总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以帮助我们总结以往思想发扬成绩不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的上半年工作总结希望对大家有所帮助。

上半年工作总结1

　　今年上半年我们在公司各个部门的配合之下经过全体同事的共同努力之下取得了非常可喜的成绩。作为一名店长我知道自己的责任是重大的多年以来的工作经验让我明白了这样的一个道理对于一个经济效益好的零售店来说一定要有一个专业的管理者要有良好的专业知识作为后盾要有一套良好的管理制度用心去观察用心去和顾客交流这样就能够做好。可以归纳为以下几点认真贯彻公司的经营方针同时将公司的经营策略正确及时的传达给每一名员工。要做好承上启下的桥梁的作用要做好员工的思想工作团结好店内员工充分调动和发挥员工的积极性了解每一名员工的优点发挥他们的特长一定要做到量才适用增强本店的凝聚力让我们成为一个团结的群体。

　　通过各种渠道了解同业的信息了解不可的购物心理做到知己知彼这样我们的工作才能够更加具有针对性也能够避免因此而带来的不必要的损失。要以身作则做好员工的表率作用不断的向员工灌输企业文化教育员工要有全局的意识做事情要从公司的整体利益出发。需要靠周到细致的服务去吸引顾客发挥所有员工段主动性和创造性让员工从被动变成主动。

　　要为顾客创造一个良好的购物环境为公司创造出更好的销售业绩要带领员工在以下几方面做好本职工作要做好每一天的清洁工作为顾客营造一个舒心的购物环境其次用心主动为顾客服务尽可能的满足消费者的`需求要不断强化服务意识并且发生内心的微笑和礼貌的。礼貌用语让顾客满意的离开本店。处理好部门间的合作上下级之间的工作发一点牢骚多发一些热情客观的去看待工作之中的问题用心的去解决。为了应对明年的工作我深感设计的责任重大要随时保持清醒的头脑理清接下来的工作思路。

上半年工作总结2

　　7月4日xx省xx县召开了20xx年上半年财税工作总结暨下半年财政税收安排会。县委书记邱初开县委常委、常务副县长舒洪波县人大常委会副主任周克平县政协副主席唐熙照参加会议。

　　会议就xx县20xx年上半年财政收入完成情况进行了汇报。20xx年上半年xx县共完成一般公共预算收入49892万元占年初计划110000万元的45.36%比上年同期增加3363万元增长7.23%。其中地方收入完成35593万元占年初计划75268万元的47.29%比上半年同期增加3158万元增长9.74%。

　　会议还围绕财税工作中存在的问题与原因进行了深度分析并安排部署了下半年财税工作计划。20xx年下半年xx县财政工作将坚持保工资、保运转、保民生、保重点的“四保”原则力争完成一般公共预算收入11个亿新增财政收入1个亿同比增长10%以上的“3个1”的工作目标。

　　县委书记邱初开表示在县四大家的统筹领导下各部门的积极配合下县财税工作取得了较好且来之不易的收入进度、节支效果和公共财政保障水平其成绩值得肯定。他提出面对复杂的经济形势全县上下要超前谋划主动应对牢牢把握财税工作主动权并坚定信心不动摇按照预期计划抓好财税工作。他强调下半年抓财税工作的'措施不能松懈并要求要及时调整国地任务压实责任财政局提出方案要做到程序明确;要强化征管按照年初工作方案把该抓的税收专项清理抓到位确保预算任务、超收任务如期如质完成且与预算支出、绩效考核、评先评优挂钩;要压减支出强化预算约束力争行政运行成本有明显下降;要培植财源推动发展加大争资争项力度、撬动金融市场、强化招商、培育壮大支柱产业力突项目建设引领县域经济持续向好发展;要及时研判财经形势坚持目标导向问题导向效果导向及时出台保增长措施;要规范管理提高绩效以优良的作风保证今年财税任务完成到位确保财政收支平衡和社会大局和谐稳定。

上半年工作总结3

　　20xx年很快就会过去了掐指一算来到xxx已经整整半年了在这里我对我半年以来的工作情况进行简要的总结算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。

　　一、个人工作总结

　　我是去年x月有幸被xxx录用的之前我一直从事广告平面设计方面的工作到了xx后找的第一份工作就是网页设计不过做的时间不是很长对这方面还算是个生手。

　　到了xxx以后先是担任平台设计师的工作至5月下旬然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中我学到了很多东西从不懂到有点懂再到熟悉。这中间的过程只有我自己最清楚。

　　很多时候日常的工作是琐碎的我们只有自己从中找到乐趣才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候会突然有其它的工作布置下来我们只有自己调整好自己的心态统筹安排好自己的工作才不会手忙脚乱。

　　那天爸爸给我打电话的时候我正在加班爸爸说怎么又在加班了要注意身体。我告诉爸爸不知道为什么我喜欢工作喜欢那种充实的感觉虽然有的时候回到家的时候真的很累也会偶尔觉得自己活得有点辛苦但是一旦自己真的闲下来的时候反而觉得很不适应了。爸爸说恭喜你长大了那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。

　　我喜欢爸爸的评价我是个极其热爱设计的人有兴趣有灵感我知道我或许不是的但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计我也不知道为什么所以我想证明自己证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样谁也不知道。至少今天我要对得起自己。

　　非常感谢公司给我这个成长的平台令我在工作中能不断的学习不断的进步不断提升自身的素质与才能。

　　二、与同事相处

　　到了xxx以后要感谢的人真的很多。

　　在平台上工作的时候感谢总监一直教导我要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢xxx和xxx在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!

