总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性结论的书面材料写总结有利于我们学习和工作能力的提高因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的房产销售工作总结仅供参考欢迎大家阅读。

　　房产销售工作总结 篇1

　　时间过得真快转眼紧张繁忙的20__年即将过去新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年作为部门负责在公司领导的正确引导下与各同仁合作中努力的工作一年来取得了一些成绩现将总结如下：

　　一、全年完成销售业绩统计分析：

　　（一）业绩统计

　　1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米完成销售n万元完成租赁面积n平米租赁收益n万元剩余面积。仅三套底商现状出售出租中。

　　2、__别墅截止十二月份完成销售n套剩余n套。

　　3、逸园小区尾房销售n套剩余两套。

　　4、那日__美食街开盘至今截至十二月份除预留两套外剩余全部完成租赁目标。

　　（二）业绩分析。从上面的销售业绩上看这半年工作侧重于租赁销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。

　　1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更从7月份开始客户访问量急剧减少。

　　2、项目没有进行专业的策划。

　　3、__别墅项目本身在本地区的高价位因素。

　　4、项目广告投入空白客户访问量少。

　　5、售楼中心（对外窗口）的建设空白。

　　6、__项目销售许可证办理滞后造成部分客户流失。

　　7、样板间建设滞后错过本年度销售时间等因素。

　　二、人为因素：销售团队人员自身素质都不高专业性很弱在工作中一些做法也有很大的问题主要表现在：销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的.传达给客户了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议或要求不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。

　　三、市场分析：__别墅项目为例现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目从功能上比较我公司项目存在一定的劣势诸如门前没有小花园没有私家独立车库户型布局差等但在价格上属偏高的价位在年末两个月销售过程中牵涉问题最多是产品的价格。

　　四、销售团队的精简化：随着公司各地区项目不断开发有必要对销售队伍进行优劣淘汰进行人才储备专业性强素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑我认为在影响销售的基础上可再进行招聘我们的队伍需要有效整合。

　　五、总结建议：从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员与各个部门衔接以及各种重要数据和合同的管理其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪都应当检讨成果以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控欠款追缴合同管理各类许可证证件的管理等与财务分工不明确不能划清责任我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理这不仅能极大提高各部门工作效率也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料便于今后各项目各类资料数据各部门能资源共享。

　　六、年初工作计划：在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1、建立一支熟悉地产行业而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队因作为一项主要的工作来抓。

　　2、完善销售制度建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。

　　3、培养销售人员发现问题总结问题不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。

　　4、销售目标：今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月每周以每月每周的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。

　　以上是我年终总结与年初工作计划。如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。

　　房产销售工作总结 篇2

　　我是**销售部门的一名普通员工刚到房产时该同志对房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡公司于**年与**公司进行合资共同完成销售工作。在这段时间我积极配合**公司的员工以销售为目的.在公司领导的指导下完成经营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼我从中得到了不少专业知识使自己各方面都所有提高。

　　下旬公司与**公司合作这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化工作显得繁重和其中。在开盘之际该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大在收款的过程中该同志做到谨慎认真现已收取了上千万的房款每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会该同志不断总结自己的工作经验及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘而且一期余房也一并售罄这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

　　这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破新的气象能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。

　　自工作以来在公司领导的精心教导下通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获。

　　在工作上责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心具有*年以上企业财务管理经验和*年会计师事务所管理工作经验良好的协调与沟通能力善于交际具备一定的领导能力；在性格上诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上具有全盘业务处理和良好的职业判断能力擅长财务分析精通财务税务制度可独立完成各项财务工作

　　熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件熟练使用计算机解决财务的实际问题。

　　本人自人认为是一个有责任感积极向上认真勤奋的人因为喜欢英语所以从事工作希望能运用自己的所学运用到工作中去在提高自己的同时给公司带来利益！并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。

　　三年的业务销售教会了我与人交流的基本理念微笑待人真诚以待。为了有更好的实践平台我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春去点燃周围每一位客人为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

　　房产销售工作总结 篇3

　　初来北京时很迷茫不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司从前台做起后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手渐渐的喜欢上了这份职业也觉得自己很适合这份有挑战的工作。

　　xx营销部销售人员比较年青工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力但在经验上存在不足尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

