总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究做出带有规律性结论的书面材料它有助于我们寻找工作和事物发展的规律从而掌握并运用这些规律因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的社区网格化管理工作总结希望能够帮助到大家。

　　社区网格化管理工作总结 篇1

　　xx社区东起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路辖区面积xx平方公里居住着汉、回、维、哈等7个民族有总户数xx户xx人共有住宅xx栋共分x个住宅小区x家机关企事业单位商业网点x户房屋出租x户重点行业。随着东区城市的建设发展辖区新建小区不断增多社区服务范围广对象多而杂安全工作面临许多新情况新问题为使安全工作上台阶xx社区在街道办事处的领导下在区安委会大力支持和指导下社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理实施了“网格化管理精细化安全服务”的工作机制。

　　一、细化网格责任到人

　　整合社区安全生产宣传人力资源建立组织网络建立规章制度为“坚持依靠群众推进工作落实”在社区进行网格化管理以来xx社区根据自身实际情况科学地划分为xx个网格社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长各网格长转变工作思路、转变工作方式坚持群众路线从群众中来到群众中去为群众服务。

　　二、网格长加强业务学习提高服务质量。

　　为发挥好网格长的作用社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的.“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“安全元”网格长必须具备较高的业务能力“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流对各个业务的办事流程进行汇总、打印网格长日常巡查时随身携带“小册子”方便自身工作提高工作效率。同时网格长积极与下沉的部门对接跟着老师学。

　　三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。

　　网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院有无安全隐患。通过日巡查每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报大家共同商讨解决疑难问题。

　　四、团结群众发动群众依靠群众。

　　社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面公开各自负责的管辖区域公布自己的联系方式；走访楼栋长深入群众发放《xx社区便民联系卡》；制作社区名片、网格长名片送到居民家中随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传网格长加强了与群众沟通和交流居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系畅通了民意。网格长在日常联系和走访中工作由被动变主动主动上门服务服务送到家门口捕捉到各类信息更好了解了民意知道了群众需求现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

　　安全生产网格化管理工作开展以来xx社区建立了“安全生产、事故隐患”等重点领域台账。坚持边检查、边整改以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患对发现的问题要及时采取措施予以解决：对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿：要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下解决安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任在社区群众中树立了良好的形象安全生产网格化管理适应群众的需求有利于社区的和谐和稳定。

　　社区网格化管理工作总结 篇2

　　一、配优配强强化培训确保网格人员到位

　　划分网格。今年以来对街道13个社区2个行政村的网格进行了重新划分按照省、市、区上级部门要求300-500户或者1000人划分一个综合网格辖区内的商务楼宇、商圈市场、学校、医院及有关企业事业单位划分为专属网格共划分网格177个其中综合网格95个专属网格75个待开发网格7个。配强人员。共配备15名网格长、95名综合网格员、82名专属网格员、网格长、综合网格员都由村居同志兼任。街道设总网格长一名由党工委书记担任。各村居书记任其村居网格长。懂电脑的`年轻同志优先担任网格员。同时对于不合规定人员、不履行职责人员适时报上级批准并调整合适的人员履行网格员职责。开展培训。街道多次召开培训会议和专题会议多次邀请专家和区政法委领导来街道开展培训活动。三、四季度对街道综治办人员及全街15个村、社区的网格长、网格员共培训20多次、20__多人次使他们及时了解“全要素网格化”手机的操作流程。街道还在15家村、居张贴网格公示牌560块同时街道还派出小分队赴市区学习其他先进县市网格化工作先进经验并派出街道网格化骨干人员到村居1对1开展指导培训取得了较好的效果。

　　二、创新创优强化联动确保网格工作到位

　　建立联动机制。街道建立网格化管理服务中心与街道综治中心一体挂牌运行。网格化中心由街道综治中心主任担任。统一协调处理街道范围内需要多部门处置的社会治理事项按照职责权限进行分类派发跟踪督办处置情况。规范工作流程。落实事项流转程序统一做好源头排查、采集建档、分流交办、检查督促、结果反馈形成闭环工作流程。网格化工作开展以来对上报事件进行果断处理共上报处置各类巡查事件12000多件办理事件率99.57%办结率98.27%。街道将网格长、网格员姓名、照片、联系电话、工作职责、监督电话等基本信息进行张贴公示统一制发了网格工作证、手提包和网格笔记本。开展日常巡查。街道网格长、网格员每天对网格进行基本巡查走访定期对出租屋、流动人口租住户、生活困难家庭户、空巢老人家庭、重点人员、特殊人群等登门走访并将走访情况登记入册、第一时间上传信息系统。9月份以来发现安全隐患10多处对60多户困难家庭开展困难帮扶。

