时间过得太快让人猝不及防我们又将续写新的诗篇展开新的旅程此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编为大家收集的工作年度计划3篇仅供参考欢迎大家阅读。

工作年度计划 篇1

　　为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向参考公司XX年相关能收集到的资料为基础制订出人事行政部XX年工作目标及计划。

　　人事部XX年度主要工作计划和目标：

　　一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册。

　　完成时限：XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度XX年2月抽出一星期时间每天下午14：00召集各部门主管研究讨论初稿订下来后报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

　　二、人力资源招聘与配置

　　1、按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量判断其人员缺失数量。

　　2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。

　　1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：

　　通过评估确定招聘人员数量时人事部需跟各部门进行深层次的沟通确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

　　完成时限：XX年12月至XX年1月份这段时间内可以单独抽出一天召集各部门主管讨论确定。

　　2）招聘渠道与方式：网络招聘、现场招聘、内部招聘：

　　员工推荐：

　　具体实施时间：

　　根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

　　三、员工的培训

　　培训与开发根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

　　具体实施时间：

　　1、人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划计划XX年x月份完成；

　　2、采用培训的形式：内部培训教材；网络培训；外聘讲师到企业授课；

　　3、计划培训内容：主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

　　4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

　　四、建立真正以人为本的企业文化

　　1、建立内部沟通机制。

　　建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定才会有基本的保障。

　　2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间：

　　此项工作纳入月度计划来做但是是一个漫长持续的过程需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来共同创造让维隆的企业文化真正的活跃起来！

　　五、制订对外具有竞争性对内具有公平性的薪酬结构

　　1、薪酬制度的透明化

　　2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度然后加大员工福利和奖励的比例使其有强烈的归属感！

　　3、建立对核心员工的.薪酬考虑中长期薪酬方案。

　　具体实施时间：

　　在企业的发展过程中进行适当的引导使员工认同并执行公司的薪酬制度发现问题不断完善

　　六、员工福利与激励

　　1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保保障员工最基本的医疗及工伤待遇制订年终奖制度等让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

　　2、计划制订激励政策：

　　季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。

　　1）给员工一个发展的空间和提升的平台。

　　建立完善的竞争机制鼓励员工竞争上岗。

　　对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时对员工辅以平级轮岗用新的岗位新的工作新的挑战激起员工的工作热情同时也让员工学到更多的知识和技能有效提升员工的综合素质为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础

　　2）提供有竞争力的薪酬水平。

　　首先调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度；使公司在行业中有一定的竞争力。

　　具体实施时间自总经理认同核准后人事部将制定各项福利激励制度报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

　　七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作

　　根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工而是有效激励员工不断改善工作方法建立公平的竞争机制提高工作效率培养员工工作的个人意识和责任心及时查找工作中的不足并加以调整改善从而推进企业的发展。

　　XX年人事部将通过与各部门深层次沟通协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善并持之以恒地监督贯彻和运行。

　　具体实施时间

　　1、XX年1月~x月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通协助各部门制定绩效考核方案最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

　　2、主要工作内容：

　　根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足对现行制度、相关使用表单进行修改考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改保证绩效考核工作的良性运行。

　　3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

　　八、人员流动与劳资关系

　　1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动是保持（关于陈希在中央党校20xx讲话心得体会及感受）我司人员系统更替重要方式。流动率过小会使公司得不到新鲜的血液影响公司的活力。但是过度的流动尤其是向外流动对企业来说是很大损失。

　　2、具体实施内容为有效控制人员流动。

　　对人员招聘工作进行进一步规范管理。

　　严格审查预聘人员的资历人事部还要及时地掌握员工思想动态做好员工思想工作有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

　　九、加强公司日常工作及后勤管理

　　1、员工：

　　《员工手册》初稿已完成员工队伍正在建立中计划在下年度十x月份整顿完毕。

　　2、宿舍：卫生和纪律的制度制订出台公司人员要支持与配合坚持执行。

　　3、食堂：相关食堂管理制度出台尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数定出一个标准决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情灵活调整。

　　4、规范清洁工工作职责使厂区各个区域干净、整洁。

　　十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少但是有些却流于形式原因就是刚性制度没有刚性执行。

　　如何做到制度的刚性执行首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持工作中要做到有布置有检查检查工作不能前紧后松企业要想强化执行力必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范做出表率。

