总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料它能帮我们理顺知识结构突出重点突破难点让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的医院护理工作总结欢迎阅读希望大家能够喜欢。

　　医院护理工作总结 篇1

　　抓住这年末的尾巴回想这一年的工作我也是有非常努力地在其中去努力慢慢的在工作中得到了较大的成长。这为了更加明确这一年我的成长与进步现就这一年的工作做了较为深刻的总结。

　　一、工作的完成情况

　　在个人所完成的工作方面我也算是将各项任务都还算完成的不错基本是将领导交代的那些任务都完成得非常的不错同时也是在自己的努力下得到了些许的赞赏同时也是促使我不断去成长与进步的重要因素。在工作上我都是非常的认真与努力尽可能的将自己的全部真心都用于提升自我努力地以自己最棒的成长来完成好我的工作更是竭尽所能的让病人得到最好的照顾。

　　二、个人的缺点

　　经过了这段时间的工作我也是渐渐的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己同时也是在不断地反思自己找寻到自身还存在的缺点。最为护理人员最为重要的一点就是照顾好病人但是由于我的粗心大意在某些方面还是未给到病人最棒的照顾这是我需要去反思改变的地方。并且我在工作的期间就是会非常的没有规律所以总是会有一些小小的事情是会犯下错误。虽然平时都是犯下些小错误但是这一些都还是给我的工作造成了非常严重的影响同时让病人没有一个完美的护理体验这是我需要时刻注意并且改进的地方。当然在个人的技能上我还是需要更多的去学习更加全面的提升自己不能因为我个人的失误而造成一些不必要的错误或是不好的评价。

　　三、下一年的改变

　　即将到来的20xx年也是应该要重塑自我让我可以以我最棒的模样来面对每天的工作来护理自己的病人。对于那些自己平时会犯下的错误我会努力地管理好自己争取让自己可以在工作中去避免当然我也会为自己制定一个简单的计划努力地以自己最棒的成绩来为自己的人生而去做更多的`奋斗。往后的生活我自然是会很努力地去改变自己我相信往后的时光我也是会尽可能的以自己最棒的状态去成长去更好的做好自己。接下来的一年我会让自己更有目标的去成长每前进一步都会让自己在其中有更多的收获当然我也是回时常的反思自己这样才能更加明确那些还需要去更加努力与成长的地方。

　　不管未来的生活会有什么样的困难我都是会坚定自己然后迎难而上我相信我是可以为自己创造一个更加美好与幸福的人生。

　　医院护理工作总结 篇2

　　一年很快就过去了科室的成立从最开始的雏形到一步步发展最后到鹤立鸡群是主任和护士长带领我们努力的成果其中我们取得了很多出色的成绩在主任的指导监督下我们也攻克了不少曾经没遇到过的疑难问题大夫的医术也在不断精进在护士长的带领下我们护士也在不断的完善科室的总体发展朝着光明的方向前进。但是我们的成长与发展也有很多不完善的地方我们也在不断的探索与摸索中找寻规律从而达到更高的水平下面我就从自身不完善的地方做出个人总结以及未来发展做出规划。

　　一、提高个人素质预防护理风险

　　我是从学校刚刚毕业进入护理行业的新人工作的这几个月我发现知识技能的全能发展非常重要这对于更好的护理病人治病救人非常重要但是作为新人我觉得自身有很多不完善的地方有些操作还没有信心成功完成我知道只有完善的技术水平和积累的临床经验才能使自己护理游刃有余所以首先给自己提出要求尽量去配合老护士们处理急救危重病人的工作流程和不经常运用的技术操作这样才能使自己单独处理棘手问题时临危不乱避免护理风险的发生。多学习多实践这样才能更好的解决问题。

　　二、明确职责发挥个人在岗位的意义

　　我认为首先不管在护理的哪个岗位上都应该明确自己工作的职责了解岗位的工作要点我以前是理疗班我觉得理疗岗位就是与运用中医特色的理疗来辅助治疗使患者的治疗效果达到更好的水平能尽快是病情转好所以理疗的方法正确很重要比如热淹包要正确的放在肾俞穴的位置这样才能通过脉冲刺激穴位的.方法治疗糖尿病肾病而且药包一定要热但不能过烫所以温度要把握好。

　　而现在我从事的是办公班责任很大不但要及时的传达交接大夫医嘱使医嘱能快速顺利完成而且还要监督大夫医嘱的正确但是作为新人我也有很多不懂的地方大夫问题医嘱有时不能及时发现所以我觉得在我认真查找大夫医嘱正确性与否的同时大夫也应该认真看好医嘱再下相互监督相互促进这样才能及时有效的为病人治疗所以在有不懂的地方我要及时询问护士长和各位老护士这样才能发现问题解决问题。对于出院结账累积问题我会尽最大努力去完成本职工作只有大夫和护士共同完成出院病历的完善才能及时使病历归档。

　　三、遵守医院和科室规章制度

　　正所谓“无规矩不成方圆”遵守医院和主任、护士长规定的规章制度非常重要个人的个性和小团体主义不能运用在自己的工作中听从领导安排才能使整个团体有好的发展所以也要更加规范自己的行为规范。

　　一年的护理工作取得了一定成绩但是也存在着不足之处自身能力的提升和缺点自查这需要我们纠错改正完善每个人都有自己的不足之处这需要我们去“自省”只有从自身纠察才能完善自身和科室的进步与发展。

