总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的新服装销售员工工作总结欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

新服装销售员工工作总结1

　　作为一名服装店的店长我深感到责任的重大多年来的工作经验让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察用心去与顾客交流你就可以做好。

　　一、具体归纳为以下几点

　　1、认真贯彻公司的经营方针同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作团结好店内员工充分调动和发挥员工的积极性了解每一位员工的优点所在并发挥其特长做到量才适用。增强本店的.凝聚力使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息了解顾客的购物心理做到知己知彼心中有数有的放矢使我们的工作更具针对性从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化教育员工有全局意识做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先做好每天的清洁工作为顾客营造一个舒心的购物环境；其次积极主动的为顾客服务尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作少一些牢骚多一些热情客观的去看待工作中的问题并以积极的态度去解决。

　　现在门店的管理正在逐步走向数据化、科学化管理手段的提升对店长提出了新的工作要求熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

　　二、20xx年工作计划

　　面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫。

　　1、加强日常管理特别是抓好基础工作的管理。

　　2、对内加大员工的培训力度全面提高员工的整体素质。

　　3、树立对公司高度忠诚爱岗敬业顾全大局一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作创造最良好、无间的工作环境去掉不和谐的音符发挥员工的工作热情逐步成为一个优秀的团队。

新服装销售员工工作总结2

　　以上是我这一年来的与心得自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的努力方向：

　　切实落实岗位职责认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。

　　明确任务主动积极：积极了解达到的标准、要求力争在要求的'期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善

　　努力经营和谐的同事关系认真向领导学习善待每一位同事做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能用工作的实战来完善自己的理论产品知识力求不断提高自己的综合素质。

　　感谢公司给予我机会与信任我一定会积极主动从满热情。用更加积极的心态去工作。

新服装销售员工工作总结3

　　把进店的客人分为两种：第一种客人目的型的客人：逛商场怀有购物的目的有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物或者是半明确型的客人是想买上一条裙子但是具体要买什么样子的裙子还没有明确。第二种客人闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人她们有的是纯粹打发时间有的是心情不好到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物遇到她喜欢的和开心的货品时下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分同时将越来越多闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店我正确的服务动作就是寻机在迎宾之后对于那些三三两两闲逛的客人保持距离用你眼睛的余光去观察客人的举动给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。

　　我今后的.努力方向：

　　一、切实落实岗位职责认真履行本职工作。

　　千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。

　　二、明确任务主动积极。

　　积极了解达到的标准、要求力争在要求的期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善。

　　三、努力经营和谐的员工关系善待员工稳定员工情绪。

　　规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑认真考察并综合市场行情的信息反馈激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质。

　　感谢公司给予我机会与信任我一定会积极主动从满热情。用更加积极的心态去工作。

新服装销售员工工作总结4

　　回顾这一年的工作历程作为xx品牌的销售人员虽完成公司的暂定目标但工作中存在不少的问题希望公司能给于指正。为了来年更好的完成公司的营销工作、实现既定目标特对阶段性的销售工作进行总结。

　　刚进公司那会什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至这个大家庭通过近一年的学习及摸索我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

　　一、工作方面

　　虚心向同事们学习不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量微笑面对顾客用心服务尽量减少客诉的发生保持品牌形象。完善顾客资料重点培养新的顾客群让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心并让其带新的.顾客进行消费。

　　二、学习方面

　　为提高销售技巧利用业余时间在网络、书本中不断学习新的知识充分运用于日常销售工作中增强了自身素质并提升个人销售业。

　　三、生活方面

　　在个人生活方面本人一直保持艰苦奋斗的作风不铺张、不浪费、不奢侈不与同事斤斤计较注重团队合作精神服从公司安排以创新理念为主提高销售利润为目标。

　　经过这一年来的工作的磨练能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终展望第四季度自己有必要对工作做一下回顾目的在于吸取教训提高自己以使把工作做得更好自己也有信心和决心在新的一年内把工作做得更出色。

