总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的超市保安工作总结仅供参考希望能够帮助到大家。

超市保安工作总结1

　　光阴似箭岁月如梭转眼间20xx年即将过去了。回顾我在超市这一年来的工作可以说是受益匪浅。为了更好地做好今后的各项工作现我就一年来的工作总结如下几方面：

　　一、抓队伍建设

　　拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。由于人员变动比较大而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高所以我非常重视队员综合素质的提高凡新队员进来时我都要带他熟悉整个超市的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练使队员都能尽快掌握各项基本的本领业务水平不断得到提高。

　　二、抓思想建设

　　由于我们的队员来自不同的地方不同的岗位每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头血气方刚这既是我们保安工作的需要同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大但是可变性也很大。因此我在队伍建设工作中要把思想道德建设贯穿始终紧抓不放。

　　在工作方法上我根椐不同队员不同情况灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训与队员个别谈心交心典型案例教育等多种形式灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错我们做到了：不隐瞒及时上报有错必纠有错必改惩前治后引以为戒强化精神改进工作由此收到了实实在在的效果。无论在工作上还是在日常生活中我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的.多消极应付的少;干事情吃苦在前的多讨价还价的无;做好人好事的多违纪背法的无。

　　三、日常工作和管理

　　在日常工作中我坚持做到了以下几点：

　　1、随时掌握队员的思想动态和工作情况尊重队员相互关心。

　　2、走动管理随时督促检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

　　3、坚持每天主持班前班后会检查队员仪容、仪表和通讯装备明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况及时纠正工作中存在的问题做好工作记录。

　　4、按既定的工作规范和路线日夜进行重点区域安全巡逻及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞并及时向上级领导汇报。

　　5、妥善处理当班时发生的事情并做好交接班记录。

　　6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

　　总之一年来的工作在取得成绩的同时我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

超市保安工作总结2

　　岁末年终我静心回顾这年的工作。一年来我在学习和工作中逐步成长、成熟但我清楚自身还有很多不足为此我坚持自加压力积极发挥正能量。随着超市安全保卫工作的不断开展我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作如何提高我们自身的素质和工作能力!现将工作总结如下：

　　一、树立主人翁意识发扬爱岗敬业的精神

　　超市安全保卫是一项特殊的、并具有危险性的服务工作因此我们必须秉承严肃认真的工作态度干好日常看似平淡的工作要想得到做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务每一个要求做到让领导放心让超市放心。

　　一年以来在公司领导的正确领导下大力发扬爱岗敬业的精神树立高度的责任心和主人翁意识。公司夏季组织开展的“自查自纠”活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式还形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围增进了战友间的友谊可谓一举多得。

　　我虽是一名普通的保安员但在我心中超市就是我的家超市里的职工是我的兄弟姐妹超市里的事就是我自己的事我要精心守护我的家使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员一名保安员“服务超市、守卫我家”的责任重大。

　　二、勤学苦练强化自身素质

　　作为一名刚入行的新手面对全新的工作我没有胆怯在业务学习方面我虚心向身边的同事请教通过多看多听多想多问多做努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识积累自己的业务知识。

　　为了能快速进入角色熟悉工作.我利用一切可能的时间学习超市保安工作的各项规章制度遇到不明白的地方就立即向班长及同事请教。为提高自己的工作能力和服务水平在平时工作中我学会了踏实勤奋兢兢业业地干好每一项工作。我深知无论做任何事务心竭尽全力因为它能决定一个人事业的成败。俗话说的好：“打铁还得自身硬”作为超市的警员必须具备较高的个人综合素质否则就容易出问题而只有不断强化自身的`综合素质和业务技能才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

　　我在平时空余时间琢磨监控与消防知识。超市安装数码监控时我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成减少供应商来行维护所需要的不必要的时间及由此带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭烟感探头消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识：什么着火用什么灭火器为突发事件提供了安全保障。

　　在提高业务水平的同时工作之余也积极参加体能锻练参加跑步球类等运动。我明白作为超市的经警只有练就了过硬的业务本领和有强健的体能素质才能更好地发挥其辅警作用“养兵千日、用兵一时”没有日常刻苦的锻练关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?

　　三、增强主动性力求按工作规程办事

　　班组是一家形象靠大家。协助配合中队及班组长完善工作细节。做好日常执勤记录做好交接班工作当班卫生工作不含糊夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯注意检查并维护使用好监控设备。发现问题及时汇报。

　　最后我想说：我的岗位虽然很平凡但我爱我的家爱超市爱我的职业愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去。未来我将一如既往地做好自己的本职工作更加严格要求自己为超市贡献自己的微薄之力!