　　医院护理工作总结 篇3

　　时光如水瞬间又是一年。在医院的这一年我在护士长的带领下努力的达成了自己的目标顺利的完成了护士的工作做好了护理的工作服务好了病人。下面是我对工作的总结：

　　一.工作态度不错

　　身为护士在这一年的工作中我保持着不错的工作态度听护士长的`指示把安排给自己的工作努力完成。对待自己服务的病人耐心的指导病人吃药和打针。每天会按时去查房为各病房的病人提供服务。工作很努力我不会因为自己是个普通护士就去把工作给懈怠了不管是什么样的工作只要是需要我去做的我都会竭力完成不让护士长和病人失望。没有很重要的事情我都会守在岗位上当病人按铃需要服务时立马询问病人要做什么。做事积极主动哪里需要我我就去哪里帮忙不用别人传唤。

　　二.学习刻苦补充知识

　　我众多护士中我算是比较没有经验的因此我这一年来学习特别的刻苦我上班有问题就问下班后回到家依旧要看护理书籍把理论知识给补全了。因为自己的努力因此这一年我的理论知识变得更加全面有很多的护理工作我都可以自己去解决。本年度我参加了医院刻意为我们护士举办的培训学习护理操作方法学习护理理论学习如何针对不同病情的护理方法。一年来我进步不少是我期望的那样我真的得到了成长。

　　三.护理工作不足

　　在护理这项工作上我还有一些需要去改善的方面有一些不足。在准备护理服务需要用到的物品和工具我总是会因为粗心导致拿错工具或物品亦或是少拿了东西导致要往返病房多次耽误病人治疗的时间这在工作上是比较大的问题了我必须要去把它改好的。另外就是耐心还不够多虽然我在护理时已经算是比较有耐心的了但只要遇见一些无理取闹的病人我的耐心就显得不够了这样对于工作来说有较大缺陷的。

　　对于新一年的工作我希望自己可以做更多好的成绩同样还要去学习努力让自己变得经验丰富和知识丰富。我会朝着优秀护士这一方向前进的在医院更努力去工作让自己的护理手法很熟练得到更多人的肯定。

　　医院护理工作总结 篇4

　　压力性损伤是关系患者安全的重要指标也是护理敏感指标之一。按照护理部xx年护理总体要求本着“以病人为中心以质量为核心”的理念在护理部的支持下成立了院内压力性损伤护理小组。该小组由国际造口治疗师朴莹负责由造口伤口治疗师7人及包括手术室、急诊科、神经内科、神经外科、重症医学科、心脏外科、心脏内科、呼吸内科等压力性损伤高危风险科室护士长共21人组成。

　　一、确立了压力性损伤小组的'组织构架

　　经过讨论明确了压力性损伤小组的工作职责、工作内容与要求。为强化小组工作职能组内划分培训组、伤口组和科研组。

　　二、开展相关培训工作

　　1、确定小组工作方向建立学习计划。由李莉、郑瑾护士长组织小组成员围绕术中压力性损伤的预防展开讨论探讨预防术中压力性损伤的措施形成院内共识。

　　2、学习术中压力性损伤相关知识。由朴莹老师讲授了术中压力性损伤预防的国际进展并解读门罗评估表;由梁馨芝护士长讲解手术病人压力性损伤评估的内容。

　　3、个案分享压力性损伤预防及治疗过程。由刘翠华老师介绍了一例急诊科患者院外获得性压力性损伤经处理好转的案例并分享了在治疗过程中的经验。

　　4、开展术中压力性损伤发生情况基线调查。梁馨芝护士长介绍了该项目具体内容并对如何使用术中压力性损伤上报记录单进行了说明。

　　5、拓展压力性损伤小组成员知识面。孙叶飞护士长介绍了参加全国造口、伤口、失禁护理会议中新知识、新理念。

　　三、造口伤口门诊工作

　　1、小组内造口伤口治疗师承担造口伤口门诊工作xx年门诊量3613人次其中造口护理335人次。

　　2、组长朴莹老师进行全院压力性损伤会诊及指导工作年内完成压力性损伤会诊192例。

　　3、顺利完成中国医科大学附属第一医院国际造口治疗师学校第三届培训班及全国护理培训中心第四届造口伤口专科护士培训班理论授课及临床带教工作培养国际造治疗师22名国内造口专科护士28名。

　　四、xx年工作设想

　　xx年压力性损伤小组将重点针对术中压力性损伤预防开展相关工作针对临床工作难点进行指导及培训并将继续完善术中压力性损伤上报工作及预防措施的落实发挥压力性损伤小组的能动性推广压力性损伤预防有效成果促进全院压力性损伤预防工作的有序进行。

　　医院护理工作总结 篇5

　　我院为加强护理质量管理保障医疗护理安全提高社会及患者对护理服务的满意度,于xx年成立护理质量控制委员会,对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将xx年上半年工作总结如下：

　　1、健全护理质量管理组织实行院、科二级质控各质控组织定期活动每月组织一次质控分析、总结会议加强护理质量管理促进护理质量持续改进。

　　2、制度管理进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等并组织实施重点抓好落实工作。

　　3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责抓好管辖部门护理质控工作。

　　4、科二级质控组织定期开展活动护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次并把质控情况进行反馈针对存在问题进行原因分析提出整改措施复查整改效果。