新服装销售员工工作总结5

　　作为一名服装销售员我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

　　坚持每天都要学习遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习能逐步增强我的`自信心今年我就取得了销售第一名的好成绩。但离我心中的目标还差一些我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体每个人都是尽职尽责的。在努力的同时我们要有一些经验尤其成功的、比较好的例子多交流对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结：

　　1、接待顾客时要不厌其烦不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条我们还是要耐心招待。只要他们想试我们就多鼓励。

　　2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友帮其选购适合的商品而不是他想要的。这样顾客穿着舒适得体会带其亲友一起来。

　　3、看顾客眼色帮其选择在适当时机推荐鼓动顾客试穿衣服我们成功率会提高一倍。

　　4、看年龄、身材、肤色来帮顾客选试裤子。

　　今年我在这一方面做地不好被人敷衍的感受实在不好受从现在开始要多长一个心眼俗话说：口说无凭什么事情都要确认才行。

　　对于新客户一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品知识和提高自身的业务水平事物都是在时刻变化的我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走保持经常与客户的有效沟通和交流真正了解客户需要什么产品。

　　以上是我今年的服装销售工作总结不足之处还请领导多多指点和批评。

新服装销售员工工作总结6

　　时间过得真快20xx年即将成为过去在20xx年里我们学到了什么收获了什么现对20xx年全年工作总结如下。

　　一、全年工作总结

　　1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要在销售过程中除了将服装展示给顾客并加以说明之外还要向顾客推荐服装以引起顾客的购买兴趣让顾客达到消费的享受比如：有很多顾客一进店就说贵我们就会给他说明原因然顾客试穿我们的衣服试衣途中我们就会和顾客聊天了解顾客的心理也拉近我们之间的距离同时也给顾客连贯性的搭配让顾客眼前一亮的感觉让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

　　2、其次要注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计功能质量价格等因素要因人而宜真正使顾客的心理由比较过度到信念最终销售成功。

　　3、店里的员工在销售上也比较积极大家都为同一个目标但做得不足的地方也还有很多比如销售陈列等等都还有待提高。

　　20xx年是承上启下的一年我将会带领店员深刻总结将我们这一年做的不好的地方及时改正做得好的地方继续发扬为20xx年的工作做铺垫。

　　二、20xx年度计划

　　1、品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作要把我们xx服装推广出去首先自我和员工的`形象要让顾客对我信任才能推其品牌。

　　2、店铺形象：要做到店铺的整洁商品的陈列及摆放。

　　3、服务：现在服装品牌越来越多比的不仅仅是服装的款式还有服务方式服务质量服务态度要在以后的工作中不断的改变和提升。

　　4、心态的提升：要经常和员工聊天沟通了解其想法及时的把事情解决好随时给员工传递正能量。

　　5、对新老VIP的维护：这点是我们20xx年中重点的一个工作争取把做得不到位的地方做得更好。

　　6、加强自我和员工的销售能力加大对新员工的培训力度。

　　7、人员管理：发现问题解决问题让团队更有凝聚力。

　　8、晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议更重要是激励员工的士气。

　　在20xx年我们将不断的学习不断总结增强各方面的专业知识新的一年新的希望新的起点让我们把压力变成动力争取在20xx年中突破目标再创业绩新高。

新服装销售员工工作总结7

　　现在做服装销售特别是女装竞争激烈不管你什么档次的服装这行业都是感觉入门槛低但是倒闭起来也快曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话‘人无我有人有我优人优我变人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法三分货七分卖每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下：

　　一、人无我有

　　这句话不难理解就是说做你的竞争对手没有的在这个环节上考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力这个需结合你开店的地理位置和环境消费层次决定你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货这样你做到人无我有在货上面就可以抢的先机就有了竞争的优势在注重自己的销售经验总结的同时留意你竞争对手的状况同样重要

　　二、人有我优

　　这句话的理解是在服装销售的过程中出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候你就需要在你的经营策略上采取主动不能变为被动价格战是两败惧伤在实际的经营过程中衣服撞版和价格战是常有的事情这个时候我们销售衣服的时候必须以我为主衣服相同但是销售人的不同可以去改变你的被动局面想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境从你的服务售后沟通销售环境上去解决和处理让顾客记得你的店用真诚去销售用心去交流让顾客感觉你的店的实在客人买的舒心也就对你的店产生好的'效应在竞争中利于不败之地这个做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意

