随着个人的素质不断提高越来越多的事务都会使用到报告我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编整理的销售员的述职报告仅供参考希望能够帮助到大家。

销售员的述职报告1

　　在公司工作已经有几个月了从进公司时的一无所知到现在我学到了也领悟到了很多东西在销售过程中我经常会遇到很多问题每一次问题出现都看作是提升自己的一次考验在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：

　　一、心态方面

　　做任何工作都要全身心的投入才能做好作为一名销售人员我始终认为勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。

　　不放走任何一个从你柜台经过的顾客把握住每一次机会热情的接待每一位顾客尽可能的促进成交。

　　没有淡的市场只有淡的心。

　　卖得好的时候把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待；卖的不好的时候把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。

　　时刻感恩每个顾客都能帮助自己成长；时刻自省每个细节都能让自己提升。

　　自律很重要保持良好的饮食和作息让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

　　坚持不懈持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。

　　加强团队合作意识和同事互帮互助。

　　二、销售技巧方面

　　接待客人的时候首先要让顾客接受你这个人他才会有兴趣听你的介绍；搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能在给客人演示的时候一定要熟练的操作而且在介绍产品时切忌夸大其词说话真诚、实在顾客才会相信你觉得你不仅专业而且诚信为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁促成交易。

　　从接到顾客到推荐机型的过程中要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路推荐自己想卖的`顾客觉得物有所值的机型。

　　谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客并熟练运用FABE法则：

　　F：（Features）指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称？产地材料？工艺？定位？特性？深刻去挖掘这个产品的内在属性找到差异点。

　　A：（Advantages）优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接间接去称述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

　　B：（Benefits）能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

　　E：（Evidence）佐证。通过现场演示相关证明文件品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

　　认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态来判断顾客的性格以及购买意向以及分析顾客的购买点和抗拒点。

　　任何时候先稳住客户再说不管客户说什么观点都先去认同他在帮他分析并引出自己的意见帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫让顾客容易接受。

　　熟悉自己产品的卖点并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。

　　客户信息要及时跟进做好客户关系

　　三、转正后计划

　　努力完成公司下达的销售任务认认真真做好自己的本职工作不断的学习和提升自己的销售技巧从各方面来提升自己的能力争取达到五星销售顾问的标准。

　　每月争取帮助店面达成任务遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。

销售员的述职报告2

　　在试用期中我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识并且对公司的销售流程有了一定的认识；对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解下面是我这几个月的一点工作心得不足之处希望领导指正以便得以更好的学习和进步。

　　由于手头上有点客户资料刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话。可是我发现这样做达不到想要的效果所以我的策略变了主动上门这也是做销售员必须要面对的。一开始没有人指点我应该怎么做出去跑的前期连客户的门都进不去一次又一次的吃“门钉”之后总结出了进各个客户门的方法：不要怕路远不要怕门不好找要有耐心大门总有没有门卫的时间老虎总有睡觉的时间总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。如果客户那里只去了一次人家未必就会记得住你所以要经常和客户照个面增加他对你的印象。同时想要做好一个销售需要做到以下几点：

　　1、了解工作流程对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑不知从哪入手但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我并且会带我一起去拜访一些客户及领导回公司后仔细地分析讲解这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

　　2、专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的如果对自己销售的产品的.性能、特点及应用情况都不了解就无法好好的向客户介绍自己的产品甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料以便做好销售工作。

　　经过这几个月的锻炼我将目前的销售工作归纳为：

　　1、一定要勤奋踏实对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

　　2、需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外还要对账回笼而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。

　　眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

销售员的述职报告3

　　上任以来在销售部领导正确细致的指导下不断加强自身建设努力提高自己的理论和专业水平树立良好形象。把握公司发展战略坚持原则以中小企业和金融企业满意为准则热情服务认真耐心讲解。明确销售人员的职责做好金电联营公司与中小企业之间的桥梁。以下是我任职期间的工作总结：

　　第一全方位学习提高自己的专业素质

　　实习期间在思想上尽量跟上公司的发展步伐；规范你作为销售人员的行为；在工作中不断增强原则性、科学性、前瞻性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中要理顺工作和学习的关系。第一要保证工作的时效性。在此基础上尽可能利用业余时间始终全方位研究云技术为企业征信服务的优势强调学习效果。积极参与公司的业务学习力求学习深入、透彻、了解、理解达到理论学习与实际工作相结合的点。此外我还非常重视与单位其他优秀销售人员的思想交流经常向工作经验丰富的同事学习并在学习过程中及时解决自己的思想问题和实际工作中遇到的问题。