　　5、质控组织每月进行一次自查自评护士长平时随机抽查对存在问题进行原因分析提出整改措施复查整改效果达到质量管理成效。

　　6、薄弱环节、危重病人管理坚持护士长夜查房制度检查、指导、协助夜班护士工作检查督促危重病人护理措施的落实。

　　7、强化护理人员质量意识提高护理人员自我质量控制的自觉性严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程从思想上重视医疗护理安全严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报每月科室组织召开护理不良事件分析会；查找工作中的不安全因素提出整改措施消除安全隐患上半年来无重大护理安全事件发生。

　　8、规范病区管理对临床科室病区随时进行检查发现脏乱差现象立即要求整改并进一步规范。

　　9、护理文书书写力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书是总协定医疗纠纷的客观依据书写过程中要认真斟酌能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人病情变化不断强化护理文书规范书写的重要意义使每个护士能端正书写态度同时加强监督检查力度要求科内护士长、质控人员定期、不定期进行检查护理部每月不定期检查发现问题及时纠正对存在的`问题提出整改措施并继续监控。

　　10、院感方面按医院感染管理标准质控人员兼职监控院感各科室护士基本能认真履行自身职责虽然其中有一些缺陷但总体使院感指标达到质量标准。

　　11、但工作中仍存在一些不足：

　　①基础护理不到位新入院病人入院宣教及处置不及时、到位；

　　②病房管理有待提高病人自带物品过多物品摆放凌乱；

　　③为病人主动服务意识不强解释欠耐心满意度调查时有投诉护士服务态度差；

　　④学习风气不够浓各科室均不组织科室内业务学习；

　　⑤护理文书书写有漏项、漏记内容缺乏连续性内涵质量不高等缺陷；

　　⑥各护理人员“慎独”精神差在护士长不在时或值班期间不严格执行各项护理规章制度及操作规程。

　　我们护理工作是漫长而又艰辛的每天将面临各种不同的挑战让我们携起手来为了医院更好的发展克服困难扬长避短再创辉煌。

　　医院护理工作总结 篇6

　　20xx年即将过去又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走在过去的一年中我们在院领导的正确领导下在全院相关科室同仁的关心、支持下经过全科护士的共同努力、同结协作较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下。

　　根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房每月组织理论考试和技术操作考核注重专科理论及操作知识的学习护理人员的专科技术水平有了较大的提高专科理论知识的提高也促进了整体护理方面的提高护理人员能更好地了解病情进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”科室积极参报优质护理示范病房在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色基础护理及生活护理质量明显提高。

　　根据护理质量管理标准的要求成立护理质控小组充分发挥护理质量控制小组的作用每周进行质量检查以便及时发现问题及时纠正、处理每月对质控检查信息进行综合分析查找原因制度切实可行的整改措施并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发生。

　　做好护理人员的职业道德教育工作充分调动护理人员的工作积极性端正护理人员的工作和服务态度增强护理人员工作的信心与自豪感发挥护理骨干的作用坚持以“病人为中心”以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的`各种任务积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。

　　紧抓在职护士的专科护理学习巩固科内常见病、疑难病的临床知识加强晨会提问随机提问提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习学习护理新知识、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。根据本病区的工作特性制定了新入科护士三个月的培训计划要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼以PPT的形式实行每周一次的小讲课。

　　在新的一年里我们将力争迈上一个新台阶统一思想树科室形象从自身做起高标准、严要求树立“院兴我荣院衰我耻”思想转变服务理念强化服务意识。

　　为了进一步提升护理服务质量紧紧围绕医院护理管理工作目标根据年初护理工作计划于xx年1月启动了优质护理工作在服务过程中以“病人需要”为核心突出细节作用提高了细节服务意识。在医疗安全方面注重专科技能的培训加强危重病人管理夯实基础护理使患者的安全得到保证做到了让社会满意、医院满意、患者满意现总结如下。

　　1、组织科室护理人员参加科护士长组织的护士礼仪洗头操作技能等提升护理服务质量的培训对培训内容科内进行强化在培养护士日常礼仪的基础上抓好护士的职业形象组织学习护患沟通技巧做到来有应声问有答声操作有问候声出院有送声规范科室常用中西医护理操作用语鼓励科室护患沟通服务标兵进行言传身教将礼仪服务运用于护理工作的各个环节。

　　2、科室将分级护理上墙公示方便病人及家属能了解最新的护理动态督导各项基础护理措施的实施。

　　3、组织全科护士学习护理部下发的“xx年优质护理服务工作方案”和《住院患者基础护理服务项目试行》分阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题讨论会学习优质护理服务病房评价标准对照实施标准落实各项具体措施。

　　2、科室根据人员结构结合工作需要实行弹性排班护士进行分层使用充分调动了护士的积极性病人的治疗护理有计划执行提高了安全意识全年无护理差错发生。

　　3、将补液病人的补液瓶（下一组）统一放置于治疗车上推车进行巡视减少护士频繁来回进治疗室取液次数增加了护士停留于病房的时间执行床边服务做到有陪无护。

　　1、实行小组护士负责护理组长技术把关工作模式。科室结合护士分层管理患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分组护理患者实行小组负责制构建护理组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度做到病人分级护士分层。责任护士能够从细微处关注患者按照病人需要提供个性化护理。护理组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理体现新老搭配分层使用。