　　具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。

　　XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

工作年度计划 篇2

　　Ａ)．外贸团队组建

　　小企业的预算和资源有限养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区请一个普通的外贸业务员固定月薪约20xx—3000元；如果需要经验丰富、能力强的外贸人才固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限更需要打造自己的外贸团队提升工作效率节约运营成本。只有发挥团队的力量小企业才可能壮大；否则到最后面临退出竞争的舞台。

　　进行一个简单的成本核算：假设企业有4名外贸业务员外贸业务员根据能力分为A级和B级A级月薪4000元B级月薪2500元。

　　方案一：单兵作战

　　企业在发展初期都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单互不相干从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判到接单、生产、出货样样要精通自然需要A级外贸业务员才能胜任多劳多得。财务算帐清楚容易管理操作简单。

　　人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月

　　方案二：团队作战

　　团队讲究的是配合每个人只要有一两门专长就可以由于每个人只专注自己的工作所以更专业效率更高团队业绩大增。显然招聘人员也较容易而且不需要全部是A级外贸业务员操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员2名B级外贸业务员就足够。

　　人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

　　两种方案比较得出结论：小企业更需要打造外贸团队。

　　组建外贸团队遵循以下原则：

　　１）．实用性：需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少不高不低。四个人可以完成的事情就不用请五个人；一个中专生可以做的事情就不要找个博士生来撑门面。大材小用不会长久；小材大用有心无力。

　　２）．互补性：一个优秀的团队不需要每个人都一样强但需要每个人都各有物色各有绝技。这样的组合才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业每个类型的人才有一两个就足够了互补型的团队才可以做到人尽其才才尽其用才可以使

　　团队高效运作更有效地防止人才频繁流失。

　　３）．德为先：外贸团队成员的德应该包括以下两个方面：其一是遵守职业道德。外贸人员应该热爱自己的工作全心全意参与团队各项活动团结协作实事求是遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品要重用；有德无才是中品应该加强培训后使用；无德无才是下品不能使用；无德有才是危险品尽量不用如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用．

　　４）．进取心：一个人起点可以稍微低一点但不能没有进取心一个进取心强的中专生可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人会更加主动地参与工作和学习中能与企业同甘共苦一起成长。

　　Ｂ)．外贸部工作开展

　　一、培训

　　只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力培训包括：厂内培训和厂外培训厂内培训主要针产品专业知识交易流程知识同事之间的交流学习和互助学会精准的报价有效的提升操作能力厂外培训包括各种机构的培训会小型沙龙大型公开课等．通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队．

　　二、业务人员管理

　　很多人说小企业看老板中企业看制度大企业看文化我觉得：如果公司有特立独行的文化能让员工觉得是自己在干自己的事业全情投入这就是成功的管理模式。当然这需要管理技巧和领导层的以身作则。

　　１.“周报表”该报表由外贸人员制作提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询详细填写所有买家信息并对所有买家进行分级“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别并为相应级别的买家提供有侧重的服务。

　　２.“A/B类买家跟进”对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家要定时、定人进行跟进甚至可以成立某个“A类”客户专案组快速、专业地回应买家的需求对成功的案例进行分享失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进； ３.查询及资料归档：所有的外贸函件都要求建档、备份要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间调出任何信息；客户建档：所有联系客户（包含

　　提供样品及交货的客户）均应有独立的档案资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表（含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等）。

　　４.形成流程式的工作方法每天早开召开早间会议了解每个业务员每日工作计划讨论询盤的回复客人的邮件等帮助业务员分析和解决所遇到的问题每周一下午召开周工作总结会每个月底召开月工作总结会根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见帮助业务员更好的解决问题抓住客户．

　　５.竞争和淘汰机制外贸部新进业务员在进公司后工作期间的连续4个月如果没有出单（以收到订金为准）将被辞退如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质公司可以给第二次机会（3个月）如果仍然没有出单将被辞退或安排至其它岗位留用．

　　６.外贸人员的收入

　　底薪+提成＋年终绩效奖；提成建议用阶梯比率：即：基本提成２％（营业额）根据业务人员接单的利润率来计算毛利润20％以内提成2％毛利润每提高10％提成增加１％即21％～30％提成3％31％～40％提成4％41％～50％提成5％以此类推上不封顶．年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额．

　　三、建设高效外贸团队文化

　　团队的工作效率直接决定团队的业绩团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态不断加强个人修养强化外贸专业能力拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队达成企业团队及个人目标有机的结合。除了制度外还需要通过一些活动来加强团队的聚注力改善团队的精神风貌让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作积极主动投入团队工作中而不是被制度逼迫工作。

