在现实生活中报告对我们来说并不陌生多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家收集的公司办公室主任述职报告欢迎阅读与收藏。

公司办公室主任述职报告1

　　20xx年的工作即将告一段落回顾这半年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系办理公司有关证件。公司成立伊始各项工作几乎都是从头开始需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年部门熟、人际关系较融洽的优势积极为公司办理各类证件。通过多方努力我只用了月余时间办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、及时了解xxxxx情况为领导决策提供依据。作为xxxxx企业土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联为了早日取得土地公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一利用一切有利资源采取有效措施到xx、xx拆迁办等单位积极和有关人员交流、沟通及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展并在此基础上进一步安排交付工作。

　　3、积极响应公司号召深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标走访了一些商业部门如xxxx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 "商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾" 开发个人设想。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的`记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同按照有关规定到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性解决员工的后顾之忧;

　　6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续严格按照程序核定使用标准;

　　7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累已具备了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面经过半年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　半年来本人能敬业爱岗、创造性地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：第一办公室主任对我而言是一个新的岗位许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高;第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

　　在新的一年里自己决心认真提高业务、工作水平为公司经济跨越式发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一加强学习拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度维护公司利益积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

公司办公室主任述职报告2

　即将过去的一年领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持作为行政办主管主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理向公司领导班子经营、决策提供可靠依据为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据配合、协调各部（室）努力完成物业公司下达的各项任务及指标为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况概括起来应该说有得有失现就具体情况述职如下：

　　一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识但同时在具体落实中存在颇深的问题如员工打卡未能做到统计公布失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用这是需要做深刻自我检讨的。

　　二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实但自4月份以后工资水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

　　三、严格按去年底核准的调整基数按时足额缴纳社会保险（其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金）未出现断档现象针对以前遗留的'断档现已对大部份进行了补录还有个别断档的原始资料查询存在一定困难但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。

　　四、因今年进出员工颇为频繁几乎每月都有辞职的员工和新增的员工故给员工花名册的动态管理增加了难度但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报招聘与解除手续都按程序进行但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展给部门培训造成了难度。

　　五、作为公司合同专管员对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰较严格地按公司给的合同范本中条款执行但也存在问题：

　　1、 有的合同、协议无编号;

　　2、 虽然股份公司不再审批权限以下的合同但公司内部审批手续不完整;

　　3、 与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章这点应加以弥补和改正。

　　六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

　　七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿但在请示上报后催问工作不及时存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方今后要加以注意和改正。

　　八、效绩考核的检查上报讨论不及时因之产生了工资造册不及时数据出台不及时导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应产生了较恶劣的影响而且屡次出现这种情况更是不可原谅的失职。

　　九、在对外工作中也是有得有失：对物业、物价部门协调工作取得了支持其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中因重视不够准备工作不充分造成较大工作失误这一点应作深刻检讨并且在今后工作中要汲取教训引以为戒。

　　十、在宣传工作中修改稿件60余篇发表40余篇;制作板报2期其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅且多为加班时间为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。

　　工作缺乏条理性、计划性导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况这有主观学习不够、精力分散的原因也有客观办公室人员变动较为频繁的原因但主观原因还是主要的。纵观全年工作上半年略好于下半年但并不是说上半年工作就做的好整体上严格地说今年的工作很不尽如人意如用是否称职来作自我评价我认为只能是勉强称职。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

公司办公室主任述职报告3

　　20xx年的工作即将告一段落回顾这半年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系办理公司有关*件。公司成立伊始各项工作几乎都是从头开始需要办理相关的手续及*件。我利用自己在xx部门工作多年部门熟、人际关系较融洽的优势积极为公司办理各类*件。通过多方努力我只用了月余时间办好了xxx*书、项目立项手续xxxx产权*产等。充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、及时了解xxxxx情况为领导决策提供依据。作为xxxxx企业土地交付是重中之重。由于xxx的.拆迁和我公司开发进度有密切关联为了早日取得土地公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一利用一切有利资源采取有效措施到xx、xx拆迁办等单位积极和有关人员交流、沟通及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展并在此基础上进一步安排交付工作。

　　3、积极响应公司号召深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标走访了一些商业部门如xxxx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同按照有关规定到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性解决员工的后顾之忧;

　　6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续严格按照程序核定使用标准;

　　7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累已具备了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面经过半年的锻炼都有了很大的提高保*了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　半年来本人能敬业爱岗、创造性地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：

　　第一办公室主任对我而言是一个新的岗位许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高;

　　第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;

　　第三自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里自己决心认真提高业务、工作水平为公司经济跨越式发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

　　第一加强学习拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

　　第二本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

　　第三注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度维护公司利益积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

公司办公室主任述职报告4

　　各位领导、各位同事：

　　大家好！xx年综合管理部在公司的正确领导下在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下我部门紧紧围绕工作职责夯实基础、开拓创新力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用本人认真履行岗位职责发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用完成了综合部承担的各项工作任务下面我从以下三个方面对全年工作进行述职请各位领导和各位同事给予指正。

　　一、主要工作完成情况：

　　（一）个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度；能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针；能够认真履行党员的义务和权利坚决服从党组织的决定和安排；能够做到以集体的利益为重以大局为重注重维护公司形象；能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作；注重学习不断扩充本职工作相关专业知识同时努力拓展自己的知识面研读各类政策、阅读各类书籍以开阔自己的视野不断提高自身的整体素质。

　　（二）公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程提高工作运行效率 xx年全年制定、修订了14项制度保证了公司工作的规范高效运行；随着公司的迅速发展综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障为子公司的有序运转提供了良好的制度保障有效发挥了公司对子公司的`指导、监督作用。

　　（三）行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展；“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习努力提升部门整体写作能力；“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作；“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作；xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策打造了一套规范、高效的平台内部运转流程保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

　　（四）人力资源管理工作。xx年是公司迅速壮大的一年同时伴随而来的也是人事调整密集人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作建立了外派人员管理制度搭建了绩效考核管理体系通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成努力借助绩效管理让公司

　　与员工实现“共赢”。

　　（五）党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面配合党支部积极开展入党积极分子培养工作组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动以“创建服务型党组织”为主线坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念打造优良团队为宗旨通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式提高员工团队意识使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

　　（六）后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作为职工解决后顾之忧；从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手多措并举节约办公成本。与物业对接提供舒适的办公环境为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

　　二、工作中存在的不足：

　　回顾xx年的工作综合管理部做了大量繁琐细致的工作也取得了一定的成绩但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全绩效考核管理体系仍有待于完善企业文化建设导向不够鲜明长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究在今后的工作中着力加以解决。

　　三、工作思路：

　　xx年我部门将以团队建设为主线努力让综合管理部

　　工作再上新台阶进一步提升整体工作水平和能力更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

　　重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设加强企业管理管理人员的培养构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年构建企业视觉、理念识别系统以团队建设为主题营造健康向上的文化氛围提高团队意识打造精良团队。

