总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢？以下是小编精心整理的销售公司个人工作总结欢迎阅读与收藏。

销售公司个人工作总结1

　　时光飞逝转眼之间我来到x分公司已经四个多月了！在过去的几个月里我通过努力的工作也有了一点的收获借此对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方希望大家以后能给予批评、指导。

　　简要总结如下：

　　我是20xx年4月1日来到公司工作的。作为一名新员工我是没有汽车销售经验的仅凭对销售工作的热情和喜爱而缺乏对本行业销售经验和专业知识为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习专业知识一边摸索市场

　　遇到销售和专业方面的难点和问题我会及时请教部门经理和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在此我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

　　通过不断的学习专业知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在我对市场有了一个大概的了解逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　现存的缺点

　　对于市场的了解还是不够深入对专业知识掌握的还是不够充分对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中缺乏经验。

　　市场分析

　　我们所负责的车型很多在销售过程中牵涉问题最多的`就是价格客户对价格非常敏感怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。x现在有一部分客户主要从x提车价格和我们这差很多而且什么车都有现货只要去了随时可以提车所以客户就不在x这买车这无疑对我们销售人员是一种挑战我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识尽量达到客户满意靠服务赢取我们的市场。

　　随着市场竞争的日益激烈摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存希望与机遇并存成功与失败并存的局面拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

　　下半年工作计划：

　　1、深入了解所负责品牌的市场现状准确掌握市场动态

　　2、与客户建立良好的合作关系

　　3、不断的增强专业知识

　　4、认真完成领导交给的各项任务

　　最后感谢公司给我一个展示自我能力的平台我会严格遵守职业操守朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠取其精华去其糟粕和公司员工团结协作让团队精神战胜一切。

销售公司个人工作总结2

　　近一周来随着气温的越来越热。我们xx专卖店的销售工作也随七月的热潮开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

　　古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上先找准思想方向即要有着明确的意识感观和积极的工作态度方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍取得良好业绩。

　　回顾这一周来自己的工作情况扪心自问坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此更要及时强化自己的工作思想端正意识提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

　　首先在不足点方面从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客打动其购买心理的技巧。

　　作为我们xx专卖店的一名销售人员我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心激发起购买欲望就显得尤为重要。因此在以后的销售工作中我必须努力提高强化说服顾客打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次注意自己销售工作中的细节谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑清晰的语言细致的推介体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌更树立起我们的优质服务品牌。

　　再次要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号大小颜色价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的'商品更力争增加销售数量提高销售业绩。

　　最后端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白不论做任何事务必竭尽全力。这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动努力的精神来工作那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之通过总结还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路明确了方向。在未来的工作中我将更以公司的专卖经营理念为坐标将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的优势努力接受业务培训学习业务知识和提高销售意识。扎实进取努力工作为公司的发展尽自己绵薄之力！

销售公司个人工作总结3

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回顾这20xx年的工作历程作为xx企业的每一名员工我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气xx人之拼搏的精神。

　　我是销售部门的一名普通员工刚到房产时该同志对房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的'本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡公司于20xx年与xx公司进行合资共同完成销售工作。在这段时间我积极配合xx公司的员工以销售为目的在公司领导的指导下完成经营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼我从中得到了不少专业知识使自己各方面都所有提高。

　　下旬公司与xx公司合作这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化工作显得繁重和其中。

　　在开盘之际该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大在收款的过程中该同志做到谨慎认真现已收取了上千万的房款每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会该同志不断总结自己的工作经验及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘而且一期余房也一并售罄这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

　　这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破新的气象能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。

销售公司个人工作总结4

　　即将过去的x'x年是xxxxx支公司极其不平凡的一年随着总公司的转型发展和业务结构的调整支公司的业务发展也受到了一些影响。但是在分公司各部门的大力支持之下以及支公司全体员工的.共同努力之下基本上完成了全年业绩目标。现就x'x年的具体个人工作情况总结和xx年的工作计划作如下汇报：

　　一、xx年工作回顾

　　（一）业绩完成情况

　　x'x年全年共完成业绩190万其中车险130万非车险60万。由于本公司的业务结构调整和承

　　保政策的变化导致有一部分业务转保到了同业公司。

　　（二）具体工作措施

　　(1)?重点抓好续保业务的续保工作。因为续保客户对公司的认同感比较强在保险到期前提前一个月

　　报价给续保客户让客户感受到保险公司的贴心服务。

　　(2)?积极发展寿险代理人业务。尤其是其他无产险的寿险公司业务人员为重点开发的对象这种业务发展模式对我们产险来讲成本低廉业务分布较为广泛。同时寿险人员可以利用产险业务开拓寿险客户从而实现双赢。

