银行职员的个人的述职报告范文（精选5篇）

　　光阴的迅速一眨眼就过去了回顾这段时间的工作有得有失想必我们需要写好述职报告了。你还在为写述职报告而苦恼吗？以下是小编为大家整理的银行职员的个人的述职报告范文（精选5篇）欢迎大家分享。

　　银行职员的个人的述职报告1

　　伴随着皑皑白雪的落下冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边这也意味着我们就要向20_年挥手告别了新的一年就要来到了。回首过去的一年我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭在每一天平平淡淡的工作和生活中践行着我们的诺言透过我们努力的工作和用心向上的精神收获着兴业带给我们的成长与期望。

　　下面我将对20_年度的工作做以下总结并为即将到来的20_年的工作做出以下的规划：

　　一、一年来的工作表现

　　工作方面：20_年对于我来说是一个十分重要的一年这一年度我是在___银行___支行工作的第一个整年这一年我学习到了很多新的知识也收获了我职业生涯的一个转折。20_年我从柜员走到了中级柜员的序列这对我来说是一个挑战也是一个实践自我的过程每一天似乎都有新的业务需要我学习在这一年里我个性感谢我的领导和同志们是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步刚来西大直支行时对公业务的办理以及办理后各种系统的录入还有与分行的交接我总是理不出一个比较好的头绪透过主管和同志的帮忙我渐渐的理出了自己的规律对公业务也渐渐的上手了此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务俗话说“熟能生巧”也正因为如此我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中这项工作就是对我的一个挑战随着兴业业务的发展壮大这项工作也突显出了它的重要性刚开始时我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生此刻每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年工作单位职业等更有的我们需要查询其网银限额和交易流水有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的虽然这个过程有些枯燥但我还是仔细的去作我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM清机和加钞以及后台的打印和各种查询工作这些都是我以前从未接触过的透过这些业务的学习让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的在今年的技能大赛上我和我的同志获得了团体第二名的成绩也让我们体会到了只要肯付出就会有回报。

　　在思想生活方面在_____的这段日子里感觉就像是在一个大家庭一样温馨和睦行里时时为我们着想同样的我也要严格要求自己透过参加党员生活会也让我思想上得到了一个质的飞跃作为一名党员应在单位起到先锋代头作用时时要以一名党员的身份要求自己遇到困难不能躲避而是要迎难而上和这些优秀的同志在一齐是没有什么困难能够难到我们的用心参加行里举行的各种学习自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识期望能用到工作中去。

　　二、存在的不中和努力的方向

　　第一技能还需提高只有这样才能提升我们办业务的速度才能让客户满意;

　　第二注重服务礼仪这是我最应注意的一个问题。“服务源自真诚”这是我们兴业的服务理念我应谨记于心有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务微笑没了真诚也缺少了所以我要让这种真诚源自心底在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。

　　第三业务知识应继续提高有些知识学的不扎实因此遇到问题会有“抓不准”的时候这就要求我在新的一个年度中继续学习相关的知识和业务以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。

　　有人会问：工作代表着什么?对于这个问题每个人都会有不同的答案我是这样看待工作的工作是我人生价值实现的途径工作是我家庭生活的好伙伴同时工作也是提升个人魅力的有效工具因此在新的一年里我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙我会改善自己的不足继续以一种学习的心态对待工作在工作中持续严谨的'思维、谦虚互助、脚踏实地落实兴业的服务理念争取做一名优秀的兴业人。

　　银行职员的个人的述职报告2

　　一、定职责

　　作为一名刚刚加入我行的一名新行员我首先要做好自我的最本职工作包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。

　　信贷统计计划员务必认真学习相关的业务知识规范自我的业务技能：及时、准确的做好信贷资金需求预测编制信贷计划;合理调度资金头寸头寸限额控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报并及时上报。

　　信贷档案管理员认真学习《中国行档案管理制度办法》收集和整理信贷资料按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度保证信贷档案资料齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。