超市保安工作总结3

　　转眼间一年过去了在这一年里在领导队长同事的关心帮助和我自己的努力下我又成长进步了许多在工作中我严格要求自己始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风服从命令听从指挥。保安这份工作不同层次的人有不同的说法有的说不好有的说好就因这种说法使我更努力更有动力的把这份工作做好。保安也是一种职业三百六十行行行出状元只要自己尽力努力用心的去奋斗了是金子到哪都会发光的！凭借着这种力量我一定要在保安这个岗位上干出点业绩。

　　上班的第一天在老同志的带领下我认真学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度在不懂的地方虚心请教严格按照规章制度来履行职责这样才能把工作干好。我的付出并没有白费一份耕耘一份收获我努力认真负责得到了领导的认可。在我使用期过后我班从x月份到xx月份先后有x名新同志加入都是我一一带领教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序带领他们认真学习公司和保安的规章制度给他们讲解。

　　在带领他们的同时我也在向他们学习他们的工作经验更好完善我今后工作方法无论是工作还是生活中我尊敬领导团结同事热情礼貌待人在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去处理等我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理的方法帮助病号打饭打水洗衣服清理卫生。我经常带领同事打扫宿舍和值班室的卫生为我们自己创造一个美好的生活环境和良好的工作氛围。

　　保安这份职业是分许多种类的说简单也简单说不简单也不简单就看自己怎么去面对对它的热情程度和工作的状态不仅要掌握基本的工作经验还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识？如消防知识：消防器材的使用消防标志的识别报警系统的操作和对一些突发事件的处理如烟杆喷淋头损坏的应急措施。在跟踪装修展位的同时不仅要注意场地卫生灰尘噪音刷油漆切割和动用明火时的防火意识等一些必须掌握的知识更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识了解多了对自己工作的操作也带来了许多方便加深了和他们的交流的方式也加快了我们工作的速度。

　　在这一年里年初公司组织员工对广场进行铲雪在劳动中我听招呼守纪律任劳任怨不怕苦不怕累发扬了军人顽强的战斗作风不折不扣完成了领导分配的任务。夏天雨水较多总有漏水的地方我能加大对楼层巡逻带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚把意外降到最小。发现漏水点及时处理并想上级汇报。在公司举行的公益活动围棋比赛活动向汶川灾区捐款等活动中和节假日来购物的顾客较多由于停车场较小我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好。

　　在公益活动和围棋比赛中能服从安排听从调遣很好的完成了护送和警戒等任务。以上是我20xx年度的'工作总结经过一年的工作我学到了许多做人的道理工作方面的工作经验与领导同事的相处以及工作之外学到的知识也悟出了以前没悟出的人生道理。

　　在新的一年里我会一如既往的把去工作把工作干的更好端正好工作态度认真学习在原有的基础提高自身素质增强工作的管理能力增加消防知识的学习加强对自身的严格要求月星这个大集团是个人才辈出的地方我相信机会对每个人是平等的就看自己付出多少怎么去努力争取只要自己付出了铁棒也能磨成针肯定会有回报的！

超市保安工作总结4

　　商场的客人每天来来往往我们的工作也一直忙碌个不停在这样充实的工作中20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导对商场的规定和安排及时的学习并严格的在商场中执行自己的责任。

　　一年来我们保安队圆满的'保卫了xxx商场的安全并因为在工作中帮助了不少的顾客也收到了很多顾客们的感谢信！但是我们明白工作没有休止之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范！为此我们对这一年来的保卫工作做了总结。

　　一、20xx年的工作情况

　　在商场保卫方面我们对队员做到详细安排严格规划各自的防卫区域并做到责任到人严格要求工作责任。

　　在商场的门口我们保安队的人员轮流站岗并做到在站岗时眼观六路检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候我们要求队员们要有热心、爱心、细心。在今年x月的时候商场xx门口出现顾客起冲突我们的保安人员xxx及时的上前阻止防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中我们给予了xxx表扬及鼓励。

　　二、保安队的学习情况

　　但是在这样人来人往的商场中仅仅只有身体素质是远远不够的！为此我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。

　　三、不足的地方

　　在这一年中我们虽然在安保方面圆满的完成了任务但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后我们认识到我们在商场工作我们不仅仅只是保卫人员也算是半个服务人员要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热情给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他！

　　四、总结

　　一年的工作实在是短暂有很多对保安队的建设都没有来得及实施尤其是在x月的新队员补充后我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一年中我们更要抓紧机会及时的发展好保卫的队伍为商场贡献我们的力量。

超市保安工作总结5

　　今年又在不知不觉当中过去一半了我作为商场的保安这半年来对我的成长是巨大的因为这半年遇到了特别多的特殊情况最大可能的增加了我的工作阅历以及工作经验可能在去年我还不敢说自己是一个特别成功的保安但是我现在可以非常自信的说我的工作能力可以跟这个商场任何一个保安相提并论除了我们的队长。我想这半年的`经历我很难忘却了真的就是我保安工作当中进展最迅速的一个阶段。