　　个人提高方面。我将以积极向上的心态勤思多学学习各位领导、各位同事的优点养成务实稳健的工作作风不断完善自己提高自己努力提升自身综合素质。

　　以上是本人在xx年度的述职报告敬请各位领导、同事批评指正。

　　特此报告。

　　二0xx年十二月月十九日

公司办公室主任述职报告5

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　我于20xx年8月加入国贸团队一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下在办公室其他同事的配合支持下本人紧紧围绕公司工作部署立足服务、协调、管理、宣传等职能定位认真履行工作职责全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：

　　一、20xx年的主要工作

　　1、办理公司证件的年检等手续

　　与往年相比今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划提前布置、充分准备通过合理的统筹安排三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。

　　2、积极开展多种渠道的宣传工作

　　（1）加强公司的对外信息报道工作。20xx年办公室及时围绕行业发展动态结合公司实际发展情况进行新闻采写同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道丰富了信息报道的内容。全年办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇全面公开了公司发展动态以及日常管理工作对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。

　　（2）与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见参与总部内刊的供稿及校对编辑工作全年发表文章共计14篇为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。

　　（3）完善网站建设积极参与各项宣传评选活动。1月积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英；4月配合总部整理企业金牌榜文字部分为宣传企业品牌再添推动力；6月完成公司网站域名过户、备案复审工作并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持有效提升了公司的社会形象。

　　3、认真做好办公文字工作使各项信息运转顺畅

　　办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据；配合领导完成公司季度经营报告并制作上半年工作汇报幻灯片；对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；负责对公司例会进行记录使公司重大决策精神有卷可查；及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知较好的履行了办公室上传下达的工作职能。

　　在文件管理方面办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作努力做到规范化、程序化及时做好文件分类、归档。年初以来办公室共处理文件78件其中公司发文21件总公司往来函13件外来文件6件政府文件4件下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错办结质量和速度有了一定的进步。

　　4、继续强化公司人事、劳资管理工作

　　（1）保险福利事务方面：今年办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外办公室强化了员工意外伤害险的统计督办参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起合计赔付金额16580.17元另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续切实保障员工福利规避用工风险解决了员工的后顾之忧。7月到11月济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下顺利通过社保部门审查。

　　（2）员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办并先后咨询新农合、农民工等保险方案完善劳动合同。同时协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议最大限度减免了公司损失平衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当化解纠纷隐患方式合理20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。

　　（3）在人事管理方面7月-8月办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神协助各项目做好保安备案登记工作在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月应总部要求办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理对各项目定岗定编情况进行了摸底调研促进了项目人事管理的规范化协助项目做好人力资源成本控制。

　　5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作

　　（1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年办公室按照费用预算严格控制办公管理成本合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作确保公司本部运转正常。

　　（2）做好各项目后勤保障工作。20xx年办公室按照工作常规根据各项目需求对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷；同时修改并印制了大、小各1000个手提袋方便了对外宣传；另对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。

　　（3）全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作

　　公司自全面开展“百日服务提升”活动以来办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面全力贯彻执行活动精神为公司及项目提供保障支持为推动项目服务水平提升做出了一定贡献。

　　（4）做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜使项目撤出工作进行的紧张有序一定程度上保障了项目损失的最小化。同时办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作前期发送费用催缴函49份整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细并在起诉过程中积极查找文件、准备材料为诉讼工作提供了有力保障。

　　在项目承接方面办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品积极协调员工开荒借调支援保障了项目进驻工作的顺利开展。

　　（5）优化服装管理。今年上半年由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降加之处于服装生产行业供销旺季服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状办公室一方面加强对供应商的监督一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终在项目经理的大力协助下经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等最终敲定与新服装厂的合作事宜优化了服装供应渠道。同时管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展为树立企业形象起到积极的作用。

　　6、加强工作协调做好会务接待及外联工作

　　20xx年办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴政协主席考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等办公室在明确分工的基础上加强了工作统筹协调制定相关流程制度完善了会务接待工作。全年办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致无一例重大失误差错发生。

　　7、积极组织员工培训及文体活动

　　自年初到现在办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动丰富了企业文化内涵推动了企业团队建设。

　　二、工作中的感受

　　1、作为一名合格的办公室人员我认为热情比经验更重要品质比能力更重要。平凡的行政办公工作需要投入更多的工作热情和责任心。

　　2、做好办公室工作首先必须是有心人无论做什么工作哪怕毫不起眼的工作任务都应该用心做到最好力求做出精品善于从中寻找乐趣做到日新月异从改变中寻找创新。

　　3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识具备求真务实、雷厉风行的工作作风要善于“分身”明确工作的轻重缓急做到事事有落实、有回音。

　　4、作为办公室人员更要有奉献精神。没有奉献精神工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风没有无私奉献的精神是难以胜任办公室工作的。

　　三、工作的进步提升

　　办公室作为公司的枢纽部门工作千头万绪内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作今年年初以来办公室人员注重强化工作意识强调分工协调加快工作节奏提高工作效率有效提升了办公室综合工作水平。

　　1、整体规划细化分工提高工作效率。年初公司与办公室重新完善修订了目标责任书在结合以往工作状况的基础上办公室对各项工作进行了细化分工明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人全方位发挥办公室人员的专长作用并树立团队合作意识增强了工作的有效性和主动性最大限度的发挥了办公室工作潜能有效提升了办公室的工作质量。

　　2、加强沟通注重协调保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态注重方式方法及时制定完善工作计划认真完成领导交办的每一项工作坚持做到件件有落实事事有回音并结合掌握的实际情况主动出主意、想办法为领导决策做好参谋工作确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。

　　3、加强自我要求积极提升综合素质。一年来办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座通过参与外地先进经理赴总部交流学习活动以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识逐步在实践中掌握了工作要领能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高增强了工作的`主动性和计划性提高了工作效率和工作质量保证了办公室各项工作的正常运行。

　　4、顾全工作大局精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构肩负着协调各方的重要任务工作千头万绪任务重、难度大有时难免遇到瓶颈。面对难题办公室人员始终告诫自己以大局为重以团结为重主动补台不拆台主动补位不越位不讲份内份外不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评推动了各项工作的顺利开展。

　　四、不足之处及明年的工作思路

　　20xx年办公室能积极地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：第一办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性工作细节不够缜密周到工作效率有待进一步提高；第二宣传策划职能相对薄弱网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破；第三物业管理及其他专业性理论水平恃待提高。第四深入项目体验学习的时间、机会偏少对服务管理一线了解比较片面和感性。

　　针对以上几方面办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作： 第一积极接受新工作任务注重在实践工作中总结积累经验主动听取领导意见建议加强与各部门各项目的沟通交流适时改变工作思路及方法进一步提高工作效率和质量真正让领导省心、放心。

　　第二进一步加强网站建设与内刊建设积极关注行业发展态势关注热点话题关注员工思想动态用心学习、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格争取20xx年在宣传工作方面有所突破。