　　到了网站建设部以后我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的.队伍部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻但是我们并不浮躁我们充满激情和憧憬我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿我安定了下来。我确定：这就是我的事业为同程为自己努力着!前进着!

　　感谢每一个人对我的帮助和支持感谢大家那么喜欢我我会继续努力的让我们前进的步伐越走越坚定!!!

　　三、与客户沟通

　　虽然从大学毕业的时间还不到两年但是可能因为我是一个不太能闲得住的人吧从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

　　在来xxx之前我也接触过很多各种各样的客户有蛮不讲理的也有和蔼可亲的不过那些都是和客户当面沟通交流的和客户在意见上发生分歧时大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

　　可是来了xxx之后我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我看不见电话那头客户的表情动作只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白：有些时候不论客户再怎么纠缠我都必须坚持某些工作上的原则因为一旦为一个客户开了先河我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候又必须对一些客户妥协即使他们再怎么让我深恶痛绝我还是必须认真的完成对他们的服务因为不能因为一些小事丢失掉一些重要的客户。

　　感谢xxx!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

上半年工作总结4

　　本人于20xx年X月底来到行政事务部办公室岗位过去的半年有感慨有喜悦有探索有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下通过不断地实践和积累自身素质和能力得到了较大提高视野更加开阔现将上半年来工作情况汇报如下：

　　一、立足本职完成各项工作

　　作为一名行政主管我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事每一件细小的工作都可能牵一发而动全身从而影响到公司的形象。自担任行政主管后迅速投入到各项工作中完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

　　1.注重学习努力提升工作能力

　　坚持把学习摆在重要位置始终勤奋学习积极进取努力提高自我不断学习业务知识通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志以此提高自身素质和能力。

　　2.立足本职完成各项文书工作

　　完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作半年收转、传递、报送各种请示、报告XX份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共98份。向市建委上报各种文字材料XX份做到了及时、准确、规范满足了公司正常的工作需要树立了公司的'良好形象。

　　3.热情细心完成接听接待工作

　　耐心接听、解答用户来电半年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话XXX余个收发传真材料XXX余份接听率100%尤其去年年底和今年一月份天气寒冷大量用户出现用水问题每天办公室接听用户来电XX余个都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案累计XX余份。按照公司领导安排较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务半年来共接待来访27次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准严格做好登记、领用、报销工作。

　　4.积极主动做好城市综合整治工作

　　根据上级工作部署制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案分别于20xx年X月、X月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况填写综合整治日报表坚持一日一整治情况上报市建委。

　　5.认真负责加强行风建设工作

　　编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉满足用户的用水需求为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实成绩突出在今年一月份纠风办对公司测评中获得了满分。

　　6.多方联系做好水价调整工作

　　积极配合公司做好水价调整相关工作多次同省内各地市水司联系了解相关信息掌握最新水价动态。

　　7.积极投稿多方面宣传供水工作

　　及时向各类报刊投稿半年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章XX篇其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《XX供水》等报纸网站发表文章XX篇《XX水务》报发表稿件XX篇。

　　8.加强培训提高员工整体素质

　　加强本岗位员工培训教育制订学习计划重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式多种渠道的培训活动提高了员工整体素质。

　　9.参加活动树立公司良好形象

　　积极参加各种活动代表公司参加了XX市基础产业工会“XX杯”职工羽毛球比赛获得团体第三名；参加了公司庆建国XX周年篮球比赛获得亚军；参加公司书画摄影展。积极响应公司号召参与“扶贫济困一日捐”活动以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1.自身的学习抓的还不够紧业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

　　2.同领导、部门之间沟通协调方面还不够还需进一步加强交流。

　　在新的下半年里加强专业知识的学习努力提高业务素质通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋利用各种方式加强同各部门之间联系沟通提高工作效率。

　　取得的成绩离不开我们办公室团队的支持我们人员虽少但个个优秀大家各尽其责在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切虽然目前还面临困境但更要求我们互相协作用优质的服务和业绩来推动公司的发展将公司的兴衰存亡的责任担当起来心怀感恩共同迎接_水务辉煌时刻的到来。

上半年工作总结5

　　1.是我人生之中从事管理工作的第一份工作也是我职业生涯的一个起点对此我也十分珍惜也尽自己最大的努力来胜任这份工作经过这么多年的学习以及同事、领导的帮助我已完全融入xx这个大家庭中。自己工作技能也明显提高虽然工作中还有好多地方需要完善但应该说自己付出的不少也收获了很多。我自己感到了成长也逐渐成熟。现就20xx年上半年的工作总结回报如下。

　　2.上半年即将结束工作也即将告一段落在这半年里我经过自身努力克服各种困难特别是在领导的大力支持下这一年是有意义的、有价值的、有收获的`。我顺利的完成了xx工作经历了xx工作。通过这些项目的管理熟悉了公司的运作程序流程掌握了公司系统的操作过程这为今后的工作打下了一定的经验基础。