　　(3)积极发展交叉业务。利用本公司与同业公司之间承保政策的差异性与同业公司开展分保业务和共保业务。

　　（三）不足之处

　　渠道业务发展方面还比较欠缺希望明年在渠道业务开拓方面做得更好。

　　二、xx年工作计划

　　（一）业绩目标

　　1、xx年的业绩目标为250万其中车险200万非车险50万。

　　2、业务达成措施

　　（1）?围绕总分公司的业务发展导向做好xx年业绩目标的规划和任务分解积极落实相关措施

　　重点做好续保工作和渠道维护。

　　（2）?积极开拓代理人渠道夯实业务发展基础。继续与其他无产险的寿险公司业务人员建立良好的

　　合作关系利用寿险公司代理人员众多、分布广泛的优势积极发展乡镇业务市场。

　　（3）?大力发展非车险业务。首先发展车险客户的同时给客户极力推荐驾乘意外险从而提高客户的

　　风险保障；其次积极发展火灾公众责任险、家财险、个人意外险、物流安全责任险等效益型险种；最后选择性的发展低风险的建工险业务。

　　最后希望在分公司领导以及各个职能部门的支持和帮助之下通过与xxxxx支公司全体员工精诚合作、共同努力尽全力完成xx年的个人业绩目标任务！

销售公司个人工作总结5

　　今天已经是XX年7月10日了从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了经过了半个多月的培训后我们三期班成员6月18日正式第一天上线到现在已经将近一个月的时间了感触很多下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

　　首先说说自己吧我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作以前参加面试面试官也说我不适合做销售因为我性格比较偏内向相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会这不到一个月的时间里通过打电话推销保险接触到了形形色色的人锻炼了自己的表达能力话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了可以按自己的语言去表达了不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了可以说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧自己只出了三单但是实际承保刷回来的到目前只有一单只完成将近5000的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的首先感觉自身的目标责任感还不是很强工作动力还不是很大没有想到长远的利益只看眼前了这样其实是不行的要向着高目标、高待遇去前进；其次由于时间不长自己的'话术、表达有时还不太熟练给客户造成模糊的感觉有时候过于软弱没有形成强势的气氛让客户感觉自己的说服力还是稍差了些还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心不够坚持客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了不知道该如何说了影响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话本来当时成交了可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机不接电话这里面肯定有一部分是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的因为我相信时间可以改变一切要做到“既来之则安之”！

　　通过这段时间的工作我不得不承认销售工作的巨大压力面对巨大的压力我认为个人心态很重要能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不论是否出单都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态那出单是必然的！可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着！面对每天形形色色的客户面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝我始终以一颗最平常的心去对待我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的把它始终看成是一件极普通的事就可以了再者说了没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的到目前已经走了流失了很多人了光我们本组近期就辞职了很多人了从开始培训到现在我始终认为我们三期班是一个有机的整体可是现在失去了那么

销售公司个人工作总结6

　　新年伊始XXXX年就在第一声钟声走完了。回首望去在XXXX年里有的得与失都尽收眼底。没错。XXXX年完了在这一年走到尽头的时候也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧既然我们预约了XXXX就做好备战XXXX的准备。

　　不论之前得多少失多少那已经是过去那么从现在规划好明天做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

　　自XXXX年入职以来不长不短也大半年时间了说实话我爱上了这份工作也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。

　　在这期间共接待客户位收录房源条成交单数：买卖单边租赁单边完成销售业绩元。纵观这多天接待的客户和收录的房源还算可以但是完成的业绩就不尽如人意。所以在工作中自身还是存在着许多不足的地方。

　　一路走来期间和客户发生过争吵被客户骂过；和同行为了客户也发生过不愉快。但是这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业敬业不如爱业爱业不如乐业”！

　　说实话期间如果说心态没有浮动过那是假话。在现今这种市场下许多同事、同行都选择了放弃。谁都知道无论做什么事“贵在坚持”“坚持就是胜利”！真的人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的！不过我坚信！我的坚持没错靠谱！

　　XXXX已经如约而至！所以不管XXXX做的怎么样那已经成了回忆。从现在开始以一个崭新的精神面貌去迎接XXXX新的挑战！延续XXXX年里优良的东西摒弃XXXX年里不好的东西尽的`努力去完成XXXX的工作！在新的一年用新的工作态度去完成新的挑战！

　　XXXX年希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱咱们都把钱挣了那公司的效益就显而易见了！

销售公司个人工作总结7

　　我加入电话销售行业已有近X个月的时间总的来说在领导的关心和同事的帮助下工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距但前景是好的心态是正的信心是饱满的！当然问题也是突出的：