　　由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合导致营销部的资源配置未能充分到位通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流这一问题已得到了解决。

　　这一年来经过坚持不懈地努力工作成绩突出有两个月在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作我体会深刻有三点：

　　一、营销部的工作协调和责权明确

　　由于协调不畅营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象这一方面作为xx公司的领导我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧颇有些积重难返的感觉好在知道了问题的严重性我们正在积极着手这方面的工作力求目标一致、简洁高效。

　　但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题我认为营销部的'工作要有一定的权限只履行销售程序问题无论大小都要请示甲方势必会造成效率低对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响这样营销部工作就会很被动建立一种责权明确、工作程序清晰的制度是我们下一步工作的重中之重。

　　二、关于会议

　　再次认真组织开展复习、测验、考试组织课外活动等。侧重于教会学生了解地理知识在生产建设中的作用主要体现在农业、工业及其联系纽带交通输业等方面。在掌握好地理知识的同时将地理知识与通信、邮电、贸易、旅游等第三产业联系起来进行学习如：培养学生多种兴趣爱好多阅读课外书籍多关注身边的地理知识不断扩宽知识面为教学内容注入新鲜血液。

　　以上就是本人XX年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了目的就是要执行。在明年的工作中我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难迅速成长起来不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

　　会议是一项很重要的工作环节和内容但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式有针对性的解决这一问题另外可以不在会上提议的问题我们会积极与开发公司在下面沟通好这样会更有利于问题的解决。

　　三、营销部的管理

　　前一阶段由于工作集中、紧迫营销部在管理上也是就事论事太多靠大家的自觉性来完成的没有过多的靠规定制度来进行管理这潜伏了很大的危机有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

　　以上只是粗略的工作总结由于时间仓促会有很多不是之处希望贵公司能给于指正我们会予以极大的重视并会及时解决最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

　　房产销售工作总结 篇4

　　截止到到9月30号20xx年第三季度已经过去经过xx团队召开店长会议总结一个季度的得失为打好最后一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把xx团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报希望大家多提宝贵意见。

　　首先向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月x日xx品牌郑州区第三季度实现销售2404905万元前三季度完成销售7381577万元完成全年任务的70。43%。其中xx第三季度完成908213元去年同期完成736643元增长22。4%；xx第三季度完成574343元去年同期完成368665元增长55。8%；xx第三季度完成485216元去年同期完成350784元增长38。3%；xx第三季度完成333950元去年同期完成605943元下降27。1%；xx商厦第三季度完成263383元去年同期完成195985元增长34。3%。

　　xx团队从8月份开始整合地级市场自从整合之后实现资源共享销售业绩不断增长信阳西亚和美8月份销售80000元；9月份销售121175元与去年同期完成73151元增长65。6%；洛阳8月份销售41238元；9月份143539元与去年同期完成94260元；增长52。2%；许昌8月份销售6636元；9月份销售13255元与去年同期完成13096元增长1。4%；能取得上述业绩离不开xx团队的所有员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队凝聚力的基础。

　　第一本季度xx团队核心员工的保留率为100%对于店长的考核除了严格按照公司考核标准执行外全体店长及核心员工学习绩效管理方法从八月份开始将核心员工的保留率作为考核店长工作过程的`重要指标这就使得店长主动去帮助员工实现销售业绩避免出现员工单打独斗的局面使得店长和员工能够团结一致去实现目标。以后核心员工保留率和单店目标管理仍是本团队店长考核的重点确实让店长把专柜当做事业来做。

　　第二重视员工培训除了销售技巧上的培训之外团队更重视心态培养和思想教育除了积极参加人事部组织的各项培训外团队内部培训也在自主进行还邀请人事部经理单独为团队新人进行思想教育这也是团队打造凝聚力的前提。再次在xx团队内部推行互帮互教销售模式销售能力强的员工充当教练的角色深入业绩不稳定的专柜进行帮忙指导业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩氛围较好的专柜进行学习使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定xx团队将这个模式继续坚持和推行。最后充分利用人事部给的销售工具和人事工具正确使用各项考核结果查找不足团队内部进行纵向比较公司内部进行横向比较找出目标给出压力。