　　二、定措施

　　2012年是我国经济快速发展的一年党的17大精神为我们树立了明确的工作要求和指导方向。在此基础上我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的八零标准。每名员工务必认真学习贯彻落实指导精神奋发进取为支持社会主义新农村建设严格要求自我从小事、从自我的本职工作和从一点一滴做起以到达从量变到质变的飞跃。

　　三、定计划

　　工作计划上努力工作提高自我的业务技能。尽职尽责、尊规守纪尊重领导、团结同志。

　　学习计划上认真学习相关的金融业务知识和专业技能潜心钻研、夯实基础开拓思路明确发展方向和道路实事求是不断提高自我的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识理解最新业务防范和控制风险坚持可持续发展做终身学习型行员伴随终身职业生涯。

　　发展方向上明确自我的人生发展和努力的方向做到政治上、工作上和生活上的统一珍惜来之不易的工作机会在党委的领导下塌实努力的工作。

　　四、总结

　　透过认真学习分行组织召开的业务岗位设置三定一总结阶段动员会和行行长左志

　　同志的重要讲话及指示和《中国银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》的通知激动振奋之余深思自我的工作和发展方向。今后务必做好自我的本职工作努力学习业务知识和技能明确自我的工作目标和人生发展方向以高标准、严要求作合格的中国银行行员。

　　银行职员的个人的述职报告3

　　自打毕业之后就加入了交行的大家庭作为这个大家庭的新人我在吸取着大家点点滴滴的指导有如春笋吸收春天的甘露般成长让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。

　　过去的几个月里在大家的谆谆教导之下自我在一步步地成长。虽然自我一向在进步但我深知成绩是要汗水来铺垫的坚信只有努力才有回报所以即使再累都坚持争取做到更好。因为是在古镇这个中国的灯之城做灯饰生意的十分多客户量也很多每一天每个人的业务量都很多有人说我们那里一个人的业务量是民生一间支行的业务量或许有夸张的成分但证明我们的业务量的确很大。因此这样的工作环境就迫使我自我不断地提醒自我要在工作中认真认真再认真即使客户再多压力再大也不能有半点马虎必须要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作因此在过去的半年里始终如一地要求自我即使不能避免完全的没差错也要把差错事件分布在小概率事件的范畴直至变为不可能事件。

　　在一开始投入到银行工作时我就告诫自我银行工作首要的就是认真仔细务必对自我负责对单位负责对客户负责从事金融工作必须要持续一颗认真仔细的心。当然在做好自我工作的同时还坚持学习其他岗位的相关知识遇到了问题都虚心向同事请教他们都会悉心帮忙我耐心帮我解答。对待业务技能就是坚持三人行必有我师要千方百计地把自我不会的学会我有渴望学习新知识的热情每周的统一培训都会认真地听课做练习争取能够顺利透过考试提高自我的业务潜力不断地完善自我。

　　在认真总结20xx年工作的基础上比较当前工作中遇到的问题结合我行工作的具体实践经验在自我柜员工作中必须要严保服务质量以客户为中心做好结算服务工作。客户是我们的生存之源从某种程度上讲客户就是我们的一切没有客户的支持我们不可能完成国家对银行的基本要求更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员工作地点又是对外的窗口服务的好坏直接影响到我行的信誉在工作中首先要保证认真仔细在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率主动加强与个人业务的联系参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务更好地完成工作上的各项任务把任务扩散到日常工作中当成一种工作的乐趣去享受而不仅仅仅是当成任务去完成。

　　没有最好只有更好。回首过去总结这些日子的点点滴滴展望未来描绘以后的天空必须更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷珍藏在回忆的完美里面自我不就应再以学生的身份再以学生的角度去思考问题就应认真总结经验努力学习担责上阵积蓄更多的力量在工作的舞台上演好自我的每一出戏做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷担子有多重但一齐走过了不平凡的20xx我们有足够的信心迎接更完美的2016因为我们属于永远的大家庭xxx支行我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。

　　银行职员的个人的述职报告4

　　20xx年我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下按照银行的工作部署和目标任务要求以科学发展观为指导认真执行银行的工作方针政策在自我的工作岗位上认真履行职责较好地完成自我的工作任务取得了必须的成绩。下方根据上级领导的安排和要求就自我今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报如有不当请批评指正：