　　3.律回春晖渐万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx迎来了充满希望的20xx。过去的一年我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年在领导的正确指导下在同事们的积极支持和大力帮助下我能够严格要求自己较好的履行一名督导的职责较好的完成工作任务总结起来收获颇多！

　　4.在全体同事的共同努力下在公司领导的全面支持、关心下本着一切为客户服务的宗旨围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化通过扎扎实实的努力圆满地完成了20xx年上半年的工作。

　　5.光阴荏苒在忙忙碌碌中送走了上半年这半年对本人来说还是收获颇多首先是自身业务的提高其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨以便相互进步：优秀的企业需要优秀的人才本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作为公司的发展贡献自己的力量。

上半年工作总结6

　　转眼20xx上半年已接近尾声回顾过去这半年的工作在各位矿领导的支持和各部室队组的配合下较好地完成了监控室的各项本职工作。现将这半年来的工作情况总结如下：

　　一、积极认真准备通过监控系统年检

　　新年开始监控室的最主要工作就是迎接县、市安全监察单位的检查验收年后上班后就围绕此项工作积极准备分步实施。对软件资料和井下现场按检查标准和要求自查软件资料现场整改井下问题制定计划进行整改。按要求在副斜井口和回风立井安装了检卡仪完善了井下设备、牌板。最终顺利通过验收未影响复工手续的正常办理。但在此次检查上也暴露了软件资料方面的严重问题体现了监控管理人员责任心不强工作不细心等事实。也受到了矿领导的批评针对此问题监控室对各系统软件资料进行了全面检查和整改并引以为戒不断自我检查提高自我认识工作严格要求。

　　二、逐步推进质量标准化工作进程

　　为进一步加强监控人员对质量标准化专业知识学习3月份专门组织监控室全体人员对信息调度和一通三防相关质量标准化标准及要求进行集中学习重点了解各系统设备

　　安装标准、配备要求矿井联合试运转前和投产验收前所要达到的各项标准让大家心里有个底对今后的工作有一个大体的想法。

　　质量标准化重点在井下目前存在的主要问题是标准低标准落实不到位管理存在缺陷这项工作将做为下半年重点进行规范操作落实制度、责任到单位或到人。保证井下监控系统面目有新的改观核心内容是各项功能正常实现。

　　三、联合建筑按期投运保障工作及时完成

　　5月初就开始准备联合建筑搬家前的各项相关准备工作从制定准备方案开始到机房总体布线、设备材料申报、设备到矿安装调试直到正常运行几乎用去了一个月时间。其中各条线路汇入机房、机房到监控室各点的布线以及各设备安装前准备工作占去了大部分时间安装调式基本顺利在矿制定的期限内完成了各项相关工作。

　　监控室5月19日上午搬入联合建筑下午13点恢复与井下的数据通信。搬家前制定了安全措施并上报县中队21日恢复数据网络上传。

　　四、其它工作

　　1、4月份派出2名监控人员去太原参加井下作业人员管理系统上岗资格培训全部通过考试。

　　2、每月月底将该月的报表、台帐等资料分类统计并录

　　入存档为监控室的运行分析提供资料。

　　3、每月按时校验各类传感器正常更换巡检。

　　4、日常维护检修。

　　五、存在的'不足：

　　回顾过去半年的工作虽然取得了不少成绩但仍感到有些许不足之处：

　　1、监控系统管理水平没有提高标准执行有待加强制度落实不到位;

　　2、监控维检人员业务素质提高不够快识别隐患的能力不够强井下现场工作标准不够高。

　　3、联合建筑准备期间井下工作落下不少需尽快不补上；

　　六、20xx年下半年工作计划:

　　1、抽出主要精力强化管理工作按要求配足维检监控人员从培养人上下功夫提高个人业务素质从而整体提高标准执行和制度落实水平。

　　2、准备好下一阶段各个系统的安装准备工作其中包括中央变电所投运后更换100对入井电话线实现主副井双回路供号和入井线缆的井口防雷工作；广播和无线小灵通按井下施工进度安装。工业环网、工业视频按地面和井下实际情况择期安装信息调度室大屏幕安装工作也要提早准备。制定前期准备方案以便实施时节省时间和避免反工。

　　3、做好本职工作并能随着工作的变动及时调节进度和方向。

　　在今后的工作中监控室将努力学习专业知识提高工作能力适应新形势下本职工作的需要奋发工作力求把工作做得更好树立监控室的良好形象。

　　二0一七年六月二十五日

　　监控室

上半年工作总结7

　　20xx年药房各项工作坚持以“病人为中心”下面终年工作总结如下；

　　一、加强理论学习。今年我科加强了业务学习特别是上级下发的各种学习通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟增强了法律意识做到自觉遵纪守法自觉抵制行业不正之风以质量一地、病人第一的理念全心全意为病人服务做好一线窗口的药房服务工作。

　　二、完善工作流程提高工作效率。药房的工作重点是保证病人及时的药品供应通过完善工作流程充分调动可是人员的积极性齐心协力提高工作效率有效改变了一到下班病人就无法取药的困难做到病人不走完我科不下班为病人提供方便。在业务上认真完成各种药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前核实数量、外包装、标签及相关的票据。完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量每天按照药品、生物制品管理的要求做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点。做到日清月结进行领药并对拆零药品及时记录。