　　取得成绩的同时应该看到现在的存在的不足。过程控制做的不是很好第一活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动计划经讨论验证、落实责任人、按照步骤进行实施、过程控制、结果反馈的模式进行推广；其次要多做活动但是要控制折扣。第二管理工具使用不够熟练总结计划管理不是很到位下一步请人事部对员工进行工具使用的培训。

　　第三季度团队人员遵守公司和商场各项规章制度无违章乱纪的事情出现这一点应当保持加强员工安全和责任教育。第三季度货品流转良好货品的存销比良性。

　　第三季度协助人事部共组织知识技能考核两次陈列考核两次考核结果已经在开会时向各个店长做了分析。

　　第三季度协助人事部做新员工培训两次内部制度培训一次培训后期进行跟进落实。

　　第三季度积极协助配合各部门工作请信息部协助团队eRP教育工作现专柜人员系统操作基本到位。

　　下季度的工作重点是：利用培训稳队伍落实活动抓销售梯队建设促发展实现全年大发展。

　　利用培训稳队伍除了进行知识、技能、技巧培训之外请人事部协助进行人员思想教育工作形成统一的价值观和目标才能打造成凝聚力和执行力都很强的团队。

　　落实活动抓销售。计划、落实、反馈总结每一场活动以销售为重中之重的目标。

　　梯队建设促发展。协助人事部做好第二批店长助理候选及培训工作争取实现店店有店助的目标。

　　实现全年大发展。完成团队年度目标实现20xx年公司发展贡献力量。

　　房产销售工作总结 篇5

　　在房地产行业工作也已经一年了在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限心得体会但还是想把自己的一些东西写出来即从中发现得到提高也可以从中找到自己需要学习的地方完善自己的销售水平。

　　经历了上次开盘从前期的续水到后期的成功销售整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中自己的销售能力有所提高慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中在对他们进行销售的过程里我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看也许我还不是做的很好但是希望拿出来跟大家分享一下下面是年的工作总结：

　　第一、最基本的就是在接待当中始终要保持热情。

　　第二、做好客户的登记及进行回访跟踪。做好销售的前期工作有于后期的销售工作方便展开。

　　第三、经常性约客户过来看看房了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心做好沟通工作并针对客户的一些要求为客户做好几种方案便于客户考虑及开盘的销售使客户的选择性大一些避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

　　第四、提高自己的业务水平加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的.时候就能游刃有余树立自己的专业性同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

　　第五、多从客户的角度想问题这样自己就可以针对性的进行化解为客户提供最适合他的房子解决他的疑虑让客户可以放心的购房。

　　第六工作总结、学会运用销售技巧营造一种购买的欲望及氛围适当的逼客户尽快下定。

　　第七、无论做什么如果没有一个良好的心态那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切当个人的需要受挫时度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善他们乐意不断向好的方向改进和发展而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.

　　第八、找出并认清自己的目标不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言不断地出现在现实生活当中兔子倾向于机会导向乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中也像龟兔赛跑的结局一样不断积累核心竞争力的人最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山当你年轻力壮的时候总是像兔子一样活蹦乱跳一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃想休息。人生是需要积累的有经验的人像是乌龟一般懂得匀速徐行的道理我坚信只要方向正确方法正确一步一个脚印每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会运气总有用尽的一天。

　　对工作保持长久的热情和积极性更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事一直做积累一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

　　房产销售工作总结 篇6

　　当初进入房地产绝不是一时脑热一时冲动我为此计划了很久更是在多个角度进行了考虑。最终我选择来到我们公司也是做了充足的准备而这x个月的历练更是让我确定了内心的答案。我没有做错选择也没有辜负自己的努力。这条路我想一路走到黑勇敢的坚持下去拼下去。此次试用期就要结束了我也迎来了一直期盼的转正。再次为自己x个月的销售工作做一次总结和鉴定。

　　一、试用期间的进步

　　试用期x个月并不是很长的一段时间这段时间我主要的任务就是学习从中尽快的进步突破自我。而在这个阶段最重要的就是要自己学会学习在学习中找重点挑着学比盲目学习更要有效、迅速。作为一个新人我还有太多太多的东西需要学习也有很多的领域需要去了解掌握了这些之后才能把这份工作做好。其次这期间经过自己的'不断努力我也小有成绩在上个月的时候我成功的成交x单。这要感谢领导的帮衬另一部分也要感谢这x个月自己努力的学习和尝试。只有真的踏出了那一步我们才有创造新惊喜的能力！