　　三、常录常新强化巡查确保特色精准服务

　　及时更新信息。街道对95个综合网格配发了“全要素网格化”工作手机采集更新了33360户74352人的人口信息并及时录入电脑系统。同时建立了较为全面的纸质台账要求每个网格员每天至少录入一条信息目前为止已经录入12000多条巡查信息。该信息同时在网格日志中完备体现。西苑社区网格员王崇霞发现安全广场舞台安全隐患一处并及时通知有关人员整改有效防止了居民晨练跌伤。开展特色精准服务。街道以网格精准服务“禁毒”专项斗争。以外出务工人员为重点组织拉网式集中排查共查出文峰籍外出务工人员4681人。经核实筛选除在外上学、有正式工作以及不具备涉羟犯罪条件的4107人初步筛选出无固定职业、流动性强的574名外出务工人员其中流入重点地区64人下落不明5人。以出租厂房、化工门市、物流运输企业为重点对辖区内78幢出租厂房、10家化工门市、4家物流企业逐一排查登记及时发现并堵塞监管漏洞。开展便民服务。对于排查的问题和手机端口反映的事件及时处理对于矛盾纠纷及时进行化解对生活失意、心态失衡、行为失常、性格偏执人员加强关怀。解放桥社区对创文活动反映出的问题及时整改网格员对垃圾桶及时清洗、窨井盖缺失等问题进行立即整改受到社区居民点赞。

　　社区网格化管理工作总结 篇3

　　根据省综治办、省公安厅、省民政厅、省工商局、省安全生产监督管理局《青海省街道乡镇推行消防安全网格化管理实施方案》精神海东地区社会管理综合治理委员会办公室、海东地区公安局、海东地区民政局、海东地区工商行政管理局、海东地区安监局结合海东实际联合制定了《海东地区乡镇消防安全网格化管理实施方案》明确了乡镇消防安全网格化管理的责任、任务和要求为全区社会稳定、经济发展、人民安居乐业创造良好的消防安全环境。

　　一、认真履行消防安全网格化“五级责任”。

　　一是乡镇人民政府责任。海东94个乡镇党委书记是消防安全网格化管理的第一责任人分管乡镇长为主要责任人。综治办、安监局、公安派出所、民政、工商局等部门负责人参加的乡镇人民政府消防安全委员会定期召开联席会议研究解决消防工作突出问题。要依托综治办等部门设立消防办公室明确消防专兼职管理人员负责日常消防管理工作；鼓励有条件的乡镇成立消防工作专门机构。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分别完成全部工作任务的50%、70%、90%和100%。二是居民委员会、村民委员会责任。居民委员会、村民委员会主任是网格中消防工作的第一责任人对本网格消防安全管理全面负责。社区、村“两委”委员应确定1至2名消防专兼职管理人员具体负责本级消防安全网格化管理日常工作组织建立防火安全公约开展经常性防火检查消防宣传教育和组织扑救初起火灾。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分别完成全部工作任务的40%、60%、80%、100%。三是居民楼院、村组责任。居民楼院（小区）、村组要建立由楼院长、村组负责人牵头的群众性消防安全志愿组织在居民群众中确定消防管理员和消防宣传员实行“多户联防、区域联防”开展消防安全自我检查、自我宣传、自我管理等群防群治工作。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分别完成全部工作任务的'40%、60%、80%和100%。四是社会单位、场所责任。网格中的机关、团体、企业、事业单位要全面落实消防安全主体责任开展消防安全“四个能力”（检查消防火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力）建设达标创建活动定期开展“四个能力”自查；沿街门店、家庭式作坊等小场所、小单位要结合实际开展防火检查巡查和消防教育培训工作确保员工达到“一懂三会”（懂本单位火灾危险性、会报火警、会扑救初起火灾、会火场逃生自救）的要求。五是基层有关监管部门责任。乡镇人民政府综治办要组织治安巡防队员、基层治保员等综治力量积极开展防火检查巡查和消防宣传；民政要将居（村）民委员会建设、社区建设和减灾、救灾等工作和消防工作有机结合督促基层政权组织做好消防管理工作；工商所要结合工商行政管理职能协助配合公安消防部门和公安派出所加强对本辖区内生产经营单位消防安全状况的监督检查；监办要结合工矿商贸企业安全生产监督检查发现火灾隐患能当场整改的要督促整改不能当场整改的要及时通报公安派出所或公安消防部门；公安派出所要依法开展日常消防监督检查和消防宣传教育；公安消防部门要建立健全分包联系机制指导乡镇和社区、村组落实消防安全网格化管理工作。