　　三、严格落实药品的采购程序确保药品及时供应。

　　严格按照《药品管理法》、《药品流通监督管理办法》、《药品运营质量规范》等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货购进药品依法签订合同同时注明质量条款保证临床患者用药安全及供应及时即及时了解临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

　　四、药品的储存、使用、盘点、核算工作。加强药品贮存管理为了进一步加强药品质量管理在购进验收在库养护等环节的质量管理至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽误其它工作盘点工作尽量安排在邻近下班及下班后为保证保证药品数据的准确性。协助财务做好药品的经济核查工作。科室每个人要熟记《药品的基本知识》严于律己确保不发生责任事故。在发放药品时尽量按照药品效期先进先出的`原则进行发药避免造成过期药品的出现严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求从而有效保证了我中心药品质量保证了患者的用药安全。

　　还存在许多不是之处以后的工作中查找原因做到更好的为病人服务使病人满意领导放心自己安心是我科的目标。

上半年工作总结8

　　上半年xx物管办公室在xx管理处的正领导及帮助下、在业主方xx公司的大力支持下;发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升。现就20xx年上半年xx大厦的工作情况总结如下：

　　一、按照实际情况对现有的规章制度及作业流程作出了修改

　　xx大厦作为公司一个大的外接项目楼盘;以前无固定管理模板及工作经验;xx大厦全体员工根据现有的实际情况;及时对存在问题进行调整;现就几件典型事件总结如下：

　　1、保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面：以前保安部对外来办事及上访人员据不登记的;采用小区一直沿用的巡逻岗跟随;反复盘问等软性措施。经过两次突发事件的经历;在听取了管委会相关部门领导的建议下;办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整;首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力;其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行;并通知治安警卫室处理。

　　2、会务组方面：因天气温度逐渐升高;xx大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升;要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求;物管办公室针对以上问题;作出缩短搀水间隔时间的要求;调整为10分钟/每次。经过近段时间的观察;开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少;取得了较好的效果。

　　3、保洁方面：xx大厦作为经济开发区的行政办公大楼;各阶层的到访人员多;也给保洁工作造成一定程度上的影响。20xx年4月;连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土;四楼及五楼的会议室使用频率又高;但我们对保洁工作警觉性不高;还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行;导致了引起业主方人员的.投诉卫生间清洁情况较差的.事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析;分析主要原因是管理者思想麻痹;没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整;在下雨天楼层与会人员多的情况下;卫生间作为清洁重点不定时保洁;在卫生间设置保洁签到表等。

　　4、工程方面：20xx年5月左右;管委会对外招商进入一个新的高峰期;其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多;xx大厦电梯因采用并联运行;在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯;大大影响了上楼开会人员的时间。鉴于此种原因;办公室及时要求工程部对电梯并联装置进行了处理。通过以后的几次实际使用;发现使用效果明显;管委会领导反映良好;于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》。

　　二、协调管委会、xx公司及施工方对遗留问题进行整改

　　因我司是一个物业代管单位;在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、方法。物业公司只能谈及工程问题的表面现像;尽量回避其中出现问题的原因;出现问题后;如不能由我方协调解决的;可以寻求业主方及相关部门的资源;由他们一起去协调处理。如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题;施工单位相互推诿;工程返修进度缓慢;协调管委会、xx公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点。经过客户中心的不懈努力及协调;20xx年上半年5件典型的整改问题得到了解决;两件未解决的也明确了责任人;得出了整改意见。

　　1、档案馆墙面反潮的整改：档案作为经开区的机要文件存放中心;对房间温、湿度要求较高;因各方面原因;档案馆负一楼房间内普遍存在反潮、发霉的现像。20xx年上半年;档案馆准备正式入住;但因为设计单位与施工方在工作介面上产生分歧;都不予整改经客户中心与管委会及业主方相关领导反映后;在管委会的支持下;协调施工方对档案馆反潮的问题进行了整改;现档案馆墙面反潮问题已得到了解决。

　　2、北楼玻璃天棚漏水的整改：xx大厦北楼玻璃天棚在20xx年上半年漏水情况特别严重;土建施工方与灯饰施工方都不予以处理;导致北楼三楼会议室停止使用三天时间;经过我方协调;组织各施工单位到现场查看及分析原因;最后确定了责任方;并及时予已了解决。

　　3、配电房双电源的整改：xx大厦信息中心因在当初施工设计时未考虑配置双电源转换装置;导致在停电期间信息中心机房计算机中心不能正常工作;极大的影响了开发区的正常办公秩序。办公室也在前期介入遗留问题中提出;也得到了相关领导的批示;要求解决。经过办公室与各方面协调;现双电源问题已得到了解决。