　　二、职业态度的重要

　　作为一名房地产的销售最重要的也就是个人的态度和诚信度了。也许诚信在我们段时间内难以让他人体会到但是态度确实给人的第一直觉。而我们的态度也有很多时候可以展现我们自身的诚信。所以作为一名销售最重要的还是要保持一个良好的职业态度培养好的职业情绪在工作上不因情绪而犯错。

　　房产销售工作总结 篇7

　　作为一名房产销售我还是对自己的工作有着非常大的兴趣每次取得不错的业绩的时候我确实还是感觉非常的有动力现在一年的时间当中这给我的感觉也是非常的好的在这方面我深有体会现在我感觉这是很有动力回顾过去的一年我深刻的意识到了这一点在不知不觉当中真的感觉非常的充实的我在这一点上面我也应该总结一下。

　　销售工作我确信自己的工作能力需要进一步的提高自己的业务能力还是很有动力的这还是很有意义的作为一名销售工作人员在这方面我还是应该努力去做好的房产销售这份工作让我感觉非常的充实但是在这个过程当中我非常确信自己的能力在这年终之际我深刻的体会到了这些细节在未来的工作当中我对这一点还是非常确信的在这年终之际我的业绩在公司一直都是不错的这让我也感觉是很有动力的之所以有这样的'感觉是因为在工作方面取得一定的成绩过去的一年来一共成交x单销售额度xx万元确实是感觉非常有意义的在这一点上面我还是希望可以做的更好在公司我的业绩向来都是比较好的现在也是感觉自己应该继续维持下去。

　　除了在工作方面现在我还是非常希望自己可以在这方面做更有意义虽然这份工作是比较难的但我还是能够意识到自己的变化对于我来讲我还是感受到了自身的变化未来我也一定会保持好的态度提高销售业绩在工作方面我也希望自己能够取得不错的成绩对我讲这也是推动我的方向以后的学习工作中我一定会让自己坚持下去维持一个好的方向通过这件事情我是深有体会做好这份工作我也是不断的在落实好自己的本职工作把一些事情坚持做的更好细细去体会的时候才感觉自身的变化是比较大的以后在工作方面我一定会坚持做的更好的有些事情还是要努力维持好动力我也坚信以后我可以做的更加的细心我也感激公司领导的关照对我而言还是非常的有动力的销售工作方面这件事情还是应该要努力的在这这年终之际我感觉这对我是一件非常有意义的事情做好房产销售这份工作是不容易的竞争很大所以在新的一年当中我还需要进一步提高自己的能力。

　　房产销售工作总结 篇8

　　自xx年x月正式入职以来在繁忙而充实的工作中不知不觉迎来了xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了在这期间经历了我们公司销售人员专业培训参加了xx项目的销售工作加入到充满热情的销售团队中品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中对过去的一年做如下总结：

　　一、工作中还有很多不足还要不断的向同事们学习和借鉴不足

　　首先作为一名xx年入职的的公司新人而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目尤其对xx项目非常陌生从入职至今一年时间里边学习公司、集体以及同事们的经验边自己摸索适合自己的销售方案很多地方还存在或多或少的欠缺和不足还需要更好的学习与自我完善。

　　其次加入这个团结进步的集体时间尚短很多优秀的企业文化丰富的企业底蕴还没有更好的理解和融通这需要我在今后的团队生活中更好的体会和把握丰富自己的知识武装自己的思想将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

　　二、热忱的集体、激情的团队成就了对于我自己的自我超越

　　作为销售部中的一员从我入职起就深深感到自己身负的重任作为企业的窗口、公司的形象自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象因此激励我从始至终不断的自我的提高不断的高标准要求自己不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

　　从入职到xx年年末我共销售出住宅xx套总销售xx万元占总销售套数的xx%并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的`老业务人员虽然进入公司时间较短这样的一组数字对于我个人而言还是不够满意希望在xx年度会有所进步有所突破更好的体现和实现自我价值。

　　三、强大的集团企业作为后盾带给我更多的信心与热情夸公司

　　新的环境带来新的契机但新的环境也带来了自我的压力经历短短的公司专业培训后在公司领导的关怀下在同事的细心帮助下我才能够很快的熟悉我们xx的项目知识和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境坚定了我作为这个集体一员的信念给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