　　1、技能不过硬话术还有问题。发现在跟客户交流的时候方法不够灵活心急的时候会有点口吃。

　　2、工作状态不稳定比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。

　　3、销售意识不强往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。

　　4、过分在乎成败急躁把握不好分寸常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多让客户有所反感。

　　5、自我要求不强平时业余时间没有充分利用来学习提高自己总体能力素质不够强。

　　对于这些问题以下是我做出的`下个月电话销售工作计划：

　　在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：

　　1、对于老客户和固定客户要经常保持联系稳定与客户关系。

　　2、现在正在尝试各种工作方法试图找出一种适合自己使用起来得心应手的方式。

　　3、控制自己的情绪与状态尽量保持状态稳定保持良好的状态。

　　4、加强销售意识加强目的性有计划有步骤的去和客户交流戒急戒躁从容面对挑战。

　　5、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合。

　　6、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能。

　　7、自己多总结工作看看有哪些工作上的失误及时改正。

　　以上就是我的工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售公司个人工作总结8

　　总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受20xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战适应了新的工作环境结识了新的工作伙伴。20xx年是在东方中原公司的第一个年头也是人生历练的另一个开始。

　　踏入公司已经有七个月的时间了过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲过去的那些工作的日子里充满了激情也饱含着泪光甚至也有过挣扎在一次次推动自己前进的路上我面对着从来没有面临过的境遇在领导的指引下和同事的帮助下学会了如何做好本职的那些工作懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历让我百感交集。

　　刚刚进入公司我的工作是渠道经营我的工作目标是发展新客户然后巩固老的客户群体。因此常常我得去走访合作经营者与他们协商发展成为中原的新的合作伙伴。我深知我这个工作虽然是公司业务的一部分但是关系到公司的“源头”因此我决不能懈怠失败了继续努力成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后发展了一部分有价值的合作者但是也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单对于合作伙伴来讲也需要一个考验自己工作的阶段这样在反反复复的交谈拜访之中自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中我深刻的理解到合作着之间一定要体现“合作与共赢”合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校对于学校来讲在工作上和渠道客户的是不太一样的在学校的拜访当中主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系把服务与产品的优势灌输给对方。

　　20xx年总体来说是积累客户维护客户的'关键年对于20xx年来说是非常关键的一年是考验20xx年奋斗成果的一年09年具体规划如下：分为主导销售和辅助销售。

　　一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现主要的分析为：

　　1、xx有限公司：主要服务于政府机关企事业单位常用流明在3000流明左右的投影机偶尔会用到高流明工程机对于松下的投影机很认可对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为低流明教育机n台工程机n台.

　　2、xx市xx商贸有限公司：主要服务于政府机关单位主要用高流明的工程机对松下的投影机渐渐认可10年用明基巴可科视较多09年初定销售量为工程机n台。

　　3、xx市xx系统工程有限公司：主要服务于政府机关单位主要用低流明教育机用投影机肯定会用松下高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为教育机n台工程机n台。

　　4、xx市xx智能部：主要服务于建筑行业高低流明的投影机都会用到出的量会少初定销售量：工程机+教育机n台。

　　5、xx公司主要服务于银行客户政府机关单位需要加大力度跟进20xx年初定销售量教育机+工程机n台。

　　6、天津志捷科技有限公司：主要服务于企事业单位客户20xx年初定销售量教育机+工程机n台。

　　7、xx市xx商贸有限公司：主要服务于学校客户和企事业客户在学校的底子很深教育用电脑出的很多20xx年初定销售量为教育机n台。

　　8、xx市xx智能科技有限公司：主要服务于学校客户是工程商机关单位也服务20xx年初定的销售量为教育机n台工程机n台。

　　9、xx市xx网络科技：主要服务职业教育客户对于网络投影需求量会大一些20xx年初定销售量为教育机n台。

　　10、xxxx安防工程公司：主要服务音乐学院及几个军事院校再者就是ktv客户他们在客户当中用东芝的投影机较多但在学校客户上面用松下的机型偏高主要出量在教育机和无线扩音上20xx年初定销售量为教育机n台。

　　11、xx市xx投影公司：主要服务于企事业和学校他们用三洋的投影机比较多但据了解负责人是我们老乡很谈的来如果在服务及价格上能做到位的话松下的机子很容易进入20xx年初定的销售量为n台。

　　12、其他渠道商暂定销售量为n台。

　　二、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下：

　　1、xx大学xx学院：20xx年共采购投影机16台主要是爱普生投影主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作价格也是很重要的因素。经过接触09年的项目都会有参与权但能否中标主要看怎么样去做暂定的需求量为n台左右。