　　第二在思想上注意理论联系实际

　　金典电气公司的销售工作任务重、业务强、业务强需要长期坚持甚至不断改进因此销售理论知识的学习应融入实际工作中。在工作中我结合实际情况推进工作特别是在具体工作的实施中要把原则性和灵活性有机结合起来站起来实事求是。向众多中小企业宣传信息云服务推动各中小企业逐步用先进的信息技术取代人工采集有效解决中小企业传统信息采集不准确、滞后、成本高等问题实现中小企业信用生成、动态监管和信用评估有效实现创新信息技术与金融服务的完美结合高效解决中小企业融资难问题。

　　第三努力增加收入写效益篇

　　努力工作克服困难不断创新提高销售业绩努力完成公司规定的销售任务有力支持金典联航公司的发展。截至目前销售业绩合计元（请根据实际情况填写）。这套看似简单的数据充满了我在公司销售工作中的心血和汗水。专注公司发展努力写下中国篇章。回顾职业生涯去北京怀柔、天津、合肥进行商务谈判。我运用自己的专业知识努力工作不断探索找到了一条有特色的销售新路子。

　　通过这次商务谈判我更深刻地了解到公司的融资业务深受广大中小企业的'喜爱可以大大加快这些企业的资金周转降低企业倒闭的风险增加运营能力。

　　但是在入职的过程中我还是有一些问题：从我目前的情况来看我觉得我不是一个合格优秀的销售人员。在平时的工作中自身的不足依然没有突破心理素质不够高还有待大力挖掘；还需要进一步了解金典联合公司的产品对中小企业准确获取信息起到的积极作用以及每个公司适合做什么样的融资业务。只有深入了解这些情况才能更大程度上帮助企业解决发展过程中获取信息的一系列问题。

　　通过总结就业情况我在今后的工作中需要重点关注以下几个方面：一是根据公司的融资销售情况和这一时期的市场变化有计划地划分重点工作领域；第二对于老客户和固定客户要时刻保持联系稳定现有客户群；第三除了有这些老客户还要不断获取更多的融资信息；第四要不断加强对业务知识的学习不断开拓自己的视野采取多元化的形式然后更好的结合自己的业务知识和沟通能力才能更好的做好以后的业务工作。并结合工作实际引入科学的销售理念加强业务知识学习不断提高销售水平。在未来的日子里我会更加努力达到新的高度为公司的业务发展贡献自己微薄的力量。

销售员的述职报告4

尊敬的领导：

　　您好!

　　时光荏苒转眼间20xx年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里在xxxx制品分公司销售这个大家庭中领导关怀同事和谐自己学到了很多专业和做人的知识能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作总结经验扬长避短提高自己的专业技能和业务能力现将20xx年度的个人工作述职如下：

　　一、工作汇报

　　自20xx年xx月份参加工作以来在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里我努力学习积极思考认真完成各项工作工作能力逐步提升。

　　1、认真学习岗位工作职责、产品信息努力做好本职工作

　　由于刚步入新的工作岗位无论业务能力还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境领导同事给予了很大的鼓励和帮助使我有了更明确的目标。先从最基础的开始认真学习销售岗位工作职责学习产品工艺了解产品熟悉产品经过一年的学习对产品有了很深的了解。

　　实践才是检验理论的唯一标准20xx年初去xxxx市场走访老用户开发新用户了解变压器隔膜在xxxx市场的前景。经过走访和走访了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈受到煤的影响采购量萎缩严重。面对这种问题改变策略推销我们的聚氨酯油囊经过初次走访和后期跟进开发了两家用户。通过实践了解了市场也发现了自身的不足认真总结避免了在以后的工作中问题的出现。

　　平时工作中做好合同的执行开票及发货。与用户沟通积极协调解决用户反映的问题。

　　2、执行公司的营销策略做好网络建设和推广

　　xxxxxx系列产品作为一个我公司新的产品刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况分公司领导积极调整营销策略将传统的营销模式和现代网络营销相结合尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成极大的提高了公司产品的知名度打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控信息收集筛选整理有价值的信息及时进行反馈。