　　强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队即使作为一名普通销售工作者的我也体会到无比的自信使我在直接面对客户群体的时候能够用我的这份自信去感染客户建立客户对我们企业、我们项目的信心更好的完成一个个销售任务更好的完成我们的销售工作。

　　四、xx年的销售工作情况

　　xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘使我们xx成为众所周知的高档项目也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售给我们x期增加了很多信心x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

　　在近x个月的其它项目学习过程中参观了市内的一些高档项目这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识不但开阔了视野而且更多的了解到高端项目的市场需求和在目前的政策大环境下高端项目的优势以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解结合xxx高端项目产品越来也多的现状让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性以及非凡的潜质。

　　五、xx年的挑战

　　在xx年我们别墅项目将实现现房实景销售但结合xx的整个市场压力依然很大。

　　第一同比xx同档别墅项目我们的价格优势并不明显；

　　第二建材和建料方面与其它项目相比也有一定的劣势；

　　第三而且同地区的别墅项目也很多势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

　　虽然压力比较大但在我们这样优秀团队的努力下在新的一年中一定会有新的突破新的气象一定能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。

　　房产销售工作总结 篇9

　　冥冥之中已由年初走到了年尾xx年是房地产行业具有挑战的一年也是我们面对严寒锻炼的一年在这将近一年的时间中我通过努力的工作也有了一点收获临近年终思之过去目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

　　一、上期考核改进项改善总结

　　通过上期的考核后对存在的问题进行深刻反思剖析问题根源查找原因发现存在以下几方面问题应多努力改之。

　　（一）销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中从x月x日到x月x日有记载的客户访问记录有xx个加上没有记录的概括为xx个总体计算1个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。

　　（二）沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。

　　（三）工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果。

　　（四）新业务的开拓不够业务增长小个别业务员的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高。

　　这些都是需要逐步改进的需要总结经验开拓创新提高自己的业务素质。

　　二、完成的工作

　　（一）、销售业绩

　　截止xx年xx月xx日共完成销售额x元完成全年销售任务的x%按揭贷款x余户比去年增长的x%贷款额约为x万基本回款x元回款率为x%房屋产权证办理x余户办证率为x%；其中组织温馨家园等销售展销活动x次外出宣传x次回访客户x户回访率为x%。

　　（二）销售服务业绩

　　1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程以供客户参考。

　　2、做好来电、来访客户的接待更要做好客户的分析、追访和洽谈。

　　3、了解客户的经济实力和银行信誉度为客户提供全面的信息参考。

　　4、加强和银行及房管局的沟通熟悉他们的新的的业务和政策更好的为客户服务解决客户的疑虑以及后顾之忧。

　　（三）未完成工作的分析情况

　　1、有时缺乏耐心对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。

　　2、对客户关切不够。有一些客户需要销售人员的时时关切否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨这样我们就会对他的成交丧失主动权。所以以后我要加强与客户的联络时时关切通过询问引出他们心中的问题再委婉解决这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加客带的机率。

　　三、职业精神

　　1、有良好的团队合作精神和工作态度

　　任何战略的实施都要通过市场来体现要得到营销队伍强有力的支撑。所以很多公司会不断地对销售人员进行销售培训期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤近墨者黑。大家营造了销售氛围再有销售培训贯穿整个销售的全过程更多的是工作中的心态调整也就是营销心理的培训使大家能集中智慧去做好销售工作这才是团结合作的力量。

　　2、客户至上每天坚持练习言、行、举、止

　　作为置业顾问每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿对着自己说一些礼貌用语通过长期的坚持练习身边的朋友们都开始感觉到我的变化说我变得越来越漂亮了对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

　　3、每天坚持做一份业务作业

　　利用空闲的时间自觉进行业务练兵每天自己坚持做一份业务作业所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：项目的经济技术指标；项目的位置、周边环境；项目的平面布局周边的长宽；项目的户型种类、分布；单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距；有关销售文件的解释；装修标准；配套设施；了解工程进展；物业管理；价格、优惠条件；罗列项目卖点；每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘；房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料；银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料；产权证的办理及费用和要求提供的个人材料；土地证的办理及费用和要求提供的个人材料；按揭银行及利率和计算；购房后相关费用。