　　2、转变护理观念落实基础护理。护士长定时跟班监控基础护理环节质量使护士认识到基础护理工作在治疗疾病中的重要性主动把应做的基础护理工作承担起来注重细节执行护理工作周计划周一为患者剪指（趾）甲、周二洗头、周四擦浴晚间为每位患者发放洗脚水使晨晚间护理质量得到了落实。在做基础护理的同时融入健康教育转变护士重专业、轻基础、重技术、轻服务的观念使护理工作真正做到“三贴近”收到“三满意”效果。

　　3、倡导人性化服务为病人提供创新举措。科室为了预防术后护理并发症对高龄、消瘦、术后患者及时提供气垫床预防压疮；对术后不能下床活动患者每日进行气压治疗预防下肢深静脉血栓。免费为住院患者发放气球促进肺功能恢复；利用微波炉为患者提供热饮食；护士坚持每个节日为患者发送健康提示短信不少于5人次等服务措施体现出我们的优质所在。

　　4、不断简化护理文件书写减轻护士书写压力。科室根据护理部下达的护理文件书写要求多采取护理表格化的书写大大减少了护士用于记录的时间使护士有更多时间为患者提供直接护理服务把时间还给护士把护士还给病人确保优质护理软环境的达标。

　　5、督导科室对患者住院期间进行满意度测评了解患者不满意的原因及时进行化解；检查责任护士对出院患者是否发放“爱心卡”护士长了解治疗护理不满意情况为有需求的患者及时提供帮助。

　　6、终末消毒处理实行办公班—责任护士—卫生员—责任护士联动措施为迎接新住院患者提供良好的就医环境。

　　1、组织护理人员认真学习各项规章制度落实患者滑倒坠床、压疮等意外事件的预防措施。为住院患者佩戴腕带做到了患者身份的有效识别。

　　2、加强药品管理尤其高危及毒麻限剧类药的管理有登记有去向并对个别药物用后不良反应进行观察并制定防范流程。

　　3、利用晨会及业务学习时间组织护理人员进行护理缺陷案例讨论为大家敲响警钟提高护理安全意识。

　　通过优质护理服务的开展科室虽然取得了一定的成绩但距离患者的要求还存在一定差距如部分年轻护士工作主动性差；责任护士健康教育水平参差不齐；一些护理文件的书写有待进一步提高以上问题争取在下一年度得到提升。

　　医院护理工作总结 篇7

　　医院为落实卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理服务示范病房”工程的精神结合医院创建“精诚”医疗服务品牌活动的开展医院护理部今年初即开始开展创建“优质护理服务示范工程”活动为患者提供满意优质、安全的服务成效显著。

　　护理部专门成立了创建“优质护理服务示范工程”活动领导小组召开全体护理人员动员大会制定开展“优质护理服务示范工程”活动实施方案明确活动的目的意义及价值激发了护理人员的争创热情。

　　一、强化人员培训提高业务技能：认真组织学习贯彻落实了《护士条例》、《综合医院分级护理指导原则》等规范标准使护理工作有的放矢。

　　二、针对基础护理服务项目完善服务流程在全院开展技术比武活动和业务知识讲座达到全员培训。

　　三、开展服务礼仪的培训增强交流与沟通的服务意识。

　　护士节期间围绕优质护理服务示范工程的创建举行“护患沟通”护理情景展示表演赛通过护士自编自演的节目来展现规范的服务流程和亲切的护患沟通。

　　四、增加护士人力配置保证分级护理及患者安全。

　　五、建立健全护理工作制度、职责、常规、标准、规范规范执业行为。

　　建立绩效考核制度根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度考核护理工作制度、岗位工作职责、护理技术操作规范、护理人员行为规范的落实和工作质量标准达标情况。

　　六、分层次使用护士落实基础护理职责改善护理服务。

　　根据职称、学历、能力逐步实施护士的分层次使用履行基础护理职责；在醒目位置向患者公示分级护理及护理服务的内涵项目与质量标准引入患者和社会参与评价的机制。

　　七、深化“以病人为中心”的服务理念丰富服务内涵。

　　各病区有明确的“以病人为中心”的护理服务理念及具体措施护理服务能体现其服务理念的落实；在做好规定护理服务项目的`基础上根据患者需求提供全程化、无缝隙服务将服务做到患者需要之前患者能亲身感受。

　　八、完善护理质量管理持续改进质量。

　　1.根据新的《病历书写基本规范》和《省省护理文书书写格式和要求》取消不必要的护理文书书写结合实际制定表格化护理记录。

　　2.护士根据分级护理原则实施病情观察、治疗护理措施、生活护理、康复和健康指导。3.通过“住院患者基础护理评估/记录表”和“满意度调查表”实施评价。

　　九、重视优质护理服务支持保障措施到位。

　　1、科室成立以科主任为组长的《优质护理服务示范工程》活动领导小组各级职责落实分工明确组织协调做好支持保障。

　　2、每季度组织一次以病人为中心的优质护理服务检查针对问题召开专题会议切实解决护理服务中存在的不到位、不协调问题。

　　3、调动各方面力量为夯实基础护理、提供优质护理服务提供便利和支持保障。积极与人事部门、保卫部门、保洁部门、设备采供部门、后勤部门协调以保障人力资源到位；提供安全、安静的工作环境；提供干净整洁的住院环境；为患者送水送饭到床头。

　　4、加大对基础护理工作经费的投入各科室配备“基础护理箱”添置充足基础护理设施。

　　5、发挥护理部在临床护理和优质护理服务中的垂直领导作用责权利明确在对护士的调配、奖惩、绩效考核、评优、晋升等方面充分履行职能。

　　开展示范工程活动是落实医改工作的重要内容是践行“以人为本”宗旨的本质要求也是改善医院服务质量、增进医患和谐、惠及广大患者的有力措施。通过实施该项活动切实加强了临床护理工作落实基础护理改善了临床护理服务提升了患者满意度。

