总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以明确下一步的工作方向少走弯路少犯错误提高工作效益因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的业务员一周工作总结 仅供参考希望能够帮助到大家。

业务员一周工作总结 1

　　经过了第三周的六场会议我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩新的进步！进步都是有目共睹可是问题还是存在不少！相比第一周的成绩确实是有进步总体成绩有提升可是却一直没有突破目标！而且成绩相对说来现出很不稳定！六场会议中每场会议到人以用成效单数都十分不稳定少的时候到场人数只有几人多的时候都坐不下有时多有时少一直都不在预计之中！波动、起浮非常大从侧面也反映出了我们每一个人的心态都不太稳定！

　　而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧表现上每一组都还算团结积极可是组与组团队与团队之间并不是那么团结；凝聚力相比第一周明显下降！其实事件很小可处理这件事件时我们所有的人不论是当事人或是领导及每个个人表现的都很欠佳并且处理得不妥当事情没有缩小化在团队中还是引起了不同程度的影响六场活动中业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板一起绑成一个圆柱形再装上水就是一个水桶哪一块木板出了问题这一桶水都会漏出来！一块木板对自身的木板都会有相应的影响所以这是我们这一周问题之一！

　　其二是激情在冷却除了个别真的'很优秀的同事外大部分同事包括自己都感觉到激情热情调动出了问题虽然说成绩上有所进步可是不见涨这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪虽然每个人表现的地方不一样可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极！所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节以及对自身每一位同事情绪上的一个调动！

　　思想决定行动！思想出了问题行动不可能正确！

　　这一周中也不管有再现很优秀的以及特别突出的！最突出的是我们级的黄秀明但虽然成绩很突出可也不容小视轻视从他身上确实学到了很多我自身所不具备的优点特质在他身上有很明显的体现在日后的工作中我也要做到“取人之长补已之短”！但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素如果在日后他的工作上再出现问题到达瓶颈很容易导致他回到从前的一种工作状态很容易挫伤到他的自尊心！

　　表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠他俩基本上是每场都可以到人比较稳定对自我心态情绪把握的比较好在这一点上也是我比较欠缺的相对来说我比较感性！对自我情绪心态把握不够成熟所以也导致工作中及其不稳定也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态成绩的不稳定！

　　个人这一周的工作业绩是非常差的相对来说在这一个部分自己压力非常的大在打电话上自己要下苦功才行！也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩！如果我能表现的更好我们组的业绩会更好！我做为组长没起到一个模范带头的作用我感到非常内疚也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行下一周一定要更努力多沟通多学习争取有个好成绩！新的成员的加入是血液的注入使我们的团队更加强大！但也在考验着我们！我们更要团结多沟通多学习！一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破！

　　加油！加油！加油！坚持！坚持！坚持！一定会成功！

业务员一周工作总结 2

　　这是我完整的上班的第一周从一个学生转变成了一个职业者有些许的不适但是必须克服并且尽快适应。公司的环境很温馨有家的感觉。吴老师的指导给了我方向。

　　在这一周中我发现自己很多不足在与人沟通方面以及对专业知识的了解和理解上还不够深入很多的知识只是空有印象却没有真正意义上的掌握。这需要继续努力利用工作学习之余多看多听多思考以及多动手。在吴老师进行产品知识的培训的时候发现很多专业术语我似乎很陌生我想我还是一个缺乏实践又对理论知识掌握不够的菜鸟。菜鸟要飞必须要加倍的努力。

　　在与业务员沟通方面自我感觉还好也许是大学时期的.类似经验对我有很大的帮助。但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方希望自己多多努力能够做对并且做好这样的工作。

　　发现自己有个最大的缺点那就是经常为自己找借口刚刚到公司上班很多东西都不了解很多人都没有接触因此我常常为自己找个借口：我是刚来的很多东西都不了解很抱歉。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话结束又总觉得这是自己的借口所以我要在最短的时间内去了解公司产品了解业务员还有了解自己。

业务员一周工作总结 3

　　在外贸公司工作听起来是一份很好的工作我刚开始的也是这么认为的可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事因为外贸公司面临着很多的困难我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决其中的苦楚也只有自己清楚了。

　　工作几周后针对公司老板提出的报价就是见光死不能报价;我们有进出口权什么都可以卖等问题我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识关键问题是做到与客户互信互利才会有生意做。必须留意以下几个方面：

　　一、公司经营产品及价格定位：

　　a.公司的主营产品如果公司以小规模发展速度公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下公司必须经营销售专一产品方会尽快见到效果。面向更多的产品经营战线拉得太长从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

　　买家总会货比三家买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务如这点做不到是无法赢得客户信赖的。

　　报价并不是一个很简单的活动它是企业与新客户沟通的.切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)自己的产品报价与市场行情差价及如何以达到报价的正确性让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b.报价表

　　公司以一定的数量为基础提供一份产品价格表。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群也就决定了公司的发展方向产品/服务策略发展速度和未来。所以小小的一份报价表看似简单实则要经过仔细和认真的推敲。