　　4、认真做好客户档案的记录

　　姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批（人）数、意向价格、交楼标准、客户来源等；记录每一次洽谈经过将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪、多次来访情况）以便掌握客户情况；建立联系通道。与客户保持经常性的联系通过电话访谈等方式了解客户动态通过交往把客户交为自己的朋友；坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定就要继续跟踪；结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候翻看自己的客户档案回忆客户的模样接待的过程加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候可以准确地叫出他的名字和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中认认真真地去做我相信你也会做到和做好。所以今天我可以告诉所有从事销售行业的人说用心就是最高水平的.销售技巧。

　　不知不觉中20xx年已接近尾声加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间这短短的大半年学习工作中我懂得了很多知识和经验。 20xx年是房地产不平凡的一年越是在这样艰难的市场环境下越是能锻炼我们的业务能力更让自己的人生经历了一份激动一份喜悦一份悲伤最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说这半年的时间里收获额多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导现在已能独立完成本职工作现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、学习方面：学习永无止境这是我的人生中的第一份正式工作以前学生时代做过一些兼职销售工作以为看似和房地产有关其实我对房产方面的知识不是很了解甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责并且深深的喜欢上了这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面：刚进公司的时候我们开始了半个月的系统培训开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线感触最深的就是保持一颗良好的心态很重要因为我们每天面对形形色色的人和物要学会控制好自己的情绪要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间由于初次接触这类知识如建筑知识所以觉的非常乏味每天都会不停的背诵相互演练由于面对考核我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过现在回过头来想一下进步要克服最大的困难就是自己虽然当时苦累我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧这样才能与时俱进才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起所有的称呼电话礼仪都要做到位。来访客户从一不起眼的动作到最基本的礼貌无处不透露出公司的形象都在于细节。看似简单的工作其实更需要细心和耐心在整个工作当中不管是主管强调还是提供各类资料总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中两位专案也给了我很多建议和帮助及时的化解了一个个问题从一切的措手不及到得心应手都是一个一个脚印走出来的这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

　　有时缺乏耐心对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。

　　对客户关切不够。有一些客户需要销售人员的时时关切否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨这样我们就会对他的成交丧失主动权。所以以后我要加强与客户的联络时时关切通过询问引出他们心中的问题再委婉解决这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加客带的机率。

　　五、展望未来： 20xx年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年但不管有多精彩他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务在客户心理树立良好的公司形象这里的工作环境令我十分满意领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之在这短短半年工作时间里我虽然取得了一点成绩与进步但离领导的要求尚有一定的差距。

　　房产销售工作总结 篇10

　　时间过得真快转眼紧张繁忙的20xx年即将过去新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年作为部门负责在公司领导的正确引导下与各同仁合作中努力的工作一年来取得了一些成绩现将总结如下：

　　一、全年完成销售业绩统计分析

　　1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积x平米完成销售x万元完成租赁面积x平米租赁收益x万元剩余面积；仅三套底商现状出售出租中。

　　2、xx别墅截止十二月份完成销售x套剩余x套。

　　3、逸园小区尾房销售x套剩余两套。

　　4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份除预留两套外剩余全部完成租赁目标。

　　业绩分析：

　　从上面的销售业绩上看这半年工作侧重于租赁销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在：

　　1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更从7月份开始客户访问量急剧减少。

　　2、项目没有进行专业的策划；

　　3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素

　　4、项目广告投入空白客户访问量少；

　　5、售楼中心（对外窗口）的建设空白；

　　6、xx项目销售许可证办理滞后造成部分客户流失。

　　7、样板间建设滞后错过本年度最佳销售时间等因素。

　　二、人为因素

　　销售团队人员自身素质都不高专业性很弱在工作中一些做法也有很大的问题主要表现在：销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议或要求不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。

　　三、市场分析

　　x别墅项目为例现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目从功能上比较我公司项目存在一定的劣势诸如门前没有小花园没有私家独立车库户型布局差等但在价格上属偏高的价位个人简历在年末两个月销售过程中牵涉问题最多是产品的价格。

　　四、销售团队的精简化

　　随着公司各地区项目不断开发有必要对销售队伍进行优劣淘汰进行人才储备专业性强素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑我认为在影响销售的基础上可再进行招聘我们的队伍需要有效整合。