　　2、xxx职业学院：去年没有采购今年肯定会采购投影机并且是走协议供货具体选型的话应该是松下的可能性大因为其他教室的投影机都装的是松下的x88并且让我看了装的情况在关系上做好的话采松下的面大暂定的需求量为n台左右。

　　3、xx市xx管理职业技术学院：在xx校区的话年初会采购x台投影机在xx校区20xx年还会建楼他们主要是天津燃气集团投资的北辰校区没有去过暂定的需求量为n台。

　　4、xx成人中专：开春或五六月份会采购四至七台投影机其主任是西青区的评委老师和xx政采关系较好对于西青普教的采购应该会有帮助xx的采购是比较正规的谁的机会都有可以做一下文章其暂定的需求量为n台。

　　5、xx未来教学部：其在20xx年会采购十台左右的投影机应该主要关心的是价格可以用x500做一下试试暂定的需求量是n台左右。

　　6、xx市xx职业技术学院有四五个校区在xx的主校区现在正在建楼大概在09年11月份会建好他们哪里做的关系很深应该是瑞邦数码在做设备处处长还没有搞定还需要加大力度去搞。

　　7、xx市xx学院xxxx集团投资建设的20xx年春节来后搞清投影机的使用情况初步掌握是教导处的xx来负责投影机的采购看一下是不是好搞如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做楚天和xx关系很好。

　　8、主要和xxx积极配合吸取成功经验把中高职这一块做起来。

　　总体来讲20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩我在各位同事的帮助下学到了很多东西愿20xx年和各位同事共同进步百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。

销售公司个人工作总结9

　　过去的一年当中还是做的非常快的我清楚的感受到了这一点我现在也是在一点点的在做好自己的本职工作在这方面我觉得自己还是要清楚的感受到了这一点这一年来还是应该要认真的去做好的我清楚的意识到了这一点做销售工作我觉得在这方面我还是应该要认真的去做好这一点回顾过去一年来的工作我觉得自己的进步是很大的这些都是我应该要去落实好的现在我也是非常清楚自己的职责在这方面我是应该要去做好的我也是感觉非常充实的在这些细节上面还是应该要有的态度的我清楚的感受到了这一点对于过去的一年我觉得还是应该总结一下。

　　对于过去的一年我觉得是非常充实的在过去的一年当中我还是感觉非常有意义的认真的提高自己的业绩我还是感觉非常有动力的在这方面我一定会认真的做好一些细节方面的事情对于我而言还会有更多的挑战等着我去做好现在我清楚的.意识到了这一点在这方还是应该要去做好的销售业绩是非常重要的作为一名业绩我感觉自己还是做的比较好的在这一点上面这是我应该要有的态度保持一个好的状态在这方面这也是我应该要有的态度过去一年来的销售工作当中我是认真的做好了很多这一点是毋庸置疑的在这方面这些都是我应该要去认真的落实好只有不断的提高销售工作能力才能够去的不错的成绩这一点是毋庸置疑的。

　　在这方面我觉得这些都是应该要认真的去做好的新的一年当中肯定会有更多的事情要去完成好我觉得这些都是应该要有的态度一年来的工作当中这些一定要维持下去这一点是非常重要的在这方面我是有着非常明确的态度在新的一年当中一定要继续提高自己的业绩对于一名销售而言这是非常有必要的我真的是感觉非常吃力在这方面还是应该要有的态度在这方面我觉得这是我应该要去端正好的有些事情上面还是应该要努力去改变提高的维护和客户之间的关系在过去一年来的工作当中我们各个方面都是应该要去认真落实在这一点上面这也是我应该要去做好的过去的一年我觉得有一定的成绩的除了完成了年度销售业绩还多次取得了公司销售冠军的称号接下来我会继续努力的。

销售公司个人工作总结10

　　时间虽好但不经用。一转眼的时间我来到公司工作已经有九年的时间了从大学刚刚毕业我就来到了我们xx公司进行实习工作一直到现在我也从未离开过我们公司。九年的时间通过我自己的努力再加上公司对我的栽培我从一名小小的业务员做到了销售经理的位置。这其中的辛苦也只有我个人知道但是一分耕耘一份收获我的付出也总算是得到了回报。

　　自从20xx年担任公司的销售经理后我就更加努力的工作来作为对公司的回报。当然在这个工作的过程里我也有很多需要总结的地方。接下来就是我对这几年作为一名销售经理在公司工作的大概总结。