　　报价应报得恰如其分不能过低也不能过高;好东西不能贱卖普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位甚至几天都报不出来这说明你的诚实性不够你根本不懂这一行自然而然客人不会对你再理会。

　　摸清客户动机及诚意再报价以免成为报价工具浪费时间。外贸竞争异常急烈以目前中国市场所见是供大于求要想异军突起特别注意服务和经常学习避免出错。

　　二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何? 这是网络开展客户最首要的因素即你的公司实力如何产品况争力怎样公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧) 客户最想了解的是什么： 1)你是不是做这个产品多时了。 2)你对产品了解多少。 3)你这个人的人品如何。

　　4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

　　要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索收集比较工作在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚技术关键在那里质量如何控制价格的定位为什么是这样原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊! 客户关注的几个问题如沟通不好决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准价位打算订购的数量做什么品牌该品牌在当地是否有影响力和哪些企业有过生意往来及做外贸时间长久等。

　　你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清业务人员的素质如何)? 对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答要尽可能全面、周到但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性否则失去继续交谈的机会。

　　想客人落单需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商要想做出订单不能超之过急超稳步跟进功到自然成。

　　一般来讲从以下几个方面入手来赢得客户： 1、做好质量营销。

　　2、树立客户至上服务意识。 3、强化与客户的沟通。

　　4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。 5、建立良好的客情关系。 6、做好创新。

　　以后的路还要怎么走我也不知道但是我知道只要自己不断的努力那么迎来的就一定是很好的前景虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计但是目前供我选择的余地也不是很大了所以我只有自己不断的努力了因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我我会做到更好的!

业务员一周工作总结 4

　　总结一周以来的工作尽管有了一定的进步但是在很多方面还是存在着不足。比如：有时考虑问题欠妥、不够严谨降低了工作效率延误了规定的完成时间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

　　对于四月份的'计划和今后努力的方向为：

　　在四月份我将继续努力提高自己的工作水平为公司的发展贡献自己的绵薄之力。

　　我想我应努力做到：

　　首先遵守公司内部规章制度维护公司利益；

　　其次加强学习增加自己的知识面加强对专业知识技术的强化、学习要对自己的工作有规划、做到心里有数；

　　再次加强工作力度要积极主动的为公司创造价值力争取得更大的工作成绩。

业务员一周工作总结 5

　　这一周中辛苦过、惊喜过、忙碌过、磨砺过在摸爬滚打中在全公司的培养和领导下在办事处积极向上的氛围中我付出除了很多也得到了很多。回首过去的一周我能看到自己的成长的脚印一步步是夯实的也是稳健的!

　　非常有幸能够成为中技金牌销售团队的一员在这样一个蓬勃向上、优秀傲人的团队中更需要业务员不断的总结、反思追求进步、见贤思齐为总结经验发扬成绩克服不足现对这周的工作总结如下。

　　一、业务上取得的成绩

　　作为一名业务一切都应以业绩说话业绩是考量业务员工作能力的一项铁的指标也是业务员辛勤付出的回报和鼓励。截止20xx年12月15日已签订合同约20万米本月待签合同约5万米出图量约20万米信息量约50万米。无锡办是新的无锡的市场也是新的.但是我们是年轻的有热情、有魄力渴望用我们的汗水去开拓无锡空心方桩市场的一篇蓝海!

　　二、营销技巧和工作方法上的进步

　　兵欲善其事必先利其器。在工作中积累的经验：营销技巧、售后服务技巧、客户沟通技巧就是销售人员工作中的利器!

　　作销售部门的员工深深地感到肩负重任作为公司的窗口 自己的一言一行也同时代表了公司的形象所以更要提高自身的素质高标准的要求自己 加强自己的专业知识和技能。要提高自身的素质高标准的要求自己加强自己的专业知识和技能。

　　在这周中积极发掘客户资源与客户沟通通过设计院、客户的朋友、政府部门等一切可以利用的渠道发挥自己的营销技巧与多少新客户建立了较好的客户关系营造了中技良好的公共形象。

　　三、汗水中让我充实和成长

　　在本周工作与客户占据了我生活的绝大多数精力和时间。在中技的良好氛围中我感到充实和踏实。对销售人员而言你的付出永远和收获成正比。感谢领导和中技给我这样一个平台挥洒汗水收获成长和事业的归属感。

　　四、愿做一颗石子筑起中技的大楼

　　对于销售人员而言团队协作是更好开展工作的基础也是中技人精神的精髓。自己也是从新业务员一路走来成长的路上得到过很多领导和同事的帮助。在做好自己本职工作的同时我也以中技为家以办事处为家积极配合其他同事做好各项工作。用一句广告词：大家好才是真的好!没有整个团队的整体进步和成功也不会有个人的成绩。在公司组织的野外拓展中、在一次次工作中苦难的化解中、在一次次公司会议中我们思考着团队与个人的关系也无时无刻不在践行着这一点。

　　五、中技人的愿景

　　伴随中技一路走来同中技共同成长期待不可同日而语的明天!