　　五、总结建议

　　从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员与各个部门衔接以及各种重要数据和合同的管理其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪都应当检讨成果以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控欠款追缴合同管理各类许可证证件的管理等与财务分工不明确不能划清责任我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理这不仅能极大提高各部门工作效率也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料便于今后各项目各类资料数据各部门能资源共享。

　　六、年初工作计划

　　在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1、建立一支熟悉地产行业而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的`工作中建立一支具有杀伤力的团队因作为一项主要的工作来抓。

　　2、完善销售制度建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。

　　3、培养销售人员发现问题总结问题不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。

　　4、销售目标：今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月每周以每月每周的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质工作总结公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。

　　在房地产行业工作也已经半年多了在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限但还是想把自己的一些东西写出来即从中发现得到提高也可以从中找到自己需要学习的地方完善自己的销售水平。

　　房产销售工作总结 篇11

　　20xx对我来说是非常充实的一年在公司领导及同事的支持和帮助下我较好的完成了本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在工作和学习两方面都有所提升为20xx年的各个项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下：

　　一、20xx年度个人完成的主要工作

　　根据20xx年部门内部工作调整主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电：

　　1、完成X项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。

　　2、完成X项目正式用电方案取得。

　　3、完成X项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。

　　4、完成X项目临电通电及后期增容迁改等手续。

　　（1）完成X项目天然气支线工程报建签订合同并完成项目交底进场施工手续。（移交项目部具体进场施工时间根据现场施工进度决定）

　　（2）完成X项目天然气支线工程报建签订合同并完成项目交底进场施工手续。（因项目现场不具备天然气施工条件具体进场时间由项目部沟通）规划审查、消防、人防：

　　1、完成X、X项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。

　　2、完成X项目地形图购买及红线图绘制。配合部门及其它部门：

　　（1）配合完成x项目在市立项及相关审批手续的办理。

　　（2）配合完成X、X项目国有土地证的取得。

　　（3）配合完成X、X、沣X项目防雷检测相关手续办理。

　　（4）配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。

　　3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。

　　二、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失

　　回顾项目报建过程其间手续繁多多一环扣一环统筹安排至关重要这就需要在做一件事之前要充分了解到后面所有相关事项做到走一步看多步分清轻重缓急只有这样才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度报建中对资料的准备工作也是重中之重所以每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下依然将所有相关材料同时携带以备不时之需提高工作效率。20xx年虽然顺利的完成了工作任务这与领导及各位同事的大力支持密不可分也是办公室全体同仁共同努力的结果但细想起来仍然存在很多的不足：

　　1、学习的主动性和自觉性尚须加强不能仅仅满足于目前已掌握的知识要通过进一步学习掌握更为全面的知识以使自己的工作更上一个台阶。

　　2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯对于各项资料要善于总结、勤于归纳。

　　3、工作中时有急躁情绪谦虚谨慎的作风有待于进一步加强做到戒急、戒躁提高工作效率保持良好的心态正所谓细节决定成败性格决定命运。

　　4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来面对过许多不同的岗位的人员从每一次的沟通与交流中我也渐渐的成熟稳重起来印象最深刻的一次就是今年x月中旬接到市局通知上调相关配套费基数经过公司领导商议决定在x月x前必须完成X项目规划审查接到任务后在部长带领下我们倒排时间节点工作细化到每天专人专项客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查为公司节约成本约X万元。

　　三、对部门管理方面的意见和建议

　　1、建议加强部门员工专业知识及技能学习多一些涉外培训让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。

　　2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。

　　3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会达到知识共享技能共同提升的效果。

　　四、对公司管理方面的意见和建议

　　需要进一步加强公司各部门之间的协调前期工作比较繁琐办理手续多涉及政府部门广仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的`通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持但由于专业所限有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通在办理各项重点事项时列出详细时间计划尤其是需要其他部门配合时提前沟通准备资料这样才能在办理时提高效率、节约时间。