　　第三加强学习拓宽知识面。努力学习物业专业知识和业务技能加强对物业行业发展动向的了解提升工作视角的高度做好调查研究掌握各方面信息材料为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。

　　第四继续强化办公室的工作作风建设加强管理强化职责挖掘每个人的工作潜力更好地形成统一协调的工作程序和机制形成团结一致、高效运作的氛围不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水平。

　　第五深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层了解员工动态全面掌握信息动态为项目做好服务丰富领导决策信息。工作更主动一些更大胆一些更扎实一些。

　　20xx年即将过去回顾一年的工作有很多感慨这一年既是公司服务质量进一步提升的一年同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学习新的知识、掌握新的技能着力提高自身素质尽快增长多方面才干进一步发扬成绩改进不足兢兢业业扎实工作努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献！

　　以上汇报如有不当请批评指正。

公司办公室主任述职报告6

　　半年的试用期已结束我在领导及各位同事的关心与支持下严格要求自己较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结汇报如下：

　　一、加强自身学习提高行政管理水平

　　为尽快适应新岗位我进一步端正了工作态度加强了学习和提高。首先是学习集团相关文件制度和专业书籍了解和熟悉了相关业务工作的规范和程序为办公室各项工作的开展打下了业务基础。其次是向领导和同事学习。我把握住办公室工作接触领导同事较多的机会深刻感受到了领导廉洁奉公踏实勤勉的工作风、的工作艺术和同事们团结敬业的职业素质。让我开阔了视野使我无论是在敬业精神、廉洁从业、政治素质还是在业务素质、工作能力上都有了进一步的提高。有序的开展了公文的收发传递、印章的管理、档案的管理等工作保障了本岗位各项工作的正常开展。同时我在行政管理工作中也存在一些不足：如与集团业务部门及**相关科室沟通协调不够、OA系统的运行还不流畅等。

　　二、做好后勤总务工作增强服务意识

　　后勤总务事务复杂繁琐但却是保障**有效运行的重要环节。我牢固树立了服务意识半年来**成立食堂、驾驶班并制定了相关管理制度和办法。组织实施了**办公设备设施的申请和采购、劳保福利用品的发放、办公场所的.绿化、管理和维修、办公用品的采购和管理、食堂的运行管理、机动车的管理维护及各项办公运行费用的缴纳等工作。在工作中我也存在以下不足：个人对具体工作操作太多、工作安排的前瞻性及组织能力需提高等。

　　三、加强督察督办提高工作中执行力

　　办公室根据**领导安排坚持定期编制工作小结和计划制定工作任务督察落实。同时还制定了项目周报制度为领导决策提供重要信息。在此项工作中我的计划性、及时性和督察执行力度还需进一步加强。

　　四、工作作风严谨牢固树立责任意识

　　办公室工作是一个特殊的岗位业务半径大事务敏感且繁琐。作为办公室的负责人我清醒的认识到办公室工作的复杂性和重要性。面对繁杂琐碎的大量事务性工作我强化了责任意识提高效率冷静办理各项事务力求避免疏漏和差错。

　　五、建章建制

　　制度建设是**规范管理、控制风险、高效运作、持续发展的一项基础工作半年来办公室先后拟定了十余项基础管理制度流程和规定并牵头组织了**各部门制度的研讨。

　　六、做好人事、劳资管理工作

　　组织落实**的劳动、人事、工资管理和员工的考勤监督工作根据集团人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同。准确的完成了各种薪酬、津贴、费用的发放较好的完成了工作任务。

　　七、配合支部书记开展支部活动

　　定期组织党员干部学习理论知识提高政治素养。并在书记的带领下开展了 “一讲二评三公示”、“三优一满意”、争创“五个好”党支部、“三亮三评三比”、民主生活会等支部活动。

　　八、做好部门建设工作

　　根据**的岗位设置我积极与本部门员工谈心了解他们的特长和优势努力做到人尽其才。同时通过对本部门员工职业道德的教育和传帮带互相学习进一步加强了本部门员工的服务意识和服务能力。

　　九、今后努力的方向

　　通过对自己试用期间的工作回顾和总结使我充分认识到了自己在工作中存在的不足在今后的工作中我首先将加强学习拓宽知识面加深对工程建设工作的感性认识；力度努力提高综合管理水平；

公司办公室主任述职报告7

　　××年的工作即将告一段落回顾这半年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错至今基本做到了事事有着落。

　　⒈理顺关系办理公司有关证件。而公司成立伊始各项工作几乎都是从头开始需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年部门熟、人际关系较融洽的优势积极为公司办理各类证件。通过多方努力我只用了月余时间办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

　　⒉及时了解情况为领导决策提供依据。作为企业土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联为了早日取得土地公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一利用一切有利资源采取有效措施到、拆迁办等单位积极和有关人员交流、沟通及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展并在此基础上进一步安排交付工作。

　　⒊积极响应公司号召深入开展市场调研工作。根据公司（号办公会议精神要求我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标走访了一些商业部门如又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

　　⒋认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的'文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　⒌落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同按照有关规定到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性解决员工的后顾之忧；

　　⒍切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续严格按照程序核定使用标准；

　　⒎做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　二、加强自身学习提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导学习向同事学习这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累已具备了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面经过半年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　半年来本人能敬业爱岗、创造性地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：第一办公室主任对我而言是一个新的岗位许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高；第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位；第三自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

　　在新的一年里自己决心认真提高业务、工作水平为公司经济跨越式发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

　　第一加强学习拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

　　第二本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

　　第三注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度维护公司利益积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

公司办公室主任述职报告8

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好!

　　20xx年7月本人担任办公室主任职务分管办公室工作。很感谢公司领导能给我这次晋升的机会在今后的工作中我将一如既往尽快进入角色加强业务学习发挥好办公室主任参谋助手的作用。现将本人在主要工作职责、自身存在不足和下一步工作打算报告如下：

　　一、主要工作职责

　　作为办公室的负责人自己清醒地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上我会努力做好以下四个方面：

　　（一）坚决贯彻落实好办公室岗位责任制和工作标准做好工作衔接加强各部门协作配合严格遵守办公室工作制度以身作则、率先垂范加强办公室人员管理和作风建设形成良好工作氛围；

　　（二）认真负责来文、来电、函件的批处工作审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函做到上情下达、下情上报真正做好领导的助手；