　　Ｃ)．外贸平台及参展规划

　　现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴） Global source（环球资源）Made-in-china（中国制造网）．对比三大平台：环球资源是从杂志起家如今的重心是放在自己举办的各种展会上其网络平台的影响力不如阿

　　里巴巴．中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴因为它是从Ｂ２Ｂ起家并且一直致力于优化搜索引擎和推广其网站的全球访问量和知名度都很高．中国制造网作为后起之秀其专一做网络平台但其并不被全球买家认可和方泛使用平台的效果有待更一步提高．因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案（一年的.费用约10Ｗ）．

　　20xx年外贸主要推荐展会考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合因此优先考虑环球资源举办的展会．

　　1). 20xx.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.

　　2). 20xx.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类．巴西是南美第一大国面积、人口、经济总量均居南美首位对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括：消费类电子产品通讯设备及配件电子原器件家电

　　3). 20xx.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡)．南非是非洲很有潜力的市场南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.

　　４). 20xx.07.18-20 中国国际手机展CME展历经十二届的洗礼每年两届7月在上海举办11月在深圳举办．现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用展会的总展出面积预计将达到33000平方米地点:上海新国际博览中心．展品包括:移动终端手机及相关配件及产品．

　　Ｄ)．外贸团队考评和激励方案

　　通过公平公正的考评机制外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩同时能体现多劳多得的原则以及体现每个成员的价值。另外量化的评价结果能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性；加强团队的聚注力团结、互助、积极、主动。

　　(一)固定考核

　　1）.考勤：主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作为全勤奖如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席获得100元奖金。如果请事假2天以内给予50%全勤奖。如请事假2天以上全勤奖归零（请病假除外需有医院证明）。

　　2）．专业：根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等对团队成员的服务质量和专业度进行分级共分4个级别(A,B,C,D)每个级别的业务代表给予不同的专业津贴可分别设定为：200元150元100元50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。

　　（二）浮动考核

　　浮动考核与团队效益挂钩外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员设定每个业务员的基本工作任务和工作量以及对应的积分并设定每个人的目标分值按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致全力完成团队目标。个人积分超标可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。

　　（三）绩效考核

　　取消以个人业绩作为唯一考核标准；改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括：考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度；所有团队成员只要在这个营销过程中作出了贡献即使没有签订订单均可获得相应的回报。

　　（四）激励方案

　　设立新客户开发奖大客户开发奖高端客户开发奖为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场增长业绩特设立新客户开发奖励制度具体如下：a).新客户开发奖：业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到

工作年度计划 篇3

　　提要：要实现和推进现代化教育目标要实施二期课改提高教学质量关键在于教师教师的基本师德和素养教师的思想境界上记录；力争改变以教材内容为主题的备课方式把课改的新观念也纳入到备课活动中去；各备课组继续加强同教材同课异构的.实践和研究以达到探讨研究、形成优化的学术氛围；充分利用上海市“862”资源库的相关内容的学习；高三地理、历史高考学科要研究教学策略研究增效减负提高学生学习效率。

　　（3）、在教师个人层面上：由于史地学科在中学整个教学中不占重要地位学生不重视再是现在我校学生生源又较差大大增加了教学的难度。因此我们组室每位教师都认识到要怎样寻求新的教学策略采用最适合学生的又适合自己的教学手段扬长避短发挥优势并且经常反思自己的教学行为寻找差距分析是否坚持以学生发展为本。老、中、青所有教师在业务上还要寻求自己发展的方向力争上一个层次。

　　（4）、正视现实、严格教学为使教学的正常行使我们每位任课老师应认真负责做到对学生、对教师本人在教学过程中应做到的所有规范要求。面对学生厌学不重视史地小学科教学困难怎样寻找突破口提高管理水平强化课堂纪律群策群力深化教学。

　　做好常规工作：

　　1、重视组室文明建设注重自身师德修养不断提高自身素质。

　　2、遵守校教工工作守则和各项规章制度经常用岗位责任制对照互相督促做到全组无任何责任事故。

　　3、按时完成每星期课堂教学网上记录完成备课组活动网上记录。

　　3、全组教师互相关心互帮互学团结协作形成良好的组室氛围。

　　总之在新学期中我组将继续以积极姿态投入到教育和教学工作中去。