　　3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

　　20xx年xxxx公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下制作版面补充材料通过一系列的工作分公司于xxxx月底通过集团验收并授牌。通过这项工作接受了党先进思想洗礼并明白了要做一个堂堂正正的人。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作岗位后经过一年的锻炼使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”对于我而言我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

　　首先是保持良好的心态套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽好不自在。其实呢从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态才能运用正确的方法找到正确的方向进而取得良好的结果。热爱我的工作我不会把它作为一项任务或负担领导交代的'任务争取做到最好会充分享受完成一件工作的乐趣。

　　其次是能力问题我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人专业能力决定了你适合于某种工作基本能力包括自信力协作能力承担责任的能力冒险精神以及创新潜力等将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

　　最后是学会认真倾听他人讲话虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破但随着阅历的不断增长其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候师傅们教导我们想成长快就要认真学习向别人学习好的经验、好的工作方法虚心接受别人的意见。

此致

敬礼!

　　述职人：xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

销售员的述职报告5

　　从学校毕业后进入公司经过三个月的学习与工作我对自己的工作认真思考并记录下来以此作为自己工作的一个阶段性的总结同时向领导汇报我的工作请领导审查并给予同意我的转正申请。

　　一、工作成绩与收获

　　首先要感谢公司人力资源部的认可让我有机会进入公司学习并对我进行的全方面的培训。在这三个月里我从公司学到了不少的知识也得到了不少的讯息能力得以进一步的提高。进入公司的时候我就知道我最大的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握好在这些只要努力都是可以学习的。

　　1、在人力资源部的培训下我了解了公司的历史以及规章制度等这使我对公司有了更全面的认识公司的历史底蕴严谨的工作氛围科学的管理制度增强了我在公司发展的信念相信随着公司的发展自己也一定会有大的进步。

　　2、在公司对新员工的培训期间我努力学习公司整体情况及产品系统的知识熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解交流清楚为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中挖掘公司与别的公司的区别与优势自己组织语言将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的三把斧中的两者所以我从不敢懈怠。

　　3、为了让自己更好的进入工作角色我在短时间内尽量掌握多的行业知识并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色融入到这个行业里就只能在工作过程中广交朋友学习行业知识在业务工作中互通消息互相学习为在这个行业中长期发展而努力。

　　4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹我仔细的学习了商务知识我们部门的总经理对我表示认可商务知识是业务员成功必备的素质这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。

　　5、前不久我跟随团队出差在这近一个月的业务出差中我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。

　　二、我在工作中得到的感悟

　　1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作公司特意给我们业务员配备了笔记本并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt产品系统工艺流程演示这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象增加业务成功的筹码。

　　2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间勤奋学习产品知识认真学习公司组织的各类培训并做好学习笔记、工作日记反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件勤奋查找项目信息总结、交流查找项目的心得使得自己能更好更多地得到项目信息更大几率地取得成功。工作过程中勤奋努力总结工作中的经验教训大胆尝试自己的想法与心得。

　　3、学而不思则罔思而不学则殆除了学习我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考对项目信息总结思考对工作方法总结思考对业态总结思考这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法那也是无济于事于事无补的等于空想也不会取得进步。

　　4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后回顾前期的'工作之后总结出来并予以践行的。工作方法的改进是一个循序渐进的工作是一个长期的过程而且更是一个不断总结不断改进的过程。

　　5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作竭尽全力去获得各个方面的信息思考成功的关键所在并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可以在招标时获得最终的成功。

　　三、岗位认识

　　1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息再去跑甲方的工作而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息并通过各种方法获得项目成功的关键所在并结合我公司企业情况和xxxx（产品）系统介绍获得业主的认可和信任最终取得项目的成功。

　　2、业务岗位不仅是产品的销售更是公司形象的代表营销工作的成功与优秀是否在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

　　3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待学而不思则罔为了更好的改进今后的工作必须对前期的工作不断进行总结。

　　4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪回款等等所以业务人员必须认真严格一丝不苟的完成全过程工作才能称得上是一名合格的业务人员。

　　5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是要及时将信息反馈回公司。

　　四、优点与缺点

　　全面衡量自己的工作自身的优缺点表现在以下几个方面：

　　优点：

　　1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补所以要想成长必须进行总结。

　　2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格对于业务工作来说心细认真能够及时学习到别人的优点善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