　　二、全面落实消防安全网格化“五大任务”。

　　一是组织常态化消防安全检查。乡镇人民政府要每季度组织综治办、安监办、公安派出所、民政、工商所等部门开展针对性的消防安全检查火灾多发季节、重大节假日期间和农业收获季节要加强防火检查；居民委员会、村民委员会要每月对居民楼院（小区）、村组和沿街门店、家庭式作坊等小单位、小场所开展排查；居民楼院（小区）、村组要每周进行防火检查；巡防队员、物业管理人员、保安、社会单位管理人员要结合岗位职责开展日常防火检查巡查。对检查发现的火灾隐患要做好登记并及时督促整改对难以整改的及时移交公安派出所或公安消防部门依法处理。二是开展经常性消防宣传教育。各乡镇要在火灾多发季节、农业收获季节、重大节假日和民俗活动期间开展有针对性的消防宣传教育广泛普及防火灭火和逃生自救常识。要深化消防宣传橱窗（标牌）开展经常性的消防安全提示。有条件的社区、村组要依托社区服务中心、农村文化室建设消防教育体验活动室定期组织居民群众参加消防教育和灭火逃生体验。三是发挥基层力量开展灭火工作。要充分发挥基层治安防范力量在消防安全网格化管理中的作用推行巡防一体化和“保消合一”模式加强治安巡防队员、保安人员的消防业务培训配备必要的消防装备器材提高防火检查、消防宣传和组织扑救初起火灾的能力。治安巡防队员在开展日常巡逻时要承担防火巡查、扑救初起火灾和消防宣传教育工作职能保安队员要结合从事门卫、巡逻、守护等工作对社区和单位开展防火巡查。要大力培育群众性消防志愿组织服务引导志愿者参与消防宣传培训、查改身边火灾隐患等活动。四是实行单位消防安全“户籍化”管理。公安消防部门要按照分级管理的原则对网格内的消防安全重点单位加强监管建立消防安全“户籍化”管理档案督促单位落实消防安全责任人管理人、建筑消防设施维护保养和消防安全“四个能力”建设自我评估报告备案制度加强监督检查实施动态管理。对易发生群死群伤火灾的人员密集场所、易燃易爆单位和高层、地下公共建筑等火灾高危单位公安消防部门要督促单位落实更加严格的人防、物防、技防措施定期由具有资质的机构开展消防安全评估采取针对性防范措施确保消防安全。20xx年人员密集场所、易燃易爆单位和高层、地下公共建筑等高危单位落实消防安全“户籍化”管理；20xx年消防安全重点单位落实消防安全“户籍化”管理。五是实施消防安全管理“进寺院”。要将消防工作纳入平安寺院建设明确由寺院民主管理委员会全面负责寺院消防工作制定加强和改进寺院消防工作的措施。要适时组织开展寺院消防安全隐患排查整治并积极开展消防安全宣传培训指导宗教教职人员安全用火用电用油用气提高“会排查火灾隐患、会扑救初起火灾、会使用灭火器材、会组织疏散逃生”的能力。同时要针对寺院核心区域殿堂、宗教教职人员的消防安全明确每间殿堂、僧舍的消防安全责任人并督促寺管会与其签订《消防安全责任书》。20xx年底前纳入省级以上文物保护单位的寺院均建立一支配备手抬机动泵及其他消防器材的志愿消防队到20xx年基本实现全区各类寺院消防安全标准化管理。

　　三、严格遵守消防安全网格化工作要求。

　　一是强化组织领导。各县要推动党委、政府将乡镇消防安全网格化管理摆上重要议事日程结合实际制定具体实施方案明确目标细化责任全力抓好落实。要实行典型引路按照“区分层次、分类指导、突出重点、扎实推进”原则积极培育树立工作典型及时总结推广好的经验做法。要拓宽经费保障渠道加大经费投入力度推动县级政府将乡镇消防经费纳入财政预算予以保障。二是形成工作合力。地、县、乡综治、公安、民政、工商、安全监管部门要将消防安全网格化管理与其他业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩建立完善联席会议、信息互通、联合执法等工作机制齐抓共管形成工作合力。公安机关要科学制定消防安全网格化管理实施方案建立完善工作机制定期分析研判工作形势积极推动地县乡政府、有关部门落实消防工作职责指导乡镇推进消防安全网格化管理；要定期对乡镇和社区村庄消防专兼职管理人员、公安派出所及警务室民警、社区（村）“两委”成员进行培训提高消防管理能力；要将乡镇政府专职消防队、志愿消防队、治安巡防队、保安等基层力量纳入灭火救援指挥体系指导开展专业训练定期组织综合演练提高快速反应、协同作战能力。综治部门要将消防安全网格化管理纳入城乡社区建设规划和考核评价体系。工商部门要严把登记准入关对《消防法》等法律法规需经公安消防部门出具消防安全意见的必须凭消防部门出具的同意意见方可办理企业和个体工商户登记。安全监管部门要将消防工作纳入安全生产监管范畴作为安全创建考核评定的重要因素。三是严格督导奖惩。各县要提请党委、政府将消防安全网格化管理纳入社会管理综合治理检查考评、政府目标责任考评和政务督查内容每年组织检查考评推动工作落实。地区联合工作组将适时组织考核验收对工作成效显著的予以表彰奖励对工作开展不力的予以通报批评。四是强化信息上报。各县要结合《实施方案》的工作部署对开展乡镇消防安全网规化管理工作进行深入调研准确掌握辖区乡镇、社区和行政村的数量等基础信息并8月1日前上报工作小结和消防安全网格化划分情况、辖区基础信息。与此同时各县要每月28日向全区乡镇消防安全网规化管理工作领导小组办公室上报本月工作开展情况。

　　社区网格化管理工作总结 篇4

　　根据省、市网格化管理文件的要求我们社区狠抓落实“坚持依靠群众推进工作落实”在社区进行网格化管理以来社区根据自身实际情况科学地划分为6个网格坚持群众路线从群众中来到群众中去为群众服务。

　　一、网格长加强业务学习提高服务质量。

　　为发挥好网格长的作用社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”网格长必须具备较高的业务能力“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流对各个业务的办事流程进行汇总、打印网格长日常巡查时随身携带“小册子”方便自身工作提高工作效率。同时网格长积极与下沉的'部门对接跟着老师学。