　　（三）组织收集和了解公司各部门的工作动态协调各部门之间有关的业务工作掌握公司主要活动情况为公司领导决策提供意见和建议；

　　（四）扎实做好办公室接待工作在接待时做到衣着整洁得体言谈热情文雅举止庄重大方注意把握分寸掌握尺度努力做到朴实、真诚、热情并及时全面地做好接待后的总结。

　　二、自身存在不足

　　（一）学习积极性不足。在加强学习方面还存在一定的差距；

　　（二）不够大胆果断。发生问题时欠缺冷静思考；

　　（三）组织管理能力不足。作为办公室主任要大局意识协调各部门工作在这一方面还存在欠缺。

　　三、下一步工作打算

　　在今后的工作中本人将正视自身不足及时加以改正。主要从以下三个方面完善自我：

　　（一）不断增强学习的.自学性、主动性、系统性。虚心向领导和其它同事学习借鉴他人好的工作方法；

　　（二）不断提高自身的业务素质和管理水平。统筹发展全局扎实做好办公室工作；

　　（三）不断加强自身责任意识和心理素质。工作上真诚履职尽责遇事不慌冷静思考。

　　最后再次感谢领导的信任在今后的工作中我将不断加强学习提升自我努力使办公室工作再上一个新台阶。

　　以上述职不妥之处敬请领导批评指正谢谢。

公司办公室主任述职报告9

　　非常感谢公司领导及职工对我的信任委任我担任xx公司经理。自我担任xx公司经理第一天起我就知责任重大在我的背后是xx公司1700名职工的期待。两年来我无时无刻都在鞭策着自已勤勤恳恳做事扎扎实实做人对工作无怨无悔从不推诿对自已严格要求,团结同志以身作责。为了xx公司能够摆脱困境我可以无愧自已的说：我尽力了。但是客观环境的残酷和自已能力水平的限制邵阳公司各方面工作虽有点起色和进步但仍未摆脱困境。

　　我上任后首先是理顺关系寻找突破口。一方面是理顺职xx公司和公司的内部经营秩序改善了内部经营环境要引凤得先筑巢。另一方面是改善了公司与市建设行政主管部门的关系得到了他们的支持与理解。我们改善了内外部环境后工作开始逐渐出现了转机今年我们承接任务12500万元完成产值9000万元两个工程被评为省优质工程优良率达850%。

　　20xx年xx公司在公司的正确领导和支持下我们xx公司领导和全体职工齐心协力抓住了经营环境改善的好时机坚持以效益为中心以经营为重点以管理为根本。尤其是xx公司机关全体同志立足岗位做实事发扬奉献精神在资金短缺55%的工资全年只发了八个月的情况下大家毫无怨言给予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下各方面工作小有起色：工作作风得到改进工作环境有了改善经营成绩稳步提升质量水平有所提高。但由于外在环境和自身能力等因素有许多工作还亟待解决：项目管理有待加强；安全生产问题屡教不改；劳务输出没找到实破口；历史遗留问题：农发行的综合楼和市检察院住宅楼还没有得到根本解决；下岗职工出中心；资金相当紧张而职工医药费今年都未报；等等一系列问题影响着公司的稳定和发展。下面我将今年取得的一点成绩进行了简单的总结也就是今年工作的体会。

　　一、经营成绩稳步提升：

　　要搞好经营就必须占领市场市场是企业生存的根本经营必须市场化市场是变化的所以要求我们观念必须随之变化也就是与时俱进。今年到目前为止我们已承接任务近xx﹟万元这是xx阳公司成立以来的最好水平。我总结了取得这些成绩做到了三点：

　　1、优化了经营环境：

　　公司改善了xx公司的经营环境将建新公司合并以及将xx公司与路桥公司进行的经营范围的界定减少了内部无谓的竞争也就是说减少了经营资源的流失我们抓住了这次机会实现了经营成绩的实破。

　　2、培养了经营队伍：

　　我们突出了经营位置充实了经营力量加大了经营力度培养了一套德才兼备的经营队伍。xx公司的经营、预算科的承包协议今年在去年的基础上得到了完善和改进为了充分调动了经营人员的积极性我们明确了责权利现任到人。这个承包协议得到了xx公司机关全体同志的.支持。今年可以说是我们经营、预算科同志最辛苦的一年几乎没有扎实的休息过几天加班到晚上1-2点是常事也从未因为标书多而厌烦过。尤其是实行新的招投标办法后部份标书将技术标实行暗标压力更大责任心更重我们这些同志在工作上一丝不苟具有很强的敬业精神到目前为止共投标32项中标16项中标率高达50%。

　　3、我们结合实际适应市场：

　　xx公司领导和全体同志观念更新快适应了市场的变化。随着建筑市场竞争的日益激励建筑利润的越来越低而对施工单位的管理越来越严我们的生存空间是越来越狭窄。如果还抱着老观念依然守旧那更是死路一条。我们在按照公司十九届四次职代会精神和《##省第四工程公司项目管理办法》的基础上灵活运用但是坚守一条原则：只要服我管一切好商量。现在的招投标机制更灵活可操作性更大可以说绝大部份项目在开标之前就没有悬念很难有意外的惊喜。正因为如此这些老板们就掌握着主动权开标之前这个工程可以人为操作放哪个施工单位中标谁的条件优惠、服务态度好就放哪个单位我们在管理费收取上比不上别的单位有些单位负担少几乎不收管理费就只要劳保基金返回款对我们收取管理费压力很大我们只能在技术上、服务上比别的施工单位好。

　　二、质量水平有所提高

　　今年共完成产值9000万元在建工程基本上为市文明工程省级综合考评样板工程3个房屋竣工面积80000平方米已交工项目都将作为市优质工程申报。质量是企业生命安全是企业效益。我们始终把质量安全当作了关系到企业生死存亡的首要工作来抓紧。我们经常跑工地特别是节假日很少何过对项目做到心中有底掌握工程的具体情况关注项目的质量安全情况。

　　三、管理有所加强

　　1、上班管理：我们外拓经营、内强管理。为了强化内部管理树立公司形象我们今年在资金极度紧张的情况下挤出了4万多元将新办公楼内外进行了简洁的装修优化了办公环境改善了办公条件。好环境出好产品到新办公楼后我们领导轮流值班值日检查机关工作作风得到了很大的改进人气更旺大家的服务意识加强了。

　　2、财务管理：加强了资金管理严格会计制度完善了财务管理制度实行了财务一支笔制度。力求少花钱多办事办实事。特别是对项目的资金管理吸取了以前经验教训基本上做到了专款专用和宏观控制。

　　四、稳定工作从来不放松：

　　稳定才能发展对于占了公司近三分之一下岗职工的公司来说尤其重要。我们采取一方面多承接施工任务尽量多的安排职工上岗；另一方面多了解职工生活工作情况与职工拉近距离多交流互相沟通理解职工来找我是相信我信任我；从不带厌烦情绪。特别是一些特困户主动上门拜访给予单位的温暖。

　　“人贵有自知之明”我都清醒地认识到我的能力和水平十分有限距离大家的要求有很大的差距。这两年的切身体会要干好工作是相当吃力的。既要向前看抢抓机遇、开拓进取；又要回头看努力消化历史遗留的矛盾和问题。但我相信勤能补拙付出总有汇报。只要我在这位置上呆一天我将义无反顾竭尽所能在公司领导的支持和监督下同全体职工共同奋斗为xx公司早日摆脱困境而努力。