　　一、认真负责时刻铭记责任

　　商场本来就是个人口特别多的地方有句话说得好林子大了什么鸟都有我自然就会有很大的可能遇到特别的人特别的情况。比如小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等情况我非常的清楚自己在商场巡逻的职责所以你只要用心的去观察就会发现我跟其他保安的训练方式都是不一样的他们显得很随意不会像我一样提起精神打量周围的一切寻找一切可疑的人。我在进行工作的时候每分每秒都是认真负责的因为我不希望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失我就是他们的保障者。

　　二、面对危险冷静沉着应对

　　今年上半年发生过两次偷窃事件一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候一个扒手就趁机坐在旁边用工具把她的包划开了拿走了钱包但是她却是毫不知情的这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚我看见小偷是往北门去的我就让工作人员把北门给封锁了。我就赶紧去堵他出其不意成功制服。还有一次就是一个流浪汉在我们商场关门了都没有出去一直待在商场里就是想趁着没工作人员了他就可以在这大吃大喝最后还会是被我在巡逻的时候发现了。顺利的将其赶了出去不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有很多类似的情况我也不知道为什么今年商场这样的情况大部分都被我给遇见了增加了特别的多的工作经验。

　　三、下半年的工作计划

　　我肯定是需要思考一下下半年的发展方向了我记得商场保安队副队长的位置还是空着的我一定要在今年结束之前尽可能的展现自己的工作能力顺利的得到那个位置我觉得我是有那个能力的至少在同级别的保安来看没有一个人有我这么认真负责有上进心。但是我还是不能放松能不能有功劳另说我首先得保证一点错都不犯这才有我的机会相信自己一定行。

超市保安工作总结6

　　我们将满怀热情地迎来20xx年新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔料得明日花更红”我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好作为公司的一份子在明年的工作当中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

　　20xx年的工作已经结束了回顾一年来的工作保安部认真贯彻xx超市工作会会议精神按照总经理提出职能管理精细化的要求以20xx年管理承包责任书为工作总目标全力以赴的做好安全保卫工作充分发挥其职能作用加大管理力度确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下在各部室的大力配合下经过全体安保人员的努力未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述具体总结如下：

　　一、强化职能管理认真做好本职工作

　　1、安全生产工作

　　积极推进安全生产工作制度化、标准化管理巩固成果抓好落实坚持依法管理严格落实xx号令规定主要落实好以下工作：

　　（1）抓好员工培训教育加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力保安部上半年组织员工培训1次结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等组织员工安全知识答题1次组织应急疏散演练2次有效的提升了员工的安全意识及能力。

　　（2）抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查严查用电设备设施严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位认真检查落实整改每逢重大节假日由主管安全领导带队组织相关职能部室人员开展全店安全检查按照规定落实好营业前、营业后卖场两小时巡查发现问题及时解决并做好记录确保安全。

　　为深刻吸取近年来全国、全市及朝阳区范围内商场、市场火灾事故教训进一步加强xx超市的`安全管理工作有效预防和坚决遏制重特大事故的发生结合超市实际情况按照徐总的要求和部署保安部负责制定各部门安全生产责任书落实安全生产主体责任实现安全生产责任区无死角全覆盖。切实开展安全隐患检查及整改要求各部门“按照谁主管、谁负责”的原则抓好对本责任区安全工作的落实确保安全。落实安全隐患排查整治下半年我超市投入安全资金xx万元对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、计算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水未及时供水等重大安全隐患进行了彻底解决。经过努力全年我超市未发生火灾及安全事故有效保障了经营工作的顺利进行。

　　2、治安内保工作

　　由于超市人员流动密度较大容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提结合实际工作情况有针对性的开展工作重点部位采取重点防范的措施加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作加强对员工安全教育提高安全意识开展群防群治工作完善各种突发事件预案做到了有演练、有措施

　　在全体安保人员的努力下顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作确保了超市安全稳定。

　　3、防损工作

　　保安部结合超市实际情况主要做了以下工作：

　　（1）强化对员工法律法规的宣传教育通过广播的方式在晨会中对员工有针对性的进行法制观念的教育提高员工知法、懂法、守法意识。倡导保护企业财产光荣的思想提升员工道德素质加强社会公德和职业素养教育全员行动开展群防群治积极配合保安部做好安全防损工作。

　　（2）加强技防力量对监控设备进行升级改造超市监控系统于xxx年投入使用目前已达xx年期间虽进行几次升级但监控安全防范能力仍然较薄弱为做好超市的安全工作进一步提升监控安全防范能力上半年超市进行了监控设备升级改造更换及新增摄像机xx个。广播系统移机将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断安装推拉门使监控室形成独立区域。监控设备改造完成超市监控点达到xx个基本实现重点部位全覆盖大幅提升了监控防范能力。