　　二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

　　网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题；查看楼院环境卫生状况地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会都由社区分包领导参加各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报大家共同商讨解决疑难问题。

　　三、团结群众发动群众依靠群众。

　　社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面公开各自负责的管辖区域公布自己的联系方式；走访楼栋长深入群众制作社区名片、网格长名片送到居民家中随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传网格长加强了与群众沟通和交流居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系畅通了民意。网格长在日常联系和走访中工作由被动变主动主动上门服务服务送到家门口捕捉到各类信息更好了解了民意知道了群众需求现在更多居民参与到社区网格化管理中来。 网格化管理工作开展以来工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账；输入社情信息1200余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题；疏通、清淤居民化粪池管道10余次；清理院内各个楼栋内小广告一万余处；多次开展楼院义务劳动自行组织清理无主垃圾4车；调解矛盾纠纷20余件；在上级部门帮助下解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任在社区群众中树立了良好的形象网格化管理适应群众的需求有利于社区的和谐和稳定。

　　社区网格化管理工作总结 篇5

　　清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求在开展社会网格化管理创新工作中拓展工作思路在加强社区硬件建设的基础上通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”把社区服务直接延伸到单位和家庭实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

　　西郊社区属于“城郊结合部”为了实现“排查全覆盖管理无缝隙服务全方位有问题要及时发现有矛盾纠纷及时化解有需服务及时到位”的网格管理要求成立了网格领导小组由社区书记担任领导小组组长将辖区划分为4个网格两委会成员任网格组长每格网格配备4至5名工作人员构建了以社区党委为统揽居委会为基础、综治办为中坚党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

　　为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等这些制度有效的保障了社区网格管理工作有

　　条不紊的进行。社区对工作人员的考核每周进行一次检查督办每月考核评比一次考核结果纳入社区绩效考评为确保网格化管理顺利开展提供强有力的支撑充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

　　社区网格化管理工作开展后社区工作由以前的'专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作为了让社区群众“有话跟我说有事找我办有难找我帮”将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌安装在网格醒目位置还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人近日因病住院花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后向唐老太发了一张“便民服务一卡通”并把情况向社区作了汇报社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象并为她申请了大病医疗救助金“大病救助金虽解决不了你的全部困难但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品来到西郊五组居民唐立英家里看望唐老太道：

　　“我还没来得及找社区你们就已帮我解决了困难。”

　　西郊社区在三月份网格化管理创新工作中印发了”便民服务一卡通”2000张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”搜集网格各类信息合计排查和化解各类矛盾纠纷6起解决民生问题10件排查治安安全隐患8起实现“小小一卡通服务到家中”的网格精细化服务更好的将社区管理溶于社区服务中作到“小事不出网格大事不出社区“的网格管理要求。

　　社区网格化管理工作总结 篇6

　　7号文件推进网格化社会服务管理工作的实施意见》明确任务、责任、措施和时间表建立健全工作机制加强与相关部门的沟通协调确保各项工作有序推进。同时开展“百日攻坚”行动加大力度推进网格化社会服务管理工作的落实。

　　一、加强学习培训统一思想

　　先后召开街道工委会议、上地街道工作大会、工作推进会和社管通培训会。同时徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施为深入推进网格化工作打下坚实基础。

　　二、制定实施意见统筹协调

　　制定《上地街道关于落实海淀区7号文件推进网格化社会服务管理工作的实施意见》建立健全工作机制加强与相关部门的沟通协调确保各项工作有序推进。同时开展“百日攻坚”行动加大力度推动网格化社会服务管理工作落实。

　　三、加强宣传提高意识

　　利用各种宣传渠道广泛宣传网格化社会服务管理工作的意义和目标增强居民的理解支持和参与积极性。同时与社区网格员加强沟通交流提高网格员的责任感和服务意识。

　　上述措施的有力实施促进了上地街道网格化社会服务管理工作的不断改进居民的`服务质量和效率普遍提高社会治理水平得到显著提升。

　　一、进一步规范完善体制机制建设。进一步完善领导包格、主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度以实现“入格、管格”为目标着重整合各类协管力量充分发挥其作用。

　　二、组建上地街道城市服务管理指挥中心。在原有的地街道城管监督与应急分中心基础上扩展建立上地街道城市服务管理指挥中心以提高街道的服务效能。

　　三、进一步提高信息化水平。充分发挥社管通的作用推进“一个系统五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设从而提高街道信息化水平。

　　四、全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。加强网格化社会服务管理绩效考评工作以评价和优化街道的服务效率和绩效表现提升街道服务水平。

　　社区网格化管理工作总结 篇7

　　“坚持依靠群众推进工作落实”在社区进行网格化管理以来xx社区根据自身实际情况科学地划分为四个网格社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式坚持群众路线从群众中来到群众中去为群众服务。

　　1、网格长加强业务学习提高服务质量。

　　为发挥好网格长的作用社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”。做为发现各类问题的“信息员”。做为化解矛盾纠纷的.“调解员”。做为生产经营单位的“消防员”网格长必须具备较高的业务能力“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流对各个业务的办事流程进行汇总、打印网格长日常巡查时随身携带“小册子”方便自身工作提高工作效率。同时网格长积极与下沉的部门对接跟着老师学。