上半年工作总结9

　　一下子20xx年就过去一半了按照酒店的规定又到了要写工作总结的时候了。回想起这半年的工作我个人对自己的工作表现还是比较满意的。作为客房部的一员半年里面自己坚持酒店对员工的规章制度没有出现过任何一次的失职的行为在客户的满意度里面也没有受到任何关于我的投诉。作为一名普通的员工自己也是坚持了自己的职业素养半年里面没有出现过任何迟到、早退或者旷工此类的对工作不负责任的表现在工作中自己同样保持着高度的职业素养认真工作的同时坚持学习对自己的职业发展有明确的目标为目标自己在工作中也是积极表现自己展现自己的努力。现在对我这半年在酒店客房部的工作表现做一个总结。

　　作为酒店客房部的员工自己在工作中坚持客房部领导对我们的要求在跟客人的接触中坚持礼貌对待客户面对客人的要求我们也是积极回应只要是符合酒店规定的我们都是积极帮助他们解决。积极帮助客人做好退房和订房工作在客人退房之后也会在最快的时间里面做好房间的打扰工作不影响后续客人的房间入住。面对领导对我的工作安排只要是自己能够做到的工作领导安排我就会积极完成不推脱不拖沓面对自己解决不了的工作自己也不会逞能会跟领导说明情况所以在这半年的工作里面自己表现还是挺不错的领导对我也还是挺认可。

　　在学习上面我知道作为酒店的员工酒店是一只在发展中的一直在进步中的我要是停在原地不动迟早要被酒店淘汰的所以我一直坚持着学习在酒店开展相关培训活动的时候我都会积极去参加从里面学习有利于自己工作的东西自己加深自己的思想建设拥有更好的服务意识去帮助客人。作为酒店的员工我还必须要掌握许多的信息才行这样客人在询问我的时候我才能够回答好他们所以这半年里面我一直坚持着吸取外界的知识知道各个道路的情况了解本地的旅游和美食美景这样面对外地客人的时候我也能很好地为他们提供参考意见。也正是因为这样我在客人中的满意度一直都不错在客房部员工里面满意度能够排在前列。

　　半年的时间转眼就过去了在过去半年的时间里我在工作上的表现得到了大家的认可在和大家的相处的方面也是和大家平和的相处在一起并且积累下了不错的感情。虽然来到这里也只有半年但是半年也足够改变一个人许多。而我在这半年里让自己从一个从未接触过这一行的.人变成了一个也能够熟练处理自己工作的员工。这半年对我来说是意义重大的半年它意味着我在这一行事业的开始也是我对过去生活的一个界限。当然我本身也还有很多的缺点而这些缺点也都是需要我不断的去完善自身这也是我对于下半年的一个目标。下面就这上半年的工作做简略总结！

　　在一开始来到这里的时候也只是觉得这里工资高一点而且待遇也可以。所以来到了这里也没有想过要非常努力的工作得到大家的认可什么的而是觉得混下日子也差不多了。但是慢慢的随着在这里工作的越来越久对这里也就有了一种归属感觉得自己是酒店的一员更何况大家和酒店都对我这么好我也要好好的工作回报酒店。从哪之后开始渐渐的不再偷懒也把酒店的利益放在了第一位开始认真仔细的工作。而和同事们的关系也在这个过程中不断的变好而我也是放下了自己的架子开始主动和那些老员工那些有着丰富经验的员工学习起来。而我自己也是在学习的过程中得到了成长来到酒店绝对是我最正确的一个决定我不但让自己找到了人生的方向也是在这里结识了一群合得来的小伙伴们。

　　虽然一开始的时候我是总混日子但后来在我醒悟了过来之后我也是改变了自己的行为和态度开始认认真真的工作。而认真工作之后也是发现了工作中遇到的哪些问题以及哪些让人难以处理的问题。好在有着大家的帮助让我在工作的时候不至于显得太过慌乱而在成长中我也是渐渐的能够自己处理这些问题了。成长或许就是能够在面对那些你曾经无比惧怕的东西也能够鼓足勇气去面对了。而我在这半年里最大的成长或许就是让我变得开朗了也不再那么内心了。过去的我在面对一些陌生人时连话都不敢说现在确实能够和每一个顾客都聊得来。我相信未来在我的努力之下我一定能够变得更好更出色的。

上半年工作总结10

　　时间过得真快转眼间3013年已经过了近一半的时间。20xx年上半年的工作紧紧围绕公司年度规划充分发挥部门职能以饱满的工作热情和严谨的工作态度不断完善人力资源管理工作。现将上半年工作总结如下：

　　一、劳动用工方面

　　人力资源部将保障员工基本权益作为企业管理的基本原则积极贯彻执行国家劳动法律法规结合公司员工劳动关系实际情况20xx年上半年共办理新签订劳动合同3人、续签59人、解除2人。对原有劳动合同进行整理、核对有序组织员工进行签订、续签确保劳动合同的实效性。今年5月份顺利完成了20xx年度劳动监察部门对我公司的检查。

　　二、职工保险方面

　　每月按时做好五险一金的人员增减工作按时准确的缴纳社会保险、医疗保险、生育保险及住房公积金及时向财务部按月报送《缴费明细表》并与财务紧密配合。20xx年上半年人员趋于稳定共增加保险缴纳人数4人、转移保险人数2人。完成冯美、李爱立2人的医疗、生育的报销为个人报销生育医疗资金3万余元。并与6月份完成医疗、生育单位部分的缴费基数申报核对工作。为公司员工提供周到优质的保障服务。