　　作为一名经理不同于普通员工的区别就在于自己的身上多加了好几层担子和责任。我不仅要做好自己的销售工作我必须还要管理好我们市场部门的工作时刻督促好我们部门的员工完成任务更重要的是我必须要努力达成总公司对我们部门每年提出来的销售业绩目标。这对于每一个销售经理来说都是一件压力非常大的事情。当然我也不列外。

　　所以这几年作为一名销售经理我一直都在为达成公司销售总目标而绞尽脑汁的工作着。我想了很多措施和方法也施行过很多的计划和安排。比如公司去年的奖惩制度比如公司新人一带一的淘汰制度比如公司项目竞选制度还比如公司员工的培训制度甚至我还出差到好几个我们分公司的地方亲自对员工进行培训和鼓励。所以这几年我为了鼓励员工为了增强他们的`竞争力也为了我们部门公司更好的发展没少吃过苦没少用过心。不是在熬夜加班就是在去往加班熬夜的路上。不是在开会做总结报告就是在去往各大市场调研的路上……

　　现在我已经三十岁了我曾经以为三十岁的生日对我来说是一个很遥远的时间但是现在站在我的位置往回看当初那个十八岁的自己已经过去了十几年的时间。这十几年里我一直在为了自己的梦想而奋斗着虽然我已经不再是过去的那个自己但是我的初心任旧没有改变。所以我也没有太多的遗憾我只知道要继续前进因为我坚信不管时光如何的流逝我依然是当初那个满怀热血和激情的少年。

销售公司个人工作总结11

　　我是x销售部门的一名普通员工刚到房产时该同志对房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的'要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作。

　　一、个人成长

　　20xx年3月8日我有幸进入了南方阳光这个大家庭在公司领导和同事的支持和帮助下不断的锻炼和提高自己。20xx年已经成为过去回顾与南方阳光同行的这半年时间感慨颇多。

　　刚开始接太阳能行业了解不是很多对行业发展模式、行销方法等还一点都不了解。刚进公司跟其他几个同事接受了周总对太阳能光热的培训之后就在网上查找相关知识做在还不是很了解行业的情况下作了很肤浅的计划后被分配到广西分公司作为分公司经理的身份去到广西南宁前后不到一个星期的时间。

　　根据周总的指示到南宁后赶紧先租一套房子然后融入当地市场因为对太阳能行业概念还很模糊不知道从何入手首先就是跑一些太阳能店去了解各品牌和报价后期潜伏到皇明太阳能里去应聘了市场部经理以获得更多的太阳能方面的运作方式和结交一下行业内的一些朋友效果还是挺明显的首先跟业务员都混得非常好的关系关系的就跟他们讲我进来的目的希望他们能协助我提供一些工程类的信息他们都表现很积极后期因为皇明的部长下来谈过后要求我去总部培训半个月然后过来接管南宁市场我不愿意而告终但总的来看效果还是挺好的结识了一些行业内的朋友为以后的工作开展起到一定的作用了解了家用机的终端推广模式为以后我们做家用机也积累了经验。

　　（一）业绩增长

　　后期公司做出了英明果断的决定就是做百度推广信息量就显著的提高有酒店宾馆的有开发商的有些是招投标公司的。7月份时开了两单一个是10的一个酒店项目一个是20吨的一个医院的项目虽然没有给公司创造多大的效益但是总算是有项目了终于打破了之前就一套房一本资料一张名片看不到公司看不到项看不到老板的格局终于有项目了这让我工作开展上了一个新的台阶也给我的工作增添了不少信心。之后又结识了广西科技进出口公司经过一个月的交往后介绍到公司考察最后也开始打开了越南市场当然这些都是离不开公司强大的'实力、成功的案例和正确的发展思路的。

　　（二）问题分析

　　后期的发展还是遇到很多困难的信息量上去了但成交量确没有显著的提高报价做出去不少后期跟进也跟上了为什么不成交做了一些分析有以下几方面的原思：

　　1、其中相当一部分只是前期做询价是为了做招标书。

　　2、为了做计划书而找一些数据。

　　3、一些没有设计能力的小太阳能公司为了套取方案。

　　4、还没立案等着审批的。

　　5、报价过高；

　　结合以上几大原因在以后的工作中将做出一些调整：

　　1、针对一些做招标书的我们就设计一些门槛进去把一些公司档在外面。

　　2、针对做计划书的就把价格做高一些。

　　3、没有设计能力的公司就直接把他们发展成经销商。

　　4、报价高的要及时调整别人能做的我们也能做尽量把成本控制下来我们南方阳光太阳能在热水工程行业在华中华南地区本身就是大品牌所以也不需要太借力别人的什么品牌优势在质量保证的情况下尽可能的降低成本。

