更加规范化、程序化。

  xx是xx有限的子20xx年工作的指导思想是:“以安全为基础以优质服务为目标”。重点作好以下工作:餐饮方面为了提高饭菜质量重点作好厨师满意度测量工作综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量保证每位厨师每月不少于一次满意度测量并将其纳入月度绩效考评内。车队方面业务用车每出车后要请使用人填写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外与员工座谈、交流制度化争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的意见和建议以提高我们的服务水平。

  各位领导各位代表新的一年已经开始xx工作的宗旨是为全体员工服务因此我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正我们将认真对待您提出的每条意见和建议并通过教育、培训、宣传等手段把我们的服务提高到一个新的水平。

  以上是我的述职报告请予以审议。

此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

助理经理述职报告13

  在过去的一年里在州分行党委的坚强领导下作为行长助理我始终把发展作为第一要务风险防控作为第一责任内强素质外树形象积极投入邮政储蓄银行改革、发展的大潮中素质不断提升能力不断提高自我价值得到了实现。现将一年来的工作情况述职如下如有不正之处请批评指正:

  1.加强自身修养提高管理水平。

  积极参加党委中心组理论学习坚持集中学习与自学相结合积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间系统学习管理理论和案例开阔了视野丰富了知识经营管理水平得到了明显提升。

  坚持做到廉洁自律以身作则勤奋工作坚守职责对所分管的工作做到让党委放心让同志们满意。作为支行领导班子中的一员既要以身作则管好做好所分管的工作又要搞好团结当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结主动、虚心听取大家的意见自觉维护班子的团结和协作对党委的决议坚决服从从不搞特殊化。对自己分管的工作能积极主动地思考问题、解决问题勇于承担责任圆满完成了各项工作。

  2.贴近市场贴近客户树立科学的发展观。

  根据工作分工我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了"开门红"竞赛活动为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中我行始终树立科学的发展观找准业务发展的着力点以市场为中心以客户为重点积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分并针对我行的客户结构现状制定具体的营销计划:对高端优质客户如交通、事业类等行业客户网点大客户、重点客户等提供"融智"服务提升营销层次以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户开展"激活中小账户、提升账户贡献度"特色活动通过电话、走访等形式加强沟通重点推介我行的特色业务、产品适时营销激活账户提升对我行的贡献度如针对睡眠户激活为先提高账户的利用率逐步挖潜增加存量。在房地产金融业务发展方面采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构"的经营策略大力发展优质客户如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户充分储备优质楼盘资源推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同以利率为杠杆在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业把有限的资源投入到优质客户、优质资源上争取以有限的资源实现价值的最大化。同时在巩固和挖掘原有客户的基础上创新营销机制积极拓展新的业务领域对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。

  3.提高风险意识强化风险管理努力实现"双降"。

  20xx年我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一进一步加大力度加快步伐采取有效措施建立长效机制将降低不良资产和防范案件"攻坚战"向纵深

  推进。根据总行开展的"降不良防案件抓管理促发展"攻坚战活动总体部署我行提出了"创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果"的工作思路以保证信贷资产质量"双提双降"为风险管理工作的'出发点和落脚点风险管理工作围绕"压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款"开展。工作中主动思考大胆探索、勇于创新始终坚持事前预防与事后管理并重把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展"风险管理平台工程"推广工作按照制度化、规范化、精细化的要求加强基础管理和内控建设完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作共编写场所文件120份目前试运行已经结束推广工作进展顺利为全面提升风险防控能力促进业务健康发展奠定了基础。

  作为邮政储蓄银行的一名老员工我凭着一股不服输的劲头凭着强烈的责任心凭着对银行工作的满腔热情靠着我顽强拼搏取得了很好的成绩并得到了上级的好评。新的一年里我为自己制定了新的目标那就是要加紧学习更好的充实自己更加严格要求自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战为邮储的改革发展进程添砖加瓦将优质服务工作落到实处为邮储银行的成长做出更大更好的贡献。

助理经理述职报告14

  首先感谢贵公司给我提供总经理助理一职的工作锻炼机会感谢这一个月以来公司领导及其他同仁在工作和生活上对我关心和照顾。这份工作是对我所学理论及企业管理知识的一次全面的检验是一次将理论和实践相结合的机会通过这次机会我对自己所学的一些管理知识有了更深刻的理解使我感觉到自己所学的强弱所在。经过一个多月的学习与工作我对自己的工作认真思考并记录下来以作为自己工作的一个阶段性总结同时向公司领导汇报我的工作请领导审查并给予同意我的转正申请。

  一、工作成绩与收获

  作为公司总经理助理我深知我的工作职责是做好参谋助手认真做到全方位服务全面协调并配合好公司各部门之间的工作促进公司经营良性循环于是和厂家沟通、协调并督促各部门工作、做好销售售后部门日业绩的汇报、一些文字性工作及领导交办的其他事宜等成了我的四大工作内容。沟通协调是公司组织生存和良性发展的必要因素只有协调好各部门之间的工作才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致为公司的顺利经营提供保障。而新项目的启动更是我日常工作中的一大重点。

  1、认真学习和了解公司的历史和制度等我对xx市xx汽车销售服务有限公司及xx有了更深刻和完整的认识。x市x汽车销售服务有限公司有深厚的文化底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念相信随着公司的发展自己也一定会有大的进步。

  2、在短时间内掌握更多的行业知识并且在后期的.工作中随时学习补充行业知识的学习。我公司共设有四个大的部门为使自己在以后的工作中能够更好的为公司服务不仅在学习期间努力学习行业知识为自己尽快进入工作角色而准备并且要想将业务工作做的更加出色突出融入到这个行业中来在工作过程中努力广交朋友学习行业知识在业务工作中互通信息互相学习为在这个行业中长期发展而努力。