　　三、人优我变

　　同样在你进行一个良好的氛围进行销售的同时或许你的对手也在力求着改变和优化这个时候你必须在变字上下好功夫变的方式和方法有很多比如在你的服装款式和风格销售策略的重新调整。

　　四、人变我快

　　这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断快速包括你的衣服在货的流通与销售上要掌握快的原则特别是女装店的服装要出的快换版快这样就会更加赢的顾客的进店率。

新服装销售员工工作总结8

　　第xx季度已经过去在这第xx季度的时间中我通过努力的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

　　我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的在进入贵店之前我有过女装的销售经验仅凭对销售工作的热情而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来到店之后一切从零开始一边学xx男装品牌的知识一边摸索市场遇到销售和服装方面的难点和问题我经常请教店长和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在对一些比较难缠的客人研究针对性策略取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题准确的把握客人的需要良好的与客人沟通因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学xx男装品牌知识和积累经验的同时自己的能力销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入对xx男装的`技术问题掌握的过度薄弱（如：质地如何清洗熨烫等）不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中过分的依赖和相信客人。

　　在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

　　1、在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

　　3、养成发现问题总结问题不断自我提高的习惯：养成发现问题总结问题目的在于提高我自身的综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务坚决完成店内下达的十七万的营业额任务打好年底的硬仗和大家把任务根据具体情况分解到每周每日；以每周每日的销售目标分解到我们每个导购员身上完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质店长的指导方针团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解。

新服装销售员工工作总结9

　　一年工作到头随着在xx这里的时间越久我对自己的期望也越来越高我总是希望能够在xx这里提高自己到一定的高度可是这些都不是在一时之间能够领悟的这次事情是我的在工作当中明白的一些道理工作一年到头最值的回味的就是这个过程不管是在什么时候都会感觉美好做一名服装销售业绩销量一定是排在前面的我深深的知道这些都是可以做到更好的这一年的我纠正了自己许多不足在能力上面也是得到了不少提升就这一年的工作总结一番：

　　一、工作经过

　　首先我最开始一直在追求业绩作为销售我当然知道这些的重要性的`服装类的工作这些现在的市场竞争很大所以最开始我一味的追求业绩并不是一个上策这次我专门结合了行业的一些优势对自己做了做够多的评估我觉得自己应该先提升能力这是首要的我坚信我能够完善自己一年来我首先做好调查工作在各种人群年龄段做调查记录下来这也是我后面深刻一事到的一点非常的有必要只有把这些工作做到位了我们才能做起来才能够更加有效率这次事情我也想了又想实在是不知道自己应该做到哪些了只有把事情做好了才能够有所收获我经过了两个月的调查工作也知道自己应该推销哪类服装更具优势我也知道用什么样的方式去推销更加合适这个调查不是没有用的也给了我很多帮助。

　　二、工作成果

　　经过了一系列的前期工作包括自我学习提升在调查上面花了很多功夫我对自己更加的有了信心当然这不是值得我骄傲的在后续的工作当中我一直在完善好工作循序慢进在各类服装上面专心钻研上半年的销售业绩有了明显的提高各类服装同比去年是增幅了不少我深刻的认识到了准备工作重要性其实前期工作做好了对后面的销售工作是非常有帮助的下半年我就更加的积极进取对于工作我向来都是乐观积极的状态把自己一些不知道的事情加倍的做好只有把这些做好了才会让工作变得高效率一年来我觉得自己成长不少这也是一种工作成果在自我工作调节上面我得到了不少提升以往的工作当中我也认识到了工作不能急一年的服装销售工作更加让我清楚这些。

　　三、工作不足

　　我觉得这一年工作当中我还是做的不全面在一些工作细节上面我太过于追求完美耽误了不少时间当然我也说到不能急但是权衡利弊这也确实是我的不足我也会好好纠正的。