　　（3）加强后货通道的管理。对执勤保安人员提出严格要求核对出门条整箱货物一律开箱检查进一步规范各商品部出门条填写方式。

　　（4）严格卖场制度在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。加强对重点收银台的防范无购物通道的管理及晚清场员工由员工通道离店的检查加强与各相关部室领导沟通取得支持充分调动员工的工作积极性开展全员防损提高防范能力进一步降低丢失率在相关部室配合全年查获外盗三起对内外盗行为起到了有效的震慑作用。

　　4、交通工作

　　交通工作贯彻落实地区交通安全委员会精神按时参加地区交通会议及时将上级有关会议精神传达到专职司机落实好各项文字工作对全员签订了交通安全责任书配合交通安全委员会进行宣传上半年超市未发生重大交通安全事故。

　　5、停车场管理工作

　　车场自实行内部自管以来岗位人员落实工作认真运行正常达到预期目的切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处全年办理保险理赔2起截止到20xx年xx月xx日车场收取停车收入xx万元后车场收取租金xx万元合计xx万元即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

　　6、现场管理工作

　　为做好超市现场管理工作解决现场管理工作中存在的问题及不足超市于x月xx日至x月xx日对现场管理工作进行专项整顿成立了以总经理助理为组长各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员依据企业规章制度对本部门员工加强管理。整顿期间店级检查处罚违纪人员x人对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了xx超市的现场管理工作。

　　7、服务台管理工作

　　因超市工作需要自20xx年7月底服务台划归保安部负责在主管领导带领下保安部本着稳定队伍、平稳的过渡明确分工班次安排提出要求做好服务台各项工作妥善处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、会员卡办理、退换货制定服务台替班管理规定对就餐时间、去卫生间时间进行了规定严禁脱岗。按照税务局要求开具发票自9月1日起实行税控联网保安部在财务部的积极配合下经过努力较顺利的完成了税控联网开具发票工作。

　　9、内勤管理工作

　　严格遵守企业物资管理制度物资管理责任明确做到帐物相符台帐清晰物资保管良好。落实劳动纪律、考勤要求做好考勤记录按时报出各种报表。积极配合综合办安排的卫生检查工作抓好组织落实工作不拖拉尽量往前赶通过努力较好的完成了部门的内勤管理工作。

　　二、抓好保安队伍的管理工作提高队伍整体水平

　　保安人员担负着全店财产的安全保卫工作责任重大因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作适应经营工作的需要重点强化了队伍的管理从基础抓起做好传、帮、带新到岗的保安员先培训后上岗从日常养成、礼节礼貌抓起加强思想教育组织业务学习结合各岗位职责尽快熟悉业务倡导文明执勤对安保职能定位准确本着为顾客创造良好安全的购物环境为经营部室创造良好安全的经营环境做好本职工作通过努力保安队伍的综合素质有了提高业务能力得到了加强。

　　三、存在的不足

　　1、服务台需加强管理。

　　2、保安队伍的流动性较大收入低招工难整体水平有待提高。

　　3、防盗工作需进一步的狠抓落实。

　　四、20xx年的工作设想

　　20xx年的工作即将开始保安部认真分析20xx年工作的不足结合安全工作中面临的新问题新要求决定重点做好以下几个方面的工作：

　　1、要把稳定保安队伍提高整体水平作为重点思想教育跟得上管理力度跟得上激发保安人员的工作热情思想统一树立以超市为家的大局观念做到有力有礼有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带提高整体工作水平。

　　2、根据xx号令精神进一步做好安全生产工作巩固成果抓好落实推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患确保不出现安全、火灾事故。

　　3、总结以往的防损经验教训实施人机结合对防损工作深入研究探索新思路继续以打击内盗防范外盗为主充分调动保安人员工作积极性加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路时时防日日防加强对保安人员防盗业务培训提高业务能力随时与商品部领导沟通情况避免工作盲目性。加大打击力度发现一起处理一起决不手软。

　　4、对服务台员工加强管理提高服务水平。做好税控联网开票工作。

　　5、进一步做好停车场管理工作为驾车购物顾客创造良好有序的停车环境同时加强日常管理、钱款管理做好突发纠纷事件处置工作。做好后停车场监管工作。

　　认真完成好本职工作完成好领导交办的各项工作配合好各部门工作为企业全面完成各项经营管理指标做出新的贡献。

超市保安工作总结7

　　光阴似箭日如梭转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在x超市一年来的工作可以说是成绩多多受益多多体会多多但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作根据领导的要求现对一年来保安队工作总结如下：