　　在南方阳光的这一年是很充实的一年。在这里我不仅仅是单纯的做业务而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是在南方阳光可以一边学习一边提高同时能把所学的东西迅速运用于实践中遇到不懂的或者是自己无法解决的问题都可以随时请教领导和同事而他们都会毫不犹豫的帮助我这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里我有一种求知的欲望比学生时代更强烈因为这些东西都是我所急需的是我在这里工作的价值。节能行业特别是太阳能行业从来都是未来的发展的大方向。我一直在努力追求自身专业知识的提高以寻求各种问题件的解决方法提高自己的风险防范意识。在南方阳光的这一年我谈不上成功但工作磨练了我的毅力和耐性是我的收获。艰难困苦拼搏上进。虽然我目前的业绩还不是很理想但我相信后面的路程我会走的更好。

　　（三）工作中的不足与改进

　　跟其他同事相比在南方阳光我所取得的成绩是微不足道的通过反思这段时间的得失我认为自己在工作上还存在很大不足。

　　1、来到公司这么长时间一共才开发了三个成交的客户这是很失败的这里有一些客观原因但更多的还是自己主观的原因成长速度太慢走了一些弯路；

　　2、最近事情比较多没有合理规划时间工作条理性不强就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了感觉手忙脚乱不知道从哪里下手结果东一下西一下什么都没做好还没有效率。

　　3、在客户询价方面没有很好的分辨出客户的真正意图盲目的做方案给公司的资源造成浪费没有根据客户类型制作具有针对性的报价表每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。

　　针对以上不足我决心从下面这几个方面去改进：

　　首先加强与客户的沟通与联系。了解出客户的真正意图是马上有项目要上还只是简单的询价通过沟通交流缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户可以采取电话回访的方式增进与客户的沟通与交流。

　　其次尝试通过各种方式开发新客户不能仅仅局限于百度推广还可以尝试跟工装公司的联系跟相关官员的交流或者是通过其他公司业务员增加信息量；

　　第四针对不同客户类型制作一份合理的价格表引导客户自己查价格。这样一来方便客户也节省了我们自己很多时间。

　　最后增强自己工作的主动性做事情要分清主次尽量不受外界其他因素的干扰。同时还要多与同事沟通学习他们的优点弥补自己的不足。

　　二、20xx年工作规划

　　凡事预则立不预则废。20xx年已经到来应公司及个人发展的需要我对自己在新的一年的目标和任务做了详细的规划。

　　（一）业绩规划

　　20xx年元月份国外圣诞节刚结束节日性产品货量可能会有小幅下降但其他工业品还有发展的空间估计还可以赶上年底最后一波出货高峰这个月要积极寻找货源争取业绩达到8000—10000元。2月初是中国的春节国内大量厂商都已放假发货量回落业务也渐渐进入淡季业绩要尽量做到5000以上。3—7月份应该是相对比较清闲的应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及陌生拜访等方式积累潜在客户每个月至少新增4个新客户（也就是每周新增1个）每月业绩至少增加1000元。8月是一个过渡期物流行业将再次进入旺季此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍增加与客户之间的沟通与联系尽努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”是外贸公司发货的高峰时期也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作把服务做到位另一方面要利用前几个月积累的资源厚积薄发实现业绩上的突破平均月利润达到120xx以上。11—12月份国外又临近圣诞节在中国的采购量势必大增这又是我们业务开发的大好时机作为一名老员工业绩应稳定在15000左右。

　　考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响我将20xx年的各项指标分解到每个月中如下表所示：（略）

　　随着快递市场日渐饱和以及竞争的与日俱增快递行业的普货利润率已呈下降趋势为适应市场需求和公司发展方向20xx年我们不应仅仅局限于快递市场的开发空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看利润还是比较客观的而且还有很大的发展空间。

　　到目前为止我还没接过空运业务海运知识也相当匮乏。我计划在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移积极利用一切可利用的资源完善自己的业务知识、提高自己的业务水平。具体到实际操作上可以参加公司组织的系统培训多向领导和同事请教同时还可以通过相关书籍使自己的知识储备有进一步提升。

　　（二）自我实现规划

　　除了对工作方面所做的要求和期望外在自身素质方面我认为自己还有很大的提升空间。做业务就要性格开朗一点多与外界接触沟通而这也是我目前所难以突破的障碍。20xx年我要更加开放自己的思想把自己真正融入到集体生活之中；工作之余多到外面去走动走动开阔自己的视野丰富自己的社会经历和阅历这样对我自己的成长是很有帮助的也是很有必要的；更为重要的是要学会独立自主的处理各项事情不能什么都过分依赖于别人在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。