　　医院护理工作总结 篇8

　　20xx年在院长的正确领导下在各部门密切配合和支持下护理部带领全体护理人员团结一致紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点结合护理部年初制订的工作计划和目标管理带领全院护理人员积极完成各项工作任务。

　　一、围绕创建三级精神病专科医院积极开展工作。

　　(一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求今年2月份护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准要求各科室按照各项要求完成每一项工作。

　　(二)加大护理质量自查力度认真落实整改措施提高护理质量护理部护长不定期检查病区的各项护理质量对存在问题及时进行整改通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作使护理质量得到持续改进。

　　(三)加强护理人员应急能力组织全院护理人员学习各项应急预案并进行模拟练习不断提高护理人员的应急水平。

　　(四)认真抓好各项护理文件的书写质量组织护士长学习新的省临床护理文书规范各科室能严格按照《省病历书写规范》的各项要求进行书写做到及时、准确、如实记录病人的动态情况为病人的诊治提供可靠的依据有效防范医疗纠纷的发生。

　　二、加强安全管理确保病者安全。

　　护理部定期召开护士长安全管理会议并定期到各科室进行护理行政查房查找安全隐患督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈层层把关责任落实到人切实做好安全管理工作有效防范安全隐患保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓及时检查病区的环境消除一切安全隐患确保了医疗护理安全保障病患者生命安全。

　　三、加强护理管理及深化护理服务意识。

　　(一)加强病区护理管理提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置设立护理责任小组由科内主管护师及护师担任小组长负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要结合临床科室持点不断完善护理质控制度修订护理人员考核细则进一步完善护理质量考核内容及评分标准如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。

　　(二)加大落实、督促、检查力度注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理按要求开展质控活动明确分工责任到人做到人人参与层层管理共同把关确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上保证了护理质量持续改进的有效性。

　　(三)对护理质控中发现的问题及时反馈召开全院护士长会议进行讨论及分析对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。

　　(四)各科室做好急救药械的管理工作每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充急救药品帐物相符做到完好备用确保其完好率达100%。

　　(五)加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义使每个护士能端正书写态度同时加强监督检查力度要求科内质控小组定期检查护士长定期和不定期检查并对每份病历进行了终末质量检查发现问题及时纠正每月进行护理文书质量分析对存在问题提出整改措施形成护理小组长、护士长、护理部三级控严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历xx份护理文书合格率达到了xx%。

　　(六)强化动机培养责任感发扬“主人翁”精神人人参与管理充分发挥每个人的优点和积极性使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识提倡“微笑服务”礼貌招呼文明用语热情接待细心介绍尽情关注。

　　四、积极做好护理中期评估工作加强组织管理发挥团队核心战斗力。

　　(一)成立组织机构制定实施方案。为贯彻落实省卫生厅颁发的《关于开展省护理事业发展规划中期评估工作的通知》的要求护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课使护理人员了解护理中期评估工作的重要性分析要点对照标准制定和更新了护理工作流程和指引。

　　(二)加强政策学习保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠进一步规范了护理管理工作和护士日常行为提高了护理人员综合素质确保护理中期评估工作的开展在11月12日护理中期评估工作中我院的`护理工作得到市护理专家的认可。

　　五、健全管理体系强化科学管理持续改进护理质量。

　　一年来我院护理工作统一思想认识加大工作力度加强管理创新工作机制努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围提高专科护理质量和专业技术水平使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”推进我院护理事业全面、协调、持续发展不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。

　　(一)完善护理管理体系建设加强层级管理。

　　1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。

　　2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网强调人人参与质量管理责任到人充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量做到及时发现问题及时向护士长反馈实现护理质量的现场监控。

　　(二)加强培训理顺管理流程。

　　今年分两批安排全院护士长参加市护士长管理培训学习班增长了管理知识开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度做好上传下达努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。

　　(三)勇于探索突出专科特色。

　　统一管理标准强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理重新制定工作职责、流程和指引、

　　总结经验目前x个老年科室开展了apn排班、层级护理(护理组长—护士—助护)、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断减少交班次数更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面各科室护士长能积极开动脑筋美化病室的环境为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。

　　六、注重教学重视人才培养提高护理队伍的综合实力。

　　人才队伍的建设是护理综合实力的体现是护理生产力的重要要素。一来年护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力。

　　(一)接受江门中医药学见习护生xx人次带教实习护士x人荻海医院进修护士x人;接待护理同行来院参观87人次接待卫校生来院做义工xx人次。

　　(二)选派x名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派x名护士到香港学习精神病社区康复护理x名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班5名护士参加省、全国护理学术交流。

　　(三)举办院内护理业务x次护士服务礼仪培训1期护士职业素质教育x期护理管理学习班1期邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课共968人次参加听课。

　　(四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶举办了为期3个月的护理英语培训班邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参加听课这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。

　　(五)不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月护理部选派xx护长、xx护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名获得了“xx创新能手”称号xx护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。

　　(六)选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《省护理工作中期评估专家组培训班》学习对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。

　　(七)为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核要求每人熟练掌握12-16项护理操作病区护长每月考核护士操作护理部组织全院护士进行理论考试参加人数为100%全院平均成绩93.5分合格率为96.7%。