　　缺点：

　　1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中我明显感觉到业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

　　改进措施：对产品系统的制作及安装过程我将全程进行跟踪和学习相信经过这个系统全过程的学习我会对产品系统的细节了解的更为全面。

　　2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时按照招标要求制作了数量合适的标书但是没有给自己留存一份以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

　　改进措施：：通过这次投标学习了投标工作的全过程相信今后的投标工作自己会准备的充足。

　　与谁同行决定你能走多远！这是我的座右铭我坚信我与我的公司会走得更远。

销售员的述职报告6

　　通过这时间的学习我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解同时我通过各个环节加深了职业的理解。现对年销售年终工作总结如下：

　　1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要在销售过程中除了将服装展示给顾客并加以说明之外还要向顾客推荐服装以引起顾客的购买兴趣让顾客达到消费的享受比如：有很多顾客一进店就说贵我们就会给他说明原因然顾客试穿我们的衣服试衣途中我们就会和顾客聊天了解顾客的心理也拉近我们之间的距离同时也给顾客连贯性的搭配让顾客眼前一亮的感觉让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵；

　　2、其次要注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计功能质量价格等因素要因人而宜真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”最终销售成功。（重点要简短对顾客说明服装特性时要做到语言简练而清楚内容易懂服装商品的特点要首先说出如有时间在逐成展开）；

　　3、店里的员工在销售上也比较积极大家都为同一个目标但做得不足的地方也还有很多比如销售陈列等等都还有待提高。

　　作为一名服装销售员需要我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

　　1、坚持每天都要学习遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习能逐步增强我的自信心今年我就取得了销售第一名的好成绩。

　　但离我心中的'目标还差一些我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体每个人都是尽职尽责的。在努力的同时我们要有一些经验尤其成功的、比较好的例子多交流对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结：

　　2、接待顾客时要不厌其烦不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条我们还是要耐心招待。只要他们想试我们就多鼓励。

　　3、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友帮其选购适合的商品而不是他想要的。这样顾客穿着舒适得体会带其亲友一起来。

　　4、看顾客眼色帮其选择在适当时机推荐鼓动顾客试穿衣服我们成功率会提高一倍。

　　5、看年龄、身材、肤色来帮顾客选试裤子。

　　今年我在这一方面做地不好被人敷衍的感受实在不好受从现在开始要多长一个心眼俗话说：口说无凭什么事情都要确认才行。

　　对于新客户一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

　　坚持学习产品知识和提高自身的业务水平事物都是在时刻变化的我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走保持经常与客户的有效沟通和交流真正了解客户需要什么产品。以上是我今年的服装销售工作总结不足之处还请领导多多指点和批评。

销售员的述职报告7

　　一、xx公司xx项目的成员组成：

　　xxx营销部销售人员比较年青工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力但在经验上存在不足尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

　　由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合导致营销部的资源配置未能充分到位通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流这一问题已得到了解决。

　　二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮现象这一方面作为xx公司的领导我有很大的责任。

　　协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧颇有些积重难返的感觉好在知道了问题的严重性我们正在积极着手这方面的工作力求目标一致、简洁高效。

　　但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题我认为营销部的工作要有一定的`权限只履行销售程序问题无论大小都要请示甲方势必会造成效率低对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响这样营销部工作就会很被动建立一种责权明确、工作程序清晰的制度是我们下一步工作的重中之重。

　　三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容

　　但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式有针对性的解决这一问题另外可以不在会上提议的问题我们会积极与开发公司在下面沟通好这样会更有利于问题的解决。

　　四、营销部的管理前一阶段由于工作集中

　　紧迫营销部在管理上也是就事论事太多靠大家的自觉性来完成的没有过多的靠规定制度来进行管理这潜伏了很大的危机有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

销售员的述职报告8

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：

　　大家好!