　　一、关于20xx年的工作

　　我们是今年x月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队而且又是在xx这样一个大型的国际化企业里工作责任重大压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命20xx年我们重点抓了三项工作。

　　一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证从保安队组建开始我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备一手抓素质的提高。在人员的配备上我们从x警官学校招聘了x名学生队员；同时我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力我们团队的人数从当初的7个人增加到现在的x人是刚开始时的x倍之多。在队伍建设上我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请x市消防大队的专家来为队员讲授消防方面的知识和技能使队员都能尽快掌握各项基本的本领达到上岗的要求。队员上岗后我们还坚持每周x天的技能训练风雨无阻冷热不断使队员的业务素质不断提高。

　　20xx年来我们保安队已成为一支拉得出打得响有较强执行力和战斗力能出色完成任务的队伍。

　　二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证“不以规矩不成方圆”。团队组建后我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度对团队实行准军事化管理用制度来规范大家的行为用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进充分展示军人的素质和风彩。

　　三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方不同的岗位各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚x出头血气方刚这既是我们保安工作的需要同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大但是可变性也很大。因此我们在队伍建设工作中要把思想道德建设贯穿始终紧抓不放。在工作方法上我们根椐不同队员不同情 况灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训与队员个别谈心交心典型案例教育举行升旗仪式等多种形式灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹组织全体队员在学习的基础上展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错我们要求：不得隐瞒及时上报有错必纠有错必改惩前治后引以为鉴强化精神改进工作。

　　形式多样的.思想品德教育收到了实实在在的效果。无论在工作上还是在日常生活中我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多消极应付的少；干事情吃苦在前的多讨价还价的无；做好人好事的多违纪背法的无。

　　二、20xx年工作的体会

　　20xx年来的工作、学习和生活我们取得了很多的成绩也得到了锻炼和提高可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：

　　一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先x主任身为领导在各项工作中都能走在前面干在前给广大队员树立了榜样增添了干劲和信心；同时张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队给队员讲形势、讲要求讲保安业务和物业管理方面的知识使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动张主任等领导都能亲临现场组织指挥。所有这一切都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

超市保安工作总结8

　　一、一年的工作表现

　　在这一年里我在工作中恪尽职守勤勉尽责很好的完成了领导交付下达的各项工作至少自我认为我这一年的工作表现还是很不错的超市二楼在我的治理下从未出现过任何的经济损失这离不开领导良苦用心的栽培离不开超市治安制度的完善离不开超市保安部的同事们的默契配合。

　　严格遵守保安工作制度把保安的精神贯彻到底在这一年里好几次“屡建奇功”遇到事绝对不会害怕不会退缩比如说在今年的2月份有个不法分子持刀在我们超市的厕所那块抢劫了一名男子的钱包、手机、手表等等值钱的东西我得到超市保安室监控提示后飞速赶往现场面对那银晃晃的刀子我没有丝毫的惧怕和紧张趁他不注意瞬间夺走了刀子保安部的同事们这时候也赶来了合力制服了他送去了警察局。我会在今后的工作中继续保持加强对可疑人员的排查。

　　二、吸取经验、完善自身

　　任何一个行业的任何一个人应该没谁敢说工作总结自己已经做到了巅峰做到了极致自己自身已经没有任何加强的地方了人无完人我也不例外但是我有着一颗求上进求完美的心所以对超市的培训名额我都是奋力去争取我就是希望在每一次吸取经验的`同时完善自己仍存在的缺点。旁观者清当局者迷自己自身存在的问题可能你一辈子都发现不了但是别人一眼就看出来了所以我对于别人的给我的建议、评价我都会认真的放在心里仔细的揣摩思考耐心的品尝回味。我十分善于去总结每天工作的得与失我不允许自己自身的一点问题从而影响到超市的安全我会为了给超市营造更好的安全舒适的购物环境而努力。

　　三、对来年的计划

　　我希望我能在来年中继续保持兢兢业业的工作态度绝不在自己的岗位上偷懒开小差我想在来年坐到超市保安部队长的职位上不想升职的员工不是好员工这是我来年的目标我会为此而努力的我想更多地向超市贡献自己的能力正所谓职位越高越能磨练人我要的就是能提高自身工作能力的机会。

超市保安工作总结9

　　光阴似箭日如梭转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在x一年来的工作可以说是成绩多多受益多多体会多多在这一年中上级部门领导的大力支持与关怀指导下经过全体队员的努力任劳任怨比较圆满地完成了公司各项安全保卫工作达到了无消防安全事故坚决执行公司制度和上级指示消除内外安全隐患和不良因素确保商场正常装修。总体来说保安队已逐步迈向正规化发展趋势良好但在工作中还存在一些不足之处现将我一年来的工作做以总结把我的一些想法加以总结恳请领导批评指正。