　　当然在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方我将不断总结和反省自己努力适应公司的发展要求实现更大的突破。

销售公司个人工作总结12

　　经过这段日子的工作我也是通过了公司的一个认可予以我转正我也是很感激同时也是自己之前的努力是没有白费了而作为销售我也是会继续的努力以更好的工作状态去做好自己的事情取得更好的业绩在此我也是对过去试用期销售自己一个工作来做个简单的总结。

　　时间也是感觉过得是很快也真的几个月的一个销售工作时间就是在充实的销售里头去度过了同事们也是去教了我很多一个技巧让我是更好的融入到公司的一个销售环境里面来了虽然彼此之间都是有一些竞争但是我们部门也是很团结也是知道只有大家一起做好了那么才能更好的让自己进步自己也是学到了很多从开始的熟悉产品到后面了解如何的去做好销售虽然之前也是做过一些销售的工作但是在这也是让我更加的去感受到了的确销售是有很不一样的而今的自己也是学到了很多特别是一些销售的技巧同事们也是不会吝啬而是积极的分享出来我在这的成长也是给予了我更多工作的方法让我能做得更好了一些当然自己也是很积极的去请教工作里头也是会不断的去思考去想如何的来做能够更好的留住客户。

　　做好自己事情的时候我也是会态度积极同时也是看到的确做好一名销售是不容易的.也是很辛苦但是这份辛苦里面也是有很多的收获让我得到成长让我更加的看到自己的问题所在不断的去改进去补齐自己的短板同时发挥自己的优势把业绩做好自己虽然是个新人但是通过自己的努力业绩也是和一些老员工相比也是不差的这些付出让我得到更多的认可不过我也是知道自己的经验终究是不足很多时候遇到一些问题也是要去请教他人而这一方面还有持续的去做好才行的同时也是通过做好业绩让我明白自己是擅长做销售的工作找到了不错的公司这里的环境我也是特别的喜欢那么更是要积极的去做好去让自己成长让自己有更多的收获。

　　而今转正我也是很感激同时也是要做的更好才行有认可也是有责任我只有继续的做好才能让自己更好的去把经验提升变的更为出色也是会让我收获会更多的销售的工作本来也是要积极的往前冲我会继续的努力不会让领导失望。

销售公司个人工作总结13

　　xxxx年饭店管理公司在馆党委的正确领导下在分管老总的直接领导下以市场为导向以宾馆为依托充分利用宾馆50多年的品牌优势积极开展外营业务。现将xxxx年上半年的工作作汇报如下：

　　一、上半年的工作回顾

　　1、全心全意为业主服务让业主满意是我们责任

　　我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同在委托管理期间饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨始终站在业主的立场上全心全意的为业主作想“用心极至”为业主服务提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平以及服务质量和服务品质获得了业主的充分的肯定和赞扬。

　　2、稳定现有委托项目提升饭店管理公司的.知名度

　　为了提高饭店管理公司的知名度稳定现有市场是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前我们饭店管理公司委托项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校我们将努力做好现有委托项目提升现有项目知名度让我们现有的三个委托项目精益求精成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆为今后委托项目奠定良好的基础。

　　3、做好项目的后勤保障工作日争为宾馆多创效率

　　饭店管理公司现有员工29人（其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人）xxxx年上半年饭店管理公司管理费为：30。96万元其中干部学院为：19。95万元梅岭地税培训中心为5。01万元、中国农业发展银行党校为6万元（另外员工工资一块；因要发给个人在此就不作说明）。我们还将继续努力做好后勤保障工作让前方的同志多为业主服务为宾馆经济效率添砖加瓦。

　　4、认真做好市场调查研究努力开拓新的合作项目

　　xxxx年上半年我们饭店管理公司全体人员为了开拓新的客源市场加大了自身的宣传力度以及个人业务素质方面的提高和修练。同时我们还做了许多的市场调查详细分析市场的竞争形势积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈取得实效。

　　5、做好本职工作热诚为外派人员服务

　　饭店管理公司的员工在认真做好本职工作外还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时我们能够不厌其烦的一而三再而三的通知外派人员家属前来领取做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差我们还会亲自送到家属的家中让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

　　二、存在的问题

　　xxxx年上半年我们饭店管理公司当然也存在着不足之处：如：1、市场的发展趋势和市场调查不细；2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善；3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

