运营专员述职报告5篇

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运营专员述职报告5篇

  随着个人的文明素养不断提升我们使用报告的情况越来越多其在写作上有一定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家收集的运营专员述职报告欢迎阅读与收藏。

运营专员述职报告1

尊敬的公司领导:

  我叫xx毕业xx商业服务学院自20xx年成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中接触了不少人和事在为自己的成长欢欣鼓舞的同时我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来在各级领导的教导和培养下在同事们的关心和帮助下自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩个人综合素质也得到了一定的提高现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。

  一、工作情况

  在岗试用期间我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的每一项任务专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教不断提高充实自己希望能尽早独当一面为公司做出更大的贡献。在此我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在岗试用期间我主要做了以下工作:

  1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

  2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印并每月定期统计员工手机话费通讯情况及时将话费资金发放并建立电子台账并保留签字原件做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员并就未及时发放人员补发工会福利留存纸质版签字原件。

  3、合同用印及控股团委报销:处理20xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份其中运营合同4份团委合同4份及控股团委的费用报销。

  4、公司内部宣传:发布20xx年运营公司OA新闻25篇其中调试部门新闻1篇检修部门新闻18篇中心试验室新闻4篇团队建设新闻5篇定期对OA新闻归档统计。

  5、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加提前处理好会议召开环境会议结束后整理会场空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到会后按要求编写会议纪要并各部门会签后提交公司领导签字。

  6、企业文化活动积极参与:20xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、20xx年运营公司团队建设活动的协调工作、第一届篮球联赛等多项活动的协调工作、20xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。

  7、运营公司宣传制作:20xx年春节联欢晚会道具设计4张其中抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。

  8、帮助集团团委制作宣传展板:20xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册并制作五四青年文化节展板8张;

  20xx年第一届篮球联赛制作比赛评分表展板1张比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。

  二、学习情况

  现在是我努力学习的阶段。“三人行必有我师”公司中的每一位同事都是我的老师他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业所以对行政事物管理知识知道的`也有限但是在领导的尽心教导下我受益颇多。带着饱满的工作热情我逐渐熟悉了公司的流程。

  20xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰对于其他部门的说话上没有注意事情的轻重缓急没有分清楚在写作方面还有待加强。

  1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

  2、理论水平和工作能力上还略显不足需要在学习中成长。

  3、和同事之间的沟通还不够融洽需要进一步改善。

  4、工作细心方面还有待进一步提高充分认识“处处留心皆学问”的道理。

  5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

  三、思想情况

  作为一名年轻工作者我今后的职业生涯还很长学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓做出成绩。为早日实现目标我要求自己:努力工作保持优点改正缺点充分体现自己的人生价值为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

  这是我的第二份工作这1年来我学到了很多感悟了很多;看到公司的迅速发展我深深地感到骄傲和自豪也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作实现自己的奋斗目标体现自己的人生价值和公司一起成长。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

运营专员述职报告2

  时间过得真快转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。

  在各位领导和同事的帮助下我不断地学习和提升自己的工作能力本着对工作认真负责精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作工作能力得到了提升为今后更好的工作打下了基础以下是我的个人工作情况汇报。

  1、了解公司概况。

  从x月xx日开始进入公司上班因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的.所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况完成公司下发的学习任务掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

  2、通过日常工作的学习和积累我对电商运营有了较为深刻的认知。

  第一次接触这个工作公司所有的一切对于我来说既新鲜也处处存在挑战。期间工作体验并不轻松前期感到手足无措电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题在工作过程也是边学习边实践所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢这是我在工作中的主要不足之处我会通过不断地请教和学习尽快完成任务。

  3、统计每日线上销售数据及时了解全区各分公司的销售进度了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

  4、同事关系相处的非常融洽但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少有时候工作实行也会受到影响以后我会注意这方面的问题增加相互的沟通。

  从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高能力得到进一步的提升。

  经过两个月自身的努力和同事们的帮助我对工作有了较好的处理能力熟悉各项工作的操作流程希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展我深感自豪也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。

  

运营专员述职报告3

  20xx年是我在集团真正度过的第一年很荣幸能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年很高兴这一年所有同事的相伴很欣慰这一年有所成长。

  20xx年对我来说是极为难忘的一年这一年里我从总裁办来到新成立的发展运营部跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光经历了工作职位的转换经历了工作中的高低潮失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历让我有所收获也让我更加看清楚自己自己工作中的不足处自己不成熟的的工作方式默默的下定决心20xx年我要努力学习修正这些不足成长为一名优秀的集团员工。