　　五、个人20xx年个人工作计划

　　1、配合本部门完成的X、X、X等项目交付计划安排每一步的工作。在公司交付计划确定后及时编排项目竣工验收的计划并按计划实施确保项目如期交付使用。

　　2、配合本部门完成年度计划办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作并及时报批报验。

　　3、配合本部门完成公司在建项目X、X、X等项目土地证的办理及取得。

　　4、配合本部门完成公司新建项目X等项目前期报批手续办理提高报批效率为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。

　　房产销售工作总结 篇12

　　不知不觉中20xx年已接近尾声加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间这短短的大半年学习工作中我懂得了很多知识和经验。20xx年是房地产不平凡的一年越是在这样艰难的市场环境下越是能锻炼我们的业务能力更让自己的人生经历了一份激动一份喜悦一份悲伤最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说这半年的时间里收获额多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导现在已能独立完成本职工作现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、学习方面：

　　学习永无止境这是我的人生中的第一份正式工作以前学生时代做过一些兼职销售工作以为看似和房地产有关其实我对房产方面的知识不是很了解甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责并且深深的喜欢上了这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面：

　　刚进公司的时候我们开始了半个月的系统培训开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线感触最深的就是保持一颗良好的心态很重要因为我们每天面对形形色色的人和物要学会控制好自己的情绪要以一颗平稳的、宽容的、积极的.心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧：

　　在培训专业知识和销售技巧的那段时间由于初次接触这类知识如建筑知识所以觉的非常乏味每天都会不停的背诵相互演练由于面对考核我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过现在回过头来想一下进步要克服最大的困难就是自己虽然当时苦累我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧这样才能与时俱进才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败：

　　从接客户的第一个电话起所有的称呼电话礼仪都要做到位。来访客户从一不起眼的动作到最基本的礼貌无处不透露出公司的形象都在于细节。看似简单的工作其实更需要细心和耐心在整个工作当中不管是主管强调还是提供各类资料总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中两位专案也给了我很多建议和帮助及时的化解了一个个问题从一切的措手不及到得心应手都是一个一个脚印走出来的这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

　　有时缺乏耐心对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。

　　对客户关切不够。有一些客户需要销售人员的时时关切否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨这样我们就会对他的成交丧失主动权。所以以后我要加强与客户的联络时时关切通过询问引出他们心中的问题再委婉解决这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加客带的机率。

　　五、展望未来：

　　20xx年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年但不管有多精彩他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务在客户心理树立良好的公司形象这里的工作环境令我十分满意领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之在这短短半年工作时间里我虽然取得了一点成绩与进步但离领导的要求尚有一定的差距。

　　一、业绩方面

　　从20xx年x月—x月这七个月的时光我共做了30716平均每月做了4388元虽然完成了公司规定的最低任务但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人潜力不够强其次是受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。

　　二、工作中遇到的问题

　　由于我们xx店成立时光不长许多工作还不是很完善比如说在硬件问题上我们的电脑老化、不够用没有相机拍房源图这给我们的工作带来很多不便。业务上缺少培训做为业务员总会有一个疲惫期需要不断的培训不断的进步这样才能跟上业务的需求再加上我们xx店都是年轻人年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化这就更需要公司按时给他们做培训增加我们的自信心。电话上我们的电话不够用话费过少严重影响我们的业务进展。管理上我们缺少一个真正的管理者。我们此刻的店长既要负责管理又要做自我的业务这样是两头都顾但是来严重影响了整个团队成绩期望领导们能改变一下店长的职责管理与业务分开只有这样才能提升整个店的业绩提高公司的收益。后绪工作上我们公司设计的“流水式”工作程序是不错但我们实行状况却不好个性是办证部让我们难以理解态度不好工作效率缓慢。工资上随着物价的上价我们的腰包越来越扁期望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

　　三、我的工作心得

　　没有卖不出去的房子只有卖不出去的价格关键看你有没有恒心。所以说做业务员必须要有一个乐观的心态经得起打击永不气馁要具有良好的应变潜力、协调潜力要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

　　四、行业分析

　　20xx年是二手房动荡的一年主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件最低计税价提高等

　　综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏第一季度交易量会明显减少但价格不会有太大的波动必竟好地角就这么一点可开发的地越来越少要想在好地角买房只能买二手房了所以说我们这一行业的市场前景还是十分广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响我们得抓住这一机遇做好明年的租赁工作。个性是我们xx店离xx基地很近我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致共同做好周围的租赁工作。