业务员一周工作总结 6

　　绝大多数的业务员都有这样的错误观念：1、误以为在办公室内做业务员工作总结不但令人感到无聊（无用）。也侵占了不少你在外面推销的时间。 2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表（例如：访问日报表、访问计划表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录 等）与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。 这是最错误的观念。事实上这些记录表有它的目的与价值。

　　从今天起你必须牢记：

　　各种活动的`记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言这些活动记录表更有难以顶替的价值。

　　譬如打算测验数种推销手段中的哪一种最有效只要把使用各种推销手段的成果详加记录就能实施 有效的实验 。

　　又如翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当以及有没有对某些准顾客加强访问次数 等。诸如此类的问题都能从活动记录表中发掘出来销售一周工作总结销售一周工作总结。

　　业务员工作总结的范例：

　　下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表就能明确掌握他在推销活动上的弱点。

　　星期 一 二 三 四 五 合计访问次数晤谈次数引起顾客 注意力 的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表可以分析出这位推销员的弱点：41次访问中有9次无法与对方晤谈可以说是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客（接触前的准备不足就会发生这种现象）。

　　因此业务员工作总结中的要点：

　　基础数据：访问次数、晤谈次数引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。

　　实验策略：谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略一个试验阶段内使用几种销售策略验证哪种策略最适合现阶段产品销售。

　　阶段总结：总结一个阶段的实验结果为下一阶段的实验做计划。

　　根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。

业务员一周工作总结 7

　　经过了第三周的六场会议我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩新的进步！进步都是有目共睹可是问题还是存在不少！相比第一周的成绩确实是有进步总体成绩有提升可是却一直没有突破目标！而且成绩相对说来现出很不稳定！六场会议中每场会议到人以用成效单数都十分不稳定少的时候到场人数只有几人多的时候都坐不下有时多有时少一直都不在预计之中！波动、起浮非常大从侧面也反映出了我们每一个人的心态都不太稳定！

　　而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧表现上每一组都还算团结积极可是组与组团队与团队之间并不是那么团结；凝聚力相比第一周明显下降！其实事件很小可处理这件事件时我们所有的人不论是当事人或是领导及每一个个人表现的都很欠佳并且处理得不妥当事情没有缩小化在团队中还是引起了不同程度的影响六场活动中业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板一起绑成一个圆柱形再装上水就是一个水桶哪一块木板出了问题这一桶水都会漏出来！一块木板对自身的木板都会有相应的影响因此这是我们这一周问题之一！

　　其二是激情在冷却除了个别真的很优秀的同事外大部分同事包括自己都感觉到激情热情调动出了问题虽然说成绩上有所进步可是不见涨这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪虽然每一个人表现的地方不一样可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极！因此在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节以及对自身每一位同事情绪上的一个调动！思想决定行动！思想出了问题行动不可能正确！

　　这一周中也不管有再现很优秀的以及特别突出的！最突出的是我们级的黄秀明但虽然成绩很突出可也不容小视轻视从他身上确实学到了很多我自身所不具备的优点特质在他身上有很明显的'体现在日后的工作中我也要做到“取人之长补已之短”！但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素如果在日后他的工作上再出现问题到达瓶颈很容易导致他回到从前的一种工作状态很容易挫伤到他的自尊心！

　　表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠他俩基本上是每场都可以到人比较稳定对自我心态情绪把握的比较好在这一点上也是我比较欠缺的相对来说我比较感性！对自我情绪心态把握不够成熟所以也导致工作中及其不稳定也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态成绩的不稳定！个人这一周的工作业绩是非常差的相对来说在这一个部分自己压力非常的大在打电话上自己要下苦功才行！也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩！如果我能表现的更好我们组的业绩会更好！我做为组长没起到一个模范带头的作用我感到非常内疚也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行下一周一定要更努力多沟通多学习争取有个好成绩！新的成员的加入是血液的注入使我们的团队更加强大！但也在考验着我们！我们更要团结多沟通多学习！一定要在下一周的每场会议中每一个人从自身思想到团队业绩都朋所突破！

　　加油！加油！加油！坚持！坚持！坚持！一定会成功！

业务员一周工作总结 8

　　自从转到销售部至今已经一年半了回想自己这一年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨没有太多的惊喜多了一份镇定从容的心态

　　在公司领导的带领和帮助下加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错但是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。09年我会尽量克服这方面的因素及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

　　平时公司上门业务的处理对产品销售过程中出现的问题进行处理与各部门之前进行友好的.沟通与集团总部清理往年应付款情况由于往年帐目不是我经手的加上有些单据遗失及价格或等等问题给现在的工作带来许多麻烦对每一款新产品进行推广与各经销商进行密切联系并根据地区、行业、受众的不同进行分析在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总结一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　1 全年销售任务平时积极搜集信息并及时汇总;

　　2 经理的销售工作从产品的价格数量质量以及自身的服务态度方面细心的与客户沟通;

　　3 确度仔细审核;

　　4 物的及时处理;

　　5 的维系并不断开发新的客户。

　　6 每一件事情坚持再坚持!