  20xx年在集团领导及各位同事的帮助下我的工作在各方面都有了长足进步现汇报如下。

  一、主要工作

  (一)各部门计划。进入发展运营部我的主职工作为运营专员负责收取各部门周、月、季、年计划并将各计划进行纵横向比对跟进计划落实情况。截止20xx年12月31日全年收取周计划45次共526份;收取月计划11次共162份;收取半年、年计划共2次共28份。

  (二)文案整理。20xx年3月20日我来到新成立的'发展运营部之前在总裁办负责整理部分会议纪要更新集团大事记、新闻发布集团微信公众平台信息并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后并没有将先前工作摒弃。在此基础上又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息进行分类、发布。20xx年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云前八个月集团微信公众平台发布信息480余条微博600余条;20xx年全年组织协助召开近80次会议编写相关会议纪要10份。

  (三)其他工作。与此同时参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料准备工作集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

  二、收获

  这一年来我在工作中不断成长这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化觉得很简单搜集、整理、发布可在工作中却发现有很多需要认真考虑的地方比如如何搜集到更有用的信息适合集团性质又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息是上班的第一件事。这些看似简单的小工作却教会我任何事情都要去思考才能做的更好。也是基于如此经理有很多工作放心的交给我让我去做。

  还记得收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次家里有急事想着早些整理完毕周计划按时下班提前和每个部门拜托一定要按时提交计划可最后还是有一个部门延后了看着越来越晚的时间心里委屈极了眼泪刷刷的往下掉为什么沟通换不来别人的理解。后来在领导的指导下我慢慢摸索出更有效的工作方式避免了类似情况的发生提高了工作效率。

  不管是在总裁办还是在发展运营部我们的工作不仅仅是一项我们身兼数职做的多需要学习的地方也多。经常我们部门最晚离开公司。

  6月的一天我们需要赶一个很急的PPT一遍一遍的修改一遍一遍的重新做到了晚上11点已经连续工作15个小时的我们已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远让我们回去而她却是在凌晨2点离开的集团早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情很多而我们也在这样的经历中愈加团结。跟在这样的团队里不成长就要拖后腿所以我们时刻在学习不想为这个团队抹黑不想让大家的努力被否定。

  三、20xx年

  20xx年已经到来时间一闪而过好的开始需要计划的支撑。

  20xx年首先我会在本职工作上更努力将运营专员这个岗位做到游刃有余出彩不断。同时在工作能力上进行再提高争取做到为领导分忧!除此之外不断学习从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门编写文档的能力不能少自己的水平欠缺下一步要加深。

  20xx年集团在前进的道路越走越坚实我也要跟随集团的脚步一直成长为集团也为自己的明天做出应有的努力呈现一份满意的答卷!20xx年恳请各位领导、同事多多批评指正帮助我努力成长!谢谢!

  20xx年xx月xx日

运营专员述职报告4

尊敬的领导:

  您好!

  时间过得真快转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下我不断地学习和提升自己的业务能力本着对工作认真负责精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作工作能力得到了提升为今后更好的工作打下了基础以下是对我个人工作的总结:

  1、通过日常工作的学习和积累使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作公司所有的一切对于我来说既新鲜也处处存在挑战。期间工作体验并不轻松前期感到手足无措现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划熟悉后台系统的操作环境和各种日常运营方法掌握网站页面单品及活动的更新上线。

  2、统计销售数据及时了解、频道的销售进度分析各品牌、各店销售上升或下降的原因对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

  运营专员

  3、每周对所负责的`频道给出有亮点、能促进销售的商品计划根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广及时尽快地更换页面单品尽可能地利用网站资源提升销售。

  4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划扬长避短及时发现和改进自身的缺陷和不足不断地学习好的运营方法和思路发展自己向更高一级的运营规划人才转化早日成为独当一面的运营人员。

  经过半年的自身努力和同事们的帮助我对工作有较强的处理能力熟悉各项业务的操作流程希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展我深感自豪也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作实现自己的奋斗目标为公司创造价值同公司一起展望美好的未来!

  20xx年xx月xx日

运营专员述职报告5

  今天是20xx年的第一个周一第二个工作日新的一年意味着新的起点新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作扬长避短现对20xx的汇报如下请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

  一、20xx年工作概况

  1、第一次系统学习网络营销

  “的福利是培训”我想确是如此“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会这样高成本的付出对于我自己来说是一种莫大的福利也是一个成长、充电的机会。走出学校不是学习的结束而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的恐怖的是坐在井里而不自知。

  互联网时代营销、全民营销的年代人人都是自媒体草根也可以变大V唯有改变才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业或许我们目前还做到不到大V还不能在互联网上一呼百应更无法实现一些类似“网站上线3天订单超过X亿”的奇迹但是我们一直在努力一直在学习不求做到只愿一年更比一年好!1