公司办公室主任述职报告10

　　**年我们在公司领导的指导与大力支持下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的物业服务宗旨 “以人为本以客为尊以诚为源以质为先” 的公司管理理念以“上水平创效益树品牌”作为公司的发展目标“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为**年的工作打好基础。

　　1、人员管理

　　保洁实行夜班后员工情绪波动开展工作十分困难为此和员工多方面沟通稳定员工情绪没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核实际运作特点和要求调整了班次和值班时间在不增加人员的情况下基本满足了保洁的运行要求。

　　现有人员14人本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区8人离职。

　　2、培 训

　　对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训使保洁员掌握保洁工作知识达到写字楼保洁工作的要求。

　　在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用清洁程序清洁不锈钢饰物家具的清洁清洁烟灰盅清洁壁纸电梯的清洁保养锈的处理。

　　加强了员工考核制度的培训创优和有关贯标知识的培训建立了员工工作的责任心目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序人员基本稳定。

　　3、保洁工作模式方面

　　在集团公司领导指导下实行“无人清洁”“本色清洁”取得了良好的效果。

　　在原有的白班基础上分成两个班次主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F -16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的.卫生问题在30分钟内解决但在高峰期 11F 16F 经常存在

　　1小时保洁员无法进入男卫生间现象导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁发现污脏立即清洁恢复原有本色取的了较好的效果但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工整体环境灰尘较大虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求而且清洁成本有所增加随着施工的结束将进行彻底清洁以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求每20分钟吸尘一次。

　　4、保洁工作完成方面

　　（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

　　（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

　　（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

　　（4）完成大厦石材晶硬处理地毯保养工作。

　　（5）完成大厦垃圾的清运工作。

公司办公室主任述职报告11

　　bbt公司经历了国际国内钢铁市场需要不足价格下跌企业经济效益下滑竞争激烈的生产经营局面。作为公司办公室主任我在公司党政班子的正确领导下在各位同事的支持与帮助下坚持从公司大局出发做好承上启下、沟通内外、协调各方、服务全局的各项工作团结带领办公室全体员工紧紧围绕公司生产经营目标较好地完成了办公室承担的各项任务。现将今年的工作完成情况和思想方面作如下述职和述廉：

　　一、规范管理、严格落实保证办公室各项工作顺利完成

　　办公室作为公司综合管理部门要充分发挥好参谋、服务、沟通、协调职能促进公司各项工作的顺利完成。办公室根据公司整体管理需要进一步调整和完善了管理制度规范管理狠抓落实使办公室各项工作能够优质高效完成。一是规范管理认真落实公司生产经营责任制。重新修订和完善了bbt宾馆及其他下属单位的责任制对bbt宾馆实行了承包经营将费用指标与员工工资挂钩形成了良好的激励机制。二是狠抓落实保证公司安排的各项工作能够高效完成。我根据公司领导安排对每一项工作都进行落实将任务合理分配给各部门并进行跟踪严格把关保证任务完成质量。遇到涉及公司重大形象和利益的事情我都要严格审核很好地完成了公司文秘、接待、调研、档案管理、工商事务和后勤保障等工作。三是加强内部管理根据需要及时调整内部业务保证各项工作不落地。今年bbt公司第二批管理人员和集团后备干部培训班中都有办公室人员参加我及时作出安排同时将调研业务合并到文秘工作中。四是严密组织精心布置完成了其他重要工作。根据上级和公司的统一安排办公室制定下发了《bbt公司应急工作管理办法》、《办公室保密管理实施细则》等规范性文件；完成了bbt公司增资、减资等工商登记bbt公司及子公司工商年检等手续；完成了公司宣传画册的制作、新1号高炉投产仪式等全局性工作树立了良好的公司形象。

　　二、严肃认真、服务大局抓好办公室文秘工作

　　办公室文秘工作是为公司生产经营整体服务是上传下达、承上启下的关键环节既要服务于公司各单位及机关部室又要服从于集团的整体大局因此我严格按照上级和公司领导要求抓好每一项文秘工作。一是以文件流转为突破口保证公司政令能够准确有效地传达和落实。办公室重新修订了oa系统管理办法对系统运行过程中存在的问题进行了持续优化和改进建立起一套完整的文件起草、审核、签批、存档等流程。对于公司级的文件办公室在发文时要进行严格审核并从公司整体大局去全面考虑做到对各单位和部室责任明确、事项清晰、指导性强、执行性好保证公司文件的权威性和有效性。对于集团公司文件要求办公室严格审核针对公司领导的不同分工进行提交尽可能在第一时间将上级的`文件传递给公司领导并进行跟踪和落实。二是严格审核上报集团公司和政府部门的各类文字材料做到上报材料信息准确表达清晰符合公司实际情况。凡涉及公司全局的文字材料我都要严格审核确保内容没有纰漏为公司生产经营的顺利进行做好保障。三是合理分工加强锻炼提高文秘人员的业务水平。通过将办公室日常工作进行有效分工使文秘人员能够适应办公室快速高效的工作节奏尽快提高公司会务组织、文件起草和服务生产的能力。四是加强对文秘工作的监督和指导保证文秘人员各项能力符合公司发展要求。随着公司的进一步发展文秘工作也会面临一些新的内容有些工作以前我们从来没碰到过我在安排工作时要求他们抱着学习知识的态度努力跟上社会和公司发展的步伐在工作中成长在学习中进步在日常工作中发现问题及时进行批评和指正。办公室较好地完成了各项会议的会务组织工作；对各类文件的审核做到了客观与及时；对外上报的文件和材料较为完整地反映了公司的实际；在文件流转和传递过程中做到了快速和准确。

　　三、周密安排、稳步推进进一步加强档案管理

　　档案管理工作是企业基础管理工作之一档案是企业重要的信息资源是维护企业真实面貌和合法权益的重要依据。办公室按照集团公司和bbt公司对档案工作的安排积极做好档案管理工作。一是积极组织全力推进档案信息管理系统建设。今年经过档案系统调研、需求分析、流程设计、用户培训和试运行等步骤较好地完成了档案系统的各项工作使档案系统于9月28日正式运行。同时制定了《bbt公司oa系统电子数据归档范围》及《bbt公司档案信息系统管理实施细则》等规范性文件。截止到11月10日已归档oa系统数据18000余件。二是切实抓好工程项目档案的验收确保项目档案资料齐全完整。今年我们加大了工程项目资料的管理清理了公司重点技改项目和专项投资项目的档案验收落实了重点技改和专项投资项目计划。目前已有155项完成并通过档案验收形成工程项目档案3403卷。三是认真履行监督指导职责进一步提高了基层档案管理水平。制定了《bbt公司档案管理实施细则》并按照集团公司档案管理工作目标要求对各单位进行监督、考核。基层单位设置档案室23个共有档案人员32人档案管理工作现已形成了网络化、规范化实现了“统一领导、分级管理”的企业档案管理要求。四是推进人事档案和财务档案清理工作加强档案的有效保管。办公室结合公司实际对人事档案重新清理核查共清理人事档案25502卷录入数据25502条倒架240余架。同时对遗留在财务部门的归档材料进行了大规模清理其清理出财务档案3个保管单位5年形成的档案2644卷。五是较好地完成了档案管理日常性工作。全年共接收各类档案4114卷材料2500件整理档案4500卷移出档案1153卷制发证明187件。