　　七、改进服务流程改善服务态度切实做到以病人为中心

　　(一)优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理人力老年精神一科积极配合护理部工作克服困难抽调护士到门诊注射液室帮忙确保了注射室护理人员的配备。各科室能根据科内工作量实行弹性排班从主观方面及时解决病人需要并且美化病室的环境为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。

　　(二)精神科克服人员紧缺临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-11月各病区完成出院病人电话回访人xx人次家访xx人次回访率达xx%。在随访服务过程得到病人及家属对护理工作的表扬多次也收到许多合理的意见及建议。

　　(三)护理部每季度进行护理满意度调查参与满意度调查的病人数达xx人次平均满意度xx%。对调查中病人认为不满意内容要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

　　(四)一年来在全院护理人员的共同努力下我们的护理质量有了较明显的提高护理过失比去年同期下降11.2%有效投诉为0护理满意度比去年提升1.34%收到病人的表扬信5封锦旗12面口头表扬多次。

　　八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。

　　护理文化建设是护理品牌建设的基础护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动活跃护理文化氛围。强化护理团队意识展现护士风采。

　　(一)为迎接医院“三级”评审进一步提高护理操作技能于3月底举行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名并选拔前2名参加市卫生系统女职工护理操作技能大赛xx2名选手理论成绩并列全市第一技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩我院护理部获优秀组织奖并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书。

　　(二)护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活动6名护士分别获得一、二、三等奖这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

　　(三)20xx年xx月xx日晚在医院会议大厅举办了以“以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和表彰大会。大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖。

　　(四)今年重阳节护理部按照院长办公会议要求制定活动方案精心策划了院内院外“温馨重阳节情暖老人心”活动与各职能科室分工合作在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动展示了我院护理人员多才多艺的另一面。

　　九、护理人员出色完成各项护理工作。

　　(一)配合医院人事做好各项考核工作。在今年招聘新护士16名以及全院110名护理人员年度考核和合同期满技术考核护理部都能积极而及时地按照人事科的要求严格把关客观评价做好护理人员的考核和撰写考核意见。

　　(二)护理人员撰写护理

　　论文8篇参加省护理学会学术交流5篇参加全国学术交流2篇。

　　(三)依法执业。配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。

　　医院护理工作总结 篇9

　　年初在主管领导的带领下先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转特别是第一季度病人多护理工作量大全院护理人员坚守临床一线兢兢业业认真完成各项工作。现在简洁总结第一季度护理工作：

　　一、完成工作量：

　　实际住院人次：

　　病危人次：

　　病重人次：

　　抢救人次：

　　一级护理人次：

　　二、质量把握：

　　依据医院20xx年重点创“三甲”的规划护理部依据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准对护士长台账进行重新设计装订指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次平均分97.85。组织夜查房12次针对存在问题准时反馈并进行了整改。

　　三、护理平安管理：

　　本季度因假期较多较长因此把平安工作的`重点放在了过节期间的各项检查上但是个别科室还是监管失利因护理不到位而消逝了护理差错导致护理纠纷。

　　四、坚持业务学习落实护理查房制度本季度完成业务学习和护理查房共4次起到了指导临床的目的。

　　五、优质护理服务工作：

　　由于本季度病员多护理人员相对不足优质护理服务工作不能全面到位掩盖面维持在原定科室对已开展的科室进行了跟踪监督。

　　六、需进一步加强的工作：

　　1、加强护理环节质控准时反馈和整改；

　　2、通过“护理技术操作技能大赛”活动掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮全面提高护士素养。

　　医院护理工作总结 篇10

　　一年来为全面提高临床护理质量和服务水平迎接“优质护理服务示范工程”考评护理部在医院各级领导的关心支持下通过各科护士长的精诚合作和全院护士的共同努力我们的护理工作主要放在“以病人为中心”、“以提高护理质量为主题”、抓好“基础护理”特别是病人各级护理尽力确保医疗安全全年没有重大的医疗护理事故和差错发生顺利完成各项工作现总结如下：

　　一．思想道德修养方面。

　　认真学习“慎独”精神确保医疗安全。积极参加各项有益活动做好病人的健康教育工作以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。

　　二．人文管理

　　努力为护士争取权益“5·12”国际护士节向医院领导争取得到领导的大力支持护士每人买一双“护士鞋”过节费每人发300元。评选出县级先进工作者9名本院优秀护士11名并在庆祝会上进行表彰。三．人力资源管理方面

　　能真正根据科室人员情况病情特点所需专科护理人员以及护士实际能力进行科学调配确保医疗安全科室忙需要互相支援而进行调配是常有的事其它工作需要调配的话如下：

　　1月14日护理部吴主任参加县卫生局对民营医院的评价检查工作。 2月13日在闽粤交界处发生大型车祸护理部吴主任及若干名护士长在急诊科指导并参加抢救。

　　6月1日配合县卫生局选派21名主管护师分成4批各2个月帮扶霞葛中心卫生院为基层卫生院带去护理技术提高基层卫生技术人员的素质促进基层卫生发展。

　　11月14日派2名护士参加诏安县科技文化卫生“三下乡”（建设站）活动测血压近100人次发放健康宣教材料200多份。

　　11月25日派1名护士参加县委宣传部举办为期两天的“海峡两岸文化节”的保健工作。

　　11月29日派1名护士参加诏安县中小学生田径运动会为期三天的保健工作。

　　12月11日派2名护士参加漳州市政协医疗专家美营畲族村义诊咨询

　　1 活动测血压210人次血糖监测40人次。

　　四．增强法律意识：

　　认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规并积极参加医院组织的医疗事故处理条例培训多次组织护士长及护理人员学习让护理人员意识到社会主义市场经济体制的建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的要求因而丰富法律知识增强安全保护意识使护理人员懂法、用法依法减少医疗事故的发生。