  3、仔细学习了厂家及我司的相关知识。在这一个月期间向售后、销售及市场等部门虚心学习尽快熟悉公司的人事及各项工作流程使自己尽快投入到工作中来。

  4、切实落实各项工作目标任务根据个部门制定的工作方案做好配合工作在此期间认真履行自己的工作职责督促各部门把工作任务落到实处。在日常工作中不断在改进、改进中求完善圆满地完成自己的本职工作及领导交办的其他任务。

  二、工作表现——态度与感悟

  1、勤奋是工作的首要前提。平时认真学习公司制度以及参加各类会议并做好学习笔记、工作日记。及时掌握公司的相关信息认真总结、交流查找各工作环节的心得使得自己能更好更多地得到经营信息更大几率地取得成功。

  2、善于学习和总结。在工作过程中善于对工作过程的事物进行总结思考对公司及厂家信息总结思考对工作方法总结思考对工作状态总结思考都是能取得工作提高的条件如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法那也是无济于事于事无补的等于空想也不会取得进步。

  3、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后回顾前期的工作之后总结出来并予以践行的。工作方法的改进是一个循序渐进的工作是一个长期的过程而且更是一个不断总结不断改进的过程。

  4、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作竭尽全力去获得各个方面的信息思考成功的关键所在。

  在工作的过程当中公司同仁们给了我很大的帮助让我在很短的时间里就能够了解公司情况熟悉公司所处环境使得我可以顺利地开展各项工作。

  在这段时间的工作过程中我尽职尽责地完成各项任务相信我所做的一切以及我的能力公司领导及公司同仁都已有所感受。在此向公司领导递交转正申请书恳请公司领导慎重考虑。如能转正我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来!

助理经理述职报告15

  本人作为合同预算部经理助理围绕示范镇建设协助部门领导在招标、合同及成本控制方面开展本职工作在各位领导的指导和同事的支持下本人基本完成了部门制定的各项目标但审视过去的一年本人也发现了自己的许多不足之处以下是本人的述职述廉报告:

  一、严格执行招标管理规定促进招标合法化、制度化、规范化实现

  在招标管理方面进一步规范公司管理程序严格按照国家及天津市相关法律、法规执行并在此基础上制定了公司招标管理办法使公司的招标管理做到合法化、制度化和规范化并保证承包单位选择的公平、公正、公开。在公司大部分项目由于争抢工期而存在边施工边办理招标工作、前期手续不齐的情况协调各方关系克服了各种困难全年共组织完成公开招标33项组织内部招标8项招标总金额约。满足了项目建设过程中承包单位选择的需求也为本人公司保证工程质量加强管理提高效益做除了努力。

  二、加强合同全程管理提升合同履约率

  在合同管理方面由公司的法律顾问团队给予支持对合同的订立、履行、变更、解除等进行全面管理并由相关部门进行审查、监督、控制保证公司各项合同能够顺利履行。共签署合同127项合同金额约11669万元均顺利履行其中:勘察设计类23项工程服务类10项基础设施配套类27项技术服务类27项小型合同类10项土地管理类24项拆迁类3项采购类合同3项。同时为加强管理在推行合同示范文本制度使合同管理更加规范;合同签署时法律顾问、实施部门、财务、公司领导等层层把关避免发生合同纠纷;合同执行过程中与实施部门密切沟通相关争议及时解决。为避免施工过程中安全事故发生加强承包单位在施工过程中对安全问题的`重视针对每家施工单位均签署了安全文明施工协议使公司的各工程均达到文明施工的各项要求。

  三、以成本控制为抓手加强预结算管理

  为提升公司战略管理能力有效利用公司资源全面加强预结算管理。在预算管理方面引进专业造价咨询单位针对投资开发部下发经济指标进行预算编制与成本审核对预算较高的项目分析原因针对设计方案及选材等各方面造成造价较高的原因及时向相关部门反馈意见并建议予以调整。组织本部门预算人员完成预算编制及审核19项核减金额约1200万元同时为配合工程进展共审核各期进度约33500万元。在结算工作方面由于公司对示范镇已进行了三年的开发一期项目大量工程进入结算阶段同时由于迎检期间发生的大量签证变更造成结算资料繁琐、不规范也给短时间内完成结算工作带来了极大难度。合同预算部严格按照公司已下发执行的结算管理办法克服种种困难使结算工作取得了一定成绩。目前正开展500万元以上结算项目17项其中大部分项目结算的审核、谈判工作已基本完成预计目前结算项目可审减金额达18000万元。

  四、加强部门建设规范管理程序

  合同预算部成立后本人首先配合部门领导明确部门职责并根据部门职责设立招标管理岗、预结算管理岗、合同管理岗及综合岗部门员工各司其职各尽其责;其次规范部门工作流程使各项工作开展更加有序。在此基础上为使公司管理程序更加规范使各项工作开展时做到有理、有据本人组织编制了《星城投资发展有限公司工程结算管理办法》《星城投资发展有限公司设计招标管理办法》及预算管理流程、工作联系单处理规定、合同订立审批流程等部门内部管理流程。

  五、全力组织erp系统引进提升公司管理水平

  为进一步提升公司管理水平加强公司各项工作的管理配合部门领导牵头引进用友公司开展erp管理软件实施工作目前该系统一期内容已上线完成可用于满足项目招标、合同、进度和付款管理二期内容随后启动用于满足公司各项指标数据分析需求。

  综上本人在部门规范操作、成本控制、承包单位选择等方面基本完成了自己的本职工作但回顾在完成本职工作的同时在加强沟通、提高工作效率等方面仍需进一步提高本人将在今后工作中不断改进以满足公司需要。

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