　　2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

　　网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题。查看楼院环境卫生状况地面是否干净、垃圾是否日产日清。查看沿街门店是否按照城市化管理要求是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报大家共同商讨解决疑难问题。

　　3、团结群众发动群众依靠群众。

　　社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面公开各自负责的管辖区域公布自己的联系方式。走访楼栋长深入群众发放《xx街社区便民联系卡》。制作社区名片、网格长名片送到居民家中随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传网格长加强了与群众沟通和交流居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系畅通了民意。网格长在日常联系和走访中工作由被动变主动主动上门服务服务送到家门口捕捉到各类信息更好了解了民意知道了群众需求现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

　　网格化管理工作开展以来xx街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账。输入社情信息xx余条。治理沿街小广告、门头橱窗广告xx余条。解决xx等x个楼院自来水一户一表改造问题。疏通、清淤居民化粪池管道x余次。清理院内各个楼栋内小广告一万余处。多次开展楼院义务劳动自行组织清理无主垃圾x车。调解矛盾纠纷x余件。在上级部门帮助下解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任在社区群众中树立了良好的形象社区第四网格长xx得到居民好评收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理适应群众的需求有利于社区的和谐和稳定。

　　社区网格化管理工作总结 篇8

　　根据省、市网格化管理文件的要求我们社区狠抓落实“坚持依靠群众推进工作落实”在社区进行网格化管理以来嫩水社区根据自身实际情况科学地划分为26个网格坚持群众路线从群众中来到群众中去为群众服务。

　　1、网格长加强业务学习提高服务质量。

　　为发挥好网格长的作用社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”网格长必须具备较高的业务能力“一人多才”才能满足居民群众日益增长的'生活需要才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流对各个业务的办事流程进行汇总、打印网格长日常巡查时随身携带“小册子”方便自身工作提高工作效率。同时网格长积极与下沉的部门对接跟着老师学。

　　2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

　　网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院环境卫生状况地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会都由社区领导参加各个网格长对发现的

　　不能解决的问题进行汇总、上报大家共同商讨解决疑难问题。

　　3、团结群众发动群众依靠群众。

　　社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面公开各自负责的管辖区域公布自己的联系方式；走访楼栋长深入群众制作社区名片、网格长名片送到居民家中随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传网格长加强了与群众沟通和交流居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系畅通了民意。网格长在日常联系和走访中工作由被动变主动主动上门服务服务送到家门口捕捉到各类信息更好了解了民意知道了群众需求现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

　　网格化管理工作开展以来嫩水社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账；输入社情信息1200余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题；疏通、清淤居民化粪池管道10余次；清理院内各个楼栋内小广告一万余处；多次开展楼院义务劳动自行组织清理无主垃圾4车；调解矛盾纠纷20余件；在上级部门帮助下解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任在社区群众中树立了良好的形象网格化管理适应群众的需求有利于社区的和谐和稳定。 嫩水社区

　　社区网格化管理工作总结 篇9

　　随着城市建设、发展社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障我镇在县委、县政府的正确领导下以化解社会矛盾为基础以“民主自治”为主线进一步创新群众工作机制全面提升社会管理的能力水平全面推进社会管理创新工作现就社区网格化管理实施情况汇报如下:

　　一、夯实基础为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

　　1、建章立制。我镇以社区职责为核心逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制居民代表会议制度民情收集和公示制度居民议事代表制社区对协管员的考核制度等以完善的规章制度为确保网格化管理顺利施行提供强有力的支撑。

　　2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理要做到小事不出院落大事不出社区的管理目的人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年开始我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作建网格、建立人口信息册、人口定位图最终实现基本群体特殊群体流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息为网格化管理提供了赖以生存的条件。

　　3、组建队伍。创新社区网格化管理畅通社情民意渠道社区综合协管员是关键因素通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

　　二、注重实效用“小网格”服务“大民生”

　　1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网网中有格按格定岗人在格上事在网中力求做到:集中管理条款结合延伸服务一岗多责一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落情况全掌握门外一把抓回来再分家。

　　2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员定责即明确细化的社区工作职责定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务能处则处不能办理则逐级上报。

　　3、创新社区调解机制及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节:在人民调解网格构建上形成“站、片、院”三级联动有利于矛盾纠纷早发现、早化解将矛盾解决在院落中; (2)是“分流”调解协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;(3)是联动调解法院、法律工作者、社区民警明确专人积极参与调解形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

　　通过网格化服务进一步创新活动载体开展个性化服务活动进一步畅通社情民意渠道引导群众更理性化地表达诉求进一步深化居民自治培养群众主人翁意识在社区干部和协管员的努力下做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助达到邻里和睦最终实现大和谐、同快乐的目标。

　　社区网格化管理工作总结三

　　一年来上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧海淀”战略部署以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标以“高起点谋划全方位推进”为思路全面构建“明智建设睿智管理仁智服务”的智能化社会管理创新体系积极打造上地街道“智慧网格”真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来把社会管理各项工作落实到基层让群众生活更幸福让社会更和谐让城市运行更有序。