　　一年来我在xx保安部的工作、学习和生活我们保安部取得了很多的成绩我也得到了锻炼和提高可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：

　　（一）是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

　　（二）是得益于工作上的创新。

　　（三）是得益于全体队员的共同努力。

　　我认为公司应严格督察落实各项规章制度保安工作的`实际情况应强化以人为本的管理在严格管理的前提下不断落实各项规章制度对各项规章制度进行跟踪督察。公司应实行三级查岗制度不定期不分昼夜抽查商场的保安工作情况。让各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度认真做好各项保安工作确保了商场安全。

　　我认为维护商场治安安全保护公司和商户的财产安全是第一位的保安队应在日常工作中始终坚持按照保安区域值班制度和巡查巡逻制度抓好巡逻检查工作每天应雷打不动对商场重要设施和重点区域进行检查从每一个环节入手周密细致地检查及时发现并消除安全隐患将安全隐患消灭在萌芽状态以确保安全无事故。本着无论商场内部发生什么情况以公司安全为最高准则确保公司正常运行。

　　回顾这一年来的工作在取得成绩的同时我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

　　一是由于队员比较年轻都刚x出头血气方刚综合素质参差不齐；

　　二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；

　　三是工作上还存在一些不如人意的`地方。所有这些我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　过一段时间商场开业工作要求将会更高难度将会更大这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实承认困难但不畏困难。我们将迎难而上做好工作。在思想观念上再创新在工作质量上再创新在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意让顾客放心。

　　当然我还有很多不足之处在以后的工作中我会加倍努力认真工作补齐不足。以上是我在保安部一年的工作总结不到、不妥、不对之外恳请领导批评指正。

超市保安工作总结10

　　20xx年已结束仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河在保安部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作我们三个领班齐心协力团结合作在xx的安全和各班自身管理方面做出了大量工作确保景区在今年无安全事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx年的工作予以总结：

　　一、日常工作

　　1、今年年初我们依然按照保安部的工作计划来完成本班管理。每天上班提前15分钟到开班前会首先检查本班上岗人员仪容仪表对不合格员工当面纠正；

　　总结前一天工作不足之处安排当天岗位值班人员之后带队接班安全完成当日的工作。不指定路线对大厦内外各楼层巡视和各岗位工作情况发现问题及时上报当面纠正让在岗人员在实践工作中掌握上岗知识以更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识加强安全教育在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题当面讲解、当面点化把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它领班沟通和交流为更好的管理好本班以打下坚实的基础。也即使按时完成领导所交代的各项任务。就是本班未能完成指定性任务及时传达到下个班来完成领班就是保安主管的一个副手要一身作则的负责所以我要把工作做好、做到前面。也是队员的思想比较稳定内部之间都比较团结当班期间能保持警惕

　　2、今年公司也进行了消防实战演练从演练培训中也学习到了很多经验也是自己在对安全认识方面有了一定的提升特别是在消防实战演练中从安全方面讲消防是一个全新的知识点包括对消防的知识认识怎样去发现火宅的隐患、同时也提高自己在保安工作反面的不足使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。特别是队长经常教导我们保安部每天工作流程都一样怎样才能在一年工作当中来不断提高自己工作水平这也就是自己熟练的工作方面做得要比别人更好。当然在工作方面自己也有不足的地方对我们这些后来的员工也缺乏沟通没有及时掌握自己的思想和动态所以有使我们的工作能力得不到充分的发挥；

　　自己的思想意识和责任心不够强在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中我想自己要与新员多工交流从交流与沟通中了解新员工使员工在岗位上能更好的发挥。

　　二、加大值班和巡逻检查力度

　　1、在重大活动期间能够加强对本班值班、对重点部位安排专人值班如发生情况及时到位及时处置把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度确保全面保证大厦的全年无安全事故发生。

　　2、加强管理要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导对每个队员严格在岗考核为提高本班队员整体素质我只能严格要求他们。

　　3、严格执行公司的`各项规章制度做好自己本职工作管理好本班的各项工作。

　　4、做好队员的思想工作。首先我要关心爱护队员了解队员的思想、工作、家庭等的情况及时发现问题。做到思想上信任工作上生活体贴。

　　5、也要不断提高队员的个人自身素质。要有计划的组织队员学习使队员保持良好工作状态。

　　6、坚持查岗、查哨制度掌握人员在岗情况发现问题及时解决遇重大事件及时向上级汇报。

　　总之今年工作取得了一点成绩我想我也不能骄傲明年新的时期意味新的机遇新的挑战自己处处以身作则敢打敢拼始终把团结和谐放在工作首位要在领导英明决策正确引导下和各领班加强思想交流与学习把我们这支保安队伍做得更加出色20xx年即将过去

