酒店营销策略策划方案模板

　　为了确保事情或工作有序有力开展就常常需要事先准备方案方案是阐明具体行动的时间地点目的预期效果预算及方法等的企划案。那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编收集整理的酒店营销策略策划方案模板供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店营销策略策划方案模板1

　　一、目的

　　调动员工全员营销意识提高服务质量；

　　二、操作方案

　　适应对象一：各部门员工

　　1、提成方案

　　凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成x%算做个人业绩提成；

　　2、业绩确认

　　员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；

　　适应对象二：各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理

　　1、提成方案

　　凡自己的客户除去本部门消费外在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；

　　2、业绩确认

　　员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；

　　三、操作规定

　　1、当日员工业绩统计由各营业部门经理次日在上班之前将统计表交到陈玲处；

　　2、员工业绩提成月底统一在财务室领取；

　　3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底其他接待人全力协助接待；业绩算第一预定人的；

　　4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况将受到相应处理；

　　5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩；

　　6、远大公司客户均不算业绩；（集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部）

　　7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理；

　　（1）适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的；

　　（2）接受他人利用职务之便馈赠业绩者；

　　（3）因抢客户造成顾客不适应、不满意者；

　　（4）因利益或者私人恩怨怠慢顾客者；

　　（5）以任务为借口或者透露从而给社会带来对酒店不良评价者；

　　四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准。

　　五、以上方案自20xx年x月x日起正式试行。

酒店营销策略策划方案模板2

　　一、市场分析

　　本酒店的顾客以政府机关单位与事业单位为主但其中也有部分是私款消费这要求酒店在提高档次的基础上也必须兼顾私款消费者的利益因为他们是的口碑宣传者。

　　二、营销方案

　　1、餐饮部推出xx节特色自助餐价格在每人x—x元间（不含酒水）可搭配果汁。酒水价格可根据酒店实际情况灵活变动（但要依据成本及利润来制定）。

　　2、娱乐部在xx节期间凡生日是农历x月xx日的凭借有效证件（身份证和驾驶证）在娱乐KTV消费可享受七折包房的优惠（时间定为xx、xx、xx三天时间）。

　　3、同样的手机号码尾数是xx的可凭有效证件在酒店KTV消费包房享受七折的优惠住宿也可按酒店协议价给予优惠。

　　4、活动期间定于农历x月x—x日。

　　三、活动方案

　　1、印制一部份宣传折页内容以活动方案为主。

　　2、大堂内制作喷绘一块加大视觉宣传力度还可以尝试手机宣传群发人群以酒店老顾客和协议单位为主主要介绍酒店的最新活动。

　　3、各营业场所餐厅、娱乐可根据顾客消费金额和人数赠送果盘或酒店自制的月饼。

　　4、各营业部门要主动向顾客介绍中秋节活动内容。让顾客知道明年中秋节自己还有可能在酒店消费成为幸运者。

　　5、大厅内作适当的布置不需要豪华只要体现xx节的感觉就可以并播放一些高雅的音乐增加节日气氛。

　　四、活动目标

　　xx节活动目的在于增加收入的同时宣传酒店为xx节宣传提前给消费者在脑海里形成消费意识。让更多的消费者了解酒店最终通过活动找到我们的优质顾客。

酒店营销策略策划方案模板3

　　企划年度工作总体指导思想是：以“打造xx市餐饮第一服务品牌”为中心建立、完善、规范企划部的内部管理机制加强团队文化的建设为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路实现公司的跨越式发展。

　　一、目标

　　1、在这一年通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传要在推广手段上做到创新、高效逐渐占领xx餐饮第一品牌推进xx餐饮餐饮的`品牌以外推动并稳固xx餐饮十年知名度的xx餐饮品牌。

　　2、年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传；

　　3、为公司准备好强有力的销售工具保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的xx餐饮特色提高全体员工的企业认同感协助各店店总逐步完成20xx年年度销售任务；

　　4、根据季节和节日的不同提供一整套针对从年初到年底的促销计划并按照xx市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”；

　　二、节日对应的促销活动类型推介

　　1、国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等做综合性促销如元宵节推出猜灯谜、有奖征联活动等。（实际建议根据xx餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动）。

　　2、xx周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行促销力度应相对较大。各种宣传须到位如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

　　3、例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定主要是针对餐饮季节性菜单更新新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

　　4、竞争性促销主要针对竞争对手餐饮所做的促销以推出优质服务、特价、买赠为主。

　　5、促销方案的制定要创新但不能脱离实际情况哗众取宠要因地制宜、易于操作对后期做评估具体计划提前一个月做出。

　　6、结合“xx餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动不断吸引招募新会员。

　　三、宣传、公益活动计划

　　1、宣传包括主题宣传活动（如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等）和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告）。

　　2、公益活动。包括主题公益活动（如重阳节、植树等）和例行性公益活动（如助学、扶贫、帮困等）一年至少1次大型公益活动费用1万元左右。

　　3、加强与媒体合作开展各种形式的活动和合作。

　　四、广告位招租及DM内刊招商

　　1、针对xx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。（主要针对商家联盟）

　　2、每季度内部DM报刊进行广告招商。

　　五、加强餐饮的企业文化渲染

　　1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

　　2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

　　3、节假日主题促销活动做文字介绍。

　　4、每期DM内刊介绍生活小常识。（如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等）

酒店营销策略策划方案模板4

　　一、建立酒店营销公关通讯联络网

　　今年重点工作之一建立完善得客户档案对宾客按签单重点客户会议接待客户有发展潜力得客户等进行分类建档详细记录客户得所在单位联系人姓名地址全年消费金额及给该单位得折扣等建立与保持同政府机关团体各企事业单位商人知名人士企业家等重要客户得业务联系为了巩固老客户和发展新客户除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外在年终岁末或重大节假日及客户得生日通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会以加强与客户得感情交流听取客户意见。

　　二、开拓创新建立灵活得激励营销机制。开拓市场争取客源

　　今年营销部将配合酒店整体新得营销体制重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则提高营销代表得工资待遇激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志每工作日必须完成拜访两户新客户三户老客户四个联络电话得二、三、四工作步骤以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表通过各种方式争取团体和散客客户稳定老客户发展新客户并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议反馈给有关部门及总经理室。

　　强调团队精神将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合强调互相合作互相帮助营造一个和谐、积极得工作团体。

　　三、热情接待服务周到

　　接待团体、会议、客户要做到全程跟踪服务“全天侯”服务注意服务形象和仪表热情周到针对各类宾客进行特殊和有针对性服务最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表向客户征求意见了解客户得需求及时调整营销方案。

　　四、做好市场调查及促销活动策划

　　经常组织部门有关人员收集了解旅游业宾馆酒店及其相应行业得信息掌握其经营管理和接待服务动向为酒店总经理室提供全面真实及时得信息以便制定营销决策和灵活得推销方案。

　　五、密切合作主动协调

　　与酒店其他部门接好业务结合工作密切配合根据宾客得需求主动与酒店其他部门密切联系互相配合充分发挥酒店整体营销活力创造最佳效益。

　　加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系充分利多种广告形式推荐酒店宣传酒店努力提高酒店知名度争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。

　　×年营销部将在酒店领导得正确领导下努力完成全年销售任务开拓创新团结拼搏创造营销部得新形象、新境界。