　　目前街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务下面就此项工作简要汇报如下:

　　一.上地街道网格化建设的进展情况

　　上地街道网格化建设定位于“智慧网格”即:依托数字化信息技术打造动态化智慧网格实现智能化社会管理凸显“小网格大服务”从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

　　1.制度保障试点推进

　　6月初上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案明确职责形成了全员高度重视、积极参与的局面。

　　(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心

　　依据区三级网格化建设体系在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上建立街道网格化社会管理和社会服务分中心下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

　　分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任

　　常务副主任由办事处范永忠副主任担任副主任由街道班子副职和上地派出所所长担任成员分别为上地司法所、上地派出所、交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所地区重点单位负责人街道各科室负责人各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长树村负责人街道法律顾问。

　　(2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点

　　8月1日上地街道召开网格化工作推进会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。

　　2.试点运行具体落实

　　工作推进会以后街道分中心办公室成员立即下沉到西里社区试点按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

　　(1)具体分解西里网格试点十大项工作内容

　　街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上完成了《上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图》具体包括六大项:一是网格力量分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后办公室成员再次对照试点进行梳理重点分解了十大项工作内容即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。

　　(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会

　　街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。

　　(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作

　　8月23日街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在西里网格试点实地调研汇报中监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

　　3.试点成果全面推进

　　(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式

　　9月初街道分中心办公室依据《海淀区推进网格化社会服务管理体系建设导则》结合西里经验按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则街道完成了上地街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(xx个)同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

　　(二)完成街道网格单元电子示意图划分

　　街道分中心办公室没有受控于系统局限先期于区里依托《上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图》完成了xx个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图目前正在筹备各社区网格化办公室布置并初步设想调整建立街道网格沙盘。

　　(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉

　　10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格同时建立了领导包片制度明确了各社区主任担任格长并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作为下一步全面推进奠定了坚实的基础。

　　二.目前街道网格化运行的基本情况

　　1.具体指导全员培训

　　9月13日街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后技术人员又采用互动的.方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

　　2.掌握系统实践操作

　　为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作在培训的基础上工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱便于大家随时阅读熟悉。目前街道相关工作人员特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

　　3.以会代训常抓不懈

　　(一)形成常态具体培训指导机制

　　9月19日和10月19日在街道社区主任工作例会上工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导会上还专门下发了西里网格走访日志范本网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。

　　(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制

　　目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。

　　4.多元整合彰显实效

　　按照“抓好试点全面推进”的工作要求分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式积极沟通整合资源实现综合管理新模式力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处目前已取得了实效。

　　以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用很值得借鉴：

　　(1)专项活动网格特色化

　　例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的上地科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%单位均能按月支付工资并执行北京市最低工资标准100%的用工单位建立了劳动用工规章制度100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设例如通过支部建在网格上扩大党组织和党建工作的覆盖面逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。

　　(2)重点区域网格专治化

　　再如十八安保专项行动开展以来街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控可以实现处处布防可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。

　　(3)常规工作网格常态化

　　例如对于小广告等城市顽疾街道一直苦于监管盲区较多城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接可以实现时时处处有人管的良好局面不仅可以消除一些公共绿地建设死角及时清运垃圾渣土同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。

　　三.推进网格化建设工作实际问题和设想

　　(一)系统基本情况

　　街道近年来发展迅速由于网格化系统要依托政府OA网络运行各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整系统试行之初街道xx个社区网格仅有上地西里社区可以实名登录系统进行相关操作通过沟通11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。

　　(二)基本运行状况

　　现在街道相关工作人员特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。xx月4日海淀区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条排全区第四位走访日志上报157条排全区第三位两项总排全区第四位。截至xx月15日我街道社区民情上报73条走访日志上报182条。

　　(三)基本运行思考

　　就目前情况而言如何发挥地区物联网的优势整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前xx个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。

　　社区网格化管理工作总结 篇10

　　xx区xx街道xx社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求在开展社会网格化管理创新工作中拓展工作思路在加强社区硬件建设的基础上通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”把社区服务直接延伸到单位和家庭实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的`管理模式。

　　xx社区属于“城郊结合部”为了实现“排查全覆盖管理无缝隙服务全方位有问题要及时发现有矛盾纠纷及时化解有需服务及时到位”的网格管理要求成立了网格领导小组由社区书记担任领导小组组长将辖区划分为4个网格两委会成员任网格组长每格网格配备4至5名工作人员构建了以社区党委为统揽居委会为基础、综治办为中坚党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

　　为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”xx社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等这些制度有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核每周进行一次检查督办每月考核评比一次考核结果纳入社区绩效考评为确保网格化管理顺利开展提供强有力的支撑充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