超市保安工作总结11

　　时间转瞬即逝转眼我在xx商场工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二楼巡逻大概有半个月的时间后来由于人手的不足我被调到前门协助xxx担任门岗的工作。

　　每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。

　　在xxx和领导的帮助下能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次商场2楼的一个装修工强行把电瓶车开进商场内部后没有惧怕他们的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方比如语气强硬解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。

　　近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题为此领导们也做了大量的工作比如：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理最近又在改造自行车库方便商场店主们的电瓶车充电也方便了我们商场保安的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。

　　前几天的会议上领导还指出我们工作的不足之处那就是缺少提醒与告知方面的.服务。如果我们在商场店主们停业回家的时候说一句：路上注意安全您慢走；在天气不好的时候说一句：快下雨了请您注意外面晾晒的物品；在商场店主们回到家的时候说一句：请把车辆锁好以免物品丢失。我相信商场店主们肯定十分开心感觉到只要进了我们xx商场的大门那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处同样的车辆、人员方面的管理我正在向xxx以及队长学习争取做的更好。

　　回顾过去一年的工作虽然取得了不少的成绩但我仍感自己有不少不足之处：只是满足自身任务的完成工作开拓不够大胆等；业务素质提高不够快速对新业务知识仍然学习得不够多不够透彻；本人工作与其他同事相比还有差距服务意识不强。在以后的工作中我将努力改进自己的不足争取获得更好的成绩。

　　以上是我个人20xx年度工作总结俗话说：“点点滴滴造就不凡”在以后的工作中不管工作是枯燥的还是多彩多姿的我都要不断积累经验与各位同事一起共同努力勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能为了商场的发展做出最大的贡献。

超市保安工作总结12

　　现在保安的工作是非常重要的不仅要维持现场的秩序同时还有消防、治安等工作。下面是由小编为大家整理的“超市保安年终工作总结范文”仅供参考欢迎大家阅读。

　　在全体队员的共同努力下在各部门的团结协作下围绕我超市安全生产标准化的总体目标按照“四星级文明规范超市”要求认真贯彻“安全第一预防为主全员参与综合治理”的安全生产方针始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线积极做好超市消防安全防范工作维护超市良好的治安秩序较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年保安部的各项工作基本步入正规发展趋势良好与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中不足之处也在所难免在规范部门正规化建设的同时也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结：

　　一、消防安全

　　超市安全是超市经营的最基本保证与超市的发展休戚相关消防安全是超市安全的重要组成部分消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好让公司领导放心我部门根据“预防为主防消结合”的消防工作方针制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查发现问题及时解决保证设备的合格率及正常运行能力。

　　1、隐患排查。

　　在公司领导的指导下在相关部门的配合下实行群防、群检、群治以确保超市安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患xx起其中灯未关xx起比上一年减少xx起门未锁xx起同比上年增加xx起门缝过大xx起同比上年减少xx起衣物未收xx起同比上年增加xx起。

　　加大超市控烟力度全年累计查处违规抽烟xx起（其中商户抽烟x起装修工人抽烟xx起）同比上年减少xx起开具提示单报市场部处以违约金处理累计收取违约金xx元整。在总经办牵头下三部门联合安全隐患大排查x次共查处隐患xx起并全部整改到位直至复查验收合格确保了超市消防安全。其他安全隐患排查中共查处大客户单位安全隐患x起开具安全隐患整改单x份压力不足灭火器xx具发生故障的应急灯x只。对所有隐患都进行跟踪整改直至隐患消除。全年未发生火灾（含未遂火灾）完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。

　　2、装修监管。

　　严格按照《消防法》相关条款执行监管杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控不具有装修资质或无相关操作证件者一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体实行备案登记统一管理杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日保安部共装修审批xxx家验收合格xxx家。装修留电xx批次并做好装修监管；

　　动火审批x起。x月x日装修审批交予市场部执行保安部一如既往做好装修监管工作确保超市安全。

　　3、设施设备。

　　保安部历来重视消防设施设备的管理每天检查消防设施设备完好情况由于消防基础设施设备落后加之年限已久很多消防设施设备出现问题影响正常使用保安部及时联系维保单位进行维修保养一年来共更换烟感xx只控制模块x只消火栓手报一只手动报警按钮1只消防主机回路板x套充灌干粉灭火器xkg xx具xkg xx具。每月定期对消防设施设备进行维护保养每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换以完善消防基础设施设备建设更好地实现安全生产标准化确保了超市自动消防设施设备的正常运行。

　　4、软件建设。

　　依照消防大队户籍化管理制度规定每月定期对超市“四个能力”建设进行自查自改每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动加强超市消防知识宣传；

　　增设各类消防标识安全出口标志消防地贴标识及禁烟标识一年来共更换消防地贴标识xxx张安全警示地贴xx卷进行消防知识培训5批次受益员工或商户690余人次。灭火应急疏散演练x次参与人数涉及到全体员工及大部分商户。