　　五．规范护理工作制度：

　　深化卫生改革我院推行综合目标管理责任制开展医疗质量管理年活动及创等级医院评审的活动对护理工作提出了更高的要求因而护理部认真组织学习新条例学习护士管理办法严格执行注册护士执业根据等级医院评审标准结合我院实际重新完善修定护理工作制度明确各级各班护士岗位职责规范护理操作规程并修定了护理质量考核标准使护理工作有章可循、有法可依、逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

　　六．加强业务学习努力提高护理队伍素质：

　　1.加强爱岗敬业教育贯彻“以病人为中心以质量为核心”的服务理念提高了整体护士素质及应急能力全年的病人满意度提高到90%。

　　2.加强业务学习护理部每月组织业务讲座共计12次护士长、护理骨干积极认真授课获得了满意的效果科室坚持每月一次业务学习每周一题晨会提问坚持危重病人护理查房加强护理人员三基训练全年组织14次护理技术操作考试考试人数337人次合格率为95.3%全院性的三基理论考试2次参考人数345人合格率达97.6%。

　　3.选派护理人员外出进修2人参加培训学习班37人外出学习人员回院后安排科内、院内授课传达新知识新理念新技能起到以点带面的辐射作用。

　　4.鼓励在职护士参加护理人员参加护理大专学习现有本科学历的.护士1人大专学历护士34人有45名护理人员参加护理大专自学或函授。

　　5.加强护理技术操作培训骨科护士林玲丹在漳州市护理学会举办的“xx年护理技能操作比赛”中荣获第二名。

　　七．加强护理质量管理提高护理优质高效服务。

　　2 从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分是保证医疗安全优质服务的另一个车轮因而护理质量的优劣与医疗纠纷的升、降有关加强护理质量管理提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理处处起表帅作用充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用为保证医院护理工作的高效优质服务做出了很大的贡献。

　　1.加强质量控制严格落实制度认真检查。护理部每月一次不定期检查、督导各科工作质量每季度一次护理工作全面检查并及时反馈信息护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

　　2.加强危重病人的管理护理人员做到熟练掌握护理急救技术抢救程序及抢救药械的使用提高了危重病人抢救成功率急救药械有专人负责管理做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

　　3.加强病房管理做到护理单元的整洁在外环境较差的情况下努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

　　4.严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生加强基础护理使基础护理合格率基本达100%褥疮发生率为0。

　　5.加强护理文书书写质量管理护士长认真把关对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量护理文书书写合格率达到95%。

　　6.护理部认真组织护理安全工作会义对全院各科出现的缺点、差错认真总结、分析、查找工作隐患加强护理安全管理防患于未然使护理工作到位率较高。

　　八．努力作好医院感染管理工作。

　　护理部对护理工作医院感染管理方面能够做到严格消毒、灭菌、隔离措施的落实狠抓了护理人员的无菌技术操作注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理一次性无菌注射器、输血、输液器等用后消毒、毁形、焚烧有专人管理有登记护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录对不合格的停止使用降低了医源性感染。

　　诏安县医院护理部

　　二○一三年十二月三十日

　　护理部个人工作总结

　　护理部个人工作总结今年本着“巩固优势稳步发展”的原则一年来做了能上能下下几点工作：1、兼顾新厦、主楼全院一盘棋尤其在新厦抓操作规范实现输液反应“零”突破；抓查对制度......

　　护理部个人工作总结与护理部半年工作总结

　　护理部个人工作总结时光像流水一样在我身边流过。转眼间我已经来医院一年多了一年的时光说长三百多天说短只有短短的十二个月但是不总结谁有会发现呢? 一年来我学到了很多......

　　护理部个人工作总结模板

　　护理部个人工作总结模板日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆又到了该做总结的时候。护理部个人工作总结模板是职场小......

　　护理部干事个人工作总结

　　个人小结xx年的到来寓意着xx年的工作即将画上一个句号在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下根据日常工作情况现将本年度工作做出......

　　医院护理部工作总结

　　随着人事制度改革的进一步深化护理部本年度工作也接近尾声。这一年里护理部在医院领导的带领和支持下重点规范了护理文件书写提高了护理人员法制观念；加强监督管理保障了护理......