　　四、控制成本、严格把关、做好采购工作

　　一是在日常工作中积极协助各相关部门按照使用单位要求及时与各供应商沟通协调尽最大努力按照质量标准供应物料。二是以控制成本为原则了解市场为手段在采购过程中加大市场调研力度及时准确地掌握市场信息通过合理制定标底降低采购价格。三是进一步加强了对供应商的管理对于新增供应商要严格对其资质和供货能力等方面进行审核合格者方可准入保证供应商质量今年新增供应商1家。截至10月末共签订合同数量79份涉及金额1386万元执行情况良好圆满地完成了办公室承担的采购任务。

　　五、加强管理、明确责任提高宾馆服务水平

　　一是修订了经济责任制明确了考核办法。要求宾馆将经济责任制进行层层落实让员工实现“责、权、利”相统一。二是根据宾馆需要对空调、餐饮厨房硬件、供电线路等设施进行了改造提高了宾馆的接待水平。三是加大对宾馆服务水平的监督和管理要求宾馆严格按照三星级的标准做好餐饮、大堂、前台值班接待和客房服务等各项工作保证各层次级别的接待和服务达到标准要求。四是圆满完成了公司与区洽谈会、省委书记视察厂区等各种类型会议、培训等60余次。截至10月底宾馆实现营业额244.6万元同比增加23.5万元。

　　六、坚持原则、优质服务抓好接待和计划生育工作

　　接待和计划生育工作都涉及公司对外形象和整体服务水平因此我坚持原则按照制度办事树立起良好的公司形象为公司赢得了声誉。在接待工作方面中按照公司规定制定了接待标准和接待工作制度规范管理杜绝浪费提升接待质量。全年共接待香港峻时钢铁公司、杭州热联进出口公司等客户参观bbt公司20起在车辆使用、住宿、用餐等方面加大工作力度使公司接待工作更加规范化、制度化。在计划生育工作方面一是加强基础管理建设落实计划生育责任制实现了计划生育率100%；全年无大月份引产和计划外生育；年度内计生对象采取避孕措施及时率100%等各项指标。二是强化政策落实保障职工的计划生育权利和权益按季度上报各单位可以享受独生子女父母奖励费及独生子女父母退休补助费人员明细表并及时予以审批、发放。三是落实各项计划生育奖励提高计生待遇根据《辽宁省计划生育条例》规定给职工安排计划生育假期并保证休假期间各种福利待遇不变。

　　七、加强管理、合理调配提高车队服务水平

　　一是严格按照《bbt公司机关小车队车辆使用管理办法》规范车辆使用和调配制度。根据集团公司车辆管理要求将小车队的车辆进行了清理和重新调配提高车辆使用效率。二是加强对车队的管理和考核将车队油、水、电的消耗指标进行细分并明确责任人严格审批坚持按照计划进行落实禁止超计划用油等行为节约企业成本。三是加强安全教育确保行车安全。由于公司正在实施“十二五”规划用车量大幅增加给用车安全带来很大压力。要求车队根据不同季节制定不同的安全行车措施同时加强日常的安全教育和管理今年基本杜绝了重大责任事故的发生。四是加强对车辆的维护和保养提高车辆的使用效率和完好率要求每一位驾驶员认真学习业务提高驾驶水平、维修保养能力确保车辆运行状况良好降低了车辆维修和使用费用。

　　八、坚持学习、严于律己加强党风廉政建设确保廉政勤政

　　作为公司办公室主任我始终从公司大局出发以高度的党性和责任感来对待每一项工作能够坚持原则发扬民主严格要求自己自觉遵守上级的各项制度和规定在完成本职工作的同时保证了自身的清正廉洁为办公室工作的顺利完成和内部员工政治思想素质的提高奠定了良好的基础。

　　一年来我主要从以下几个方面来提高自己：一是认真学习党的理论知识以科学发展观武装头脑。作为部门领导我经常利用闲暇时间学习党的科学发展观理论深刻领会科学发展观的内涵还认真研读党的十八大报告等纲领性文件并通过民主生活会、中心组学习和各种党组织会议来学习提高自身的政治觉悟和管理素质保证正确的政治方向。二是认真学习、执行上级和公司党委、纪委的规章制度。严格执行公司下发的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《重大事项内部报告制度》、《bbt公司各级领导干部廉洁自律规定》等相关制度使自己在工作和生活中能够按照制度办事减少随意性。三是严格落实《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和《廉政承诺书》

公司办公室主任述职报告12

　　我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx在小区从事物业管理工作。时间过得真快xxxx年不知不觉就过去了回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战就必须使小区的各项工作在原来的基础上更上一个台阶提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风我首先在广泛征求各方面意见的基础上从完善各项规章制度出发先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传力争从工作实际出发细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

　　2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理保证小区内无死角或盲区;

　　3、 对所有路灯进行了清洗全面清除灯罩内外的污染物;

　　4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

　　5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理并重新粉刷油漆保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

　　二、营造良好环境

　　由于小区的.四周都是开放式的围栏给小区的安全防范工作造成了极大困难所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语到宿舍的清洁卫生等都作了细致的规定并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性专门安排由保安队长带队我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下在暑假期间投资八千多元在小区内的一些死角地带安装了铁丝网并添置了保安器材。同时为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患又投资四千多元安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上我也注意加大和派出所民警、社区以及友邻单位的沟通协调力求通过将内外部相结合来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　三、完善水电管理

　　尽力做到住户有所呼水电有所应小问题及时解决大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度并根据气候变化及时对路灯数量和照明时间作出相应调整既保证小区内有足够的照明又最大限度的节约电能损耗。

　　四、 在对小区绿化做好日常管理维护

　　组织绿化人员积极开展育苗补种工作同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度提前做好防冻防霜措施保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员利用化粪池内的肥料对小区内的灌木进行根部施肥既清理了化粪池又为灌木生长提供了充足的养分。

　　五、日常工作

　　在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上制定了《小区保洁制度》细化保洁员工作流程和监督程序将每人每天的工作量明细化做到工作到哪里就监督到哪里同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　六、在增收节支方面

　　除了大力开展水电节约管理外我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调并经双方确认追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元但由于电信局年终结算所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下投资39000多元对小区食堂进行了改造力图将其作为小区创收的一个增长点但由于我个人的经营能力有限未能实现这一愿望。

　　纵观自己这一年的工作只能用“惭愧”两个字来形容没有称职的工作能力也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作缺乏管理经验再加上受自己能力的限制致使小区的各项工作开展得很不理想既辜负了中心领导对我的期望也对不起小区员工对我的大力支持以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上而缺乏大局观和经济意识对小区经济运行的成本核算和经费支出没有引起足够的重视致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间又因为自己能力有限没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质还达不到管理岗位的要求特别在自己独立主持小区工作期间深深感到自己开展工作的难度很大有一种独木难支的感觉。

　　但是同样在这一年当中我也学到了很多很多的知识这首先要感谢中心领导给我的这次机会让我在一个全新的平台和环境里接触到了不同的人和事既开阔了自己的眼界也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历对我走好以后的路乃至于我的一生都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人是你们让我感受到了亲情之外的温暖也给了我战胜困难的决心和勇气你们对我的好我将永记于心。我要感谢的人还很多能到师院后勤服务中心工作是我的荣幸;能和大家相识则是我的福分无以回报只能暂时将这份情深藏在心里。

　　在部门合并以后我切实感受到压力小了许多小区各项工作的开展也顺畅了许多这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说请相信自己的眼睛我想用我XX年的表现来证明我自己!最后谨祝大家在新的一年里身体好一点笑声多一点!