　　二、治安防范

　　在防盗方面部门也制定了一系列应对措施除了加强超市的巡逻频次以外也充分利用广播系统及各种温馨提示及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外要求各个队员从思想上引起重视时刻绷紧“安全”这根弦经过全体队员的共同努力一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件x起比上一年减少x起；

　　报警数xx起发案数xx起同比上年报警数减少xx起下降了xx%；

　　发案数减少xx起下降xx%。数字下降了但总体不容乐观与上一年度治安防范要求相差甚远未完成年初工作计划。

　　在突发事件处臵方面保安部制定了详细的突发事件应急预案加强商贸城的治安防范一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件xx余起。确保了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。

　　在应对自然灾害性天气方面保安部制定了防台防汛应急预案并让全体队员工熟知应对程序当灾害性天气到来时能够及时有效地应对将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点每逢汛期百货区漏水现象严重全体保安做到有备无患一旦发生险情便能第一时间进行抗洪抢险确保商户的财产免受损失一年来共排除各种险情多次出色的抢险救援深得公司领导的认可以及商户的高度赞赏提高了商贸城的服务满意度。

　　三、车辆管理

　　商贸城是开发区大型综合市场地处黄金地段人多车多有限的车位难以满足众多车辆的需求这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的`一大难题但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

　　1、严格按照车辆进出管理规定执行控制市场内的车辆保证停车场内井然有序、消防通道畅通。

　　2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。

　　3、对外来危险品进出车辆实施登记制度全年危险品车辆进入90余次每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场几乎天天都有在北通道指定卸货区域全年无交通事故发生。

　　4、严格执行外来人员及施工人员登记制度尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件严格按照安全工作条例要求做好人员的登记检查发现问题及时处理解决。

　　四、教育培训

　　为了建设一支高素质的保安队伍服务好超市广大经营户保安部制定了严格的管理制度定期组织队员进行学习内敛素质外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训提高队员的综合素质。要求做到文明执勤微笑服务。

　　1、按照年初制定的安全培训计划保安部参照行业规范对保安员进行专题培训重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

　　2、按照各月计划对保安员进行岗位培训对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质服务态度和业务技能。

　　3、思想工作是一切工作的生命线针对保安部的实际情况引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵激上进在日常超市管理工作和服务工作的过程中体现自身价值并感受人生乐趣。

　　4、结合安全生产标准化建设对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训确保新入职员工培训率100%合格率100%。

　　我超市地处黄金地段超市经营品种繁多每天人流量很大超市里出现的各种纠纷也很多。为此部门专门组织队员进行交流相互取经学习管理方法本着“大事化小小事化无”的原则不论什么原因先以劝开双方为主再仔细询问情况划定责任尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的立即报市场部或相关部门处理全年累计参与处理超市纠纷百余起尽量做到公平、公正让商户满意让客户满意。切实体现四星级文明超市的良好购物氛围。

　　总之一年来保安部对超市管理工作常抓不懈严格按照公司要求进行操作讲安全、讲效率、讲标准做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩但仍然有很多不足之处需要我们去改进、去完善。归纳起来有以下几点：

　　1、新增人员素质参差不齐服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任服务不到位在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。

　　2、对于部门日常管理工作中查出的问题管理的不彻底、处理不全面造成部门在日常工作中出现的各类问题是此消彼长整改措施跟踪不足缺乏力度。

　　3、消防工作仍然需要加大力度逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。

　　4、偷盗案件仍然偏高给商户及顾客造成的负面影响难以消除。

　　5、控烟管理力度不够超市内抽烟现象仍旧严重。

超市保安工作总结13

　　上半年的保安工作已经结束我保安部紧紧围绕酒店的中心工作以脚踏实地的工作作风求真务实的工作态度积极创新不断提高全面地完成了各项任务为酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看我们的工作有许多好的方面也有许多不足现对今年上半年工作总结如下：

　　一、各项考核指标全面完成

　　在酒店各级领导的指导下在全体员工的`共同努力下我保安部顺利完成安全保卫任务。未发生一起重大责任事故为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

　　二、建立健全绩效考核制度

　　实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。我部人员始终坚守在第一线保障了客人的人身和财产安全。员工以酒店为家的同时部门也坚持贴近、关心员工急员工之所急想员工之所想。

　　三、强化管理不断进行学习和培训

　　现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈只有充满优秀的人员才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后没有一个人离开而是主动留下来参加培训。

　　通过对员工的培训和再培训加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病统一了标准。为客服务的思想明显得到加强如能主动帮助住宿客人搬运行李帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸保安部人员风格高尚为我们酒店、部门赢得了荣誉。