　　三、下半年的工作打算

　　1、我们将认真、细致地做好后勤保障工作多为业主和外派人员着想使他们有个大家庭的感觉；

　　2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态为领导提供正确信息资源；

　　3、积极寻找新的合作项目和培训工作为宾馆经济效率添光争彩；

　　4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。

销售公司个人工作总结14

　　即将过去的__年我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为__迪的一名员工我深深感到__之蓬勃发展的热气和__人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 在上级领导的带领和各部门的大力配合下__年的销售额与去年相比取得了较好的成绩在此我感谢各部门的`大力配合与上级领导的支持！

　　一、__年工作总结：

　　从开厂以来截止__年12月31日东南亚区域共有3个国家（__、__、__）共__个客人有合作往来总销售额约__。

　　在东南亚区域国家__市场较为稳定且返单率较高（未返单的老客户多为无客人联系方式使得我们无法主动与客人联系取得信息）但市场单价竞争激烈利润空间较小。__和__市场的返单率也较高但订单订货量少品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想但还需不断与更多理想的新客户保持联系以取得合作机会提高销售额。 忙碌的__年由于个人工作经验不足等原因工作中出现了不少大问题。

　　4月份由于灯杯电镀厂的电镀材料问题导致我司4—5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生；10月份又因环电镀厂问题导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因及时向客人解释重新将出现质量异常的产品赔偿给客人并向客人承诺我们在今后会努力完善工作以确保产品的质量不再出现更多的问题从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的__客人由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色终造成了客人无法正常销售虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖同时也使客人打消了与我们长期合作的念头使得我们失去了一个理想的大客户。

　　10月份__客人由于客人支付货款不及时且多次沟通都无法取得好的结果使我们对客人失去了信誉从而不得不安排其客人订单暂停生产同时造成其客户订单的产品库存资金不能正常运作给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通直到问题得到解决为止。

　　对于__年发生的种种异常问题使我认识到了自己各方面的不足也使我从中深深吸取了教训获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习以取得更多的工作经验使得犯错的机率逐渐降低。

　　二、__年工作计划及个人要求：

　　1、 对于老客户、固定客户和潜在客户定期保持联系和沟通稳定与客户关系以取得更好的销售成绩；

　　2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；

　　3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户使我们的产品销售得更为广泛；

　　4、加强多方面知识学习开拓视野丰富知识采取多样化形式以提高业务水平把销售工作与交流技能结合；

　　5、 熟悉公司产品以便更好的向客人介绍；

　　6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

　　三、有关建议：

　　1、 建议公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料一方面可对灯具的所有详细资料进行记载以完善资料另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等使得客人更加相信我们的专业水平和实力；

　　2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢建议每个月开发1款（1个系列）新产品以吸引客户眼球赚取高的利润空间； 随着公司和市场不断快速发展可以预料我们今后的工作将更加繁重要求也更高需掌握的知识更高更广。

　　为此我将更加努力学习提高文化素质和各种工作技能为公司尽应有的贡献。

销售公司个人工作总结15

　　20xx年已经过去在一年里有压力也有挑战。年初的时候xx市场还没有完全复苏那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑媒体有各种不利宣传我却坚信xx的稳定性和升值潜力在稍后的几个月里房市回升我和同事们抓紧时机到达了公司指标创造了不错了业绩。

　　在实践工作中我又对销售业务员有了新的体验在此我总结几点与大家分享：

　　1、不做作以诚相待客户分辩的出真心假意。得到客户信任客户听你的反之你所说的一切都将起到反效果。

　　2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的做针对性讲解否则所说的一切都是白费时间。

　　3、推荐房源要有把握了解所有的房子包括它的优劣势做到对客户的所有问题都有合理解释但对于明显硬伤则不要强词夺理任何东西没有完美的要使客户了解如果你看到了完美的那必定存在谎言。

　　4、持续客户关系每个客户都有各种人脉只要保证他们对项目的喜爱他们会将喜爱传递资源无穷无尽。

　　5、确定自己的身份我们不是在卖房子而是顾问以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识中立的评价其它楼盘都能够增加客户的信任度。

　　6、团结、协作好的团队所必需的。

　　自己也还存在一些需要改善之处：

　　1、有时缺乏耐心对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。

　　2、对客户关切不够。有一些客户需要销售人员的时时关切否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨这样我们就会对他的成交丧失主动权。所以以后我要加强与客户的联络时时关切透过询问引出他们心中的问题再委婉解决这样不但能够掌握先机操控全局而且还能够增加与客户之间的感情增加客带的机率。

　　在今年的`工作中本人的销售套数为x套总销额为x万。在今后的工作中我要更加完善自己提升自己增加各方面的知识和对各个地区的了解不但要做好这个项目更要跟着公司一齐转战南北开拓新的战场。

　　在此我十分感谢领导给我的这次锻炼机会我也会更加努力的去工作去学习交出自己满意的成绩单。