　　一、学习理论提高政治思想觉悟

　　今年来我认真学习科学发展观学习银行的规章制度与工作纪律提高自我政治思想觉悟在思想上与银行持续一致坚定理想信念树立正确的世界观、人生观和价值观树立全心全意为客户服务的思想做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排紧密结合岗位实际完成各项工作任务。在实际工作中我坚持精益求精一丝不苟的原则认真对待每一件事认真对待每一项工作坚持把工作做完做好。

　　二、学习文化提高业务工作水平

　　我在工作上除了学习党的理论知识外重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识做到学深学透掌握在脑海里运用到实际工作中为自我做好银行工作打下坚实的基础。透过学习我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能增强了履行岗位职责的潜力和水平做到与时俱进增强大局观能较好地结合实际状况加以贯彻执行具有较强的工作潜力能完成较为复杂、繁琐的工作任务取得良好成绩。

　　三、开拓创新做好各项银行工作

　　我上半年担任大堂经理的职务下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想无论大堂经理还是柜员工工作都是银行的重要工作我以认真、细致、负责的态度去对待它务必把各项工作做好推动银行整体工作又好又快发展。

　　(一)热情主动做好大堂经理工作

　　我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求因此我认真学习用心参加上级组织的相关业务培训不断提高自我业务水平和工作技能注重综合知识的积累认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中我做到热情主动当客户问起营销产品和其他有关问题时能够快速、正确地答复客户的提问给客户带给推荐和处理方法用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁促进银行业务的发展。

　　(二)以优质服务做好柜员工工作

　　作为一名柜员工关键是如何做好优质礼貌服务。

　　我一是摆正位置认真做好服务工作消除自我思想上的松懈和不足彻底更新观念自觉规范自我的行为认真落实银行的各项服务措施。

　　二是努力提高业务技术和熟练程度苦练基本功加快业务办理的速度避免失误把握质量。

　　三是努力学习新业务知识掌握做好工作必备的知识与技能为银行创造良好的发展环境。

　　20xx年我认真努力工作虽然取得了必须的成绩但是与银行的要求和客户的期望相比还是需要继续努力和提高。今后我要继续加强学习以求真务实的工作作风以创新发展的工作思路奋发努力把各项工作提高到一个新的水平再创佳绩为银行事业的发展做出我应有的贡献。

　　我的述职报告完了多谢大家!

　　银行职员的个人的述职报告5

　　1、加强学习努力提高政治与业务素养。

　　一年来我始终坚持学习各种理论知识。透过不断学习使自身的思想理论素养得到了进一步的完善思想上牢固树立了正确价值观人生观。一年以来我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务。在平时工作同我也比较注重团结同志因为我深信工作不是一个人干出来的只有好的团队才能为客服带给更好的服务才能为我们银行创造更多的价值。同时在工作之余我也用心地利用业余时光学习金融业务知识不断充实自我提高自我。

　　2、当好助手尽职尽责的做好本职工作。在工作上透过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作勤于实践业务技能不断增长工作潜力不断加强兢兢业业完成领导交给的任务。

　　回顾一年的工作我也还存在着以下几点的不足：

　　一是学习不够。当前以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新状况新问题层出不穷新知识新科学不断问世应对严峻的挑战我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

　　二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自我政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　三是业务技能水平还是不够娴熟需要继续加强。

　　针对以上问题我今后的努力方向是：

　　一是加强理论学习进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉不能代替对提高个人素养更高层次的追求务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习增强分析问题、解决问题的潜力。

　　二是增强大局观念努力克服自我的偶尔消极情绪提高工作质量和效率用心配合领导、同事们把工作做得更好。

　　三是除了要加强自我的理论素质和专业水平外作为一线员工我更要不断加强自我的业务技能水平这样才能在工作中得心应手高效的完成工作任务。

　　总之在过去的一年里在各级领导的指导下透过自已的努力我在思想、工作等各方面都取得了很大进步并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性在后面的工作中更要透过总结经验吸取教训发现不足弥补缺陷不断增强政治思想素质和业务水平戒骄戒躁努力进取取得更大的成绩为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。