　　时间过的飞快在繁忙的工作中在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20x年来到公司我的成长是显而易见的以下就是我20xx年来的述职报告：

　　一、工作绩效述职

　　首先非常感谢公司给我这个成长的平台令我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。同时向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手也因为有你们的帮助。我才能在工作上围绕公司的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项公司安排的工作任务。

　　二、工作心得和体会

　　虽然一直从事房地产这个工作但是我发现要学习的地方还是很多通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在较短时间内熟悉了工作流程明确了工作方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

　　我十分感谢公司给了我很多的学习机会也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作我希望能通过学习不同的知识补足自己的不足之处让自己能把销售工作做的更好。

　　三、关键事项

　　作为一名销售人员我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标开拓创新意识积极的完成本职工作做好房产策划工作严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作每次我都深深的'体会到终端销售的力量也让我觉得策划并不是万能的

　　四、20xx年的改进思路

　　在这段时间里虽然做了一些工作但仍然存在些题主要表现在：创新精神不足不能积极主动发挥自身聪明才智而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面这样会造成是被动工作减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位但是我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下我会尽快提升自己避免掉一些不必要的失误发生所以我会不断补充自己各个方面的不足之处做好销售工作希望能为公司带来更好的经济效益。

　　在今后工作中我将继续努力奋斗巩固现有成绩针对自身的不足加以改进争取在新的一年做的更好。

　　20xx年也许对于房地产行业会是一个考验但对于我们大家也许也是一种挑战但是身处我们团队中我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

　　谢谢大家!

此致

敬礼!

　　述职人：

　　20xx年x月x日

销售员的述职报告9

各位领导各位同事：

　　大家好!

　　一、扎实掌握履行职责的过硬本领

　　来到所以前我虽然从事过但都不是专职的都是代管兼职自己也从来没有把取得财务工作任职当回事。xx年x月轮岗来到了所处、所和同志们的安排我担任费收工作让我正式承担财务工作的重任对此我深感重大。为了不辜负领导和同志们的信任我暗自下功夫学习财务工作的知识。我买来了最新的逐页逐条的领会其中的规定和涵义不时地记下操作流程不懂的就向老同志请教。

　　同时我还经常上网查找相关的做练习。一段下来我写下了满满一大本。功夫不负有心人我顺利取得了《会计证书》名正言顺地开始了我的费收出纳工作。我看到所驾驶人员有限为了能够在关键时候顶上去我尽量抽出时间学习了驾驶技能并于xx年年底通过了获取了驾驶执照。同时我还参加了市人事部门组织的创新知识和市征稽处组织的《xx征收办法》新规章的学习全部顺利通过了过关考试。

　　以上学习为我有效地开展财务工作、履行职责奠定了良好的基础。

　　二、踏实肯干尽努力做好本职工作

　　xx所每天征费收的钱不是很多但是做帐、清钱、进帐、上解的程序却一样不会少。我认真对待每天的日常工作严格现金管理和结算制度仔细核对进帐金额与微机征收数据是否相符定期与会计核对现金与帐目。发现金额不符做到及时及时处理确保日清月结无差错上解结余符合上级的各项规定。

　　三、当家做事不分份内份外

　　在日常工作和中我还主动所里承担其他的工作比如食堂管理每天察看食堂购买的每天记录开支明细有时候甚至安排饮食和接待工作不仅帮所里了经费而且对食堂经费开支起到了监督制约作用。

　　四、遵章守纪保持乐观向上的工作生活态度

　　来到所后我比较注重修身养性注重善待的每一自觉遵守国家的`法律法规遵守公德遵守的规章制度按时出勤做到不迟到、不早退树立了良好的观念。

　　旧的一年已经过去我希望在新的一年里大家都忘记不快重新再来人人都有一个新起色。我将和大家一起协作扎实工作全面完成上级交给我们的各项工作任务。

此致

敬礼!

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

销售员的述职报告10

　　不知不觉中20xx年已经接近尾声加入公司已有些时间这这段时间的工作中我学习并积累了很多知识和经验锻炼和提高了业务能力更让自己的人生多了一份激动一份喜悦一份悲伤最重要的是增加了一份人生阅历。可以说在建华的这段时间中收获颇多、感触颇多。在这里非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导现在已能独立完成本职工作现将今年工作做以下几个方面总结。

　　一、学习方面：

　　学习永无止境来到公司的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质和操盘模式通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责并且深深的喜欢了这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面：

　　刚进公司的'时候xx项目没有进场觉得有点无聊甚至枯燥但12月进入xx之后回头再看感觉在公司中每时每刻都会学到东西主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下我渐渐了解心态决定一切的道理要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作随之心境也是越来越平静更加趋于成熟。