　　医院护理工作总结 篇11

　　科室要发展质量是关键技术是根本服务是保障。在xx年上半年我科严格按照“二甲”标准管理科室开展相关业务。具体总结如下：

　　一、加强护士在职教育

　　按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科技能训练与考核工作。

　　（一）、规范了新进人员、护理学员、实习生入科培训。

　　（二）、重点加强对新进护士、低年资护士的考核强化她们的学习意识。加强专科技能的培训制定每月专科理论与技能的培训与考核计划每月组织基础理论考试、操作考核一次理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试要求讲究实效不流于形式为培养专科护士打下扎实的基础。

　　（三）、加强晨间提问的力度每周将问题写在排班本上加强护理人员主动学习。

　　（四）、强化相关知识的学习掌握理论考试与创建“二甲”及临床应用相结合。考核的内容以儿科基础知识及创建二甲相关知识为主。

　　（五）、加强专业理论知识的学习提高专科护理技术水平。提高自身素养。每月组织护理查房一次、病例讨论一次、操作培训及考核一次、每月护士例会一次。新进护士完成了每月一篇读书笔记一份护理病历。

　　（六）、组织学习医院服务礼仪文化强化护士的现代护理文化意识全科室严格执行卫生部的文明用语加强护士仪表规范化的落实。强化优质护理服务提倡人性化服务理念。树立以病人为中心的理念把病人的呼声作为第一信号把病人的需要作为第一需要把病人的满意度作为第一标准提高优质护理服务品质。

　　二、加强护理质量过程控制

　　（一）每月定期召开护士例会1次。每周持续质量改进的检查一次月进行护理质量讲评季度进行总结。建立检查、考评、反馈制度设立可追溯机制科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见发现护理工作中的问题提出整改措施。加强健康宣教病人满意度调查达标。

　　（二）加强病房管理认真按照“四化”、“十字”管理好病房加强基础护理和晨晚间护理工作。认真落实生活护理。

　　（三）、加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理科室每月进行护理安全隐患、差错缺陷、护理投诉的归因分析多从自身及科室的角度进行分析分析发生的原因应吸取的教训提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人追究有关责任。

　　2、严格执行查对制度强调二次核对的执行到位加强对护生的管理明确带教老师的安全管理责任杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、每周管理查房一次强化护士长对硬件设施的常规检查意识加强对性能及安全性的检查及时发现问题及时维修保持设备的完好。

　　4、把握住院患者十大安全目标结合文件进一步加强与完善各项安全制度与规范如（病人腕带身份的识别、高危药品管理制度、危急值报告制度、护理不良事件报告制度与流程等）提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性保障患者护理安全。

　　5、加强医疗安全和非医疗安全的工作每月召开护患沟通会一次对儿童、躁动病人防跌倒坠楼等做好相关安全管理必要时做好沟通记录。防止意外的发生。做好非医疗安全（用水、用电、用气）的管理工作。加强护理人员职业安全防范工作。

　　三、加强护理管理加强病房安全管理

　　1、认真执行护士长管理手册。工作做到有年计划、季计划、月计划、月重点、周安排。年总结每月对护理质量分析并认真做好各项记录。

　　2、加强科室的物质管理工作节支开源做到账物相符每月按时上报计划按时领取耗材物资。

　　3、认真做好各项制度的贯彻落实并做好记录。

　　4、护士长坚持每日的5巡查和每月安全检查同时做好日查和周查工作确保病人的安全减少差错事故的发生将隐患消灭在萌芽状态。

　　5、加强急救药品、器材的管理和维修实行封条管理每月定期查对一次用后及时补充。坚持毒麻药物每班交接。

　　做好病房基数药品的管理。抢救仪器保持功能状态保持抢救物品良好的100%。抓好护理人员、病人、护理操作等的环节监控。

　　6、认真遵守劳动纪律服从工作安排弹性排班实行二线值班和护理组长及护士长的总值班原则。满足病员的需要。

　　7、每月召开护患沟通会一次听取病人对我科护理质量、服务态度等方面的意见以便做好更好的改善工作。

　　8、抓好护理人员、病人、时间、护理操作等的环节监控。对新进护士、重点病人、重点时间和易出错的重点操作等环节加强监控。

　　9、鼓励无惩罚性不良事件报告科室发生不良事件后有成因分析整改措施并上报护理部年终有总结报告。

　　10、认真执行各项核心制度准确执行医嘱执行准确的医嘱。严格执行各项查对制度保障病人安全防止差错事故的发生。

　　四、做好各种消毒、隔离工作

　　1、按规定做好各种消毒工作各种仪器的消毒特别是新生儿使用的蓝光治疗仪、暖箱、辐射台新生儿病室的空气消毒等并做好记录。

　　2、协助院感科做好各科室的无菌监测工作各种报告的存档。

　　3、加强护理人员手卫生消毒手卫生的依从性大于等于65%,压脉带实行一人一根每班交接一次性医疗用品用后及时毁型。空气消毒使用紫外线消毒机病房医疗废物根据医院规定处理并做好相关记录。

　　4、做好特殊时期儿科传染病的`消毒隔离措施传染性疾病患儿根据其传染性实施不同的隔离措施并坚持每日空气消毒以及出院后的终末消毒并做好记录。

　　五、积极配合医院创建二级甲等医院

　　1、每月对照标准要求自查自纠、对存在的问题进行整改。对不能完成的项目请示护理部保证各种资料的完整性真实性和连续性。

　　2、科内加强核心制度的落实作为三基考核的内容之一加强三基三严培训。

　　3、认真学习标准中的10项一票否决的条款严禁触犯。对标准中的33条核心条款应严格执行。

　　六、做好优质护理服务工作加强责任制整体护理的实施

　　1、认真贯彻落实卫生部《20xx年推广优质护理服务工作方案》结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动扎实推进优质护理服务实施责任制整体护理对病人实行床位包干每位责任组长分管危重病人、高风险的病人、有纠纷的病人责任护士分管病情相对较轻的病人努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。

　　2、按照要求实施合理排班原则切实落实责任制整体护理护士认真掌握分管病人的八知道并认真实施健康教育宣教工作。护士长每月行整体护理查房两次以上。