　　三、薪酬福利方面

　　时光飞逝转眼之间接手工资已经有半年之久了在紧张忙碌而又充实的工作中在领导和同事的帮助和指导下我的工作由熟悉到熟练可独立完成本职工作。

　　员工体检是公司员工健康保障与健康支持体质的一项重要工作。今年第二季度人力资源部领导通过考察、洽谈、成本控制等方面进行有效的把控圆满完成了20xx年的员工体检工作。

　　四、培训报名方面

　　今年年初以来已经陆续完成了一些资质的报名、考试而且如二建、经济、审计、一建人员报名比较踊跃只二建就报名二十人。

　　今年5月份有幸得到公司的批准去参见市人才组织的人事档案培训工作通过这次培训学到了很多知识这个培训正好和我的工作相符可以更好的了解档案材料给员工的人事档案更好的服务。

　　今年6月份公司逐步对公司的全体人员的证书、资格证书进行统计存档这样一来不但方便了统计一部分上报的`报表和需要的材料而且可以对公司现有的人员能力进行掌握方便了根据工作的需要进行相关的培训和岗位的调整调整等。

　　五、公章公文的管理方面

　　从今年年初以来随着工作的日益完善公司的公章制度更加规范、身为一个保管公章的管理员深刻知道公章的重要性严格按照公司的公章制度对公章的使用进行审批、登记、存档等。

　　切实做好公章的安全保护工作、严格、固定的放置公章。并在下班是锁好、钥匙统一放置做到既方便工作有确保安全。

　　以上是我对20xx年上半年工作的总结在下半年的工作中我会总结上半年的工作经验和教训争取下半年在领导的带领下再创新成绩再上新台阶。

上半年工作总结11

　　1.20xx年上半年即将过去我作为安环部的一名员工在公司领导的带领下围绕着管理制度的建立健全工程项目的申报审批等工作要点较好地完成了公司所交付的各项工作任务个人的工作技能也有了明显的提高。

　　2.进公司一年以来在李总的领导与支持下在各位同事的密切配合下爱岗敬业恪尽职守较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下。

　　3.过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足。回顾过去的半年现将工作总结如下：

　　4.光阴如梭一年的.工作转瞬又将成为历史20xx年上半年即将过去下半年年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉更上一层楼”一定努力打开一个工作新局面。在下半年里更好地完成工作扬长避短现总结如下：

　　5.上半年在全体同仁的共同努力下在领导的正确指挥下我们收获了丰收的一年今天我的业绩完成了指标这和大家的努力分不开应为有了我们这个优秀的团队大家相互帮助通过扎扎实实的努力给下半年画上了一个完美的句号。

上半年工作总结12

　　随着学校品牌建设暂时告一段落预示着本年度已经过去了二分之一。回首这半年来的工作有不足也有收获。

　　作为一名新闻专题中心的责任编辑我始终将节目质量放在首位。要说不足首当其冲就是上半年度选题策划方面没有突破。对于新闻事业来说选题至关重要只有策划出好的选题才能带来一定的收视率而上半年工作中策划的选题只能说是中规中矩没有亮点说到底就是没有创新。思考其原因节目做久了已经进入了一个定式化思维例如遇到投诉就会按照采访投诉者然后再采访被投诉者这种模式去做节目遇到突发就会事发现场目击者然后采访当事人方式去做节目等等。久而久之做节目的人都没有了激情更别说看节目的人。如果说受众一旦认为电视节目内容大量同质化那么离节目死期也就不远了。所以下一阶段的工作就是要研究如何跳出原来的框框让老套的题材做出新花样来。

　　要说收获那就是上半年经历的大大小小的活动。前前后后经历了最美教师、教育年度人物、出国留学资讯展、省锡中诗歌朗诵会、锡师附小入队仪式等等活动可以说每次活动对我来说都是历练。有的活动锻炼了自己组织协调能力有的活动锻炼了自己节目评审能力虽然活动中多多少少会暴露出一些问题但经过摸索总结这些不足之处就会成为我宝贵的财富让我稳健的成长起来。

　　除了参与活动带来的收获另一大收获来自新媒体的摸索。今年中心将新媒体工作作为重中之重对我来说是有一定压力的。虽然平时对于这些技术层面的东西会去研究但这种新媒体技术如何与传统媒体嫁接对我来说还是一个全新的课题难度不小难就难在可借鉴的地方又不多所以一直是摸着石头过河。从开始实名认证到粉丝的不断增长每历程都是挑战。好在新媒体建设团队大家彼此间都能群策群力劲往一处使正是有了他们的付出才能让目前的新媒体建设一直不断向前大家为此提了许多宝贵的意见让我受益匪浅。

　　第三个收获就是优秀节目送评。自从中心将这一块的工作交给我来督促完成我就一直如履薄冰就怕挑出的节目不能代表大家的制作水准还怕送出去的节目不能拿到很好的成绩。掌握各个奖项评委们的口味成了关键。好在经过几年的节目选送我慢慢的了解了什么样的新闻获奖概率高。在今年的节目挑选过程中我花了大量的精力去帮助大家去修改作品虽然评选结果还没出来但从参与者的反馈情况来看修改后的节目可看性高获奖机率明显增大。关键是在修改过程中经过大家的探讨我和作者都清楚了解到同一类型的新闻如何做得更加好看。