　　三、完成的主要工作任务：

　　1、xx共计销售xx套销售面积xxxx平米销售额xxxxxx元回款额xxxxxx元；

　　2、修改和重申了案场制度制度更加细化。

　　3、制定早、晚会签字制度分析市场、客户以及销售中遇到的问题提升团队士气。

　　4、在公司领导的指导下参与制定12月的月团购计划联系团购单位选房、签约

　　最终成交xx套销售额xxxxxx元回款额为xxxxxx元；

　　四、工作中存在的不足：

　　1、对业务监督执行力度不够

　　2、对项目整体把控有待于提高。

　　3、需要进一步增加管理方面的经验。

　　4、与甲方缺乏有效沟通。

　　在学习公司完善的操盘经验发掘自己工作中的不足的同时计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　1、进一步提高自己的管理水平；

　　2、及时完成领导交给的各项任务；

　　3、与甲方及时有效地沟通保证销售工作的正常化；

　　4、不断改进工作中所存在的问题及时调整策略保证明年销售任务的顺利完成；

　　5、同时努力学习策划推广方面的技能给项目销售提供更好的可行性方案。

　　6、加大工作的检查力度和计划的可执行性努力增强团队的执行力。

　　7、制定月可行的销售计划分级管理执行目标确立到个人分工和责任明确使销售工作系统化和正规化提高团队工作效率。

　　8、工作从细致性出发做到掌握销售上的一切相关事务。

　　20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年虽然我来xx公司时间不长但是在这里真正体会到了团结协作互帮互助共同创业的一种精神同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助我相信公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破更好的发展项目在公司的领导下会以更好的业绩回报公司。

　　预祝：xx公司明天更加辉煌！

销售员的述职报告11

尊敬的公司领导：

　　你们好!

　　我是cq办事处业务代表XXX是cq办的一名老员工。今天在此本人将一年来在cq市场的工作作如下总结汇报希望在总结经验教训的同时能得到更多的支持与指导。

　　近一年来由于市场竞争日趋激烈政府项目投资屡遭宏观政策限制cq办事处在业务开展上遇到诸多困难业务形势较往年稍显严峻。本人作为一名老员工在继续努力做好销售工作的同时也在积极的思考在新形势下的工作方式如何适应市场环境的变化。同时通过过对市场环境的分析与竞争对手的了解近一年来的大部分丢单项目主要系缺少综合竞争力所致这里所指的综合竞争力除了产品差异性与价格因素外我们目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情况。这将是我在本次述职报告需要重点总结的部分因为只有找到问题方能解决问题。

　　虽然形势不容乐观但我们一直也在发展新目标项目完善已签单项目及维护企业形象方面做出很多努力。在过去一年的营销工作中本人工作内容大致如下：

　　一、搜集新项目与跟进项目

　　本年度搜集新项目11个延续上年度跟进项目5个目前已签单项目4个已确认丢单项目3个具体情况见项目跟踪汇总统计表。在已签单项目中xx烟厂与cect所是两个价格悬殊的两个项目;前者使用了最新的产品价格做得比较理想;后者采用了老的成熟产品价格很低这是产品更新变化能为销售带来更多利润机会的有力证明。当前普通材料同质化严重在信息流畅的背景下价格很难操控人无我有的产品既能吸引眼球又可避免打价格战。当然仅仅依靠产品变化是远远不够的。在此我重点陈述一下丢单的3个项目并借此来分析我刚才提到的市场严峻形势下综合竞争力缺乏的问题。首先是cq项目虽然作为libet的延续性项目隶属于同一个代理业主康kang 公司但此项目也深受图书馆项目的负面影响而我们在业务跟进过程中盲目自信缺少策略上的变化也更是导致该项目丢单的主要原因。docter本人抱最大期望的一个项目由于前期的过于顺利加上过分相信有内幕关系的装饰方导致后期跟进疏忽大意被装饰方暗算致使丢单。fueryuan这是一个旧楼改造项目因为以前跟进过他们一个新大楼的项目虽未成功但对他们所有的基建负责人都比较熟悉。基于此这个单我也是有找本的的打算各个流程都走了一遍但到了该投入时却有些犹豫终究是半途而废。这里我想总结的是缺乏应变能力盲目自信消极观望都是在浪费已经做出的努力。对于机会主义占很大成分的销售来说有限的机会更需要充分的准备有的`放矢的努力甚至是死缠烂打的坚定。