  2、经历公司波及范围较大的人事变动

  人员流动对于企业来说是再正常不过的事对于尚停留在书本知识阶段的我来说此事更正常有人走了再招就行现在的招聘都不用出门微博、网站都很方便。但进入公司作为一名行政人事人员以后我的想法被彻底*我深谙人才流失对企业造成的损失有多大也明白招聘的成本到底有多高昂从网站筛选到人员应聘、试用、工作上手、进入状态需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌作为一名人事工作人员针对这样大范围的人事变动没有预警机制没有做充分的准备对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜在不影响公司管理运作的基础上妥善处理了这一系列的事情。

  3、接触生产部的工作

  7月份参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录)让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说是一个全新的领域我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没那个发了没。所以这个工作做得很累很被动没有起到应该有的协调、预见作用。

  而且出现了不少失误要么客户没有按时收到货要么货的数量有问题还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我特别感谢在那个期间对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来领导和同事所给予我的不仅是批评更多的是2鼓励和感动在此一并谢过感谢你们的温柔相待。

  4、微信平台的建立

  朗高的微信订阅号自20xx年6月30号上线发送第一条消息以来如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章阅读量从零到几百粉丝从仅有的公司同事到现在的`300多(其中还有不少是目标客户)我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分我坚信只要坚持那么我们会习惯每天发布粉丝也会习惯每天打开看。微信不是直接的生产力但它是一个窗口一个渠道它是宣传力是传播力是公司的外在形象展示。

  每天上班的第一件事是打开微信后台看我们是否新增了粉丝看每篇文章的阅读量转发量也许在别人看来那只是一串冰冷的数字而于我那代表的是一种认可这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果每一份收获都离不开每一个人的付出。

  5、建网站的曲折

  建设网站是一个曲折的故事从7月份无知懵懂的第一版到如今摸着石头过河也不知道下一步是对是错。

  由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位导致网站建设的步伐一拖再拖没能按预定的计划时间上线需要学习的还有很多只有不断学习不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划王金凤苦心排版设计现已雏形初现有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多希望同事们一如既往地支持网站建设并针对存在的问题提出意见和建议一起讨论解决。

  二、工作中存在的不足和缺陷

  1、学习的力度和强度不够大

  网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现已有的知识更新速度也很快。在这个过程中我体会到自己的学习强度是不够的知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻有时候又觉得自己很老。8小时之外应该去学习更多的知识增强工作能力以满足工作需求。下班丢开手机我们要做的还有很多。

  2、工作被动

  特别表现在参与生产部工作期间所有的工作靠等、靠问没有充分发挥主观能动性没有起到协调作用反而出现不少失误给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中我会竭尽全力去做力所能及的事并争取做好。

  3、微信文章的质量有待提高原创内容太少

  微信自上线以来发送的大部分图文都是整理、转载别人的这样一来有两个弊端。一是转载的内容五花八门质量参差不齐影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少缺乏吸引眼球的必备条件粉丝感受不到我们的真实能力与我们有距离感所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化增加原创内容转载文章需经过仔细整理斟酌;同时定期分析后台数据了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。

  4、建设网站准备不充分时间拖延

  本该早就上线的网站现在还在建设中归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解材料准备不充分网站公司的选择缺乏慎重考虑导致网站的建设一直受到拖延。

  三、20xx年的工作预期

  1、网络工作是重心

  20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作这是一个新的挑战所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事需要一个团队的并肩作战。所以团队工作能力的培养是重中之重希望大家一起在网络营销的路上越走越远。

  2、微信、微博同步发展

  微信、微博是一个展示公司文化的窗口网站运营的同时微信、微博也不能落下这是一种潮流也是一种营销。

  3、做好春节过后的招聘工作

  新的一年有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期把握好时机招到合适的团队成员接下来一年的招聘工作都会轻松许多。

  4、关于薪资待遇

  所谓合理的薪酬就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。

  原则是“以激起员工的热情为限”并兼顾“对内具有公平性对外具有竞争力”。5根据马斯洛的需求层次理论人有五种不同层次的需求包括生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人们最原始、最基本的需要它是烈的不可避免的最底层需要也是推动人们行动的强大动力。企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端——生理需求和自我实现需求并对其余三个需求进行适当的考虑和安排。在员工心目中薪酬不仅是自己的劳动所得它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同甚至代表着员工的个人能力和发展情景。

  网站上线运营后我希望能在现在的基础上加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作大部分情况下是可以量化的考核起来也不是太繁琐。最后的感悟“物以类聚人以群分”一个人只能做事情一群人才能干事业。我想一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。

  20xx年xx月xx日

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