　　下半年对于新闻专题中心来说应该说是充满了机遇首先设备的提升使得很多节目制作从不可能变成了可能特别是虚拟演播室的到位。一个节目除了有内容的支撑更重要的是包装和呈现方式。我们栏目以前总是给人一种乡土气息从今往后我们要努力扭转大家的这种印象。演播室新布局相信已经能让大家耳目一新接下来我们要在节目拍摄上面抓质量。一是要求除突发类新闻以及投诉新闻以外的新闻尽可能使用三脚架拍摄这样画面质量就能得到很大程度的提升。二是想办法为现场记者配备统一服装并且规定除一些确实出现场困难的其余新闻一律要求出现场。相信通过这个方法我们会慢慢拥有一支现场把控能力强的记者队伍。三是要求每位记者每年必须拿出一篇达要求标准的'送评新闻节目如果没有的话年终奖做相应的打折。

　　除了节目质量的把控以外还要在形式上推成出新。目前栏目虽然都会强调头条报道的概念但是呈现出来的感觉却与其它新闻区别不大我觉得主要是缺了一点元素这个元素就是评论。既然我们要重点打造头条那么我们就应该针对这个头条报道配以评论而这种评论必须在形式上与后面新闻的编后明显区别开来。我在想是否可以让这个评论看起来类似缩微版的视点关键评论人员的选择上要打破现有视点的嘉宾选择模式不然就会出现无嘉宾可用的尴尬局面。所以我认为我们可以培养自己的评论员队伍或者是让热心市民在微信上报名来参与到演播室录制相关评论同时随着新闻节目的准直播进程我们可以同步反馈一些网友们对此的评论观点。总而言之要观点的多样化最后靠主持人来引导出主流观点。建议这个头条报道评论员一周一换不要每天都换。

上半年工作总结13

　　在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下我在瑜伽老师这个工作岗位上积极进取、勤奋学习认真圆满地完成了瑜伽老师上半年的所有工作任务履行好了瑜伽老师的职责。

　　现将上半年在瑜伽老师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

　　一、端正思想努力专研

　　本人在瑜伽老师工作过程中明确本职工作树立起责任感和事业心并清楚地认识到这样才能脚踏实地地工作。瑜伽训练工作既是脑力劳动又是体力劳动工作时间长体能消耗大没有顽强的吃苦精神和无私奉献精神是不行的。

　　二、严格训练严格要求

　　严格训练严格要求是提高瑜伽爱好者技能的最好方法。我认为首先是让队员明确严格训练的'目的更要使队员知道坚持练习的重要性和必要性。训练后多与队员沟通听取反馈意见。队员在接受老师的训练时总是要注意老师的因此我的每个动作都要做到规范做一个好榜样。严格地说要建立严格的训练常规。要求队员做到的老师必须首先做到这样才能取得良好的训练效果。

　　三、狠抓体能和体姿

　　瑜伽是一项集体力、体姿、灵敏性、协调性于一身的运动项目。对瑜伽爱好者素质要求比较高所以在训练过程中要严格要求瑜伽爱好者做好每一项动作多做一些手臂和体姿灵活性和力量练习。对每一个体姿动作的练习都要严格要求练习次数和质量。带瑜伽爱好者多出去参加一些比赛和不同层次的爱好者多多交流多吸取经验。

　　四、存在的问题

　　虽然我在努力完善自己但目前自身还是存在问题的归纳有几点。存在不足与今后打算：

　　1、自身的业务素质还需要进一步提高不断更新世界瞬息变化思维也要更新发展。

　　2、教学方法也需要不断更新我将抽出更多的时间来多加学习和提升自己。

　　3、在理论学习上远不够深入尤其是将瑜伽理论运用到瑜伽老师工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。

　　不管怎样我都会做好下半年的准备工作积极配合好领导和同事把我们自身建设成为一只优秀的团队。同时我也会努力坚持下去不断学习改掉自己身上的不足取得更大的进步!

上半年工作总结14

　　上半年我科遵循医院所提倡的以病人为中心以提升医疗服务质量主题的服务宗旨仔细执行本年度护理工作计划按__省（市）医院护理服务质量评价水准的基本要求及水准考核细则完善每一个护理规章制度改进服务流程改善住院环境强化护理质量控制持护理质量持续改进。现在把____年上半年我科工作总结如下：

　　一、落实护理人才培养计划提升护理人员业务素质

　　1、对各级护理人员进行三基培训每月组织理论考试和技术操作考核。

　　2、每周晨间提问两次内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

　　3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

　　4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

　　5、有_名护士参加了护理自学考试。

　　6、每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术并进行了考核合格率___%。

　　7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试参加率___%并取得优异的成绩。

　　二、改善服务流程提升服务质量

　　实行了首迎负责制规范接待新入院病人服务流程推行服务过程中的规范用语为病人提供各种生活上的.便利对出院病人半月内制动询问病人的康复情形并记录访问内容广泛听取病人及陪护对护理服务的意见对存在的问题查找原因提出整改措施逐渐提升服务质量。半年中病人及家属无投诉医院组织的服务质量调查满意率___%科内发放护理服务质量调查表__份病人满意率___%提名表扬服务态度最好的护士__人次。