　　社区网格化管理工作开展后社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作为了让社区群众“有话跟我说有事找我办有难找我帮”将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌安装在网格醒目位置还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。xx社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是xx社区的低保老人近日因病住院花去了很多医疗费。xx社区在网格排查中了解到情况后向唐老太发了一张“便民服务一卡通”并把情况向社区作了汇报社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象并为她申请了大病医疗救助金“大病救助金虽解决不了你的全部困难但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日xx社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品来到五组居民唐立英家里看望唐老太道:“我还没来得及找社区你们就已帮我解决了困难。”

　　xx社区在三月份网格化管理创新工作中印发了”便民服务一卡通”20xx张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”搜集网格各类信息合计排查和化解各类矛盾纠纷6起解决民生问题10件排查治安安全隐患8起实现“小小一卡通服务到家中”的网格精细化服务更好的将社区管理溶于社区服务中作到“小事不出网格大事不出社区“的网格管理要求。

　　社区网格化管理工作总结 篇11

　　自从我在20xx年3月被调入社区网格管理员岗位以来通过社区领导和同事的帮助我的工作能力和业务水平得到了很大的提升。社区工作事无巨细繁琐且忙碌我们每天都在为最基层的群众工作而努力。虽然网格管理员岗位规模不大但我们的工作彰显了政府关心群众、服务群众以及为群众办实事的宗旨。当我看到群众对我的工作持肯定态度时我感到非常自豪。在过去的半年里我从社区工作中受益匪浅现将我的工作总结如下：

　　一、信息收集。通过上门登记、入户核查和日常巡查我对管辖区内的基本情况有了全面的了解。

　　我是张家坡社区5号网格员我的管辖范围是xx号这里共有9栋居民楼、322户居民、723名居民和36间门面以及一个市场。通过上门入户我对辖区的情况有了更全面的了解也使居民对我们社区网格员有了一个初步的认识。此外我还在每栋楼推选了一名热心居民担任楼栋长方便我们更好地在群众中开展工作。

　　二、综合治理和城市管理。及时处理群众反映的问题解决群众的纠纷。

　　我所在的网格位于城乡接壤处属于杂居小区城市管理问题非常突出。居民经常会找我们社区解决问题。例如东山大道287号位于汉宜村交界处汉宜村的下水管道如果堵塞就会导致污水流入居民家中。当居民向我反映此问题时我和社区领导多次与汉宜村委会协调并把此事上报矛盾化解平台。最终我们得到了街道和城管部门的支持为居民维修了下水管道。在过去的半年里我共处理了12起社会矛盾包括下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等问题。

　　三、劳动保障。为下岗失业人员办理就业证组织就业困难人群参加职业技能培训和现场招聘。

　　四、民政服务。为年满60岁的老年人办理老年证并对家庭收入发生变化的'低保户进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上的老年人数对老年人进行问卷调查以了解他们对社会养老的需求。

　　五、计划生育。清查管辖区内的门面流动人口并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。收集孕妇和新生儿的信息。

　　虽然社区网格员岗位的工作非常繁琐但只要保持为群众服务、办实事的思想我们就能够乐于奉献、甘于吃苦立足本职工作把工作做得更好。在群众中树立好的形象是网格管理员工作的重要任务。

　　社区网格化管理工作总结 篇12

　　一、信息采集

　　每天坚持按时上下班打卡按照三个月覆盖一次对网格内480户居民进行入户核查4次及时采集上报人口基础信息变动情况修改住户信息440条社区服务平台发报道60篇微信便民群发案例244件。

　　二、综合治理

　　（1）调解矛盾纠纷：调解文翠坊7号203居民与204居民之间调解文翠坊33号居民田家菊与陈继秀之间的矛盾。同社区民警一起到文翠坊33号103调查王万元打人事件调解东堤街63号2-2-102居民与2-2-103居民之间矛盾调解东堤街56号居民与南门小学的矛盾。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的矛盾登记疑似失足女人员22个排查安全隐患检查小加工厂2家。

　　张贴省公安厅下发的关于涉枪、涉暴违法犯罪活动的通告发放消防安全知识宣传册50份发放社会治安综合保险宣传单20份为居民送治安保险单8份登记电动三轮、四轮车信息10个发放秋季禁烧公开信50份参与御河路8号房屋救火行动核查精神病患者信息4人并与之监护人签订监护责任书核实死亡人员信息3条并通知家属到派出所消户发放平安荆州福字挂历15份参加“感动荆州好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街68号房屋存在安全隐患。上报“三天小区”未装摄像头2处填写冬季消防安检社区排查登记表3张。

　　（2）宣传消防安全知识发放平安建设公开信100份宣传荆州区治安安全险并办理治安险8份。用微信向居民宣传“一感两度”平安创建。宣传平安创建、发放平安创建宣传单100份张贴平安创建宣传画200张张贴社会主义核心价值观公益宣传画册30张。

　　三、劳动保障和民政服务

　　通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保核对全民参保信息70条收16户居民的住补贴资料。协助民政专干开展低保核查工作核查低保户30户入户发放《社会救助申请不予受理告知书》10份宣传20xx年征兵工作发放精准扶贫公示手册100份参加精准扶贫“大数据”比对会议核查精准扶贫政策问题线索140条并通知居民交身份证复印件整理公共卫生精准扶贫资料核实领取75元钱60岁以上老年人信息20条协助整理低保资料。登记网格内16岁以下人数49人。宣传月嫂培训就业信息通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费宣传40.50政策入户填写20xx年城市公共文明调查问卷10户。参加残联举办的.关爱残疾人及高龄老人的活动通知60岁以上老年人免费体检。