公司办公室主任述职报告13

尊敬的中心领导、各位同事：

　　大家早上好！我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx在小区从事物业管理工作。时间过得真快xxxx年不知不觉就过去了回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里有些收获但更多的是留下了太多的遗憾。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务通过历任领导和小区全体员工的共同努力小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战就必须使小区的各项工作在原来的基础上更上一个台阶提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风我首先在广泛征求各方面意见的基础上从完善各项规章制度出发先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传力争从工作实际出发细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

　　2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理保证小区内无死角或盲区;

　　3、 对所有路灯进行了清洗全面清除灯罩内外的污染物;

　　4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

　　5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理并重新粉刷油漆保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

　　二、由于小区的四周都是开放式的围栏给小区的安全防范工作造成了极大困难所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语到宿舍的清洁卫生等都作了细致的规定并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性专门安排由保安队长带队我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下在暑假期间投资八千多元在小区内的一些死角地带安装了铁丝网并添置了保安器材。同时为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患又投资四千多元安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上我也注意加大和派出所民警、社区以及友邻单位的沟通协调力求通过将内外部相结合来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　三、完善水电管理尽力做到住户有所呼水电有所应小问题及时解决大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度并根据气候变化及时对路灯数量和照明时间作出相应调整既保证小区内有足够的照明又最大限度的节约电能损耗。

　　四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时组织绿化人员积极开展育苗补种工作同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度提前做好防冻防霜措施保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员利用化粪池内的肥料对小区内的灌木进行根部施肥既清理了化粪池又为灌木生长提供了充足的养分。

　　五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上制定了《小区保洁制度》细化保洁员工作流程和监督程序将每人每天的工作量明细化做到工作到哪里就监督到哪里同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　六、制定了《小区食堂管理细则》对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;

　　七、在增收节支方面除了大力开展水电节约管理外我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调并经双方确认追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元但由于电信局年终结算所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下投资39000多元对小区食堂进行了改造力图将其作为小区创收的一个增长点但由于我个人的经营能力有限未能实现这一愿望。

　　纵观自己这一年的工作只能用“惭愧”两个字来形容没有称职的工作能力也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作缺乏管理经验再加上受自己能力的限制致使小区的各项工作开展得很不理想既辜负了中心领导对我的期望也对不起小区员工对我的大力支持以及那些关心帮助过我的人。

　　近一段时间我一直在反思自己这一年的'工作究竟有哪些不足的地方？首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上而缺乏大局观和经济意识对小区经济运行的成本核算和经费支出没有引起足够的重视致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间又因为自己能力有限没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质还达不到管理岗位的要求特别在自己独立主持小区工作期间深深感到自己开展工作的难度很大有一种独木难支的感觉。

　　但是同样在这一年当中我也学到了很多很多的知识这首先要感谢中心领导给我的这次机会让我在一个全新的平台和环境里接触到了不同的人和事既开阔了自己的眼界也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历对我走好以后的路乃至于我的一生都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人是你们让我感受到了亲情之外的温暖也给了我战胜困难的决心和勇气你们对我的好我将永记于心。我要感谢的人还很多能到师院后勤服务中心工作是我的荣幸;能和大家相识则是我的福分无以回报只能暂时将这份情深藏在心里。

　　在部门合并以后我切实感受到压力小了许多小区各项工作的开展也顺畅了许多这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说请相信自己的眼睛我想用我XX年的表现来证明我自己！最后谨祝大家在新的一年里身体好一点笑声多一点！谢谢大家！

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

公司办公室主任述职报告14

　　20xx年BBT公司经历了国际国内钢铁市场需要不足价格下跌企业经济效益下滑竞争激烈的生产经营局面。作为公司办公室主任我在公司党政班子的正确领导下在各位同事的支持与帮助下坚持从公司大局出发做好承上启下、沟通内外、协调各方、服务全局的各项工作团结带领办公室全体员工紧紧围绕公司生产经营目标较好地完成了办公室承担的各项任务。现将今年的工作完成情况和思想方面作如下述职和述廉：

　　一、规范管理、严格落实保证办公室各项工作顺利完成

　　办公室作为公司综合管理部门要充分发挥好参谋、服务、沟通、协调职能促进公司各项工作的顺利完成。20xx年办公室根据公司整体管理需要进一步调整和完善了管理制度规范管理狠抓落实使办公室各项工作能够优质高效完成。一是规范管理认真落实公司生产经营责任制。重新修订和完善了BBT宾馆及其他下属单位的责任制对BBT宾馆实行了承包经营将费用指标与员工工资挂钩形成了良好的激励机制。二是狠抓落实保证公司安排的各项工作能够高效完成。我根据公司领导安排对每一项工作都进行落实将任务合理分配给各部门并进行跟踪严格把关保证任务完成质量。遇到涉及公司重大形象和利益的事情我都要严格审核很好地完成了公司秘、接待、调研、档案管理、工商事务和后勤保障等工作。三是加强内部管理根据需要及时调整内部业务保证各项工作不落地。今年BBT公司第二批管理人员和***集团后备干部培训班中都有办公室人员参加我及时作出安排同时将调研业务合并到秘工作中。四是严密组织精心布置完成了其他重要工作。根据上级和公司的统一安排办公室制定下发了《BBT公司应急工作管理办法》、《办公室保密管理实施细则》等规范性；完成了BBT公司增资、减资等工商登记BBT公司及子公司工商年检等手续；完成了公司宣传画册的制作、新1号高炉投产仪式等全局性工作树立了良好的'公司形象。