　　二、已签单项目的工程服务与部分老项目的售后服务

　　工程服务与售后服务这一块在很多公司是由专门的工程技术人员负责的或者说是与营销分开的。但作为我们的产品在安装技术相对简单加上外办事处的特殊性业务人员按照惯例是负责到底的。本人在这方面相对比较擅长在处理产品质量与施工协调方面积累了一定的经验所以承担了办事处大部分的此类工作;当然此类工作在销售环节中亦还是存在重要性比如在单纯的材料供应合同中及时掌握施工进度与现场实际情况变化并对最终供货量起到保障作用同时对部分产品质量问题作出解释和解决办法也更能促进合同的顺利履行。在包安装合同中积极协调我方安装人员与现场施工管理方的关系监督施工质量争取合理权利减少损失浪费为创造利润最大化提供保障。需要单独说明的是在产品自身缺陷与安装上的问题产生的售后服务这一块作为在职的销售人员处理此类事务是在做额外的奉献因为作为以利润为最终目标的销售人员产品质量导致的售后服务是负面的。比如本人在过去一年中在libret工程中所付出的努力虽然竭尽全力并付出大量的时间但很难让使用方满意。

　　通过对过去一年工作的回顾虽然成绩黯然但毕竟也在去发现问题通过经验的积累逐步找到部分问题的解决办法我相信通过这次会议交流还能有更多的发现。当然在此我也呼吁公司领导积极重视产品差异化方面的问题减少产品质量导致的负面作用减轻销售人员在此类售后服务中承担的责任。希望我能在新的一年更加努力进取将目前存在的问题力争在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越发壮大强盛!所有的同事明天会更好!谢谢大家!

　　今年以来我负责**啤酒销售工作。一年中我认真履行职责切实做好销售工作取得了可喜的成绩。下面就一年来工作述职如下：

　　一、开展了"零风险"服务。

　　自**啤酒承诺"零风险"以来我对消费者零风险服务进行了认真调查研究认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者消费者购买的每一瓶啤酒都印有800全国免费服务电话通过沟通拉近了消费者和青啤之间的距离进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务及时帮助**加速走货从商品陈列到货柜展示再到无处不在的pop招贴提示业务代表一路跟踪使得每个终端成为完美终端个个作成为样板工程**啤卖的不仅是商品更重要的是专业化服务并带来的丰厚回报。据统计年内销售额达到了**元。

　　二、拓宽了市场。

　　在年初以前**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多对于竞争我们采取了提高服务质量的办法大做销售广告在当地多家媒体做广告收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中采取赠品与奖励办法对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况在开盖有奖活动中把一等奖设为农用三轮车而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器并对获奖者进行大力宣传使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起酒后喜欢打扑克的特点把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克非常受农民朋友欢迎从而销量随之大增。

　　三、总结：

　　总之一年来我在销售中做了大量工作但也存在一些不足主要是宣传的力度还不够大宣传导资金欠缺。不过隋着销售业绩的大好在明年****啤酒的销售中我们会做得更好。

销售员的述职报告12

尊敬的公司领导：

　　你好！

　　时间如流水不知不觉中我进公司已快三个月了苏宁作为全国电器销售巨头在近两个月里我无论在工作和生活中都有许多收获在丰富了我工作经验的同时也让我的生活更加精彩。以下就是我的工作总结：

　　鉴于我这两个月以来的学习对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解同时努力完全领导安排的工作团结同事把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班在人流较大或节假日主动加班上班期间认真学习产品知识完善销售每一个环节用心倾听每一位顾客的心声将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

　　在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化并结合实际加以贯彻执行较好的协调各方面的关系充分调动每一位工作伙伴的积极性共同完成复杂的'工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

　　在这两个月里苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助领导对我非常关心使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

　　作为全国零售行业的先锋我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油！第一！陪养并发扬：″执著拼博永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标；用主人翁的意识真正做到“至真至诚阳光服务”！

　　为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧！努力吧！

销售员的述职报告13

　　20xx年很快就过去了回顾20xx想总结的很多。俗话说：“活到老学到老”本人一向在各方面严格要求自我努力地提高自我以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍勇于解剖自我分析自我正视自我提高自身素质。

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

　　公司在不断改革订立了新的规定异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员必须以身作责在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　1、在第一季度以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间至少促成两件诉讼业务代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时不能丢掉该等客户交办的各类业务与该等客户坚持经常性联系及时报告该等客户交办业务的进展情景。