　　四、计划生育

　　对网格内流动人员进行流动人口登记填写流动人口经营情况一览表62人。孕情包保走访对象50人。核对流动人口52人核对计生重卡人员19人宣传并帮助十个居民加入荆州游子云核实4年内出生小孩信息20人。

　　五、城市管理

　　上报御河路19-8水管破裂上报东堤街6号门前水管破裂上报御河路35号门前水管破裂上报文翠坊35号维修房屋协助东堤街54号居民疏通下水道上报东堤街72号居民违建上报危房文翠坊17号到房管所中报东堤街42号、文翠坊24号、东堤街8号违建整理沿河街拆迁户合同资料上御河路参加创卫活动参加清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动协助城管整治御河路店外经营占道经营乱搭乱盖现象10次。按要求完成城管巡查宣传秸秆禁烧参加创省级文明城市动员大会参加创卫活动协助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街23户省级文物保护民居的测绘和评估协助梅村项目部测绘评估工作人员入户参加万人洁城活动3次。

　　六、下一步工作计划

　　回顾过去一年在社区领导的指导和关心下在同事们的帮助下做了一定的工作但还有很多的不足。下一步首先要加强自身学习其次还多向同事和社区领导请教学习让自己的工作能力和业务水平得到提高立足本职乐于奉献甘于吃苦把自己的工作做的更上一层楼。

　　我将本着“多沟通、多协调积极主动创造性地开张工作”的指导思想本着主人翁精神开展工作。在网格工作中将会遇到各种各样的困难但我会努力地去克服把网格工作做得更好。

　　社区网格化管理工作总结 篇13

　　从选拨培训到正式上岗这批社区网格管理员终于开始了我们的工作生涯。我们曾经认为这只不过是一个新的岗位而已但是进入角色以后才发现社区工作并不像我们想象中的那么简单。尽管如此在这个周初我们依然有序地展开了社区工作并且在工作中不断总结思考和反思。

　　社区工作的起点是了解和认识整个解放路社区。这个社区占据了一个面积为0.3平方公里的区域以商业步行街为主要特征包括环城南路陶珠路和云集路等主要街道。这里既有像长安阁中天阁养心阁等高层建筑也有杂居楼和不少单位楼。同时这里还有中保公司楚江大酒店等单位和公司以及众多商铺和门面。可以说我们社区网格管理员将会涉及到各种不同的社区管理对象。

　　在对社区的整体了解后我们开始学习和了解社区居委会的日常工作。社区的工作需要在上级部门的指导下在社区党支部的领导下协调好社区卫生社会保障文化计生和治安等各项管理。此外还需要组织社区成员进行便民服务管理社区公共事务和公益事业鼓励各社区成员开展教育活动组织职业培训文化娱乐和体育活动开展文明评比活动并且创造出一个特有的社区文化氛围增强社区成员的归属感和凝聚力。作为社区居民的管理员我们必须做好各种工作以确保我们网格内的居民能够生活得舒适和和谐。

　　总的来说社区工作并不是一件容易的事情它需要我们对整个社区有着深入的.了解和认识。我们需要在工作中持续地反思和总结在对社区的特点了解和日常工作学习中不断提高我们的能力水平做好居民的管理员工作。

　　作为网格员我们以往对社区的认识仅限于将其视为政府机构。社区管理被看作是管理行为而非综合治理工作。如今的社区管理模式下多方主体共同合作实现社会秩序和发展。过去社区管理由公共权力机构控制自上而下的命令服从关系为主。而现在实行多方互动我们作为社区管理者需要建立合适的合作伙伴关系。社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性会对我们网格员的工作带来很大的限制因此发展网格内部多方主体开展综合治理工作可能更合适。

　　本周主要工作是针对社区居民情况的入户调查。基于以前的人口调查数据和“两实”调查数据的整理我们逐步开展部分社区居民情况的登记工作。入户调查早期阶段由于有许多表格和数据需要整理工作进展较缓。但我们也发现了许多工作中的问题其中之一便是社区管理中存在的三方问题——小区物业、小区业主委员会和社区居委会之间的关系调整问题。作为社区居委会我们不应干涉小区的内部事务但社区的行政本质要求我们进行控制。这一问题难以避免而在实际工作中也会与另外两方产生矛盾。然而在实践中我们应该视另外两方为服务对象、合作伙伴和沟通桥梁。首先我们必须将小区居民的生活质量放在首位居民遇到的问题就是我们的问题我们必须以服务者的心态去帮助居民；其次作为我们网格员管理的最有力合作伙伴物业方可以更快速、高效地服务居民我们需要的是支持同时我们也需要为物业方的工作提供支持这样才能建立良好的合作关系；最后我们还应该是小区居民和物业方之间的沟通桥梁努力解决双方产生的矛盾创造三方共赢的局面。

　　本周的工作总结如下而下周我们网格员的主要任务是入户调查工作的全面展开。虽然对于某些问题的思考可能不够全面但我们坚信随着工作的深入我们将会有更多的思考和更正确的结论。作为社区网格员我们将面临职业生涯上的挑战无论面对怎样的艰辛和付出多少努力我们已经做好了准备！