　　二、严肃认真、服务大局抓好办公室秘工作

　　办公室秘工作是为公司生产经营整体服务是上传下达、承上启下的关键环节既要服务于公司各单位及机关部室又要服从于***集团的整体大局因此我严格按照上级和公司领导要求抓好每一项秘工作。一是以流转为突破口保证公司政令能够准确有效地传达和落实。办公室重新修订了A系统管理办法对系统运行过程中存在的问题进行了持续优化和改进建立起一套完整的起草、审核、签批、存档等流程。(述职报告fsir)对于公司级的办公室在发时要进行严格审核并从公司整体大局去全面考虑做到对各单位和部室责任明确、事项清晰、指导性强、执行性好保证公司的权威性和有效性。对于集团公司要求办公室严格审核针对公司领导的不同分工进行提交尽可能在第一时间将上级的传递给公司领导并进行跟踪和落实。二是严格审核上报集团公司和政府部门的各类字材料做到上报材料信息准确表达清晰符合公司实际情况。凡涉及公司全局的字材料我都要严格审核确保内容没有纰漏为公司生产经营的顺利进行做好保障。三是合理分工加强锻炼提高秘人员的业务水平。通过将办公室日常工作进行有效分工使秘人员能够适应办公室快速高效的工作节奏尽快提高公司会务组织、起草和服务生产的能力。四是加强对秘工作的监督和指导保证秘人员各项能力符合公司发展要求。随着公司的进一步发展秘工作也会面临一些新的内容有些工作以前我们从没碰到过我在安排工作时要求他们抱着学习知识的态度努力跟上社会和公司发展的步伐在工作中成长在学习中进步在日常工作中发现问题及时进行批评和指正。20xx年办公室较好地完成了各项会议的会务组织工作；对各类的审核做到了客观与及时；对外上报的和材料较为完整地反映了公司的实际；在流转和传递过程中做到了快速和准确。

　　三、周密安排、稳步推进进一步加强档案管理

　　档案管理工作是企业基础管理工作之一档案是企业重要的信息资是维护企业真实面貌和合法权益的重要依据。办公室按照集团公司和BBT公司对档案工作的安排积极做好档案管理工作。一是积极组织全力推进档案信息管理系统建设。今年经过档案系统调研、需求分析、流程设计、用户培训和试运行等步骤较好地完成了档案系统的各项工作使档案系统于9月28日正式运行。同时制定了《BBT公司A系统电子数据归档范围》及《BBT公司档案信息系统管理实施细则》等规范性。截止到11月10日已归档A系统数据18000余。二是切实抓好工程项目档案的验收确保项目档案资料齐全完整。今年我们加大了工程项目资料的管理清理了公司20xx年重点技改项目和专项投资项目的档案验收落实了20xx年重点技改和专项投资项目计划。目前已有1项完成并通过档案验收形成工程项目档案40卷。三是认真履行监督指导职责进一步提高了基层档案管理水平。制定了《BBT公司档案管理实施细则》并按照集团公司档案管理工作目标要求对各单位进。

公司办公室主任述职报告15

　　xx年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下同舟共济深化内部改革克服各种不利因素全体员工转变观念努力拓宽服务领域提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下：

　　一、全年业务经营状况

　　1、业务发展情况。全年实现保险费收入万元（去年万元）同比上升%（已赚净保费万元）。其中：机动车辆险保费收入1289万元企业财产险保费收入万元学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元其它各类责任险保费万元。

　　2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款万元综合赔付率为%。其中：车辆险赔款737万元赔付率为%企业财产险赔款万元家财险赔款万元各类责任险赔款6万元。

　　3、到目前为止全年共缴纳地方税金万元。

　　二、20xx年的几项主要工作：

　　（一）求真务实周密部署。

　　各项工作抓前抓早摈弃前松后紧的不良工作作风对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前保费任务尚未分配的情况下公司自我加压于xx年底就提前分配xx年度1—2月份个人保费任务计划开展小指标劳动竞赛实行人人头上有指标并制定了严格的奖罚制度对完不成任务者实行待岗处理只发基本生活费完成任务后重新上岗。由于措施得力首季保费收入同比上升？实现了“开门红”为全年目标任务的顺利完成打下了基础。

　　（二）提高认识统一思想。

　　今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年各项工作是否取得预期效果是对公司经营管理水平的重大考验对公司未来发展也将产生深远的影响。为此公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性全保会议后公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针努力提升公司创造最大价值的能力。

　　（三）认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作

　　加强车险业务经营管理做好车贷逾期清收是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用必须做大做强做精做细。也就是继续加快发展车险业务保持较快的发展速度同时大力优化车险业务结构严格控制高风险、高赔付的业务从承保源头抓起从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起从每一位承保人员抓起全面提高车险业务经营管理水平增强盈利能力使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作公司领导十分重视为了更好地将清欠工作落到实处公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组指定专人负责制定了《汽车消贷清欠工作制度》明确了职责和责任并根据上级公司下达任务的完成情况对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求加强逾期案件和合同未了责任的管理规范催欠清收的工作流程积极主动、认真扎实地做好这项工作千方百计地采取了各种方法和措施圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度

　　（四）、加强党建及党风廉政工作

　　一年来紧紧围绕经济建设这个中心不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有力地保证了公司各项工作的顺利开展今年7月1日公司发展了两名新党员确定了一名党员发展对象公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动号召广大员工恪守职业道德敬岗敬业。坚持周六下午学习制度坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己以身作则廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报树立员工超前防范意识把防范违法犯罪的关口前移有效地遏制违法犯罪活动。

　　（五）加强公司内部管理

　　1、进一步修订完善了公司内部控制制度特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革我司坚持人员能进能出职位能上能下收入能高能低以效率为中心实行工效挂钩彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险坚持以贡献排名次以业绩论英雄实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用变职工要我干为我要干拉开了分配档次增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度做到以制度来管人、管事做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关增加了职工遵纪的自觉性。

　　2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律增强依法合规意识严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业重新设置了承保条件。

　　4、强化理赔管理理赔工作的'好坏是提高经营效益的关键所在。为此公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时为了加大理赔管理力度制订了各项理赔管理制度对理赔人员从严要求。

　　5、做好数据质量整理工作今年是“数据质量年”数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程数据质量的高低直接影响公司经营管理水平是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查使公司业务数据质量得到进一步的改善。

　　（六）人保形象搞好优质服务

　　公司根据保险服务行业的特点从狠抓文明创建入手抓落实重实效取得了显著效果。一是完善了优质服务措施制定了优质服务标准明确了服务内容规范了服务程序。广泛深入保户回访“黄金客户”积极征求意见改进工作作风增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗文明服务全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。

　　三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

　　回顾一年来的工作公司各项工作虽然取得了一定的成绩完成了市公司下达的各项指标任务各项基础管理工作也有很大进步但工作中仍然存在着一些问题如：非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因积极寻求对策加强各类新险种的宣传积极开展有效的促销活动进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销制定相应的激励政策促进非车险业务的发展。此外要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用要求职工做到的班子成员要首先做到严格执行逐级负责的行政原则；要狠抓全体员工的求真务实工作作风要求所有业务工作责任到人努力提高工作的办事效率；继续执行万元保费工资制度实行人人头上有指标严格控制各项费用支出。__X__公司的工作任务仍然将十分艰巨面对激烈的市场竞争决定以发展为主题以服务为主线以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神使来安公司的各项工作再上一个台阶。