　　2、在第二季度的时候以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户加紧联络老客户感情组成一个循环有业务作的`客户群体。以至于到达4。8万元以上代理费（每月不低于1。2万元代理费）。在大力开拓市场的同时不能丢掉该等客户交办的各类业务与该等客户坚持经常性联系及时报告该等客户交办业务的进展情景。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节给后x年带来一个良好的开端。并且随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户做一次有针对性的开发有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈争取签订一件《广东省商标》承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时不能丢掉该等客户交办的各类业务与该等客户坚持经常性联系及时报告该等交办业务的进展情景。

　　4、第四季度就是年底了这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源找出有漏洞的地方有针对性的做可行性提议力争为客户公司的知识产权保护做到面代理费用每月至少达1万元以上。

　　二、制订学习计划

　　学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼方能百战不殆在这方面还期望业务经理给与我支持。

　　三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本事减轻领导的压力。

　　以上是我对20xx年的工作计划可能还很不成熟期望领导指正。火车跑的快还靠车头带我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢的机会去寻求更多的客户争取更多的单完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务能迎接新的挑战。

销售员的述职报告14

　　20xx年XX月时间转瞬已经过去了虽然我还算是个新员工但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验加强自身思想修养努力提高综合素质通过自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足。在这里将XX月自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：

　　一、加强业务学习不断提高业务素质努力做出更大贡献。

　　回想在xx的这段工作历程是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

　　我的转变与进步是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长还有很多方面需要不断的.学习要时刻衡量和要求自己的言行注意加强政治修养进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助我也将加倍努力以无比的热情与努力争取更大的进步！

　　二、工作中严以律己不断进取。

　　日常工作中在上级领导的指导下负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力对待各项工作同事均充分发表意见和建议集思广益注重发挥集体的聪明才智和整体效能努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己努力做到为提高业绩打下坚实的基础也为自己的人生奠基更高的台阶。

　　三、缺点与不足。

　　综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足处理问题的经验方面有待提高团队协作能力也需要进一步增强需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识在开展具体工作中常常表现生涩甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够经常在小问题上出现错漏办事效率不够快对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则在走动中去发现问题在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察去掌握工作中存在的问题和不足从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈及时纠正问题。

　　时光飞逝转眼又到了年底回顾即将过去的一年里经历了很多也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持自己才能更好的立足于本职工作再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

销售员的述职报告15

　　自从转到销售部至今已经一年半了回想自己这一年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态。在公司领导的带领和帮助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错但是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。20xx年平时公司上门业务的处理对产品销售过程中出现的问题进行处理与各部门之前进行友好的沟通与集团总部清理往年应付款情况由于往年帐目不是我经手的加上有些单据遗失及价格或等等问题给现在的工作带来许多麻烦对每一款新产品进行推广与各经销商进行密切联系并根据地区、行业、受众的不同进行分析在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总结一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习19年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　1、全年销售任务平时积极搜集信息并及时汇总；2、经理的销售工作从产品的价格数量质量以及自身的服务态度方面细心的与客户沟通；3、确度仔细审核；4、物的及时处理；5、的维系并不断开发新的客户。6、每一件事情坚持再坚持！、

　　最后就让我总结一下工作存在的问题吧。

　　1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量但是实际却不相符有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下建议仓库及时与生产联系下单或者与销售联系提醒下单飞单的`情况大多于库存量不足有关。

　　2、回货不及时。回货时间总会延迟对于这种现象采购人员的态度大多都是事不关已很少会想着怎么去与供应商解决而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。

　　这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）

　　3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品由于时间拖延最后在逼不得已的情况下一挑再挑并当成合格产品销售这样对我们"追求高品质"的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

　　4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务财务在几个月之后才告诉销售人员期间销售人员以为没回款一直都在催给客户印象非常不好！

　　5、门之间不协调。为了自己的工作方便往往不会太关心他人不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了可是却让销售人员走了许多弯路。

　　6、及派车问题。

　　7、产品开发速度太慢。

　　值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力公司各项工作取得了全面胜利各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。

　　可是我们还要做得更好更强大今年我将更加努力做好自己份内的事情并积极帮助他人。

　　也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品不断开发新的区域相信公司一定会走得更远市场占有率更高！