　　三、完善每一个护理规章制度及操作流程杜绝护理差错事故发生

　　每周护士会进行安全意识教育查找工作中不安全因素提出整改措施消除差错事故隐患仔细落实每一个护理规章制度及操作流程发挥科内质控小组作用定期和不定期检查每一个护理制度的执行情形护理差错事故发生率为零。

　　四、护理文书书写标准

　　护理文书书写力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书是判定医疗纠纷的客观依据书写过程中要仔细斟酌的能客观、真实、准确、适时、完整的放映病人的病情变化逐渐强化护理文书正规书写的重要意义使每个护士能端正书写态度与这与这与此同时强化监督检查力度每班检查上一班记录有无纰少质控小组定期检查护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查发现问题适时纠正每月进行护理文书质量分析对存在问题提出整改措施并继续监控上半年出院病历护理文书合格率达到了___%。

　　五、规范病房管理建立以人为本的祝愿环境使病人达到接受治疗的最佳身心状态。

　　病房每日定时通风保持室内安静、整洁、空气新鲜对意识障碍病人提供安全有效的防护措施落实岗位责任制按分级护理水准护理病人落实健康教育强化基础护理及为重病人的个案护理满足病人及家属的合理需求上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率___%无护理并发症。

　　六、急救物品保存状态。

　　完好率达到___%急救物品进行四定管理每周专管人员进行全面检查一次护士长每周检查随时抽查保证了急救物品始终处于应急状态。

　　七、重点

　　按医院内感染管理水准重点强化了医疗废物管理完善了医疗废物管理制度组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程并进行了专项考核使院感监控指标达到治疗水准。

　　工作中还存在很多不足：

　　一、基础护理不到位个别班次新入院病人卫生处置不适时卧位不舒服。

　　二、病房管理有待提升病人自带物品较多。

　　三、个别护士无菌观念不强无菌操作时不带口罩一次性无菌物品用后处理不适时。

　　四、学习风气不够浓郁无学术论文。

　　五、护理文书书写有少项、少记、内容缺乏连续性等缺陷。

　　六、健康教育不够深入缺乏动态连续性。

上半年工作总结15

　　20xx年上半年在在座领导的正确领导和上级业务部门的关心指导下财务部认真落实各项规章制度和工作圆满完成了各项目标任务。现在情况如下：

　　一、工作任务完成环境

　　1．财务制度执行环境：根据现场领导的职责分工和业务管理的总体要求财务部严格执行财务程序做到手续不全非财务领导批准出纳不得付款记账员不得记账。按时、按月、按季度做好财务账册等档案的管理工作未经主管领导同意不得为他人或单位借阅或查阅财务档案资料。

　　2．坚持依法理财认真执行财经法规。为了保证各种资金能够有效合理地使用防止经济违法行为的发生财务部门应本着实事求是的原则落实具体问题切实执行先审批资金后支用支出的制度。费用由分管领导、承办人、推荐人签字后财务部才能报销。严格控制支出范围和内容严格控制不同支出的财务部门。

　　3．坚持预防为主重视财务安全和内部纪律制度。财务部始终把资金的.安全管理放在各项工作的首位能够严格按照相关财务规定按期核对相关账目做好业务资金的日常结算实时掌控资金动态和资金使用环境。严格内部财务分工印章管理制度落实到位。涉及到支出时财务部门可以主动实时介入有效控制资金使用严格执行单一管理和登记使用制度。

　　4．坚持学习制度增强业务学习提高工作水平。一年来财务人员能够认真学习上级的相关文件在学习中相互交流讨论在工作中相互学习配合相互提醒强化责任意识提高工作效率和财务治理水平。

　　二、20xx年上半年金融环境

　　1．上级安排专项资金69万元其中：农业税费改革补助20．8万元个案奖励4万元土地增减挂钩补助47．62万元丛林抚育补助1700元防护林补助14．4万元封山育林补助5万元公墓扶持补助4万元75万元

　　2．资金全部支付给环境：156万元支付给管理者36万元支付给管理60万元支付给农村整治和扶持51．45万元支付给造林61万元支付给新农村村扶持41．76万元支付给苗木。

　　三、切割存在的主要问题及改进。

　　1．金融监管不足金融部门对解决具体事务的干预实时性不足。

　　2．财务部的工作不够主动经常被动工作不够细致。

　　鉴于以上情况我们将尽力克服未来工作的不足减少现金使用量兼顾计划现金使用环境加强财务监管。

　　四、20xx下半年

　　为了做好20xx年来的财务管理工作我们计划重点做好以下几个方面的工作：

　　1、根据现场领导的指导和管理规划的规定进一步完善财务管理工作加强财务内部审计检查制度按期抽查现金和银行存款杜绝内部风险。

　　2．积极协同上级部门争取更多项目资金按有关规定对已到帐的专项资金进行处罚认真做好上级部门的各项自查工作。

　　3．节流增效严格控制各种非生产性支出进一步提高各部门统筹资金的使用效益杜绝铺张浪费实行超支、节俭、有奖制度努力使各项资金低于去年。